Primeros datos

First Data Corporation era una empresa estadounidense de servicios financieros con sede en Atlanta , Georgia , Estados Unidos. La red STAR de la compañía ofrecía aceptación de tarjetas de débito en todo el país, en más de 2 millones de terminales de punto de venta , cajeros automáticos y plataformas en línea, para casi un tercio de todas las tarjetas de débito estadounidenses.

First Data tenía seis millones de comerciantes, a partir de 2014 la mayor en la industria de pagos. ^{[ 3 ]} La empresa maneja el 45% de todas las transacciones de crédito y débito de EE. UU. , incluyendo el procesamiento de tarjetas de regalo prepagadas para muchas marcas estadounidenses como Starbucks . ^{[ 3 ] [ 4 ]} Procesó alrededor de 2800 transacciones por segundo y $2.2 billones en transacciones con tarjeta anualmente, ^{[ 5 ]} con una cuota de mercado del 80% en gasolina y comestibles en 2014. ^{[ 6 ]} El informe SpendTrend de First Data es utilizado frecuentemente por cadenas de noticias nacionales como WSJ, USA Today , ESPN , The New York Times , Vox Media , ^{[ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]} y Bloomberg . ^{[ 11 ]}

En enero de 2019, Fiserv anunció la adquisición de First Data en una operación totalmente en acciones con un valor patrimonial de 22.000 millones de dólares y completó la adquisición en julio de 2019. ^{[ 12 ]}

En 1969, se formó la Mid-America Bankcard Association (MABA) ^{[ 13 ]} en Omaha , Nebraska, como una cooperativa de procesamiento de tarjetas bancarias sin fines de lucro. First Data Resources (FDR) fue fundada en Omaha, Nebraska en junio de 1971 por Perry "Bill" Esping, junto con Mike Liddy y Jack Weekly. ^{[ 14 ] [ 15 ]} Comenzó brindando servicios de procesamiento a la Mid-America Bankcard Association (MABA). En 1976, First Data se convirtió en el primer procesador de tarjetas de crédito Visa y MasterCard emitidas por bancos. ^{[ 16 ]} En 1980, American Express Information Services Corporation (ISC) compró el 80% de First Data. El 20% restante se compró en incrementos del 5% cada año subsiguiente hasta junio de 1983. First Data Corporation se constituyó el 7 de abril de 1989. ^{[ 17 ]} En julio de 1991, First Data compró Signet Ltd, el operador de Access en el Reino Unido, a sus propietarios NatWest , Midland Bank , Lloyds Bank y Royal Bank of Scotland . ^{[ 18 ]}

First Data Corporation se escindió de American Express y salió a bolsa en 1992. En 1995, la compañía se fusionó con First Financial Management Corp. (FFMC) y se organizó en tres unidades de negocio principales que prestaban servicios a emisores de tarjetas , comercios y consumidores. Western Union pasó a formar parte de First Data como resultado de la fusión con FFMC.

Entre 2001 y 2005, First Data adquirió empresas en todo el mundo y en Estados Unidos, incluyendo, en 2001, la adquisición de PaySys International y su sistema de software de pago VisionPLUS. A VisionPLUS le siguió una fusión de 6.600 millones de dólares con Concord EFS, Inc. en 2004, que incorporó la red STAR y la aceptación de débito con PIN en más de 1,9 millones de cajeros automáticos y establecimientos comerciales. Otras adquisiciones y alianzas estratégicas incluyeron GovOne, eONEGlobal, Paymap, Inc. y Taxware. Sin embargo, First Data acabó desinvirtiendo, cerrando o absorbiendo estas empresas.

