Articulo de referencia

EarthLink

EarthLink es un proveedor de servicios de Internet estadounidense . [ 1 ] Earthlink salió a bolsa en el NASDAQ en enero de 1997. Gran parte del crecimiento de la compañía se pro...

EarthLink es un proveedor de servicios de Internet estadounidense . [ 1 ]

Earthlink salió a bolsa en el NASDAQ en enero de 1997. Gran parte del crecimiento de la compañía se produjo mediante adquisiciones. En 2000, The New York Times la describió como el "segundo mayor proveedor de servicios de Internet después de America Online ". [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]

Descripción general

EarthLink se fundó en 1994 y ofrece servicios a consumidores residenciales y empresas. En 2022, EarthLink afirmó tener cinco millones de usuarios. [ 5 ] [ 6 ]

EarthLink Business Internet vende servicios de telecomunicaciones empresariales, TI y virtualización, computación en la nube, seguridad informática, marketing digital, coubicación, aplicaciones alojadas y servicios de soporte. En 2014, la empresa declaró que poseía y operaba una red en EE. UU. que incluía 29 421 millas de fibra óptica, 90 anillos de fibra metropolitanos y ocho centros de datos. [ 7 ]

Los servicios residenciales de EarthLink incluyen internet inalámbrico, de fibra óptica y satelital, paquetes de contenido en streaming, alojamiento web y comercio electrónico. Sus productos incluyen filtros de spam , protección antivirus y almacenamiento en la nube .

La firma de capital privado Trive Capital adquirió EarthLink en enero de 2019. [ 8 ]

Historia

Primeros años

Logotipo de EarthLink desde 1998 hasta 2015.

EarthLink fue fundada en julio de 1994 por Sky Dayton cuando tenía 23 años y residía en Los Ángeles . [ 9 ] Dayton se convenció de la necesidad de un proveedor de servicios de Internet (ISP) de acceso telefónico simple y fácil de usar después de pasar una semana entera intentando configurar su propia computadora para acceder a Internet. [ 10 ] Dayton configuró su propia red, yendo a una tienda CompUSA , comprando módems de 14,4 kilobits y conectándolos todos en Atwater Village , una ubicación que eligió porque era el área más amplia posible a la que se podía realizar una llamada local. La compañía luego se mudó a Pasadena en 1996. [ 11 ] [ 12 ]

Para 1995, EarthLink ofrecía servicio de acceso telefónico en 98 ciudades y fue uno de los primeros proveedores de servicios de Internet (ISP) de EE. UU. en ofrecer acceso ilimitado a Internet por una tarifa plana. [ 13 ] En 1996, comenzaron a ofrecer servicios de Internet para empresas, incluyendo acceso a Internet ISDN y Frame Relay [ 14 ] y alojamiento web. [ 15 ]

En 1997, Earthlink comenzó a ofrecer acceso telefónico de 56K, duplicando la velocidad de su servicio. EarthLink también se asoció con Charter Communications para ofrecer acceso a Internet por cable de alta velocidad . [ 16 ] En 1998, establecieron alianzas con Sprint , Apple , CompUSA y otras compañías que le permitieron alcanzar 1 millón de miembros a finales de año. [ 13 ]

En 1999, EarthLink lanzó su servicio TotalCommerce para alojamiento web de pequeñas empresas y también se convirtió en el primer ISP en ofrecer acceso a Internet de alta velocidad a nivel nacional a través de DSL . [ 13 ]

Fusión de MindSpring y otras adquisiciones

El 4 de febrero de 2000, la empresa y MindSpring, fundada en Atlanta, se fusionaron, convirtiéndose así en el segundo mayor ISP de EE. UU., después de AOL . [ 17 ] Más tarde ese mismo año, la empresa lanzó el servicio DSL EarthLink Biz. [ 18 ] EarthLink también adquirió OneMain.com, un gran ISP rural, [ 19 ] y Rural Connections en 2001. [ 20 ]

En 2001, EarthLink se asoció con DirecPC para ofrecer un servicio de Internet satelital bidireccional . [ 21 ] La compañía también introdujo un servicio DSL de IP fija para el mercado de pequeñas oficinas y oficinas domésticas (SOHO) . [ 22 ]

El 10 de junio de 2002, EarthLink adquirió PeoplePC , un proveedor de servicios de Internet por acceso telefónico de bajo costo. [ 23 ]

EarthLink lanzó un servicio de telefonía VoIP para usuarios de banda ancha llamado Unlimited Voice en abril de 2003. [ 24 ] La compañía también lanzó varias herramientas gratuitas para sus miembros para bloquear spam, virus y spyware. [ 25 ]

