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Etisalat

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e& (que se lee: "e y"), anteriormente Etisalat , es una empresa emiratí de telecomunicaciones por acciones . Actualmente es la decimosexta más grande del mundo por número de suscriptores .

El 31 de diciembre de 2021, Etisalat informó ingresos consolidados de 53.3 mil millones de AED y ganancias netas de 11.1 mil millones de AED. [ 2 ] La capitalización de mercado total de la empresa actualmente es de 329 mil millones de AED. [ 3 ] En mayo de 2023, Etisalat informó ingresos de 13 mil millones de AED para el primer trimestre, [ 4 ] 13.6 mil millones de AED para el segundo trimestre, 13.3 mil millones de AED para el tercer trimestre y 13.7 mil millones de AED para el cuarto trimestre. En 2024, los ingresos fueron de 14.2 mil millones de AED para el primer trimestre, 14 mil millones de AED para el segundo trimestre, 14.4 mil millones de AED para el tercer trimestre y 16.4 mil millones de AED para el cuarto trimestre. [ 5 ] En 2025, E& informó ingresos anuales de 72.9 mil millones de AED [ 6 ] respectivamente. [ 7 ]

Etisalat es uno de los principales centros de Internet en Oriente Medio ( AS 8966), proporcionando conectividad a otros operadores de telecomunicaciones en la región. También es el mayor operador de tráfico de voz internacional en Oriente Medio y África combinados y el 12.º mayor operador de voz del mundo. [ 8 ] A octubre de 2008, Etisalat tenía 510 acuerdos de roaming que cubrían un total de 186 países y permitían BlackBerry , 3G , GPRS y roaming de voz. [ 9 ] Etisalat opera Puntos de Presencia (PoP) en ciudades como Nueva York , Londres , Ámsterdam , Frankfurt y París . Y tiene uno en Singapur . En diciembre de 2011, Etisalat anunció el lanzamiento de la Red Etisalat 4G LTE . [ 10 ] En mayo de 2018, Etisalat anunció el lanzamiento de la Red Etisalat 5G LTE , convirtiéndose en el primer operador de telecomunicaciones en la región de Oriente Medio y Norte de África (MENA) en hacerlo. [ 11 ]

El 24 de febrero de 2022, Etisalat Group lanzó una nueva identidad de marca , cambiando su nombre de Etisalat a e& para reflejar su transición de una empresa de telecomunicaciones tradicional a un conglomerado global de tecnología e inversión . El grupo también anunció que mantendrá y utilizará la identidad de marca anterior tanto en los Emiratos Árabes Unidos como a nivel internacional. [ 12 ]

Historia

El Grupo Etisalat se fundó en 1976 como una sociedad anónima entre International Aeradio Limited, una empresa británica , y socios locales. En 1983, la estructura de propiedad cambió: el gobierno de los Emiratos Árabes Unidos poseía una participación del 60% en la empresa y el 40% restante cotizaba en bolsa .

En 1991, el gobierno central de los EAU promulgó la Ley Federal n.° 1, que otorgaba a la corporación el derecho a prestar servicios de telecomunicaciones alámbricas e inalámbricas en el país y entre los EAU y otros países. También le concedió el derecho a expedir licencias para la propiedad , importación , fabricación , uso y operación de equipos de telecomunicaciones . Esto, en la práctica, otorgó a Etisalat poderes tanto regulatorios como de control, consolidando así el monopolio del gigante de las telecomunicaciones en los EAU. Con el fin de salvaguardar el desarrollo económico del país , la ley contemplaba disposiciones para el desarrollo del sector de las telecomunicaciones .

