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Articulo de referencia

El habla de los ancianos

El lenguaje condescendiente , también conocido como habla paternalista o habla infantil secundaria, es un estilo de hablar con personas mayores utilizado por adultos jóvenes, ca...

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El lenguaje condescendiente , también conocido como habla paternalista o habla infantil secundaria, es un estilo de hablar con personas mayores utilizado por adultos jóvenes, caracterizado por un vocabulario y una estructura de oraciones más simples, palabras de relleno, palabras de contenido , términos excesivamente cariñosos, preguntas cerradas , el uso del colectivo "nosotros", repetición y hablar más despacio. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] El lenguaje condescendiente proviene del estereotipo edadista de que las personas mayores tienen capacidades cognitivas reducidas, como en el procesamiento y la producción del lenguaje. [ 4 ] [ 5 ] Aunque el lenguaje condescendiente puede ser beneficioso para algunos receptores, generalmente se considera inapropiado y un obstáculo para la comunicación intergeneracional . [ 6 ] [ 1 ]

Lenguaje para personas mayores y adaptaciones para la comunicación

La teoría de la acomodación comunicativa y el cambio de código examinan cómo las personas modifican su habla para sus interlocutores. [ 7 ] Pueden cambiar su habla para que sea más similar a la de sus interlocutores, lo que se conoce como convergencia, o pueden cambiar su habla para que sea más distinta, un proceso conocido como divergencia. Además, estas modificaciones pueden promover la fluidez de la conversación y facilitar la comprensión. [ 8 ] Las personas tienden a recurrir a estereotipos para inferir qué adaptaciones deben hacerse. En términos de comunicación intergeneracional, las personas más jóvenes tienden a hacer más ajustes de los necesarios cuando conversan con personas mayores. Las personas más jóvenes tienden a inferir que los adultos mayores son más lentos en el procesamiento de la información y menos flexibles cognitivamente. [ 8 ] Hacen estas inferencias basándose en la percepción de su interlocutor como mayor, en lugar de en información sobre su capacidad conversacional. Ryan y colegas (1986) [ 9 ] evaluaron varias estrategias utilizadas por personas más jóvenes al adaptarse a adultos mayores, que incluyen:

  • Sobreacomodación debido a discapacidades físicas o sensoriales: los hablantes perciben que sus interlocutores tienen una discapacidad que afecta su capacidad de conversación, pero el hablante se adapta más de lo necesario.
  • Sobreacomodación relacionada con la dependencia: esto ocurre en situaciones donde la persona mayor depende de la persona más joven. El discurso de la persona más joven es dominante y controlador. Este patrón puede observarse en las interacciones entre una persona mayor y su cuidador.
  • Divergencia relacionada con la edad: la persona más joven intenta enfatizar la singularidad de su grupo (jóvenes) con respecto al grupo externo (mayores). Para ello, habla muy rápido y utiliza coloquialismos modernos, lo que acentúa o incluso aleja a la persona mayor de ella.
  • Adaptación intergrupal: El hablante percibe a sus interlocutores como mayores, lo que desencadena estereotipos negativos sobre sus capacidades. El hablante realiza adaptaciones basadas en percepciones sobre el grupo de pertenencia del interlocutor, en lugar de sobre la persona en sí.

Uso del lenguaje de los ancianos

Los jóvenes utilizan un lenguaje paternalista en muchos contextos al hablar con adultos mayores. La investigación de Susan Kemper [ 1 ] demostró que tanto los voluntarios como los cuidadores profesionales recurrían a este lenguaje al interactuar con adultos mayores. Además, el lenguaje paternalista se utiliza independientemente de la capacidad comunicativa de la persona mayor. Se empleaba al interactuar con adultos mayores que eran miembros activos y sanos de la comunidad, así como con aquellos que se encontraban en instituciones. Los cuidadores utilizaban un lenguaje paternalista tanto al dirigirse a adultos con demencia (y capacidades comunicativas reducidas) como a aquellos sin demencia [ 1 ] , lo que demuestra que las señales relacionadas con la edad son más relevantes para los hablantes que las señales relacionadas con la capacidad mental y física, la salud y la capacidad de comunicación.