El 26 de enero de 2006, First Data anunció su intención de escindir Western Union para convertirla en una empresa independiente que cotizaría en bolsa, mediante una escisión libre de impuestos del 100% de Western Union a los accionistas de First Data . La escisión se llevó a cabo según lo previsto el 29 de septiembre de 2006. ^{[ 19 ]}

El 2 de abril de 2007, se anunció que KKR había llegado a un acuerdo para adquirir First Data ^{[ 20 ]} en una de las mayores adquisiciones apalancadas de la historia, ^{[ 21 ]} y el 1 de octubre de 2007, KKR tomó oficialmente el control de First Data Corporation. Ric Duques se jubiló y Michael Capellas , anteriormente director ejecutivo de MCI Inc. , presidente de Hewlett-Packard Company y también presidente/director ejecutivo de Compaq Computer Corporation, fue nombrado director ejecutivo. Como empresa privada, las acciones de First Data fueron retiradas de la Bolsa de Nueva York el 24 de septiembre de 2007. Sin embargo, la adquisición apalancada de la empresa se financió con 24 mil millones de dólares en deuda y sigue estando muy apalancada. ^{[ 21 ]}

En junio de 2014, First Data realizó una histórica colocación privada de 3.500 millones de dólares. De esta cantidad, 1.200 millones provinieron de KKR; sin embargo, la mayor parte, 2.300 millones, provino de fondos de cobertura, fondos mutuos e instituciones. ^{[ 22 ]} Con esta acción, la empresa redujo su deuda total en 3.300 millones de dólares, mejorando el apalancamiento neto en 1,3 veces y reduciendo significativamente los pagos anuales de intereses en efectivo. ^{[ 23 ] [ 24 ]} La empresa continúa manteniendo páginas de relaciones con los inversores en su sitio web y publicando resultados financieros trimestrales. Dos meses después de la adquisición por parte de KKR, la empresa despidió a 1.700 empleados en Norteamérica, Europa y Australia, aproximadamente el 6% de su plantilla. ^{[ 25 ]}

First Data proporcionó pegatinas Go-Tag ( tecnología de pago móvil y sin contacto ) a los delegados y representantes de los medios de comunicación en la Convención Nacional Demócrata de 2008 en Denver, quienes las utilizaron para comprar alimentos y bebidas. Estas pegatinas tenían chips NFC que eran leídos por los escáneres de First Data, los cuales, a través de su sistema de back-end, deducían el importe de la compra del saldo de la ID de Go-Tag. ^{[ 26 ] [ 27 ]} First Data proporcionó el administrador de servicios de confianza que aprovisionó cuentas en el nuevo sistema móvil Google Wallet . ^{[ 28 ] [ 29 ]}

First Data entró en el mercado irlandés en una empresa conjunta con Allied Irish Banks PLC llamada AIB Merchant Services el 18 de enero de 2008. ^{[ 30 ]} First Data también adquirió el negocio de servicios comerciales de ICICI Bank en 2009 por 4 mil millones de rupias indias (80 millones de dólares estadounidenses). ^{[ 31 ]} También se asoció con Bank of America en 2009 para formar Bank of America Merchant Services . ^{[ 32 ]}

First Data y KKR evaluaron a más de 60 startups antes de anunciar, en octubre de 2013, que habían adquirido la startup de POS Clover , ^{[ 33 ]} la startup de fidelización móvil sin tarjeta Perka , ^{[ 34 ]} y Gyft en 2014. ^{[ 35 ]}

En marzo de 2010, Joe Forehand asumió el cargo de presidente y director ejecutivo interino. ^{[ 36 ]} En septiembre de ese mismo año, Jonathan Judge asumió esos cargos hasta su jubilación anticipada en enero de 2013, ^{[ 37 ]} después de lo cual Edward Labry ocupó el puesto interino. ^{[ 38 ]}

En abril de 2013, el Consejo de Administración de First Data anunció que Frank Bisignano, ex codirector de operaciones de JPMorgan Chase, había sido nombrado director ejecutivo de la compañía. En marzo de 2014, Bisignano asumió el cargo de presidente. ^{[ 39 ]} Al asumir el cargo, Bisignano lanzó un plan de participación accionaria para los 24 000 socios propietarios de First Data. ^{[ 40 ]}