El aumento de las líneas de intercambio de 36.000 en 1976 a más de 737.000 en 1998 fue uno de los indicadores importantes del crecimiento y desarrollo de la red de Etisalat. Hoy, Etisalat ocupa el puesto 140 entre las 500 corporaciones más importantes del mundo según el Financial Times en términos de capitalización de mercado , y The Middle East Magazine la clasifica como la sexta empresa más grande de Oriente Medio en términos de capitalización e ingresos . La corporación es el mayor contribuyente fuera del sector petrolero a los programas de desarrollo del Gobierno Federal de los EAU. Etisalat también ha recibido elogios de toda la región por su programa de nacionalización. [ 13 ] En noviembre de 2013, también se anunció que Etisalat sería el patrocinador oficial del equipo de la Primera División de Chipre, Anorthosis Famagusta . [ 14 ]

mi&

e& tiene su sede en Abu Dabi e incluye tres oficinas regionales: Abu Dabi , Dubái y los Emiratos del Norte. El centro regional de los Emiratos del Norte se encuentra en Sharjah y abarca las operaciones de la compañía de telecomunicaciones en los emiratos de Ajman , Umm Al Quwain , Fujairah y Ras Al Khaimah . [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]

En los EAU, e& opera donde la penetración móvil ya se encuentra entre las más altas del mundo, "200%", [ 18 ] Etisalat se hizo conocida por sus esfuerzos para desplegar su red de fibra hasta el hogar (FTTH) en los EAU. A finales de 2009, Etisalat había completado el despliegue de FTTH para el 85% de los hogares en Abu Dabi, posicionando a la capital de los EAU como la primera del mundo en estar cubierta por fibra. [ 19 ]

Algunos de los servicios de Internet para usuarios domésticos que ofrece Etisalat incluyen:

e& también opera iZone, un sistema de puntos de acceso Wi-Fi en ubicaciones centrales, como centros comerciales, restaurantes y cafeterías de shisha . Se puede acceder a iZone mediante la compra de tarjetas prepago o el uso de una cuenta existente. Los servicios de acceso a Internet por marcación telefónica e ISDN se facturan por hora, mientras que las conexiones domésticas y residenciales de cable y DSL tienen una tarifa mensual fija que depende de la velocidad. Etisalat ha lanzado diferentes paquetes de Internet para clientes residenciales, como Elife 10G y 5G, Ultra Fusion y eLife Family. [ 23 ] Otros enlaces de Internet, dirigidos a usuarios empresariales, tienen planes de utilización de tráfico y tarifas relativamente altas cuando se supera la cuota de ancho de banda asignada. Esto ha causado mala publicidad para Etisalat y es una importante fuente de críticas.

Además de sus unidades de proveedor de servicios de telecomunicaciones y operador, e& incorpora varias unidades de negocio adicionales no relacionadas con las telecomunicaciones bajo el paraguas de Etisalat Services Holding LLC. Estas unidades respaldan las operaciones de la empresa e incluso brindan servicios a otros operadores y organizaciones en los EAU , a saber: servicios de capacitación y consultoría (Etisalat Academy), fabricación de tarjetas SIM/inteligentes y soluciones de pago (Ebtikar [ 24 ] ), servicios de cámara de compensación de datos (EDCH [ 25 ] ), interconexión/tránsito de voz y datos (Emirates Internet Exchange – EMIX [ 26 ] ), centro de llamadas (The Contact Centre), televisión por cable (eVision), administración de instalaciones (EFM), [ 27 ] así como servicios de tendido de cables submarinos (eMarine).

Etisalat es un importante inversor en Thuraya (34,5%), [ 28 ] un proveedor de sistemas de comunicación geomóvil por satélite. En 2006, Etisalat inició un importante programa de reestructuración que resultó en la escisión de muchas de sus unidades de negocio no estratégicas que operaban bajo la gestión centralizada y directa de la empresa de telecomunicaciones; los servicios principales se consolidaron y optimizaron, reflejando el cambio de la empresa de una empresa de telecomunicaciones impulsada por la tecnología a un proveedor de servicios centrado en el cliente. [ 29 ] Como parte del programa, Etisalat lanzó una campaña de cambio de marca, presentando un nuevo logotipo e identidad corporativa en mayo de 2006. La reestructuración culminó con la incorporación de Etisalat Services Holding LLC, que desde 2008 supervisa la operación de las unidades de negocio no relacionadas con las telecomunicaciones de Etisalat con grandes historias de éxito.