El lenguaje condescendiente se basa en estereotipos más que en el comportamiento real de las personas mayores. [ 10 ] Aunque puede ser ofensivo, también está ampliamente normalizado y puede pasar desapercibido incluso para quienes lo reciben. Se utilizaba con más "calidez" y menos "superioridad" cuando el hablante era un familiar o amigo en comparación con un desconocido. [ 11 ] Generalmente, los adultos jóvenes utilizan una versión exagerada del lenguaje condescendiente al dirigirse a personas mayores con discapacidad. Cuando los adultos mayores conversan con personas mayores con deterioro cognitivo, adaptan su habla en menor medida que los jóvenes. Hablan más despacio e incorporan más pausas, pero no usan la repetición como lo hacen los jóvenes. Los hablantes mayores pueden no adaptar tanto su habla para evitar parecer condescendientes. [ 12 ] Las investigaciones muestran que aproximadamente el 80% de la comunicación es no verbal. El lenguaje condescendiente implica comunicarse con el adulto mayor de forma sobreprotectora, lo que incluye señales y gestos no verbales. Un ejemplo sería inclinarse sobre una silla de ruedas o una cama en señal de dominio, o una palmada en las nalgas que se asemeja al contacto entre padres e hijos. [ 3 ]

Alzheimer

La enfermedad de Alzheimer (EA) es una afección neurodegenerativa progresiva que destruye gradualmente las capacidades de recordar, razonar y participar en interacciones sociales significativas. Los cuidadores de personas con EA informan que la mayor parte de su estrés proviene de los intentos fallidos de comunicarse con sus pacientes. Para mejorar la interacción comunicativa entre el cuidador y el paciente, muchos médicos aconsejan a los cuidadores que modifiquen su forma de hablar al dirigirse al paciente. [ 13 ] "La tarea principal de una persona con Alzheimer es mantener un sentido de sí misma o de identidad", dijo el Dr. Williams. "Si sabes que estás perdiendo tus capacidades cognitivas y estás tratando de mantener tu identidad, y alguien te habla como a un bebé, te resulta perturbador". [ 14 ] A los cuidadores de adultos con Alzheimer a menudo se les dice que hablen más despacio con sus pacientes, aunque no se ha demostrado que hablar despacio mejore la comprensión en pacientes con Alzheimer. [ 13 ]

No médico

El lenguaje despectivo hacia las personas mayores es igualmente frecuente fuera de los contextos médicos, aunque actualmente se carece de datos específicos sobre su prevalencia. Las personas mayores suelen sufrir maltrato por parte de aquellos en quienes confían o de quienes dependen, o que dependen de ellas. En el ámbito laboral, estas personas pueden ser personal directivo, supervisor o compañeros. Las formas graves de este lenguaje contribuyen a la discriminación en el lugar de trabajo, pudiendo infringir el derecho humano fundamental de la persona a un entorno laboral seguro. [ 4 ] El lenguaje despectivo hacia las personas mayores se ve afectado por el contexto, como la comunidad o la institución, lo que significa que se utiliza de manera diferente en el supermercado o la cafetería que en una institución como una residencia de ancianos. [ 2 ] Un elemento del contexto es la relación entre el hablante y la persona mayor. Las personas con relaciones más cercanas tendrán más probabilidades de conocer la función cognitiva del individuo; los conocidos o desconocidos tendrán menos probabilidades de hacer juicios precisos al respecto. [ 2 ] [ 15 ]

Consecuencias del discurso de los ancianos

Las teorías populares sobre el lenguaje propio de las personas mayores postulan que se origina tanto en problemas de comunicación reales asociados con la vejez como en estereotipos negativos sobre la competencia de las personas mayores. [ 9 ]

