Diseño dominante

El diseño dominante es un concepto de gestión tecnológica introducido por James M. Utterback y William J. Abernathy en 1975, que identifica características tecnológicas clave que se convierten en un estándar de facto . ^{[ 1 ]} Un diseño dominante es aquel que se gana la lealtad del mercado, aquel al que los competidores e innovadores deben adherirse si esperan obtener una presencia significativa en el mercado. ^{[ 2 ]}

Cuando surge una nueva tecnología (por ejemplo, sistemas operativos con interfaz gráfica de usuario ), las empresas suelen introducir varios diseños alternativos (por ejemplo, Microsoft Windows , Apple Mac OS e IBM OS / 2 ). Se lanzan diseños actualizados que incorporan mejoras incrementales . En algún momento, puede surgir una arquitectura que se convierta en el estándar de la industria, como Microsoft Windows . ^{[ 3 ]} El diseño dominante tiene el efecto de imponer o fomentar la estandarización para que se puedan buscar economías de producción u otras economías complementarias. Utterback y Suarez (1993) sostienen que los efectos competitivos de las economías de escala solo se vuelven importantes después de la aparición de un diseño dominante, cuando la competencia comienza a tener lugar en función del costo y la escala, además de las características y el rendimiento del producto. ^{[ 4 ]}

Los diseños dominantes no necesariamente son mejores que otros; simplemente incorporan un conjunto de características clave que a veces surgen debido a la dependencia de la trayectoria tecnológica y no necesariamente a las preferencias estrictas del cliente. Un ejemplo frecuentemente citado, aunque incorrecto, es el teclado QWERTY , supuestamente diseñado para superar las limitaciones operativas de la máquina de escribir mecánica , pero que ahora es casi universalmente preferido sobre otros diseños de teclado. ^{[ 5 ]} Los diseños dominantes terminan captando la lealtad del mercado; esto puede deberse a efectos de red , superioridad tecnológica o maniobras estratégicas de las empresas patrocinadoras.

Los diseños dominantes a menudo solo se identifican después de que surgen. Algunos autores consideran que un diseño dominante surge cuando adquiere más del 50 % de la cuota de mercado. ^{[ 6 ]} Un enfoque más prometedor es estudiar las innovaciones de producto específicas introducidas por diferentes empresas a lo largo del tiempo para determinar cuáles se mantienen. ^{[ 7 ]}

Utterback y Abernathy introdujeron por primera vez el concepto de "diseño dominante" en 1975. ^{[ 8 ]} Propusieron que la aparición de un diseño dominante es un hito importante en la evolución de una industria y que cambia la forma en que las empresas compiten en ella y, por lo tanto, el tipo de organizaciones que tienen éxito y prevalecen. Un diseño dominante puede ser una nueva tecnología, un producto o un conjunto de características clave incorporadas de diferentes innovaciones tecnológicas distintas introducidas independientemente en variantes de productos anteriores. Sin embargo, en su artículo de 1975 nunca utilizan el término "diseño dominante". Se refieren a "estrategia dominante" y "tipo dominante de innovaciones". No obstante, en su trabajo de 1993, Suárez y Utterback citan el artículo de 1975 como la fuente del concepto de "diseño dominante". ^{[ 4 ]} David Teece, famoso posteriormente por la teoría de las capacidades dinámicas, desarrolla abiertamente el concepto de diseño dominante en su artículo de 1984 sobre Cómo obtener beneficios de la innovación tecnológica , ^{[ 9 ]} en el que reconoce la contribución de Utterback y Abernathy en su tratamiento conceptual de la evolución de la tecnología en una industria.

El proceso por el cual un diseño específico logra el dominio consta de algunos hitos característicos: ^{[ 10 ]}

1. Una empresa pionera o una organización de investigación comienza a realizar actividades de I+D con la intención de crear un nuevo producto comercial o mejorar un diseño existente.
2. Se presenta el primer prototipo funcional del nuevo producto/tecnología, lo que envía una señal a los competidores para que revisen la viabilidad de sus programas de investigación.
3. Se lanza el primer producto comercial, conectando a los consumidores con esta nueva arquitectura por primera vez. Generalmente, está dirigido a un pequeño grupo de clientes. Este hito sirve como una llamada de atención de última hora para que la competencia revise y acelere sus esfuerzos de investigación.
4. En los inicios del mercado, surge un claro líder. Por ejemplo, en la industria de las computadoras personales, Apple Computers dominó el mercado tras el lanzamiento de su Apple I en 1976.
5. Finalmente, en algún momento, una trayectoria tecnológica particular alcanza el dominio, lo que marca el hito final en el proceso de dominio.

