Etiqueta al enviar mensajes de texto

La etiqueta de los mensajes de texto son las normas de comportamiento apropiado al enviar mensajes de texto . Estas expectativas pueden abarcar diferentes áreas, como el contexto en el que se envió y recibió/leyó un mensaje, con quién estaba cada participante al enviar o recibir/leer un mensaje de texto o qué constituye un mensaje de texto descortés. ^{[ 1 ]} En el sitio web del Instituto Emily Post , el tema de los mensajes de texto ha generado varios artículos con consejos sobre lo que se debe y no se debe hacer con respecto a esta nueva forma de comunicación. Un ejemplo del sitio es: "Mantén tu mensaje breve. Nadie quiere tener una conversación completa contigo por mensaje de texto cuando podrías simplemente llamarlo o llamarla". ^{[ 2 ]} Otro ejemplo es: "No uses mayúsculas . Escribir un mensaje de texto en mayúsculas dará la impresión de que le estás gritando al destinatario y debe evitarse".

Las expectativas de etiqueta pueden variar según diversos factores. Por ejemplo, se ha observado que las expectativas sobre el comportamiento apropiado difieren notablemente entre Estados Unidos e India. ^{[ 1 ]} Otro ejemplo son las diferencias generacionales. En The M-Factor: How the Millennial Generation Is Rocking the Workplace , Lynne Lancaster y David Stillman señalan que los jóvenes estadounidenses a menudo no consideran de mala educación contestar el teléfono móvil o empezar a enviar mensajes de texto en medio de una conversación cara a cara con otra persona, mientras que las personas mayores, menos acostumbradas a este comportamiento y a la consiguiente falta de contacto visual o atención, lo consideran una interrupción y una falta de educación. Con respecto al uso de mensajes de texto en el lugar de trabajo, Plantronics estudió cómo nos comunicamos en el trabajo y descubrió que el 58 % de los trabajadores del conocimiento en Estados Unidos han aumentado el uso de mensajes de texto para el trabajo en los últimos cinco años. ^{[ 3 ]} El mismo estudio halló que el 33 % de los trabajadores del conocimiento consideraban que los mensajes de texto eran fundamentales o muy importantes para el éxito y la productividad en el trabajo. ^{[ 4 ]}

Un consejo común para las citas en línea es evitar los mensajes de texto secos o el uso de mensajes cortos y con poco esfuerzo, pero esta idea ha sido criticada por personas que prefieren tener interacciones sociales más sustanciales en otros medios, en lugar de mensajes de texto. ^{[ 5 ]}

El "dry texting" es el hábito o la práctica de escribir mensajes de texto cortos . A veces puede considerarse una falta de respeto. ^{[ 6 ] [ 7 ]} Desde 2023 es una frase relativamente reciente, popular por ejemplo en TikTok , y se refiere a las personas que no aportan mucho a las conversaciones por mensaje de texto, hasta el punto de causar frustración en ocasiones. ^{[ 6 ]} Este estilo de mensajería se ha comparado con el uso de buscapersonas en la década de 1990. ^{[ 6 ]} Los consejos populares sobre citas a menudo describen este estilo de mensajería como una señal de falta de interés, pero esta idea ha sido criticada por comentaristas que prefieren enviar mensajes de texto de esta manera en general. ^{[ 6 ]} Un comentarista de The Guardian también argumenta que este estilo de mensajería puede hacer que los mensajes más cortos y esporádicos que se envían parezcan más significativos cuando llegan. ^{[ 7 ]}

También puede referirse a largos tiempos de respuesta entre mensajes cortos, y describe más el tono general de la conversación que la longitud estricta del mensaje. ^{[ 8 ]} A veces, las personas envían mensajes de texto de manera seca debido a otras obligaciones, ansiedad social o un intento deliberado de distanciamiento o agresividad pasiva. ^{[ 8 ]} Sin embargo, algunas personas prefieren los mensajes de texto secos, y algunos comentaristas populares se identifican deliberadamente como "mensajeros secos". ^{[ 6 ] [ 7 ]}

Un ejemplo sería: ^{[ 6 ]}

• A: ¿Qué tal tu día?
• B [2 horas después]: Justo en el parque.
• A [4 horas después]: Genial.

Un estudio de investigación sobre el tema concluyó que el uso excesivo de abreviaturas puede generar percepciones de menor sinceridad y esfuerzo, y generalmente conversaciones de texto más secas. ^{[ 9 ] [ 10 ]}