Comunicación ineficaz

Las desventajas del lenguaje condescendiente son su efecto en los adultos mayores y cómo son percibidos por los adultos más jóvenes y por ellos mismos. Los adultos mayores a menudo encuentran este lenguaje paternalista e irrespetuoso. [ 1 ] Debido a la forma en que los adultos más jóvenes hablan a los adultos mayores como si fueran menos competentes, los adultos mayores encuentran menos oportunidades para comunicarse eficazmente y pueden experimentar depresión y disminución de la autoestima , lo que puede reforzar los estereotipos sobre las personas mayores. [ 16 ] Pueden volverse menos interesados ​​en la interacción social. [ 9 ] Este ciclo de comunicación a menudo se denomina el "problema de comunicación del envejecimiento". [ 9 ] Los adultos que reciben lenguaje condescendiente a menudo son juzgados por el hablante no solo como menos competentes, sino también como de peor disposición. [ 3 ] El mismo estudio mostró que cuando usaba lenguaje condescendiente, el hablante también era juzgado como de peor disposición. [ 3 ] El lenguaje condescendiente puede contribuir a una menor comprensión y una mayor confusión. [ 17 ] Los primeros científicos sociales identificaron por primera vez el lenguaje de los ancianos y estimaron que más del 20% de la comunicación en los hogares de ancianos es lenguaje de los ancianos. [ 18 ]

Uso del lenguaje propio de las personas mayores por parte de los cuidadores.

Los cuidadores de residentes de hogares de ancianos pueden contribuir negativamente a la atención de los pacientes si se utiliza con frecuencia un lenguaje machista. Aunque se ha demostrado que este lenguaje ayuda a los adultos mayores con demencia y Alzheimer a comprender el lenguaje, no están exentos de sentirse irrespetados por él. La resistencia a los cuidados y el comportamiento violento son un problema constante en pacientes con demencia, y los residentes de hogares de ancianos son más propensos a resistirse a los cuidados cuando su enfermera utiliza este lenguaje. [ 19 ] Los cuidadores pueden suponer que el anciano prefiere el cariño que se le da con este lenguaje, pero los adultos mayores lo encuentran humillante. Los adultos mayores, tanto en entornos institucionales como en aquellos que reciben servicios de atención domiciliaria, informan que hasta el 40 % de sus cuidadores utilizan un lenguaje que perciben como humillante, [ 16 ] y el 75 % de las interacciones que tienen las personas mayores son con el personal de los hogares de ancianos. [ 3 ]

Los auxiliares de enfermería, los enfermeros titulados y otros profesionales sanitarios rara vez tienen formación y experiencia en la comunicación con personas mayores, y el lenguaje dirigido a ellas se utiliza a menudo de forma incorrecta. [ 16 ] Las frases más cortas parecen tener un efecto beneficioso en la comunicación de las personas mayores, pero factores del lenguaje dirigido a ellas, como el habla lenta y el tono exagerado, tienden a hacer que las personas mayores se sientan peor con respecto a su propia competencia y la del interlocutor. [ 20 ] Sin embargo, los adultos más jóvenes siguen utilizando este lenguaje con estas características. El lenguaje dirigido a las personas mayores a menudo no mejora la eficacia de la comunicación en este grupo de edad, y los mensajes inherentes a él pueden reforzar inconscientemente la dependencia y generar aislamiento y depresión, contribuyendo a la espiral de deterioro del estado físico, cognitivo y funcional común en las personas mayores. [ 21 ]

Estrategias para reducir el lenguaje propio de las personas mayores.

El uso de lenguaje condescendiente por parte de profesionales médicos puede reducirse significativamente mediante intervenciones y capacitación en comunicación. El análisis conductual asistido por computadora del lenguaje condescendiente constituye un método integral y válido, ya que permite capturar características tanto verbales como no verbales de la comunicación. Sin embargo, un estudio de 2017 reveló que la tecnología para el análisis conductual es costosa, requiere mucho tiempo para su creación y necesita mayor desarrollo. [ 22 ] Además, la investigación sobre el lenguaje condescendiente tiende a centrarse en datos no naturalistas (es decir, escenarios ficticios) en lugar de interacciones reales observadas entre personas jóvenes y mayores, lo que podría generar conclusiones inexactas al respecto. [ 23 ] Para reducir el lenguaje condescendiente por parte de cuidadores y miembros de la comunidad, las estrategias lingüísticas pueden incluir chistes, narraciones y oraciones, ya que estos métodos no requieren necesariamente respuestas de la persona mayor, pero aun así proporcionan interacción emocional y social, humanizando eficazmente a las personas mayores incluso cuando existen dificultades comunicativas. [ 24 ]

