Onavo

Onavo, Inc. era una empresa israelí de análisis web móvil que fue adquirida por Facebook, Inc. (ahora Meta Platforms ), que cambió el nombre de la empresa a Facebook Israel . ^{[ 1 ]} La empresa realizaba principalmente sus actividades a través de aplicaciones móviles para consumidores , incluido el servicio de red privada virtual (VPN) Onavo Protect, que analizaba el tráfico web enviado a través de la VPN para proporcionar estadísticas sobre el uso de otras aplicaciones.

Guy Rosen y Roi Tiger fundaron Onavo en 2010. En octubre de 2013, Onavo fue adquirida por Facebook, que utilizó la plataforma de análisis de Onavo para monitorizar a la competencia. Esto influyó en varias decisiones comerciales de Facebook , incluida la adquisición de WhatsApp en 2014 .

Desde su adquisición, Onavo fue frecuentemente catalogada como software espía , ya que la VPN se utilizaba para monetizar los datos de uso de aplicaciones recopilados en un entorno supuestamente centrado en la privacidad. En agosto de 2018, Facebook se vio obligada a retirar Onavo Protect de la App Store de iOS debido a infracciones de la política de Apple que prohíbe a las aplicaciones recopilar datos sobre el uso de otras aplicaciones. En febrero de 2019, en respuesta a las críticas sobre un programa de investigación de mercado de Facebook que empleaba técnicas similares (en particular, dirigidas a adolescentes), Onavo anunció que también cerraría la versión de Protect para Android.

Onavo fue fundada en 2010 por Roi Tiger y Guy Rosen. ^{[ 2 ]} Onavo ganó varios premios en 2011. La compañía recibió el primer premio en la conferencia Mobile Beat 2011 organizada por VentureBeat , ^{[ 3 ]} y el premio a la aplicación más innovadora en el Festival Internacional de Startups de 2011, además de ser seleccionada como la "Mejor Startup Móvil" por The Next Web . ^{[ 4 ] [ 5 ]}

Onavo tuvo dos rondas de financiación: la primera fue una inversión de Serie A de 3 millones de dólares de Magma Venture Partners y Sequoia Capital en mayo de 2011. ^{[ 6 ]} La segunda fue una inversión de Serie B de 13 millones de dólares de Magma Ventures, Sequoia Capital y Horizons Ventures. La venta de Onavo a Facebook es una de las salidas más importantes para Magma Venture Partners y otras firmas de capital riesgo israelíes . ^{[ 7 ]}

El 13 de octubre de 2013, Facebook compró Onavo por aproximadamente 120 millones de dólares. ^{[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]}

En marzo de 2014, Adi Soffer Teeni fue nombrado director ejecutivo de Facebook Israel.

En un correo electrónico fechado el 9 de junio de 2016, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ordenó a los ingenieros de su empresa que encontraran un método para obtener "análisis fiables" sobre Snapchat , de los que Facebook carecía debido al cifrado del tráfico de red de Snapchat. ^{[ 11 ]} La solución que los ingenieros de Facebook propusieron a la directiva de Zuckerberg fue utilizar Onavo, que permitía a la empresa leer el tráfico de red en un dispositivo antes de que se cifrara, lo que le daba la capacidad de "medir la actividad detallada dentro de la aplicación" y recopilar análisis sobre el uso de la aplicación Snapchat en los dispositivos en los que Onavo estaba instalado. ^{[ 11 ]} Esto se logró mediante la creación de "certificados digitales falsos para suplantar la identidad de servidores de análisis de confianza de Snapchat, YouTube y Amazon, con el fin de redirigir y descifrar el tráfico seguro de esas aplicaciones para el análisis estratégico de Facebook". ^{[ 12 ]} El programa, que se denominó "Proyecto Cazafantasmas" en referencia al logotipo de Snapchat con forma de fantasma, se amplió posteriormente para incluir a Amazon y YouTube . ^{[ 11 ]}

