Franklins

En 1941, Frank Lindstrom fundó Franklins en Sídney. ^{[ 1 ]} Fue su segunda cadena de supermercados, ya que la primera la había vendido a Woolworths . En 1954, Franklins fue adquirida por Harold Cornock y Norman Tieck. ^{[ 2 ]} Bajo su dirección, se expandió hasta abarcar gran parte de Nueva Gales del Sur y se labró una reputación por sus bajos precios.

En 1978, Cornock y Tieck vendieron la cadena de supermercados, que entonces contaba con 75 tiendas, a la empresa hongkonesa Dairy Farm International , miembro del grupo Jardine Matheson , que mantuvo el enfoque de descuento de la cadena. Su facturación fue de 1  millón de dólares australianos. Franklins lanzó su gama de productos genéricos No Frills ( marca propia ). Esta fue la primera gama de este tipo en Australia. La marca «No Frills» se volvió muy importante para Franklins, ya que ofrecía la mejor relación calidad-precio a los clientes. Sin embargo, a diferencia de Aldi en Europa, Franklins también conservó una amplia gama de artículos de marca propia. Las tiendas de Franklins fuera de Nueva Gales del Sur se identificaban con el logotipo en blanco y negro «Franklins No Frills» para enfatizar la etiqueta. Finalmente, el nombre reemplazó al logotipo blanco sobre rojo de «Franklins» en el estado natal de Nueva Gales del Sur, hasta que la marca volvió a un logotipo rojo, blanco y negro de «Franklins». En represalia, Woolworths lanzó posteriormente «Home Brand» y Coles lanzó «Scotch Buy» (que más tarde se renombró como «Savings»). Por esa época, Bi-Lo comenzó a operar en Adelaida, utilizando un formato similar al de Franklins.

En 1982, Franklins se expandió fuera de Sídney y, finalmente, de Nueva Gales del Sur, abriendo sus primeras tiendas en Victoria , en Deer Park , Gladstone Park y Glenferrie .

En 1983, Franklins abrió su primera tienda en Queensland , en Toowoomba .

En 1989, Franklins abrió su primera tienda en Australia Meridional . Franklins también lanzó FRFM, su propia emisora ​​de radio interna que emitía canciones y anuncios especiales.

Para 1989, Franklins también se había expandido al Territorio de la Capital Australiana (ACT) , abarcando la costa este de la Australia continental y Australia Meridional.

A lo largo de la década de 1990, Dairy Farm International comenzó a introducir nuevos conceptos de tienda e ideas de marca.

En 1990, Franklins abrió licorerías anexas bajo la marca Liquor Save . Ese mismo año, Franklins también inauguró su tienda número 200.

En 1992, se lanzó Franklins Big Fresh . Este formato de "granja de alimentos" había sido desarrollado por Dairy Farm en Nueva Zelanda bajo el nombre de " Big Fresh ". Algunas tiendas existentes se adaptaron a este formato, mientras que otras fueron construidas desde cero. Estas tiendas presentaban decoraciones de estilo rural o del interior de Australia, y exhibiciones animatrónicas que los clientes podían activar, incluyendo gallinas que cantaban y frutas que bailaban. La primera tienda Franklins Big Fresh abrió en Leichhardt , y posteriormente se inauguraron otras en Marrickville , Macquarie Centre , Stockland Glendale y Gosford . La tienda de Gosford contaba con una sucursal en miniatura del Commonwealth Bank en su interior, así como con un pequeño quiosco de peluquería. El quiosco de peluquería se extendió a otras tiendas, aunque no todas seguían el modelo Big Fresh. Al mismo tiempo, Franklins comenzó a abrir algunas tiendas Mini Fresh en Queensland.

En 1994, Franklins lanzó Franklins Fresh , un formato de supermercado convencional. A diferencia de las tiendas "Franklins No Frills", vendían frutas y verduras frescas, productos de panadería y carne, además de comestibles. La palabra "Fresh" del logotipo era similar a la utilizada por Big Fresh. Fue diseñado como una versión más pequeña de Franklins Big Fresh. La primera tienda Franklins Fresh abrió en Engadine .

En 1998, Franklins lanzó su primer anuncio en televisión con su primer eslogan: «Más en tu carrito por menos». También realizó una prueba piloto para convertir algunas tiendas «No Frills» en «Franklins Fresh» e instaló iluminación fluorescente ecológica en ellas. Asimismo, lanzó First Choice, una gama de productos genéricos alternativos (y de corta duración). Ese mismo año, Franklins, Franklins Fresh y Franklins Big Fresh también lanzaron sus sitios web.

En 1999, Franklins inauguró nuevas tiendas y transformó las antiguas tiendas No Frills en Franklins Fresh, presentando su nuevo logotipo, que aún se utiliza hoy en día, aunque inicialmente solo estaba disponible en tiendas seleccionadas. Debido a este cambio de logotipo, Franklins Fresh también estrenó uno nuevo. Los establecimientos "Liquor Save" también cambiaron su nombre a Franklins Liquor (ubicados en tiendas No Frills y Fresh seleccionadas) o Big Fresh Liquor . Para entonces, Franklins ya se había posicionado como la cadena nacional de supermercados de descuento.

En el año 2000, Franklins patrocinó los Juegos Paralímpicos de Sídney 2000. Vendió una variedad de productos relacionados con los Juegos Paralímpicos . A finales de 2000, contaba con 287 tiendas.