Notas

  1. 1 2 3 4 5 Kemper 1994 .
  2. ^ Ryan , EB, Kennaley, DE, Pratt, MW y Shumovich, MA (2000 )
  3. 1 2 3 4 5 Balsis y Carpenter 2006 .
  4. 1 2 Brownell P, Kelly JJ, 2013
  5. ↑ Ryan et al., 1992
  6. ↑ Ryan et al., 2000
  7. ↑ Giles y Ogay 2007 .
  8. 1 2 Coupland et al. 1988 .
  9. 1 2 3 4 Ryan, Giles, Bartolucci y Henwoed, 1986
  10. ↑ Small, Kemper y Lyons 1997 , págs. 3, 9.
  11. ↑ O'Connor, Brian P.; St. Pierre, Edouard S. (abril de 2004). "Percepciones de las personas mayores sobre la frecuencia y el significado del lenguaje de ancianos por parte de familiares, amigos y trabajadores de servicios" . The International Journal of Aging and Human Development . 58 (3): 197– 221. doi : 10.2190/LY83-KPXD-H2F2-JRQ5 . eISSN 1541-3535 . ISSN 0091-4150 . PMID 15259883 .   
  12. ↑ Kemper, Susan; Ferrell, Patrice; Harden, Tamara; Finter-Urczyk, Andrea; Billington, Catherine (marzo de 1998). "Uso del lenguaje de los ancianos por parte de adultos jóvenes y mayores hacia oyentes con y sin deterioro cognitivo" . Envejecimiento, neuropsicología y cognición . 5 (1): 43– 55. doi : 10.1076/anec.5.1.43.22 . eISSN 1744-4128 . ISSN 1382-5585 . APA PsycNet 1998-10917-004 (en APA PsycInfo). ResearchGate 230681522 .  
  13. 1 2 Small, Kemper y Lyons 1997 .
  14. ↑ Leland, John (6–7 de octubre de 2008). "En 'Sweetie' y 'Dear', un dolor para los ancianos" . The New York Times . eISSN 1553-8095 . ISSN 0362-4331 . ProQuest 2221375475 .   
  15. ↑ Small, Jeff A.; Huxtable, Angela; Walsh, Martina (diciembre de 2009). "El papel de la prosodia del cuidador en las conversaciones con personas que tienen la enfermedad de Alzheimer" . American Journal of Alzheimer's Disease & Other Dementias® . 24 (6): 469– 475. doi : 10.1177/1533317509342981 . eISSN 1938-2731 . ISSN 1533-3175 . PMC 10846112. PMID 19759253 .    
  16. ^ Williams, Herman, Gajewski, Wilson , 2004
  17. ↑ Simpson, Joy (2002) [página web ligeramente actualizada con fecha del 5 de enero de 2022]. "El lenguaje de los ancianos: ¿es útil o solo lenguaje infantil?" . En The Know . Centro de Estudios Avanzados Merrill, Instituto de Desarrollo Humano, Universidad de Kansas. Esta entrega de GET THE FACTS ON AGING fue escrita en colaboración con Susan Kemper. Archivado (PDF) del original el 9 de diciembre de 2006. Recuperado el 21 de abril de 2026 .
  18. ↑ Caporael, Linnda R. (mayo de 1981) [Recibido el 18 de agosto de 1980]. "El paralenguaje del cuidado: lenguaje infantil para ancianos institucionalizados" . Journal of Personality and Social Psychology . 40 (5): 876– 884. doi : 10.1037/0022-3514.40.5.876 . eISSN 1939-1315 . ISSN 0022-3514 . PMID 7241341 .   ( Williams et al. 2009 , págs. 12, 19 , denomina a este "lenguaje infantil" como "lenguaje de ancianos"). 
  19. ↑ Williams, Kristine N.; Herman, Ruth; Gajewski, Byron; Wilson, Kristel (febrero-marzo de 2009). " Comunicación en el lenguaje de los ancianos: impacto en el cuidado de la demencia" . American Journal of Alzheimer's Disease & Other Dementias . 24 (1): 11– 20. doi : 10.1177/1533317508318472 . eISSN 1938-2731 . ISSN 1533-3175 . PMC 2823803. PMID 18591210 .    
  20. ↑ Kemper y Harden 1999 .
  21. ↑ William, K., Kemper, S., y Hummert, M. (2004).
  22. ↑ Williams, Kristine N.; Perkhounkova, Yelena; Jao, Ying-Ling; Bossen, Ann; Hein, Maria; Chung, Sophia; Starykowicz, Anne; Turk, Margaret (2018-07-01). "Comunicación centrada en la persona para residentes de hogares de ancianos con demencia: cuatro métodos de análisis de la comunicación" . Western Journal of Nursing Research . 40 (7): 1012– 1031. doi : 10.1177/0193945917697226 . ISSN 0193-9459 . PMC 5581294. PMID 28335698 .   
  23. ↑ Österholm, Johannes H.; Samuelsson, Christina (1 de febrero de 2015). "Posicionamiento oral de personas con demencia en reuniones de evaluación" . Envejecimiento y Sociedad . 35 (2): 367– 388. doi : 10.1017/S0144686X13000755 . ISSN 0144-686X . 
  24. ↑ Corwin, Anna I. (2021). «4: Cuidado, lenguaje de las personas mayores y compromiso significativo» . Abrazando la edad: Cómo las monjas católicas se convirtieron en modelos de envejecimiento saludable . Perspectivas globales sobre el envejecimiento. Rutgers University Press. págs. 74–90 (véase pág. 88). doi : 10.2307/j.ctv2v55gzz.8 . ISBN  978-1-9788-2231-3– vía JSTOR.