En febrero de 2018, se informó que Facebook había comenzado a incluir publicidad de la aplicación Onavo Protect dentro de la aplicación de Facebook para usuarios de iOS en Estados Unidos. Esto provocó denuncias de la aplicación por parte de los medios de comunicación, que clasificaron a Onavo como software espía porque Facebook la utiliza para monetizar los hábitos de uso dentro de un entorno centrado en la privacidad, y porque la ficha de la aplicación no contenía una divulgación destacada de la propiedad de Facebook. ^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]} Posteriormente, las fichas de la aplicación se modificaron para aclarar que Onavo Protect podría recopilar información sobre el uso de la aplicación y el sitio web para mejorar los productos y servicios de Facebook. ^{[ 16 ] [ 17 ]}

En agosto de 2018, Facebook retiró Onavo Protect de la App Store de iOS tras la presión de Apple, que declaró que infringía las directrices que prohíben a las aplicaciones recopilar datos de otras aplicaciones en el dispositivo del usuario. ^{[ 24 ]}

El 21 de febrero de 2019, a raíz de la renovada controversia en torno al servicio debido al programa de investigación de Facebook relacionado , Facebook anunció que dejaría de ofrecer Onavo Protect VPN y retiraría su aplicación de Google Play Store . Con efecto inmediato, el servicio dejó de recopilar datos personales. ^{[ 25 ]}

La Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) inició un procedimiento legal contra Facebook el 16 de diciembre de 2020, alegando que Facebook incurrió en "conducta falsa, engañosa o fraudulenta" al utilizar datos personales recopilados de Onavo "para sus propios fines comerciales", en contra de la política de marketing de Onavo centrada en la privacidad. Facebook respondió que "siempre fue transparente sobre la información que recopilamos y cómo se utiliza", y que se defendería ante los tribunales. ^{[ 26 ] [ 27 ]} En julio de 2023, el Tribunal Federal de Australia ordenó al propietario de Facebook pagar 20 millones de dólares australianos por no revelar cómo se utilizaría Onavo para recopilar datos, así como 400 000 dólares australianos para cubrir los honorarios legales de la ACCC. ^{[ 28 ]}

En 2016, Jordana Cutler , quien anteriormente se había desempeñado como directora de la oficina del embajador Ron Dermer y como asesora del primer ministro Benjamin Netanyahu , fue nombrada directora de políticas públicas de Facebook Israel. ^{[ 29 ]} En septiembre de 2016, la ministra de Justicia de Israel, Ayelet Shaked, y el ministro de Seguridad Interna, Gilad Erdan, presentaron un proyecto de ley destinado a frenar la incitación en línea y el discurso de odio , imponiendo restricciones a la difusión de contenido ilegal y ofensivo en Internet y las plataformas de redes sociales. Apodada la "Ley Facebook" por los medios, la propuesta obtuvo un amplio apoyo dentro del gobierno. Entre 2016 y 2018, pasó por varias etapas de aprobación: primero obtuvo el respaldo del Comité Ministerial de Legislación, luego avanzó por lecturas preliminares y primeras lecturas en el Pleno de la Knesset, lo que la hizo elegible para ser considerada en el Comité de Constitución, Ley y Justicia . En julio de 2018, el comité dio luz verde al proyecto de ley para su segunda y tercera lectura, preparando el terreno para la ratificación final por el pleno de la Knesset. Sin embargo, en el último momento, el primer ministro Benjamin Netanyahu intervino inesperadamente para detener el proceso. ^{[ 30 ]} En respuesta, Nissan Slomiansky , presidente del Comité de Constitución, Ley y Justicia, afirmó que el repentino cambio de postura fue motivado por la presión de "grandes fuerzas" con intereses creados. ^{[ 31 ]} Los informes de los medios especularon que Jordana Cutler , exasesora de Netanyahu y directora de políticas públicas de Facebook en Israel, desempeñó un papel fundamental en la influencia de la decisión del primer ministro de bloquear la legislación. ^{[ 32 ]} El abogado Itai Leshem afirmó durante su campaña para las elecciones de liderazgo del Partido Laborista israelí de 2024 que esto era parte de un presunto soborno en curso entre el primer ministro Netanyahu y Facebook. ^{[ 33 ] [ 34 ] [ 35 ]}