El 27 de marzo de 2016, Saleh Al Abdooli fue nombrado director ejecutivo del grupo, extendiendo su responsabilidad a las operaciones internacionales. [ 30 ] Al Abdooli renunció a la organización por motivos personales en mayo de 2020 [ 31 ] y Hatem Dowidar fue nombrado director ejecutivo interino del grupo, quien posteriormente fue confirmado como director ejecutivo del grupo el 16 de diciembre de 2020. [ 32 ] Ahora Masood M. Sharif Mahmood es el nuevo director ejecutivo del grupo e& UAE desde el 1 de abril de 2026. [ 33 ]

El 1 de junio de 2013, Etisalat introdujo llamadas HD locales y nacionales gratuitas en todo Emiratos Árabes Unidos . [ 34 ] Más tarde esa misma semana, los sectores corporativo, privado, público y gubernamental del país recibieron mejores soluciones de TI empresariales cuando Etisalat lanzó su primer servicio en la nube en Emiratos Árabes Unidos. [ 35 ]

La división de telecomunicaciones de e& en los Emiratos Árabes Unidos anunció recientemente un logro sin precedentes: un nuevo récord mundial de velocidad en una red 5G en funcionamiento, alcanzando los 30,5 Gbps. [ 36 ] Este hito se dio a conocer durante una demostración en la Cumbre de Líderes de SAMENA 2024, donde e& presentó la exitosa agregación de portadoras de espectros de banda alta y media (1600  MHz en ondas milimétricas y 300  MHz en banda C), logrando velocidades de red sin precedentes de 30,5 Gbps. [ 37 ]

e& ocupó el puesto 13 en la lista de las 100 principales empresas cotizadas de Forbes Middle East de 2025. [ 38 ]

Presencia internacional

Etisalat International Investments era la unidad de negocio de Etisalat que operaba operaciones de telecomunicaciones fuera de los EAU y administraba las participaciones de la corporación en operadores de telecomunicaciones en Afganistán , Egipto , Níger , Arabia Saudita y Pakistán . La unidad de Inversiones Internacionales y su equipo directivo se reestructuraron en Etisalat Group, y Ahmad Abdulkarim Julfar fue nombrado director ejecutivo del grupo en 2011, [ 39 ] seguido por Saleh Al Abdooli en 2016.

A julio de 2021, Etisalat tiene presencia y operaciones en 15 países fuera de los Emiratos Árabes Unidos . [ 40 ]

A partir de 2023, Etisalat posee una participación del 14,6 % en Vodafone Group, uno de los grupos de telecomunicaciones más grandes de Europa. [ 41 ] En 2024, el gobierno británico advirtió que la asociación de e& con Vodafone representa un riesgo para la seguridad nacional. Robert Buckland y Oliver Dowden también instaron a que se tomaran medidas para abordar las preocupaciones de seguridad nacional. Asimismo, solicitaron la creación de un comité independiente para supervisar los riesgos asociados con la participación de e& en Vodafone. Dowden afirmó que el comité debería estar integrado por empleados de Vodafone, mientras que Buckland indicó que debería ser independiente tanto de e& como de Vodafone. Buckland señaló que los miembros del comité deberían ser expertos en seguridad nacional, telecomunicaciones y derechos humanos, haciendo referencia al historial de actividades represivas y de espionaje de los Emiratos Árabes Unidos. [ 42 ]

El 25 de febrero, el grupo de telecomunicaciones e& de los Emiratos Árabes Unidos acordó vender su participación del 40% en Khazna Data Center Holdings por 2200 millones de dólares a G42, una empresa de inteligencia artificial. [ 43 ] El 26 de julio, e& anunció la venta de su inversión en Vodafone por 5950 millones de dólares . [ 44 ]

Etisalat también posee una participación del 50,01% en PPF Telecom Group , que opera en Bulgaria, Hungría, Serbia y Eslovaquia como proveedor de telecomunicaciones bajo la marca Yettel. [ 45 ] En junio de 2024, Bruselas anunció su primera investigación antisubvenciones, dirigida al acuerdo de e& por 2200 millones de euros para adquirir los activos de telecomunicaciones del grupo PPF, que había sido aprobado por los reguladores nacionales de la competencia. A la Comisión Europea le preocupaba que, para completar la adquisición, e& recibiera fondos estatales, lo que equivalía a subvenciones injustas. Otra preocupación era si los fondos estatales permitirían a E& superar a sus rivales de la UE y socavar la competencia. [ 46 ]