En 2001, la expansión masiva y la reforma de Franklins terminaron en fracaso. ^{[ 3 ]} Dairy Farm International se retira de Australia en mayo, y muchas tiendas se vendieron a Woolworths (que obtuvo 67 tiendas), Coles (que obtuvo 37 tiendas), ^{[ 4 ]} Foodland y franquiciados de IGA. ^{[ 5 ]} Algunas cerraron. Esto marcó el fin de Franklins en ACT, Queensland, Victoria y Australia del Sur. 53 tiendas en Nueva Gales del Sur se vendieron al minorista sudafricano Pick 'n Pay , que también compró el nombre Franklins. ^{[ 6 ]} Las marcas "No Frills", "Fresh" y "Mini Fresh" sobrevivieron. "Big Fresh" no lo hizo y casi todas fueron compradas por Woolworths y Coles. Pick 'n Pay compró todos menos uno de los 21 supermercados Fresco y los renombró como tiendas Franklins al mismo tiempo. El otro fue cerrado. El nuevo Franklins lanzó el eslogan "Ahorra Dinero". En enero, Aldi se lanzó en Nueva Gales del Sur y rápidamente llenó el vacío dejado por Franklins en muchas zonas.

En 2002, Foodland Associated Limited adquirió 45 tiendas Franklins en Queensland y el norte de Nueva Gales del Sur, así como sus almacenes en Queensland. Todas fueron rebautizadas como supermercados Action . Esto supuso el fin de la marca "Mini Fresh". Las marcas "Fresh" y "No Frills" también se retiraron, aunque sus formatos se mantuvieron. Todas las tiendas de más de 2000 metros cuadrados son, en la práctica, tiendas "Fresh". Franklins se relanzó con el eslogan "¡Míranos ahora!".

En 2003, Franklins cambió su eslogan a "¡Eso es lo que me gusta de Franklins!". También anunció que no estaba interesada en ser propietaria de gasolineras como la mayoría de sus competidores. Más tarde ese mismo año, la gama de productos genéricos "No Frills" y la propia marca se renovaron y promocionaron con su nueva mascota, "Red Sock".

En 2004, se relanzó el sitio web de Franklins y la cadena se sumó a la tendencia generalizada de vender bolsas de plástico ecológicas. Se lanzó el eslogan de la cuarta era de Pick 'n Pay: "Barato y alegre". Las tiendas de licores se relanzaron como Franklins Local Liquor , además de la cadena de licores con sede en Canberra. También se introdujo el concurso anual "Birthday Cash Jackpot".

En 2005, Franklins comenzó a ofrecer franquicias bajo la marca "Franklins Family Supermarkets" (similar a la marca "Pick 'n Pay Family Supermarkets"). Para entonces, ya existían 80 supermercados Franklins en Nueva Gales del Sur. La única tienda Franklins que abrió ese año fue la de Newcastle. La tienda Franklins de Erina Fair , en la Costa Central , también cerró sus puertas y pronto fue reemplazada por Aldi.

El 30 de enero de 2006, Franklins inauguró una tienda adquirida en Ulladulla, Nueva Gales del Sur, para mostrar a los potenciales franquiciados las ventajas de cambiar de IGA a Franklins. También en 2006, Franklins lanzó su propio programa de fidelización y comenzó a adaptar algunas tiendas al modelo de franquicia. A finales de 2006, Franklins contaba con 77 tiendas.

En 2007 se inauguraron algunas tiendas nuevas. Dos tiendas Franklins ya existentes y otras dos tiendas IGA se convirtieron en supermercados Franklins Family. A finales de 2007, había 80 tiendas Franklins.

El 1 de julio de 2010 se anunció que las 85 tiendas habían sido vendidas a Metcash por 215 millones de dólares australianos  , para formar parte de la cadena IGA. Las tiendas se venderán individualmente a minoristas independientes. ^{[ 7 ]} En abril de 2015, la última tienda, ubicada en Westfield Miranda , cerró, poniendo fin al negocio después de más de 74 años de funcionamiento. ^{[ 8 ]}

A mediados de la década de 1990, los supermercados Franklins comprendían cinco cadenas principales:

No Frills era la línea genérica de productos de Franklins. Lanzada en 1978, fue la primera marca de este tipo en Australia y transformó los hábitos de compra en los supermercados del país. Inicialmente, las tiendas Franklins adaptaron su formato para centrarse en esta marca, vendiendo poco más. El nombre "No Frills" también se utilizó hasta 2002 para el formato de tienda que Franklins empleaba, conocido principalmente por vender solo productos secos y congelados.

Originalmente, la marca No Frills solo se usaba para su mantequilla de maní, miel y papas fritas, pero desde entonces ha ampliado su gama a más de 800 productos en comestibles envasados ​​y perecederos. ^{[ 9 ]}

First Choice era otra gama genérica de productos que Franklins vendía. Contaba con más de 600 productos diferentes y desarrollaba nuevos productos a diario. Sin embargo, la marca no duró mucho y, cuando Dairy Farm International se retiró de la compañía en 2001, desapareció, a diferencia de No Frills, que aún se vende en los supermercados IGA.

La marca First Choice todavía la utiliza el supermercado Wellcome de Hong Kong .