coexistencia empresarial

La coexistencia empresarial se refiere a los medios para que los usuarios en diferentes sistemas remotos se comuniquen entre sí sin problemas. Esta nueva tecnología apenas está comenzando a aparecer comercialmente. Como resultado, diferentes empresas la identifican de manera diferente (Amazon WorkMail la llama "interoperabilidad " ^{[ 1 ]} , Dell la llama coexistencia ^{[ 2 ]} y Cloudiway la llama tanto coexistencia como coexistencia empresarial ^{[ 3 ]} , mientras que BitTitan la llama coexistencia empresarial ^{[ 4 ];} Binary Tree ha optado por comercializar cada aspecto de la coexistencia empresarial como productos individuales ^{[ 5 ]} ).

Las soluciones de coexistencia empresarial suelen incluir la gestión de la disponibilidad del calendario y la administración global de listas de contactos en cada sistema remoto. También existen funciones adicionales, como el enrutamiento de correo. Durante la coexistencia empresarial, los sistemas remotos no tienen por qué ser del mismo tipo, lo que permite la interoperabilidad entre sistemas remotos muy diferentes, como G Suite y Exchange, ya sean en la nube o locales.

Cada sistema remoto se comunica a través de un servidor de coexistencia dedicado, que actúa como intérprete entre ambos, transmitiendo la información en un formato que reconocen y aceptan. Posteriormente, cada sistema envía los detalles de vuelta al origen de la solicitud.

La coexistencia empresarial es utilizada principalmente por las empresas durante fusiones, adquisiciones y colaboraciones específicas. Algunas empresas optan por utilizar la coexistencia a largo plazo. También está ganando popularidad como solución para migrar herramientas de software empresarial de software local a la nube (como G Suite y Office 365), lo que se prevé que aumente en 2017 y años posteriores. ^{[ 6 ] [ 7 ]}

La función de programación de disponibilidad permite a los usuarios consultar la disponibilidad de usuarios o recursos externos (como salas y equipos). Por ejemplo, si Jill de la Empresa A propone una fecha y hora para una reunión con Jack de la Empresa B, puede comprobar si Jack está libre enviando una solicitud de consulta de calendario y, a continuación, ajustar la hora de la reunión. Su servidor envía un mensaje al servidor de coexistencia, que actúa como un usuario de la Empresa B para consultar el calendario de Jack. Cuando el servidor de la Empresa B proporciona la información al servidor de coexistencia, este la transmite a Jill de la Empresa A. Esto puede ahorrar tiempo al programar reuniones entre varias personas de diferentes empresas.

La gestión global de listas de direcciones garantiza que cada servidor disponga de una versión actualizada y sincronizada de todos los usuarios de los servidores coexistentes. Por ejemplo, si Jack deja la Empresa B y se elimina su cuenta, la lista global de direcciones de la Empresa B se actualizará. El servidor de coexistencia comprobará periódicamente si hay actualizaciones y, a continuación, actualizará automáticamente la lista global de direcciones de la Empresa A para que ambas vuelvan a estar sincronizadas. Las eliminaciones, los cambios y las adiciones se sincronizan, por lo que si Jack fuera lo suficientemente valioso como para ser reemplazado, los datos de su sustituto también se añadirían a la lista de direcciones tanto en la Empresa B como en la Empresa A.

El enrutamiento de correo durante la coexistencia empresarial permite que más de un servidor remoto comparta un único nombre de dominio. Aunque pueden existir algunos ejemplos de uso a largo plazo, el enrutamiento de correo normalmente se implementa durante fusiones o adquisiciones, cuando se planifica la migración de datos a un único sistema remoto (coexistencia transitoria ^{[ 8 ]} ).