Presencia global de Etisalat

Mobily – Arabia Saudita

Una de las primeras inversiones internacionales de Etisalat fue su intento por convertirse en el segundo operador de telefonía móvil en Arabia Saudita. Mobily , la marca de Etihad Etisalat fundada en 2005, es actualmente el segundo mayor proveedor de telefonía móvil del país, con más de 20 millones de suscriptores. En menos de seis meses, la compañía lanzó sus servicios en 32 ciudades, alcanzando una cobertura del 79,2% de la población. Mobily también fue la primera en construir, en el menor tiempo posible, la red 3G más rápida del Reino.

Maroc Telecom – Marruecos

En julio de 2013, Vivendi anunció la venta de su participación del 53% en Maroc Telecom a Etisalat [ 47 ] por aproximadamente 5700 millones de dólares. [ 48 ] Maroc Telecom se unió al Grupo Etisalat en 2014, ofreciendo productos y servicios de telecomunicaciones y TIC, incluyendo telefonía fija, móvil, internet y televisión. Esta empresa de telecomunicaciones es el primer operador global de telecomunicaciones en Marruecos.

Ufone – Pakistán

Ufone es la mayor operadora de telecomunicaciones multiservicio del país. Etisalat adquirió Ufone en 2005 con el 26% de las acciones, incluyendo el control de la gestión, del Gobierno de Pakistán, como parte de una importante iniciativa de privatización.

Egipto

En julio de 2006, un consorcio liderado por Etisalat obtuvo los derechos para desarrollar la tercera red móvil de Egipto, con una oferta ganadora de 16.700 millones de libras egipcias (2.290 millones de euros). [ 49 ] La empresa, e& Egypt , compite con los proveedores de servicios existentes Vodafone y Orange . El 12 de septiembre de 2006, se anunció que la red sería construida por Ericsson de Suecia y Huawei de China, a un costo aproximado de 1.000 millones de dólares estadounidenses. [ 50 ]

La red de Etisalat Egypt cubre y presta servicio a más del 99% de la población de Egipto, a través de más de 6.000 estaciones base. Etisalat Egypt fue la primera en lanzar la tecnología 3.75G en Egipto y la primera operadora en lanzar servicios de videollamadas en el país .

Etisalat Afganistán

Etisalat Afghanistan se lanzó en 2007 después de que el operador de telecomunicaciones de los Emiratos Árabes Unidos obtuviera la licencia para operar como el cuarto proveedor de servicios móviles en la República Islámica de Afganistán .

El operador se convirtió rápidamente en el proveedor de servicios de telecomunicaciones de mayor crecimiento en el país. Etisalat Afganistán ha invertido más de un millón de dólares estadounidenses en el sector de las telecomunicaciones afgano y es propiedad al 100% del Grupo Etisalat. En 2012, Etisalat obtuvo una licencia 3G en Afganistán y lanzó los primeros servicios 3G en la historia del país.

Etisalat comparte entre 60 y 70 torres de telefonía móvil con la empresa estatal Afghan Telecom , que busca aumentar su cuota de mercado del 5%. [ 51 ]

Mauritel – Mauritania

Mauritel es la empresa de telecomunicaciones líder en Mauritania. Mauritel mantiene una cuota de mercado estabilizada en torno al 60% de la población.

La compañía de telecomunicaciones mauritana (Mauritel) , de la cual Maroc Telecom de Marruecos posee indirectamente el 41,2%, ha renovado su licencia de telefonía móvil en el país africano por otros diez años. [ 52 ]

Sotelma – Malí

La antigua operadora de telecomunicaciones Sotelma (conocida como Malitel) fue vendida por el Gobierno y pasó a manos de Maroc Telecom. Tras la venta de Maroc Telecom, su propiedad pasó a Etisalat.

Sotelma ofrece servicios de telefonía fija local e internacional, internet, telefonía móvil y otros servicios de telecomunicaciones. Su filial de telefonía móvil es Malitel, con más de 6 millones de clientes.