Nuevas empresas

Entre las nuevas iniciativas surgidas a mediados de la década de 2000 se incluyen:

  • Una empresa conjunta llamada SK-Earthlink, posteriormente rebautizada como Helio , fue vendida en 2008. [ 26 ]
  • Earthlink adquirió Aluria Software, LLC, un vendedor de software antispyware, con sede en Lake Mary, Florida. [ 27 ]
  • New Edge Networks (adquirida en abril de 2006) es un proveedor de servicios de red y comunicación para empresas. [ 28 ]
  • Muni-Wireless: En octubre de 2005, Filadelfia , Pensilvania, [ 29 ] y Anaheim , California, seleccionaron a EarthLink para construir sus redes Wi-Fi municipales . [ 30 ] [ 31 ] La división de Redes Municipales de EarthLink lanzó redes Wi-Fi públicas en Anaheim, Filadelfia, Nueva Orleans y Milpitas, CA, [ 32 ] [ 33 ] y ganó varios contratos municipales más; en 2007, EarthLink decidió abandonar el negocio de Wi-Fi municipal. [ 34 ]
  • VoIP: EarthLink lanzó dos nuevos servicios de voz entre finales de 2005 y principios de 2006: un servicio VoIP llamado EarthLink trueVoice [ 35 ] y un paquete de Internet de alta velocidad y voz llamado EarthLink DSL & Home Phone Service. [ 36 ]

En julio de 2005, EarthLink cerró sus centros de llamadas para reducir costos. [ 37 ]

Nuevas adquisiciones empresariales

Otras adquisiciones a principios de la década de 2010 incluyeron ITC Deltacom , [ 38 ] One Communications , [ 39 ] STS Telecom, una empresa privada en Florida y Georgia, [ 40 ] LogicalSolutions.net, [ 41 ] parte de Synergy Global Solutions en 2011, [ 42 ] y Business Vitals, un proveedor de seguridad informática y servicios profesionales. [ 43 ] EarthLink también adquirió xDefenders , una empresa de seguridad informática gestionada. [ 44 ]

En mayo de 2011, la empresa creó una nueva división EarthLink Carrier para clientes mayoristas con transporte basado en fibra, servicio de voz y datos, y servicios conmutados. [ 45 ]

En julio de 2013, EarthLink adquirió CenterBeam, Inc., un proveedor de servicios de TI gestionados de forma remota, con un Centro de Soporte de TI que proporcionaba servicios de mesa de ayuda, soporte técnico de escritorio y soporte de aplicaciones. [ 46 ]

En agosto de 2023, se anunció que EarthLink había adquirido One Ring Networks, proveedor de internet empresarial de fibra óptica e inalámbrico fijo con sede en Athens, Texas, por una cantidad no revelada. [ 47 ]

Expansión de la red empresarial y del centro de datos

En julio de 2013, EarthLink completó sus planes previamente anunciados para abrir cuatro nuevos centros de datos en San José, Chicago, Dallas y Miami, utilizando su plataforma de nube de última generación. Con esto, el total ascendió a ocho.

En marzo de 2017, EarthLink fue adquirida por Windstream Holdings , Inc., en una transacción totalmente en acciones valorada en aproximadamente 1.100 millones de dólares, incluyendo la deuda. [ 48 ]

A principios de enero de 2019, Trive Capital adquirió EarthLink por 330 millones de dólares en efectivo a Windstream Holdings Inc. En 2021, EarthLink publicó un comunicado en el que la empresa confirmaba que su personal podía leer las contraseñas de los clientes. Poco después, la empresa eliminó este comunicado sin ninguna aclaración. [ 49 ]

Acceso total

El software TotalAccess de Earthlink incluía varias herramientas, entre ellas un marcador telefónico, pero tuvo una recepción inicial negativa [ 50 ] tanto por parte de los usuarios [ 51 ] como de los proveedores de hardware, como Dell. [ 52 ] La segunda versión, TotalAccess 2004, añadió Earthlink Accelerator ; un crítico escribió: «EarthLink afirma que permite a los usuarios de acceso telefónico acceder a páginas web hasta 5 veces más rápido». [ 53 ]

Premios y reconocimientos

  • JD Power clasificó a Earthlink como la empresa más exitosa en satisfacción del cliente en 2002, [ 54 ] 2003, [ 55 ] y 2004. [ 56 ]

Otros rankings y premios incluyen:

  • En octubre de 1996, EarthLink fue nombrada "Empresa de Internet del Año" por el Consejo de la Industria del Software del Sur de California. [ 57 ]
  • En 2000, la empresa ganó el premio World Class Award de PC World al mejor ISP. [ 58 ]
  • En 2002, la empresa fue nombrada Mejor ISP por CNET por tercer año consecutivo y recibió una calificación de 5 estrellas de Smart Business. [ 59 ]

