Gerente funcional

Un gerente funcional es una persona que tiene autoridad de gestión sobre una unidad organizativa (como un departamento) dentro de una empresa, compañía u otra organización . Los gerentes funcionales tienen responsabilidades constantes y, por lo general, no están afiliados directamente con los equipos de proyectos , salvo garantizar que las metas y los objetivos se alineen con la estrategia y la visión generales de la organización.

Tanto en las organizaciones tradicionales como en las matriciales, el control de los recursos está centrado en los gerentes funcionales. ^[1]

• Dar sugerencias profesionales y proporcionar orientación a otros dentro de un departamento o sección.
• Transmitir conocimientos a otros empleados.

• Seguimiento de procesos y gestión de tareas.
• Tiene comprensión de las prioridades de recursos de su función y asigna recursos para lograr una mejor eficiencia.

• Identificar y abordar la ineficiencia.
• Proporcionar las herramientas, el entrenamiento y la educación necesarios.
• Establecer estándares y mejores prácticas. ^[2]

Los roles de los gerentes funcionales pueden definirse por obligación y autoridad :

• Obligación significa que los gerentes funcionales deben evaluar y valorar la eficacia general y también brindar sugerencias pertinentes sobre la asignación de recursos. También tienen la responsabilidad de asegurarse de que el desempeño de sus funciones se mejore continuamente y de mejorar la integración interfuncional.
• Las autoridades hacen referencia a los derechos de los gerentes funcionales para establecer estándares específicos y prescribir capacitación e informes, para así ayudar al cumplimiento de las políticas y requisitos de la organización. ^[3]

Para lograr los objetivos de una organización, los gerentes funcionales necesitan una serie de habilidades específicas, por ejemplo: habilidades de comunicación, habilidades de toma de decisiones y habilidades interpersonales. ^[4]

• Las habilidades técnicas son esenciales para los gerentes funcionales, porque requieren conocimientos y capacidades específicas para realizar sus tareas.
• Las habilidades de comunicación se refieren a la capacidad de un gerente funcional para transferir información a otros de manera eficaz y eficiente. Los gerentes funcionales deben transmitir información a sus subordinados para que estos puedan comprender lo que se espera de las autoridades superiores. Una vez que comprenden mejor los objetivos y requisitos generales, trabajan con sus colegas para alcanzar los objetivos de la organización.
• Las habilidades para la toma de decisiones requieren que los gerentes funcionales tengan la capacidad de sopesar los aspectos positivos y negativos de cada decisión. Además, esta habilidad también requiere que los gerentes funcionales reconozcan los problemas y las oportunidades de manera rápida y correcta. Luego, deben tomar las medidas adecuadas para resolver los problemas o aprovechar las oportunidades.
• Los gerentes funcionales también necesitan habilidades interpersonales porque necesitan llevarse bien con personas dentro o fuera de su función, por ejemplo, gerentes superiores o inversores. A veces, también necesitan tratar con clientes.
• Las habilidades de gestión del tiempo también son esenciales para los gerentes funcionales, ya que necesitan administrar su trabajo de manera eficiente y delegar tareas de manera adecuada. Un buen gerente funcional debe ser capaz de completar las tareas a tiempo.

Si bien las habilidades mencionadas anteriormente son importantes para todos los tipos de gerentes, su importancia relativa tiende a variar según la función. Por ejemplo, los gerentes funcionales de finanzas deben tener habilidades en recaudación de fondos y análisis financiero.

Gerente funcional vs. gerente de proyecto
Los gerentes funcionales y los gerentes de proyecto tienen diferentes roles y deberes dentro de una organización. Los gerentes funcionales son responsables de administrar personas con habilidades específicas y diferentes recursos dentro de un departamento o sección para cumplir con los objetivos funcionales, así como los objetivos corporativos. Los gerentes de proyecto deben reunir a personas de diferentes funciones y habilidades específicas para realizar tareas especializadas dentro de un tiempo requerido. ^[5] A veces, tanto los gerentes funcionales como los gerentes de proyecto tienen que trabajar juntos para compartir recursos y experiencia. Esto puede ayudar a mejorar la eficiencia y el rendimiento general. ^[6]

Gerente funcional vs. gerente estratégico
El gerente estratégico debe considerar cada acción en relación con la misión estratégica más amplia de la organización. Ayuda a la alta dirección a priorizar los objetivos empresariales y también ayuda a proporcionar estrategias para capitalizar las oportunidades y evitar los riesgos potenciales. Los gerentes estratégicos siempre deben tener excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Sin embargo, los gerentes funcionales pueden concentrarse en lo que es mejor para su sector específico. ^[7]

Gerente funcional vs. gerente de línea
El gerente funcional siempre es responsable de cómo se llevan a cabo sus funciones y de cómo sus empleados trabajan para cumplir con los objetivos funcionales. Sin embargo, un gerente de línea administra directamente a otros empleados y es responsable de la gestión administrativa de las personas. ^[8] Si alguien se refiere a su "jefe", se refiere al individuo que es su gerente de línea. ^{[9] [ verificación fallida ]}

Un gerente funcional está a cargo de una unidad o sección de negocios específica, como Finanzas o Ventas. A continuación, se presentan algunos ejemplos de gerentes funcionales: ^[10]

• Gerente de servicio al cliente
• Gerente de ventas
• Gerente del equipo de desarrollo
• Gerente de cuentas por cobrar
• Gerente del laboratorio de pruebas de compatibilidad electromagnética

• Gerente de negocios
• gerente general