Elliot Bendoly (nacido el 4 de diciembre de 1974 en Cleveland, Ohio) es un profesor estadounidense de ciencias de la gestión en el Fisher College of Business de la Universidad Estatal de Ohio [1] conocido por su trabajo en gestión de operaciones y colaboraciones con académicos en gestión y psicología como los expertos en economía Rachel Croson , Susan Helper y David Levine , así como el experto en dinámica de sistemas John Sterman . [2] Se ha desempeñado como decano asociado del programa de pregrado de Fisher y codirector académico de su Maestría Especializada en Análisis de Negocios. [3]
Carrera
Bendoly, graduado de la Universidad de Indiana en Bloomington y de la Universidad Case Western Reserve , formó parte del cuerpo docente de la Universidad Emory en Atlanta antes de incorporarse a la Universidad Estatal de Ohio . [4] Es editor sénior del Production And Operations Management Journal (departamentos de Operaciones Conductuales y Gestión de Tecnología) y editor asociado del Journal of Operations Management . Sus publicaciones en POM , JOM , Management Science , Information Systems Research , MIS Quarterly y Journal of Applied Psychology suman 28 artículos académicos publicados, con 32 artículos adicionales que aparecen en otros medios revisados por pares ( Journal of Business Logistics , Decision Sciences , European Journal of Operational Research y el International Journal of Operations and Production Management (índice h de Google Scholar de 40). [5]
Honores
Bendoly es el académico distinguido en gestión de operaciones de la Academy of Management y anteriormente fue investigador Caldwell Research Fellow en la Universidad Emory . En 2020, un artículo que revisaba 15 años de becas en cuatro revistas importantes ( Management Science , Journal of Operations Management , Production and Operations Management , M&SOM ), Bendoly fue catalogado como uno de los académicos de gestión de operaciones más prolíficos que ingresaron al campo durante ese período (2000-2015). [6]
Publicaciones
Bendoly es autor de siete libros, incluidas tres ediciones de Excel Basics to Blackbelt (Cambridge Press 2020, 2013, 2008). [7] Es autor de Excel Basics to BlackBelt , Strategic ERP Extension and Use , [8] Handbook of Research in Enterprise Systems , [9] Handbook of Behavioral Operations Management , [10] y Visual Analytics for Management . [11]
También es el desarrollador del complemento Blackbelt Ribbon , de varias aplicaciones móviles para aulas y del prototipo de sistemas de información estudiantil empresarial (Navigator).
Bendoly es el creador del ciclo OUTCoMES para la estructuración y análisis de problemas, la "convención estándar" en visualización, entre otros marcos y guías en análisis. [12]
Investigación
El trabajo de Bendoly sobre la adecuación entre las políticas operativas y las implementaciones de sistemas de TI y su uso posterior comenzó con su trabajo en SAP en la Universidad de Indiana . Desde entonces, ha trabajado en estudios interdisciplinarios con una variedad de investigadores de OM y MIS en un intento de unir mejor las bases de conocimiento de los dos campos.
Gran parte de este trabajo aborda el ajuste entre el uso de sistemas empresariales/complementos empresariales y las necesidades de los gerentes de operaciones, los desarrolladores de nuevos productos y la estrategia general de la empresa.
Su trabajo también se ha centrado en el intercambio y uso de formas específicas de información entre funciones. Los hallazgos de su investigación a nivel de empresa demuestran la importancia de cuestiones como el ajuste en relación con las políticas operativas y el uso de la tecnología. Los hallazgos también destacan la importancia de la gestión del conocimiento, la alineación de la estrategia y las operaciones, los efectos desfasados en el tiempo y las conexiones tanto entre empresas como entre las unidades funcionales de una empresa determinada.
Bendoly coeditó el primer número especial sobre Behavioral Operation en 2006. [13] Su interés en relación con el papel del comportamiento humano se divide en fenómenos de nivel grupal/colaborativo y respuestas de nivel individual a la política laboral, la complejidad y la incertidumbre. Su trabajo ha investigado una variedad de entornos de colaboración y grupo diádicos principalmente en los contextos de implementación de tecnología/gestión de proyectos y relaciones de gestión de la cadena de suministro. Su trabajo ha investigado una variedad de entornos de tareas de trabajadores y gerentes principalmente en los contextos de implementación de tecnología/gestión de proyectos y gestión de ingresos.
Los métodos principales que ha aplicado han sido las encuestas y los experimentos de laboratorio controlados. Sus hallazgos han demostrado, en general, que la interacción entre las condiciones operativas y técnicas/informativas, así como las características personales, influyen en el estrés, la excitación y la comodidad general de los individuos. Esto, en última instancia, impulsa la motivación efectiva, el alcance del trabajo realizado, la calidad y el rendimiento general. El hecho de no tener en cuenta la interacción matizada de estos factores explica las pérdidas de rendimiento que, de otro modo, no se habrían previsto en el campo.
