Ventana emergente de intención de salida

Una ventana emergente de intención de salida es una técnica utilizada en tiendas online y sitios web para retener a los visitantes que están a punto de abandonar el sitio.

Con una ventana emergente de intención de salida, se rastrean los movimientos del ratón del visitante y, cuando el cursor se mueve fuera del límite superior de la página (ya que la barra de pestañas suele estar ahí), se muestra una ventana emergente . El anuncio se activa mediante un fragmento de JavaScript que mide la velocidad y la dirección del ratón. ^{[ 1 ] [ 2 ]} A menudo, la ventana emergente contiene un código de descuento para convencer al usuario de que finalice la compra. Los anuncios de intención de salida también se pueden usar para ofrecer un descuento, dirigir a una demostración, recopilar correos electrónicos o segmentar a una lista de correo electrónico .

La tecnología de intención de salida, incluida la detección del comportamiento de salida de un usuario de Internet, fue inventada y patentada por Ryan Urban, CEO y cofundador de BounceX, en 2012. ^{[ 3 ]}

La tecnología de intención de salida funciona de manera diferente en dispositivos móviles que en una computadora de escritorio . No hay movimiento del mouse que rastrear, por lo que el software avanzado de ventanas emergentes de intención de salida mostrará una ventana emergente una vez que un visitante intente hacer clic en "atrás" o cerrar la pestaña del navegador móvil . ^{[ 4 ]}