En 2014, Bisignano promovió a nuevos empleados de la empresa, como Sanjiv Das, Himanshu Patel, Guy Chiarello, Cindy Armine-Klein, Andrew Gelb, Adam Rosman, Carmen Menendez-Puerto, Joseph Plumeri , Christopher Augustin y Michael Manos. ^{[ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ]}

A principios de 2014, la red de cajeros automáticos STAR de First Data adoptó los identificadores de aplicación comunes de Visa y MasterCard para transacciones de débito compatibles con EMV . ^{[ 46 ]}

Desde su incorporación, Bisignano intentó "transformar First Data en un proveedor de nuevas tecnologías para pequeñas y medianas empresas" . ^{[ 22 ]} En junio de 2014, First Data presentó la solución Insightics para pequeñas y medianas empresas. Insightics es un software basado en la nube que permite a las pequeñas y medianas empresas monitorear métricas comerciales clave. ^{[ 47 ] [ 48 ]} First Data creó Insightics con Palantir . ^{[ 22 ]}

En agosto de 2014, First Data amplió su presencia en Brasil con Bin, la solución de adquisición de la compañía desarrollada específicamente para el mercado local. ^{[ 49 ]} En septiembre de 2014, First Data anunció que proporcionaría tecnología de cifrado para Apple Pay . ^{[ 22 ]} Apple Pay permite el pago con un solo toque. Con su integración en la red STAR de First Data, la compañía se convirtió en un proveedor de servicios de token , que admite transacciones seguras en puntos de venta (POS) en Apple Pay. Dichas transacciones se utilizan en lugares como todos los restaurantes McDonald's en los EE. UU. ^{[ 50 ]}

En octubre de 2014, First Data anunció la solución TransArmor mejorada para pequeñas empresas. La solución TransArmor de First Data protege los datos de las tarjetas de pago durante todo el proceso de transacción, incorporando varios productos de seguridad y cumplimiento en una solución multicapa. ^{[ 51 ]}

A finales de 2014, First Data anunció su colaboración con Capgemini para desarrollar nuevas soluciones basadas en los productos AccessPLUS y VisionPLUS de First Data, con el objetivo de ofrecer nuevas tecnologías en el segundo trimestre de 2015. ^{[ 52 ]} La compañía también anunció su asociación con Verifone , mediante la cual los comercios que utilizan sistemas de punto de venta integrados que procesan pagos tendrán una opción de seguridad al usar terminales fabricadas por VeriFone Systems Inc. ^{[ 53 ]} En 2015, Samsung anunció su sistema móvil Samsung Pay en conjunto con First Data. Samsung Pay utiliza NFC para realizar pagos en sistemas de punto de venta que aceptan la tecnología de First Data. ^{[ 54 ]}

En febrero de 2015, First Data reportó su primer trimestre rentable en 29 trimestres desde su privatización en 2007. ^{[ 55 ]} En julio de 2015, First Data adquirió Transaction Wireless, un proveedor de soluciones de tarjetas de regalo . ^{[ 56 ]} En septiembre de ese mismo año, First Data Corporation adquirió Spree Commerce , una plataforma de comercio electrónico de código abierto. No se divulgaron los detalles de la transacción. ^{[ 57 ]}

En la mayor OPI de EE. UU. de 2015 según Bloomberg, First Data planeaba buscar un mínimo de 2.500 millones de dólares, incluso hasta 3.200 millones (según Bloomberg ) o 3.700 millones (según el Wall Street Journal ). ^{[ 58 ] [ 59 ] [ 60 ]} En octubre de ese año, First Data vendió 160 millones de acciones a 16 dólares cada una, después de ofrecerlas a 18 y 20 dólares. ^{[ 61 ]} Recaudó 2.560 millones de dólares. Según Bloomberg : "reducir el nivel de deuda de First Data será un paso importante para la empresa porque liberará dinero para invertir en el negocio". ^{[ 62 ]}

