Defecto

Las leyes de la gestión son epigramas subversivos sobre prácticas de gestión comunes. Basadas en la observación y la experiencia, se utilizan para llamar la atención sobre formas de pensar arraigadas sobre la gestión y los negocios que a menudo contradicen el sentido común o nuestra experiencia real.

El teórico de sistemas Russell L. Ackoff , su coautor Herbert J. Addison y Sally Bibb acuñaron el término en 2006 para describir su serie de más de 100 observaciones concisas sobre el mal liderazgo y la sabiduría errónea que suele rodear a la gestión en las organizaciones. Las leyes f de Ackoff y Addison pueden parecer contraintuitivas. Están diseñadas para cuestionar la adhesión acrítica de las organizaciones a los hábitos o creencias de gestión establecidos. Muchas de las leyes f describen una relación de proporcionalidad inversa; por ejemplo: «Cuanto menor sea el rango de los gerentes, más saben sobre menos cosas».

Las leyes f abogan por adoptar un enfoque positivo, prospectivo e interactivo para el cambio estructural o sistemático dentro de las organizaciones, siguiendo los principios del diseño idealizado . Este proceso implica rediseñar la organización partiendo de la premisa de que fue destruida la noche anterior. La forma más eficaz de construir el futuro es reduciendo la brecha entre el estado actual y el diseño idealizado.

Se han publicado tres recopilaciones de leyes de gestión : Un pequeño libro de leyes de gestión: 13 pecados comunes de la gestión , Leyes de gestión: Cómo funcionan realmente las organizaciones y Pensamiento sistémico para gerentes curiosos . Si bien, leídas de forma aislada, cada ley de gestión es un axioma ingenioso y que invita a la reflexión, los libros proporcionan un contexto que se basa en el pensamiento sistémico y el debate sobre la importancia de desarrollar habilidades blandas en el entorno empresarial.

• Un pequeño libro de leyes f: 13 pecados comunes de la gestión . Ackoff, Russell L.; Addison, Herbert J.; Bibb, Sally. Triarchy Press , 2006.
• Leyes fundamentales de la gestión: Cómo funcionan realmente las organizaciones . Ackoff, Russell L.; Addison, Herbert J.; Bibb, Sally. Triarchy Press , 2006.
• Diseño idealizado . Ackoff, Russell L.; Addison, Herbert J.; Magidson, Jason. Wharton School Publishing, 2006.
• Pensamiento sistémico para gerentes curiosos . Ackoff, Russell L.; Addison, Herbert J. Triarchy Press. Archivado el 30 de julio de 2016 en Wayback Machine , 2010.