Moov – África Occidental

En África, Etisalat adquirió el 50% de las acciones de Atlantique Telecom en abril de 2005. Con sede en Costa de Marfil, AT posee operadores de telefonía móvil en Benín , Burkina Faso , Togo , Níger , República Centroafricana , Gabón y Costa de Marfil . En 2007, Etisalat aumentó su participación en AT al 70% y, nuevamente en mayo de 2008, al 82%.

La marca MOOV del Grupo Etisalat opera en toda África Occidental, incluyendo Benín , Togo , Gabón , Níger , África Central , Burkina Faso (como ONATEL) y Costa de Marfil , prestando servicio a más de 50 millones de personas. MOOV cubre, en promedio, el 60% de las zonas pobladas en cada uno de los países donde opera.

Filial

  • En colaboración estratégica, Vodafone y e& han formalizado un acuerdo de relación que designa a e& como accionista clave de Vodafone. Esto marca una nueva fase en su asociación, que comenzó originalmente en mayo de 2022 cuando e& realizó su inversión inicial en Vodafone. [ 53 ]
  • Recientemente, Vodafone Group confirmó que e&, un conglomerado tecnológico global, ha aumentado su participación accionaria en Vodafone al 15,01%. Esto supone un incremento respecto al 14,006% que poseía anteriormente e&.

Esta alianza estratégica tiene como objetivo fomentar la colaboración en múltiples sectores de alto crecimiento, permitiendo que ambas compañías aprovechen sus respectivas fortalezas operativas y alcance geográfico. Las principales áreas de enfoque de esta asociación incluyen:

  • Soluciones empresariales: Vodafone y e& explorarán oportunidades para ofrecer conjuntamente servicios digitales transfronterizos a empresas multinacionales y organizaciones del sector público. Estos servicios abarcarán conectividad fija y móvil, redes móviles privadas, IoT, ciberseguridad y soluciones basadas en la nube.
  • Adquisiciones: Ambas empresas compartirán las mejores prácticas en materia de adquisiciones y, potencialmente, participarán en actividades conjuntas de adquisición.
  • Operadores, Venta al por mayor y Roaming: Los operadores colaborarán para consolidarse como socios preferentes en el acceso a infraestructuras digitales avanzadas.
  • Hoja de ruta tecnológica: Vodafone y e& colaborarán en futuros desarrollos tecnológicos, incluyendo la evolución de Open RAN y otras innovaciones emergentes. [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ]

Presencia anterior

Canar – Sudán

Etisalat es una de las empresas socias fundadoras de Canar Telecom, un operador de servicios de telecomunicaciones fijas. En septiembre de 2007, Etisalat aumentó su participación en Canar del 37% al 82% a un costo estimado de 584,17 millones de AED (millones de dólares estadounidenses). [ 57 ]

Canar se lanzó el 27 de noviembre de 2005. [ 58 ] Se informa que el operador utiliza tecnologías NGN y Wireless Local Loop (WLL) para sus servicios de voz, datos, internet y multimedia. Canar es uno de los primeros operadores en África en utilizar un núcleo de red NGN. [ 59 ] En 2016, Etisalat salió del mercado sudanés al vender su participación del 92,3 % al Banco de Jartum por 349,6 millones de AED. [ 60 ] [ 61 ]

Etisalat Nigeria

Etisalat Nigeria lanzó uno de los primeros servicios de banda ancha importantes en el país: EasyBlaze. [ 62 ] La empresa es conocida por sus productos y servicios innovadores como Eco Sim y la primera red en ofrecer números especiales a los nigerianos como sus números móviles a través de la campaña 0809uchoose. De 2012 a 2015, Etisalat Nigeria organizó el Premio Etisalat a la Innovación , establecido para promover la expansión de Internet en África . En abril de 2013, Etisalat Nigeria anunció que invertiría 500 millones de dólares para expandir su red, lo que permitiría un mayor crecimiento potencial del mercado del 17%. [ 63 ] En junio de 2013, lanzó el Premio Etisalat de Literatura, el primer premio panafricano para escritores publicados debutantes. [ 64 ] [ 65 ] En octubre de 2016, Etisalat Nigeria anunció 4G LTE con una banda de frecuencia 3 (1800  MHz). Los resultados de las pruebas de velocidad indican 28  Mbit/s de descarga y 11  Mbit/s de subida. Esta red LTE actualmente cubre algunas partes de Lagos y Abuja. [ 66 ]