First Data y Alipay anunciaron una asociación en octubre de 2016 para llevar el procesamiento de pagos móviles de Alipay a los Estados Unidos. ^{[ 63 ]} Más tarde, en 2017, First Data y Alipay anunciaron la implementación de la tecnología de "punto de venta" ^{[ 64 ]} y que Clover sería el primer punto de venta en aceptar el método de pago móvil. ^{[ 65 ]}

En 2017, First Data anunció el lanzamiento de su Integrated Solutions Group (ISG), con Edward Jackson al frente del nuevo segmento de negocio. ^{[ 66 ]} Más tarde, en febrero de ese mismo año, First Data anunció a su primer socio de ISG, ShopKeep, una empresa de tecnología que permite usar un iPad como caja registradora. ^{[ 67 ]} En marzo de 2017, First Data anunció la adquisición de Acculynk, una empresa de tecnología de comercio electrónico centrada en pagos con tarjeta de débito. ^{[ 68 ]}

En mayo de 2017, First Data anunció su producto Global PFAC, que proporcionaba a los facilitadores de pagos acceso a una única interfaz de integración. ^{[ 69 ]} El 29 de mayo de 2017, First Data anunció sus planes para adquirir CardConnect, un proveedor de procesamiento de pagos que procesaba aproximadamente 26 mil millones de dólares de volumen anualmente, por 750 millones de dólares. ^{[ 70 ]}

En junio de 2017, First Data lanzó Fraud Detect, que utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático , puntuación de fraude, inteligencia de ciberseguridad e información de la "Dark Web" para identificar transacciones potencialmente fraudulentas. ^{[ 71 ]} El 20 de octubre de 2017, First Data anunció sus planes para adquirir BluePay, un procesador de pagos habilitado por tecnología con un volumen anual de aproximadamente 19 mil millones de dólares, por 760 millones de dólares. ^{[ 72 ]}

Durante 2018, First Data, junto con otras 90 empresas de Fortune 500 , "pagó una tasa impositiva federal efectiva del 0% o menos" como resultado de la Ley de Recortes Fiscales y Empleos de Donald Trump de 2017. ^{[ 73 ]}

El 16 de enero de 2019, First Data anunció que sería adquirida por Fiserv en una transacción de acciones valorada en 22 mil millones de dólares. ^{[ 74 ]} Se esperaba que el acuerdo se finalizara en la segunda mitad de 2019. ^{[ 75 ]} Fiserv completó la adquisición de First Data el 29 de julio de 2019. ^{[ 12 ]}

La sede original de First Data, donde la empresa permaneció ubicada hasta 1992, estaba en Omaha , Nebraska. Posteriormente trasladaron su sede a Greenwood Village , Colorado. ^{[ 76 ] [ 77 ]} En 2009, First Data anunció que trasladaría su sede del área metropolitana de Denver a Atlanta. ^{[ 78 ]} Si bien la sede oficial de First Data se encuentra en Atlanta , Georgia, ^{[ 79 ] [ 80 ]} las oficinas ejecutivas principales de First Data están en la ciudad de Nueva York .

En octubre de 2014, First Data lanzó First Data Salutes. First Data Salutes es la estrategia de participación militar de toda la empresa, cuyo objetivo es ayudar a la comunidad empresarial propiedad de veteranos y a los miembros del servicio militar y sus familias en su transición a carreras civiles. ^{[ 81 ]}

En 2015, First Data se comprometió durante siete años y donó 7 millones de dólares al Instituto para Veteranos y Familias Militares de la Universidad de Syracuse para financiar la educación, la investigación, la capacitación y otras oportunidades para los veteranos en transición que se incorporan al mundo empresarial. ^{[ 82 ]} La empresa figuró en la lista de DiversityInc de las 25 empresas destacadas de 2015. ^{[ 83 ]} En mayo de 2017, First Data fue reconocida como la empresa número 1 en la lista anual de Military Times «Mejores empresas para veteranos: Empleadores 2017». ^{[ 84 ]}

• Sitio web oficial
• • Datos históricos de actividad comercial de First Data Corporation:
  • Documentos presentados ante la SEC