Verizon Fios

Verizon Fios es un servicio combinado de acceso a Internet , telefonía y televisión proporcionado por Verizon Communications que opera a través de una red de fibra óptica dentro de los Estados Unidos.

Fios TV es uno de los tres servicios que ofrece Verizon Fios. Fios TV utiliza tecnología QAM para enviar señales a la propiedad del cliente mediante sus cables de fibra óptica. ^{[ 9 ]} En el hogar, el terminal de red óptica convierte la señal en una señal de radiofrecuencia que se puede usar en los cables coaxiales existentes , alimentando la señal a un decodificador (STB). ^{[ 9 ]} Fios también está avanzando activamente hacia el streaming en Fios TV Plus, aunque su televisión basada en fibra sigue siendo popular.

Para la televisión Fios tradicional en QAM, utilizan decodificadores fabricados por Arris y, tradicionalmente, por Cisco y Motorola , como el decodificador VMS 1100 , o el decodificador más nuevo basado en IPTV , el Fios TV One.

Fios Internet fue el primer servicio ofrecido bajo la marca Fios de Verizon, y es uno de los tres productos que ofrece actualmente la línea. El servicio de internet de banda ancha se lanzó inicialmente en Keller, Texas, en 2004, ^{[ 10 ]} un año antes de que Fios TV estuviera disponible. ^{[ 11 ]}

Además de sus servicios de televisión e internet, la compañía también ofrece un servicio de voz sobre IP a través de su red de fibra óptica, Fios Digital Voice. El servicio se lanzó inicialmente en Virginia y Maryland en septiembre de 2008 y finalmente reemplazó por completo un servicio anterior, VoiceWing, que Verizon ofreció desde 2004 hasta principios de 2009. ^{[ 12 ]}

Si bien Verizon también ofrece servicio telefónico convencional (POTS), se ha informado en varios mercados que Verizon desconectó físicamente las líneas de cobre para el servicio telefónico de línea de cobre en el momento en que se instaló Fios. ^{[ 13 ]}

El 13 de marzo de 2017, Verizon fue demandada por la ciudad de Nueva York por numerosas violaciones de sus acuerdos con la ciudad, que requerían que el proveedor instalara una red de fibra óptica en "conductos subterráneos, a lo largo de postes de servicios públicos aéreos o de otra manera, frente a (o detrás de) cada edificio residencial" en la ciudad antes del 30 de junio de 2014, ^{[ 14 ]} y que proporcionara acceso a los funcionarios a su base de datos de despliegue dentro de los treinta días. ^{[ 15 ]} En la demanda ante la Corte Suprema de Nueva York , la ciudad identificó aproximadamente un millón de hogares que aún no contaban con el servicio de la red, incluyendo un número mayor de solicitudes pendientes que las reclamadas por Verizon, junto con alegaciones de que Verizon se negó a instalar Fios en ciertas áreas, que sistemáticamente no puso el servicio a disposición de "decenas de miles" de clientes dentro del plazo acordado, y que requirió que las unidades residenciales multifamiliares celebraran compras al por mayor o acuerdos de exclusividad para recibir el servicio de manera oportuna o en absoluto, una violación de la política de la FCC . ^{[ 14 ]}

Según varios administradores de propiedades, Verizon se negó a cumplir con sus obligaciones a menos que se firmaran dichos acuerdos. Uno de ellos afirmó además que Verizon había duplicado el precio por apartamento en dos años. Los funcionarios municipales constataron que, en el caso del 37% de las propiedades examinadas, Verizon incumplió sus obligaciones contractuales. Los críticos argumentaron que estos acuerdos exclusivos podrían perjudicar a los consumidores al reducir sus opciones y obstaculizar el crecimiento del acceso a la banda ancha en la zona. ^{[ 16 ]}

En respuesta, Verizon afirmó que reforzaría sus políticas con los empleados para garantizar que esto no volviera a ser un problema en el futuro y cuestionó la integridad de la investigación, aunque la empresa nunca tuvo la oportunidad de responder a las acusaciones. ^{[ 15 ]}

En noviembre de 2020, Verizon llegó a un acuerdo con la ciudad de Nueva York en la demanda, comprometiéndose a llevar Fios a 500 000 hogares. Verizon debía priorizar las mejoras de su red de fibra óptica en zonas de bajos ingresos, incluyendo partes del Bronx, Brooklyn, Manhattan y Queens. Verizon también afirmó que debía ofrecer el servicio de pago a los residentes, generalmente en un plazo de siete días. En el acuerdo, Verizon no admitió haber cometido ninguna irregularidad. ^{[ 17 ]}

• Comunicación por fibra óptica
• Lista de operadores de sistemas múltiples

• Marsan, CD (2008). La tecnología Verizon Fios llega a las empresas; afirma que las nuevas redes ópticas de alta velocidad reducen el espacio físico y las necesidades de electricidad. Network World, (1) . Recuperado el 8 de marzo de 2009.
• Searcey, D. (2006). Telecomunicaciones; Más allá del cable; Más allá del DSL: Las líneas de fibra óptica ofrecen velocidades de conexión hasta 50 veces más rápidas que los servicios tradicionales; Esto es lo que opinan los primeros usuarios. The Wall Street Journal , (R9) . Recuperado el 7 de marzo de 2009.

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