En marzo de 2017, el regulador de telecomunicaciones de Nigeria impulsó conversaciones para detener los intentos de adquisición por parte de los acreedores de Etisalat y reestructurar su préstamo pendiente de 1200 millones de dólares. [ 67 ] En julio de 2017, Etisalat se retiró del mercado después de que su deuda no fuera pagada ni reestructurada. El operador local cambió su nombre a 9mobile . [ 68 ]

9mobile es una sociedad de responsabilidad limitada privada nigeriana. EMTS adquirió una licencia de Servicio de Acceso Unificado de la Comisión de Comunicaciones de Nigeria en 2007. Esta licencia le permite proporcionar telefonía fija (por cable o inalámbrica), servicios móviles digitales, servicios de puerta de enlace internacional y servicios de larga distancia nacionales/regionales, además de asignaciones de espectro en las  bandas de 900 y 1800 MHz. [ 69 ]

En julio de 2024, LH Telecommunications, con sede en el Reino Unido, adquirió una participación mayoritaria del 95,5% en 9mobile. Se constituyó un nuevo consejo de administración, con Thomas Etuh como presidente y Obafemi Banigbe como director ejecutivo. [ 70 ] [ 71 ]

En agosto de 2025, la empresa anunció un cambio de marca formal de 9mobile a T2 [ 72 ] .

Etisalat Sri Lanka

Etisalat adquirió la operación en Sri Lanka de Millicom International Cellular (MIC), Tigo (Sri Lanka) el 16 de octubre de 2009 por 155 millones de dólares. [ 73 ] [ 74 ] [ 75 ]

Tigo (Sri Lanka), bajo la marca CELLTEL, inició sus operaciones en junio de 1989 con un sistema Motorola TACS y fue el primer operador de telefonía celular en Sri Lanka y en el sur de Asia. En enero de 2007, Millicom reemplazó la marca local CELLTEL por Tigo, su marca internacional. En febrero de 2010, Tigo cambió su nombre a Etisalat.

Etisalat Lanka opera una red compatible con GSM / EDGE utilizando 900/1800  MHz. El 5 de mayo de 2011, la compañía lanzó servicios HSPA+ sobre 2100  MHz, convirtiéndose en la primera red móvil preparada para LTE en el país. [ 76 ] El 15 de agosto de 2012, Etisalat Sri Lanka lanzó servicios HSPA+ de doble portadora, siendo el primer operador en el sur de Asia en hacerlo. [ 77 ]

Etisalat Lanka fue mencionada recientemente en el Informe sobre la Economía de la Información de la UNCTAD de 2012 por el ecosistema Android que había desarrollado en Sri Lanka. Fue elogiada por su política inclusiva y otras innovaciones en el mercado, como AppZone (la primera tienda de aplicaciones independiente de terceros en Sri Lanka) y Book Hub, la primera tienda de libros electrónicos del país. Muchos gobiernos están analizando este ecosistema y cómo implementarlo en sus respectivos países.

En abril de 2018, CK Hutchison Holdings y Etisalat Group firmaron un acuerdo definitivo para fusionar sus negocios de telecomunicaciones móviles en Sri Lanka. Tras la finalización de la transacción, CKHH Group tendrá la participación mayoritaria y de control en la entidad resultante. [ 78 ] CK Hutchison completó la adquisición de Etisalat Lanka el 30 de noviembre de 2018. [ 79 ]