Véase también

Referencias

  1. "Internet: Earthlink reporta pérdidas" . The New York Times . 24 de octubre de 2001.
  2. "Earthlink acepta comprar OneMain" . The New York Times . 9 de junio de 2000.
  3. Anders, David (21 de abril de 2022). "¿Necesitas servicio de Internet en casa? Encuentra proveedores de Internet en tu zona" . CNET . Red Ventures . Consultado el 5 de mayo de 2022 .
  4. Anders, David (30 de abril de 2022). "Reseña de EarthLink Internet: Precios altos, poca complicación" . CNET . Red Ventures . Consultado el 5 de mayo de 2022 .
  5. "Acerca de nosotros | EarthLink" . www.earthlink.net . Consultado el 30 de agosto de 2022 .
  6. Rosenberg, Marc (23 de mayo de 2022). "Descripción general y precios de EarthLink" . Reseñas de US News 360 .
  7. "EarthLink anuncia la finalización de la formación de la sociedad holding" (Comunicado de prensa).
  8. Mandel, Eric (24 de enero de 2019). "Una firma de capital privado compra EarthLink por 330 millones de dólares y traslada la sede central de vuelta a Atlanta" . bizjournals . Consultado el 15 de junio de 2021 .
  9. Borland, John. "El superviviente definitivo de los ISP se enfrenta a una encrucijada en la banda ancha" . Cnet. Archivado del original el 15 de mayo de 2012. Recuperado el 12 de enero de 2012 .
  10. Evans, Jonny (7 de mayo de 2021). "Apple, EarthLink y la transformación digital de todo" . Computerworld . Consultado el 22 de noviembre de 2023 .
  11. "EarthLink" . Nueva Enciclopedia de Georgia . 19 de agosto de 2013. Consultado el 22 de noviembre de 2023 .
  12. Bowles, Nellie (14 de junio de 2014). "Una historia muy breve de LA Tech" . Vox . Recuperado el 22 de noviembre de 2023 .
  13. "EarthLink Inc" . Archivado del original el 10 de febrero de 2012. Consultado el 11 de enero de 2012 .
  14. "Repeat/EarthLink reduce la tarifa de configuración de alojamiento web de dominio único en más de $800" . Archivado del original el 23 de junio de 2013. Consultado el 11 de enero de 2012 .
  15. "Earthlink Inc" . Archivado del original el 10 de febrero de 2012. Consultado el 11 de enero de 2012 .
  16. Kaplan, Karen (24 de septiembre de 1999). "EarthLink y MindSpring acuerdan fusionarse : Tecnología: La combinación crearía el segundo mayor proveedor de servicios de Internet" . Los Angeles Times . Archivado del original el 17 de junio de 2013. Consultado el 12 de enero de 2012 . 
  17. "EarthLink ofrece servicios DSL B2B en tres estados" . internetnews.com. 12 de abril de 2000. Archivado del original el 10 de noviembre de 2016. Consultado el 8 de agosto de 2016 .
  18. "EarthLink adquirirá OneMain.com; el acuerdo ayudará a competir con AOL" . The Wall Street Journal . 9 de junio de 2000. Archivado del original el 10 de noviembre de 2016. Consultado el 9 de noviembre de 2016 .
  19. "Earthlink compra OneMain.com por 308 millones de dólares" . CNET . Consultado el 31 de enero de 2021 .
  20. "EarthLink lanza servicio de internet por satélite" . CNN Tech . Consultado el 11 de enero de 2012 .{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )
  21. "EarthLink ofrece a los usuarios de DSL la opción de dirección IP fija" . Macworld . Consultado el 11 de enero de 2012 .
  22. "EarthLink acuerda comprar PeoplePC por 10 millones de dólares" . The Wall Street Journal . 10 de junio de 2002. Archivado del original el 10 de noviembre de 2016. Consultado el 9 de noviembre de 2016 .
  23. "EarthLink presenta el servicio de telefonía de banda ancha de voz ilimitada EarthLink; EarthLink se convierte en el primer gran proveedor de servicios de Internet a nivel nacional en implementar una solución de voz sobre IP a gran escala para usuarios finales" . The Free Library. Archivado del original el 29 de mayo de 2013. Recuperado el 11 de enero de 2012 .
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  26. Agosto de 2005: "EarthLink adquiere Aluria Software" . 22 de agosto de 2005. Archivado del original el 7 de abril de 2017. Consultado el 7 de abril de 2017 .
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Bibliografía

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