Referencias

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  • Coupland, N.; Coupland, J.; Giles, H.; Henwood, K. (1988). "Acomodar a los ancianos: Invocar y extender una teoría". Language in Society . 17 : 1–44 . doi : 10.1017/S0047404500012574 .
  • Giles, H.; Ogay, T. (2007). "Teoría de la acomodación comunicativa". En Whaley, BB; Samter, W. (eds.). Explicando la comunicación: Teorías y ejemplos contemporáneos . pp. 293–310 . 
  • Herman, R., & Williams, K. (2009). Influencia del lenguaje de los ancianos en la resistencia a los cuidados: enfoque en los eventos conductuales. American Journal of Alzheimer's Disease and Other Dementias, 24(5), 417–423.
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  • Ryan, EB, Giles, H., Bartolucci, G., & Henwood, K. (1986). Componentes psicolingüísticos y psicosociales de la comunicación por y con las personas mayores. Language and Communication 6:1-24.
  • Ryan, EB, Kennaley, DE, Pratt, MW y Shumovich, MA (2000). Evaluaciones del personal, los residentes y los adultos mayores de la comunidad sobre el discurso paternalista en el hogar de ancianos: Impacto de las respuestas pasivas, asertivas o humorísticas. Psychology and Aging, 15, 272–285.
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  • Reynolds, J., (2014). ElderSpeak: Un tesauro o compendio de palabras relacionadas con la vejez.

Lecturas adicionales

  • Cohen, G.; Faulkner, D. (1986). "¿Funciona el 'lenguaje de los ancianos'? El efecto de la entonación y el acento en la comprensión y el recuerdo del discurso hablado en la vejez". Lenguaje y Comunicación . 6 ( 1– 2): 91– 98. doi : 10.1016/0271-5309(86)90008-X .
  • Kemper, S.; Aanagnopoulos, C. (1990). "Lenguaje y envejecimiento". Annual Review of Applied Linguistics . 10 : 37–50 . doi : 10.1017/S0267190500001203 .
  • Kemper, S.; Finter-Urczyk, A.; Ferrell, P.; Harden, T.; Billington, C. (1998). "Using Elderspeak with Older Adults". Discourse Processes . 25 : 55–73 . doi : 10.1080/01638539809545020 .
  • Kemper, S.; Ferrell, P.; Harden, T.; Finter-Urczyk, A.; Billington, C. (1998). "Uso del lenguaje condescendiente por parte de adultos jóvenes y mayores hacia oyentes con y sin discapacidad". Envejecimiento, Neuropsicología y Cognición: Revista sobre Desarrollo Normal y Disfuncional . 5 : 43–55 .