Adquisiciones

  • e& Telecommunications Group, una empresa tecnológica líder a nivel mundial, ha adquirido el proveedor turco de servicios en la nube, GlassHouse, a través de su filial de propiedad total, e& enterprise. [ 80 ]
  • Se ha firmado un acuerdo definitivo entre e& enterprise y Mediterra Capital, una firma de capital privado especializada en inversiones en Turquía, para adquirir el 100% de GlassHouse por una suma de 60 millones de dólares. [ 81 ]
  • Esta adquisición mejora la capacidad de e& para aprovechar la experiencia de GlassHouse en la nube tanto en los mercados de los Emiratos Árabes Unidos como en los de Arabia Saudita.
  • GlassHouse es reconocida por su enfoque en soluciones de respaldo de datos y continuidad del negocio. La compañía ha experimentado un sólido crecimiento de dos dígitos en sus ingresos, con más del 80 % de sus ganancias generadas en dólares estadounidenses. Además, e& posee una participación del 14,6 % en Vodafone, una empresa líder de telecomunicaciones del Reino Unido.
  • En 2023, e& registró un beneficio neto consolidado de 2.300 millones de AED (630 millones de dólares), lo que refleja un crecimiento del 7% en comparación con el año anterior.

Controversias

prohibición de VoIP

Los Emiratos Árabes Unidos bloquean muchos servicios populares de voz sobre IP como Skype . Los únicos servicios de VoIP con licencia son BOTIM y GO CHAT, ambos operados por Etisalat. [ 82 ] [ 83 ]

Controversia sobre BlackBerry

En julio de 2009, Etisalat lanzó una actualización para los dispositivos BlackBerry que operaban en la red nacional de la compañía de telecomunicaciones, alegando mejoras en el rendimiento. Sin embargo, posteriormente se descubrió [ 84 ] que la actualización contenía software espía, desarrollado por la empresa estadounidense de desarrollo de software SS8, especializada en vigilancia electrónica. Se informó que el software permitía a la empresa monitorear y reenviar comunicaciones de los dispositivos BlackBerry a sus servidores. [ 85 ] [ 86 ] Research in Motion, el desarrollador de BlackBerry, reconoció [ 87 ] que el parche era una forma de software espía y publicó un parche de eliminación el 20 de julio.

El 27 de diciembre de 2009, tanto Etisalat como du recibieron la orden del regulador de telecomunicaciones de los EAU de comenzar a filtrar el acceso web de los usuarios de BlackBerry y bloquear el contenido ilegal. [ 88 ] Debido a preocupaciones con la seguridad y la provisión de interceptación legal para los servicios que no son de voz de BlackBerry, el 1 de agosto de 2010, la Autoridad de Regulación de Telecomunicaciones de los EAU instruyó a Etisalat que todas las funciones de correo electrónico, internet y mensajería de BlackBerry debían suspenderse el 1 de octubre de 2010. [ 89 ] Sin embargo, se llegó a un acuerdo entre el desarrollador de BlackBerry, Research in Motion , y el regulador de telecomunicaciones de los EAU, y la suspensión anunciada de los servicios de BlackBerry fue cancelada.

Etisalat Irán

En enero de 2009, Etisalat, en consorcio con Tamin Telecom (una subsidiaria de la Organización de Seguridad Social Iraní (SSO)), ganó la licitación para operar el tercer operador de servicios móviles en la República Islámica de Irán . [ 90 ] La licencia incluía un acuerdo exclusivo de dos años para la provisión de servicios 3G , pero en septiembre de 2009 la licencia fue revocada y otorgada a su socio local, Tamin Telecom.

Etisalat había planeado invertir más de 5 mil millones de dólares (18.39 mil millones de AED) durante un período de cinco años, [ 91 ] pero tras la suspensión de la licencia todos los planes para iniciar operaciones en Irán se han puesto en suspenso.

Etisalat India

En 2009, Etisalat anunció que su unidad india, anteriormente Swan Telecom (propiedad de Dynamix Balwas Realty y Reliance Communications), [ 92 ] con sede en Mumbai, pasó a llamarse Etisalat DB Telecom India Pvt. Ltd. [ 93 ] La unidad de negocios obtuvo la Licencia de Acceso a Servicios Unificados en 15 círculos de telecomunicaciones (Andhra Pradesh, Delhi, Gujarat, Haryana, Karnataka, Kerala, Maharashtra, Mumbai, Punjab, Rajasthan, Tamil Nadu (incluido Chennai), Uttar Pradesh (Este), Uttar Pradesh (Oeste), Madhya Pradesh y Bihar). La marca era "Cheers Mobile".