Publicaciones recientes
A continuación se presentan tres trabajos representativos recientes del profesor Bendoly (autor o coautor). Se pueden encontrar más autores y detalles adicionales a través de los enlaces asociados o en su página de Google Scholar:
- ¿Cómo se busca la mejor alternativa? Evidencia experimental sobre estrategias de búsqueda para resolver problemas complejos. Management Science. Vol. 66, N°3, 2020. [14]
- Comprensión de la dinámica de sistemas en la ejecución de proyectos: intercambio de información de calidad y seguridad psicológica. Dirección de Producción y Operaciones. Vol. 23, N°8, 2014. [15]
- Retroalimentación en tiempo real y comportamiento de reserva en la industria hotelera: moderando el equilibrio entre juicio imperfecto y prescripción imperfecta. Journal of Operations Management. Vol. 31, N°1-2, 2013. [16]
- Planificación de recursos empresariales: avances y orientaciones para la investigación en gestión de operaciones. [17]
Referencias
- ^ "Elliot Bendoly" . Consultado el 2 de agosto de 2020 .
- ^ "Microsoft Academic". academic.microsoft.com . Consultado el 15 de julio de 2021 .[ enlace muerto ]
- ^ "Elliot Bendoly | Universidad Estatal de Ohio - Academia.edu". osu.academia.edu . Consultado el 15 de julio de 2021 .
- ^ Bendoly, Elliot (2007). "Beneficios de servicio y costo a través de la integración de clics y mortero: implicaciones para el debate centralización/descentralización". Eur. J. Oper. Res . 180 (1): 426–442. doi :10.1016/j.ejor.2006.03.043.
- ^ "Dr. Elliot Bendoly, Phd". scholar.google.com . Consultado el 15 de julio de 2021 .
- ^ Koufteros, Xenophon A.; Babbar, Sunil; Behara, Ravi S.; Baghersad, Milad (2021). "Investigación en OM: autores e instituciones líderes". Decision Sciences . 52 : 8–77. doi :10.1111/deci.12452. S2CID 219909629 – vía Wiley Online Library.
- ^ Bendoly, Elliot (2013). Fundamentos de Excel hasta Blackbelt: una guía acelerada para diseños de soporte de decisiones (2.ª edición). Cambridge: Cambridge University Press. doi :10.1017/CBO9781139542692. ISBN 9781139542692.
- ^ Prensa, Universidad de Stanford (2005). Extensión y uso estratégico de ERP | Editado por Elliot Bendoly y F. Robert Jacobs. Stanford University Press. ISBN 9780804750981. Recuperado el 4 de marzo de 2021 .
{{cite book}}:|website=ignorado ( ayuda ) - ^ Kumar, Sanjay; Esteves, Jose; Bendoly, Elliot (2011). Manual de investigación en sistemas empresariales. Nueva Delhi. doi :10.4135/9781446270257. ISBN 9788132105091.
{{cite book}}: Mantenimiento de CS1: falta la ubicación del editor ( enlace ) - ^ "El manual de operaciones conductuales | Wiley". Wiley.com . Consultado el 4 de marzo de 2021 .
- ^ Bendoly, Elliot; Clark, Sacha (2017). Analítica visual para la gestión: ciencia traslacional y aplicaciones en la práctica. Routledge. ISBN 978-1-138-19071-9.
- ^ "El ciclo OUTCoMES | Fisher College of Business". Graduado | Fisher College of Business . Consultado el 4 de marzo de 2021 .
- ^ Bendoly, Elliot; Donohue, Karen; Schultz, Kenneth L. (2006). "Comportamiento en la gestión de operaciones: evaluación de hallazgos recientes y revisión de supuestos antiguos". Journal of Operations Management . 25 (6): 737–752. doi :10.1016/j.jom.2005.10.001.
- ^ Sommer, Svenja C.; Bendoly, Elliot; Kavadias, Stylianos (13 de septiembre de 2019). "¿Cómo se busca la mejor alternativa? Evidencia experimental sobre estrategias de búsqueda para resolver problemas complejos". Management Science . 66 (3): 1395–1420. doi :10.1287/mnsc.2018.3247. ISSN 0025-1909. S2CID 203550460.
- ^ Bendoly, Elliot (2014). "Comprensión de la dinámica de sistemas en proyectos: intercambio de información, seguridad psicológica y efectos en el rendimiento". Gestión de producción y operaciones . 23 (8): 1352–1369. doi :10.1111/poms.12024. ISSN 1937-5956.
- ^ Bendoly, Elliot (1 de enero de 2013). "Comentarios en tiempo real y comportamiento de reserva en la industria hotelera: moderación del equilibrio entre juicio imperfecto y prescripción imperfecta". Journal of Operations Management . Operaciones conductuales. 31 (1): 62–71. doi :10.1016/j.jom.2012.06.003. ISSN 0272-6963.
- ^ Jacobs, F. Robert; Bendoly, Elliot (16 de abril de 2003). "Planificación de recursos empresariales: desarrollos y direcciones para la investigación en gestión de operaciones". Revista Europea de Investigación Operativa . 146 (2): 233–240. doi :10.1016/S0377-2217(02)00546-5. ISSN 0377-2217.