Onavo mantenía aplicaciones de utilidad orientadas al consumidor, incluyendo Onavo Count, que rastreaba el uso de ancho de banda por parte de las aplicaciones, así como Onavo Extend y Onavo Protect, que eran servicios VPN para compresión de datos y seguridad, respectivamente. ^{[ 39 ]}

En 2013, la empresa lanzó Onavo Insights, una plataforma de análisis móvil que rastreaba la cuota de mercado y el uso activo de las aplicaciones utilizando datos obtenidos de las aplicaciones de consumo de Onavo. ^{[ 37 ]} En 2016, el CEO Mark Zuckerberg encargó a los empleados de Facebook el desarrollo de un método para descifrar el tráfico de red de la aplicación de intercambio de vídeos Snapchat con fines analíticos, citando "lo rápido que están creciendo". El equipo de Onavo desarrolló y propuso un método para interceptar el tráfico; Facebook se refería internamente a su plan de análisis como "Proyecto Cazafantasmas", una alusión al logotipo de Snapchat y a la franquicia cinematográfica . ^{[ 40 ] [ 41 ]}

En agosto de 2017, The Wall Street Journal informó que, desde la adquisición de Onavo por parte de Facebook, la compañía había estado utilizando los datos de la empresa para monitorear Snapchat y otras startups con un desempeño "inusualmente bueno". Estos datos influyeron en la decisión de Facebook de adquirir WhatsApp en 2014 y planear una aplicación de videollamadas para competir con Houseparty en 2017. ^{[ 42 ] [ 43 ] [ 44 ]}

El 29 de enero de 2019, TechCrunch publicó un informe que detallaba el "Proyecto Atlas", un programa interno de investigación de mercado empleado por Facebook desde 2016. Este programa invitaba a usuarios de entre 13 y 35 años a instalar la aplicación Facebook Research (supuestamente una versión renombrada de Onavo Protect) en sus dispositivos para recopilar datos sobre el uso de aplicaciones, el historial de navegación web , el historial de búsquedas web , el historial de ubicaciones , los mensajes personales , las fotos, los vídeos, los correos electrónicos y el historial de pedidos de Amazon . Los participantes recibían hasta 20 dólares al mes por participar en el programa, que se promocionaba entre los adolescentes mediante publicidad segmentada en Instagram y Snapchat . Facebook Research es administrado por servicios de pruebas beta de terceros , como Applause y BetaBound, y requiere que los usuarios instalen un certificado raíz de Facebook en su teléfono. En iOS, esto está prohibido por el Acuerdo de Licencia para Desarrolladores Empresariales de Apple , ya que los métodos utilizados están destinados exclusivamente al uso de los empleados de una empresa (para casos de uso como software interno específico de su entorno y versiones internas de prelanzamiento de aplicaciones). ^{[ 9 ] [ 45 ]}

Tras descontinuar Onavo Protect y Facebook Research, Facebook lanzó otra aplicación de investigación de mercado llamada Facebook Study (también conocida como Study o Study from Facebook ) el 11 de junio de 2019. Según la compañía, Study está restringida a usuarios de Facebook mayores de 18 años y no utiliza una VPN ni un certificado raíz para recopilar datos. Los participantes del estudio reciben el pago a través de PayPal . ^{[ 52 ] [ 53 ]}

En 2020, se presentó una demanda colectiva en nombre de los usuarios de Facebook, alegando que la empresa "explotó los valiosos datos que extrajo de forma engañosa de sus usuarios para identificar competidores incipientes y luego 'adquirir, copiar o eliminar' a estas empresas". ^{[ 54 ]}

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