Excel Communications

Excel Communications, Inc. fue una empresa de telecomunicaciones de marketing multinivel (MLM) que, en un momento dado, fue la quinta mayor operadora de larga distancia de Estados Unidos después de AT&T, MCI, Sprint y Worldcom. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

Excel fue fundada en 1988 por el empresario de Dallas Kenny Troutt y Steve Smith, como revendedor de larga distancia en el sector de las telecomunicaciones de EE. UU. al comienzo de la desregulación de las telecomunicaciones. A mediados de la década de 1980, Smith desarrolló un interés en el modelo de negocio de marketing multinivel. Reconoció que la estrategia de marketing y compensación era adecuada para la comercialización y distribución de servicios, en lugar de productos físicos. Diseñó e implementó su estrategia de marketing multinivel en una empresa emergente de telecomunicaciones; este concepto creció hasta convertirse en Excel, una empresa de larga distancia que cotizaba en bolsa y alcanzó los mil millones de dólares. Excel alcanzó los mil millones de dólares en ingresos, nueve años antes que Microsoft . El 10 de mayo de 1996, Excel se convirtió en la empresa más joven en unirse a la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE), cotizando bajo el símbolo (ECI). En junio de 1997, Excel adquirió Telco Communications Group. ^{[ 3 ]} Antes de la compra, Excel tenía que revender el servicio de larga distancia a través de las redes de otras empresas, como Frontier Communications . En noviembre de 1998, Excel se fusionó con Teleglobe . Kenny Troutt se retiró como director ejecutivo el 20 de septiembre de 1999 y fue reemplazado por Christina Gold.

Excel – Teleglobe fue adquirida por su principal accionista, Bell Canada . Bell Canada la convirtió en una subsidiaria independiente y, finalmente, la escindió en una empresa privada, VarTec Communications, que requirió la aprobación de la FTC para volver al sector privado. Tras la aprobación, VarTec continuó con el modelo de negocio de marketing multinivel. El 1 de noviembre de 2004, VarTec Communications (la empresa matriz de Excel) se acogió inesperadamente al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras . Excel solicitó la rescisión de sus contratos con sus representantes independientes. Esto le permitió seguir recibiendo ingresos de su amplia base de clientes instalados, sin pagar comisiones perpetuas a los franquiciados. Excel continuó operando, pero dejó de ser una empresa de marketing multinivel. Si bien el cambio generó liquidez para pagar a los acreedores, la asociación de franquiciados lo consideró una decisión miope, ya que eliminó la principal fuente de ventas y fidelización de clientes.

En septiembre de 2005, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) aprobó la transferencia de licencias a Comtel Telecom Assets, LLP y, el 12 de junio de 2006, la empresa salió de la bancarrota bajo su nueva administración, anunciando el regreso a una versión ligeramente modificada de su antiguo nombre, Excel Telecom. El 16 de marzo de 2010, Matrix Business Technologies anunció que adquiriría los clientes y prácticamente todos los activos de Comtel Telecom Assets, LLP.

• Robinson, James (3 de septiembre de 1997). El fenómeno Excel: La asombrosa historia de éxito de la empresa de comunicaciones de más rápido crecimiento y lo que significa para usted . Prima Lifestyles . ISBN 0-7615-1171-7.
• The Wall Street Journal, Empresas que te hacen la vida más fácil, septiembre de 2002

• www.excel.com