Auditoría de calidad final

En el sector de la fabricación de hardware electrónico , la auditoría de calidad final ( ACF ) es el último paso antes del envío de un producto. Este proceso se establece para garantizar que la unidad haya superado todas las pruebas de fabricación y que cumpla con los estándares de calidad.

Este proceso no solo incluye una revisión visual de la unidad (es decir, que las etiquetas estén colocadas correctamente, que no haya arañazos ni abolladuras, y que todos los LED/luces funcionen), sino que también verifica que el firmware , la versión y la configuración correctos se hayan cargado adecuadamente. Además, debe encenderse según las especificaciones.

En algunos casos, se define un proceso de auditoría de desempaquetado (OBA) independiente, pero en la mayoría de los casos, ambos procesos pueden combinarse. La OBA consiste simplemente en una verificación visual para asegurar que la unidad tenga las etiquetas correctas y que todos los manuales y demás accesorios necesarios se encuentren dentro de la caja. Las etiquetas de la unidad también deben coincidir con las del exterior de la caja.

Además de verificar la calidad del dispositivo, este proceso también debe garantizar que no se modifique ninguna configuración. En algunos casos, el firmware registra el último encendido y, por lo tanto, introduce información nueva en el dispositivo. Si bien estos cambios a veces son aceptables, un buen ingeniero de pruebas siempre debe planificar, junto con los desarrolladores del firmware, una estrategia para implementar una función que permita restablecer esta información.

• Auditoría de calidad

• Armand Vallin Feigenbaum. Control de calidad total: ingeniería y gestión. McGraw-Hill, 1951, pág. 542.