Se han identificado hitos de diseño dominantes en muchas líneas de productos. El surgimiento de un diseño dominante suele coincidir con el punto máximo de competencia en el sector. Una vez que emerge, transmite implícitamente a productores y consumidores el mensaje de que sus características clave son imprescindibles para los productos futuros. Ejemplos de un diseño dominante incluyen la calculadora básica de cuatro funciones , el iPod y el iPhone . Otros ejemplos son:

• La guerra de corrientes entre la electricidad de corriente alterna y la de corriente continua a finales del siglo XIX.
• La guerra de formatos de vídeo entre Betamax y VHS , cuando VHS se convirtió en el estándar de facto para las cintas de vídeo .
• La metáfora del escritorio , introducida por el Xerox Alto, se convirtió en el diseño dominante en los sistemas operativos de PC.
• Una revisión del reproductor MP3 Samsung Z5 articuló el diseño dominante de Apple/iPod ^{[ 11 ].}
• En el libro de Utterback, Mastering the Dynamics of Innovation, se incluyen numerosos ejemplos del sector (véanse las referencias a continuación).
• El Douglas DC-3 , considerado un diseño de avión dominante, se caracterizaba por su hélice de paso variable, tren de aterrizaje retráctil, monocasco , motor radial refrigerado por aire y flaps en las alas. ( Peter Senges, libro La Quinta Disciplina, pág.  6).

Utterback y Suárez proponen que una vez que emerge un diseño dominante, puede tener un profundo impacto tanto en la dirección del avance técnico posterior, en la tasa de ese avance, y en la estructura de la industria resultante y la dinámica competitiva. Antes de la creación del diseño dominante, las empresas están constantemente experimentando y, por lo tanto, no pueden disfrutar de economías de escala. Después de la emergencia del diseño dominante, algunas empresas acumulan activos complementarios y explotan posibles economías de escala, lo que a su vez eleva las barreras de entrada y movilidad en la industria. Las empresas que ingresan a la industria durante un período de experimentación corren el riesgo de elegir el camino tecnológico equivocado, pero tienen un alto potencial de ganancias si eligen el correcto. Se ha demostrado que los participantes del diseño dominante tienen una mayor probabilidad de supervivencia que aquellos que ingresan después de la emergencia del diseño dominante. ^{[ 12 ]} Utterback y Kim (1985) y Anderson y Tushman (1990) consideraron el efecto de una disrupción que invade una industria madura y por lo tanto inicia un nuevo ciclo. En cada ciclo, el número de empresas aumenta en el período inicial ("fluido" o "fermentativo"), alcanza un máximo con la aparición del diseño dominante, disminuye hasta que unas pocas empresas dominan la industria y luego vuelve a empezar cuando una disrupción crea las condiciones para una nueva oleada de entrada y la repetición del ciclo de vida de la industria.

• Monopolio

1. Cambiando el diseño dominante (Gary S. Vasilash)
2. Invención e innovación: una introducción – Universidad Abierta –
3. Innovaciones y diseño dominante en la telefonía móvil del Instituto de Investigación de la Economía Finlandesa – Koski y Kretschmer
4. ¿Por qué el mundo se pasó a Windows?
5. Medio ambiente: ¿Oportunidad o amenaza? – Clive Savory
6. La maldición de Qwerty Jared Diamond
7. El papel de las universidades en el proceso de desarrollo de productos: consideraciones estratégicas para la industria de las telecomunicaciones, Alok K Chakrabati
8. Diseños dominantes y la supervivencia de las empresas: Utterback y SuárezArchivado el 22 de febrero de 2014 en Wayback Machine.
9. Utterback, JM y FF Suarez (1993). 'Innovación, competencia y estructura de la industria', Research Policy, 22 (1), pp.  1–2.