Máquinas expendedoras de línea completa

Un negocio de máquinas expendedoras de línea completa instala varios tipos de máquinas expendedoras que venden una amplia gama de productos, como refrescos y aperitivos . Los refrescos suelen venderse en envases de 355 ml (12 onzas líquidas) y 591 ml (20 onzas líquidas) en Estados Unidos y, a veces , en Australia , o de 330 ml y 500 ml en Europa , Canadá y otras zonas. Los aperitivos, las bolsas de patatas fritas y otros productos similares suelen ser de entre 28 y 85 ml (1-3 onzas).

A finales de la década de 1990 y principios de la de 2000, en Estados Unidos se popularizó la tendencia de que las grandes cadenas minoristas nacionales contrataran a empresas nacionales de máquinas expendedoras para ofrecer un servicio completo de venta automática en los comedores de todas sus sucursales. En la mayoría de los casos, los gerentes y el personal de las tiendas se opusieron a esta práctica, ya que las empresas nacionales de máquinas expendedoras no siempre respondían con rapidez a la hora de seleccionar los productos. Como resultado, esta tendencia comenzó a revertirse. La mayoría de los operadores de máquinas expendedoras de línea completa son empresas independientes y de pequeño tamaño. A menudo, consiguen que se retiren las máquinas expendedoras existentes y obtienen permiso para instalar las suyas propias a cambio de ofrecer precios más bajos, abastecer la máquina con los dulces favoritos del gerente o brindar un mejor servicio (por ejemplo, reparar la máquina el mismo día si se atasca la máquina de monedas o el validador de billetes ).

Para los operadores, las máquinas expendedoras de refrescos y snacks tienen la ventaja de que muchos establecimientos reconocen la necesidad de este tipo de máquinas. De hecho, muchos establecimientos toman la iniciativa de contactar a una empresa de máquinas expendedoras para solicitar la instalación de una máquina. Además, las empresas reconocen la dificultad de trasladar estas máquinas y es menos probable que soliciten su retirada, a menos que el operador no les dé el mantenimiento adecuado. Casi todas las máquinas expendedoras de refrescos y snacks tienen contadores que registran la cantidad de artículos vendidos, lo que dificulta que un empleado robe dinero. Las máquinas en sí, al ser grandes y pesadas, son difíciles de robar sin llamar la atención, en comparación con la mayoría de las máquinas expendedoras de productos a granel .

Las máquinas expendedoras de refrescos y snacks son relativamente caras, a menos que se adquieran a través de un programa de venta de terceros. En comparación con las máquinas expendedoras de productos a granel, las máquinas expendedoras de línea completa requieren mucho tiempo de mantenimiento , hasta una hora para una máquina de refrescos con poco inventario. Además, el producto suele ocupar más espacio. Las averías son difíciles de reparar debido a la complejidad de las máquinas; las reparaciones caseras pueden anular la garantía. Las máquinas son difíciles de trasladar; esta tarea puede requerir la ayuda de profesionales. Además, algunos establecimientos exigen una comisión.

Existen muchos tipos de máquinas expendedoras. Un tipo es la máquina combinada, que vende tanto refrescos como aperitivos. Estas máquinas combinadas tienen la desventaja de no tener mucha capacidad para ninguno de los productos, por lo que requieren mantenimiento frecuente. También presentan problemas con el control de la temperatura, ya que la temperatura ideal para los refrescos suele ser más baja que la de los aperitivos. La mayoría de los operadores utilizan máquinas separadas para refrescos y aperitivos.

Encontrar una buena ubicación puede ser difícil, ya que muchos locales ya tienen máquinas expendedoras, no las quieren o son demasiado pequeños para generar suficiente negocio. Un operador podría terminar pagando al dueño de la tienda una comisión del 10%, lo que requiere una contabilidad aparte para esa máquina. Si los locales están muy alejados, el operador podría invertir tanto tiempo conduciendo entre ellos para reabastecerlos que podría obtener mayores beneficios trabajando para otra persona.

En ocasiones, los vendedores se inscriben en un "programa benéfico", en el que realizan una donación mensual a una organización benéfica a cambio de exhibir pegatinas que apoyan a la organización benéfica elegida.

Algunas máquinas expendedoras son demasiado pesadas para transportarlas sin equipo especial o ayuda, sobre todo si hay que subirlas o bajarlas por escaleras. Al igual que con las máquinas expendedoras a granel, el cambio de clientes (por ejemplo, en caso de cierre o reubicación de una tienda) requiere repetir el proceso de búsqueda de una nueva ubicación y el traslado de la máquina. Los aperitivos y los refrescos también tienen márgenes de beneficio menores que los dulces a granel. Es importante prestar atención a las fechas de caducidad de las patatas fritas , los refrescos y otros productos.

La flexibilidad de un banco para gestionar monedas es un factor importante a la hora de elegir la institución financiera para una empresa. Es posible que un banco no quiera recibir una gran cantidad de monedas, por lo que podría ser necesario buscar otro banco o utilizar maquinaria para organizarlas en rollos. El gobierno exigirá el pago de impuestos, la presentación de formularios fiscales, el mantenimiento de registros tributarios y una licencia comercial.

• Aparato mecánico
• Vending Times , revista especializada para la industria estadounidense de máquinas expendedoras.