En abril de 2010, Etisalat comenzó las pruebas de señal en Chennai [IND 922], Delhi y NCR [IND 913], Maharashtra y Goa [IND 919], Mumbai [IND 916] y Gujarat [IND 914]. En mayo de 2010, Etisalat estaba en conversaciones para comprar una participación del 25% en Reliance Communications [ 94 ] , pero el acuerdo no se finalizó.

En 2010, tras el caso del espectro 2G de mil millones de dólares , Etisalat DB, la filial india de la empresa, no pudo adquirir una participación en una empresa con sede en Chennai debido a las objeciones del Ministerio del Interior . A Etisalat DB no se le permitió recomprar la participación del 5,27 % que poseía Genex Exim Ventures, con sede en Chennai, ya que el Ministerio del Interior planteó objeciones basadas principalmente en preocupaciones de seguridad. [ 95 ] [ 96 ]

Se plantearon objeciones sobre la presencia de Etisalat en Pakistán y su conexión con la agencia de inteligencia pakistaní ISI . [ 97 ] Etisalat posee una participación del 26% en Pakistan Telecommunications y tiene una base de 3 millones de suscriptores en Afganistán. El Ministerio del Interior también expresó su preocupación por el software de vigilancia de telecomunicaciones que Etisalat había utilizado en un servicio Blackberry que había introducido en los Emiratos Árabes Unidos y recomendó que no se le permitiera a la empresa ofrecer servicios Blackberry en la India. [ 98 ]

El 22 de febrero de 2012, Etisalat anunció que cesaría sus operaciones en India tras la cancelación de sus licencias por parte del Tribunal Supremo de India. Emitió un aviso a sus abonados, dándoles 30 días para cambiar de operador. El 5 de septiembre de 2012, Etisalat anunció que no participaría en la subasta de espectro 2G de noviembre de 2012. En un comunicado, la compañía declaró: «El Grupo Etisalat ha decidido no participar en la subasta, ya que no desea volver a participar tras la cancelación de sus licencias. Tras la publicación por parte del Departamento de Telecomunicaciones (DoT) – Ministerio de Comunicaciones y Tecnologías de la Información de India – del memorándum informativo para la subasta prevista de espectro en las bandas de 1800  MHz y 800  MHz, Emirates Telecommunications Corporation (Etisalat) desea confirmar que ha decidido no participar en la subasta». [ 99 ]

Véase también

Referencias

  1. 1 2 "e& logra ingresos y ganancias netas récord en el año fiscal 2025" . eand.com . Consultado el 26 de abril de 2026 .
  2. ↑ "Aspectos financieros destacados" . e& . 14 de febrero de 2016. Archivado del original el 11 de abril de 2022. Consultado el 11 de abril de 2022 .
  3. ↑ "Grupo Etisalat | Compartir información" . Consultado el 11 de junio de 2026 .
  4. ↑ "Artículo destacado de Arabian Post" . 3 de mayo de 2023. Archivado del original el 3 de mayo de 2023. Consultado el 3 de mayo de 2023 .
  5. ↑ "Resultados financieros" . Eand . Consultado el 11 de junio de 2026 .
  6. ↑ "e& informa un aumento del 29% en los ingresos del tercer trimestre hasta los 18.600 millones de dirhams" . 29 de octubre de 2025. Consultado el 29 de octubre de 2025 .
  7. ↑ "Bienvenido a nuestro Informe Anual Integrado 2025" (PDF) . Consultado el 11 de junio de 2026 .
  8. ↑ "Etisalat – Transportista y Mayorista" . etisalat.ae. 10 de octubre de 2010. Archivado del original el 16 de abril de 2021. Consultado el 10 de octubre de 2010 .
  9. ↑ "Servicio de itinerancia internacional" . etisalat.ae. 10 de octubre de 2010. Archivado del original el 5 de agosto de 2020. Consultado el 10 de octubre de 2010 .
  10. 1 2 "El iPad 3 de Apple es incompatible con la red 4G de Oriente Medio" . dubaiblog.it. 29 de marzo de 2012. Archivado del original el 16 de marzo de 2014. Consultado el 29 de marzo de 2012 .
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  • Sitio web oficial eand.com fuera de los Emiratos Árabes Unidos