Sistema de notificación, análisis y acciones correctivas de fallos

Un sistema de notificación, análisis y acciones correctivas de fallos (FRACAS, por sus siglas en inglés) es un sistema, a veces implementado mediante software, que proporciona un proceso para notificar, clasificar y analizar fallos, así como para planificar acciones correctivas en respuesta a dichos fallos.

Generalmente se utiliza en entornos industriales para recopilar datos, registrar y analizar fallos del sistema . Un sistema FRACAS puede gestionar múltiples informes de fallos y generar un historial de fallos y acciones correctivas. FRACAS registra los problemas relacionados con un producto o proceso, sus causas raíz y los análisis de fallos asociados para facilitar la identificación e implementación de acciones correctivas.

El método FRACAS ^{[ 1 ]} fue desarrollado por el Gobierno de los Estados Unidos y se introdujo por primera vez para su uso por la Armada de los Estados Unidos y todas las agencias del Departamento de Defensa en 1985. El proceso FRACAS es un ciclo cerrado con los siguientes pasos:

1. Informe de fallas (IF). Las fallas y los fallos relacionados con un sistema, un equipo, un software o un proceso se informan formalmente a través de un formulario estándar (Informe de defectos, Informe de fallas).
2. Análisis (A). Realizar un análisis para identificar la causa raíz de la falla.
3. Acciones correctivas (AC). Identificar, implementar y verificar las acciones correctivas para prevenir que la falla se repita.

Los resultados comunes de FRACAS pueden incluir: número de pieza, nombre de la pieza, OEM, MTBF de campo , MTBR , MTTR , consumo de repuestos, aumento de la confiabilidad, distribución de fallas/incidentes por tipo, ubicación, número de pieza, número de serie, síntoma, etc.