Comida gigante (Landover)

Giant fue fundada en 1936 por Nehemiah Meir "NM" Cohen y Samuel Lehrman. Cohen era un rabino que había emigrado de Jerusalén tras la Primera Guerra Mundial y abrió una carnicería kosher en Carnegie, Pensilvania . Lehrman fue el inversor que aportó los fondos para la creación de la empresa. La primera tienda estaba ubicada en la intersección de Georgia Avenue NW y Park Road NW en el Distrito de Columbia. ^{[ 7 ]}

En sus primeros años, mientras los afroamericanos sufrían la segregación , Giant fue criticada por no abrir ninguna sucursal en barrios predominantemente afroamericanos . ^{[ 8 ]}

La cadena experimentó un rápido crecimiento después de la Segunda Guerra Mundial , pasando de nueve tiendas en 1946 a 17 en 1950. ^{[ 9 ]} El cofundador Samuel Lehrman murió a los 70 años mientras pasaba el invierno en Miami Beach, Florida, en enero de 1949. ^{[ 10 ]}

Entre 1950 y 1952, Giant inauguró cinco nuevas tiendas, sumándose a la expansión general de la economía estadounidense. En ese momento, el concepto de centro comercial se estaba afianzando en Estados Unidos y Giant abrió una nueva tienda en el Congressional Plaza Shopping Center en Rockville, Maryland .

En 1955, la cadena abrió su primera tienda en el área metropolitana de Baltimore, en el centro comercial Ingleside de Catonsville, Maryland . Para entonces, el 48% de todas sus tiendas estaban ubicadas en centros comerciales. En 1958, aprovechando una nueva tendencia comercial de supermercados/grandes almacenes combinados , Giant abrió su primer Super Giant y, en menos de un año, abrió ocho más. También en 1958, la compañía inauguró su nueva sede y centro de distribución en un terreno de 40 acres en Landover, Maryland .

En 1957, Giant Food Shopping Center Inc. se convirtió en Giant Food Inc., y en el ejercicio fiscal de 1958 registró ventas superiores a los 100 millones de dólares. En 1959, la empresa, con 53 tiendas (incluidas nueve tiendas Super Giant), salió a bolsa.

En 1959, los Cohen crearon la Fundación Naomi y Nehemiah Cohen. La fundación donaba principalmente a organizaciones locales de servicios humanos en el área de DC y a organizaciones judías, incluido el Centro Comunitario Judío Edlavitch de Washington, DC ^{[ 11 ].}

Durante este período, Giant informatizó sus datos de inventario, información de clientes y operaciones de nómina y contabilidad. Entre las mejoras de servicio al cliente añadidas en la década de 1950 se incluyen puertas de apertura automática, cajas registradoras mecanizadas y vitrinas abiertas para que los clientes tuvieran acceso directo a la carne y los alimentos congelados.

En la década de 1950, Giant inició un programa de becas para alentar a los estudiantes a seguir carreras en la gestión de alimentos. Dos de los primeros cinco beneficiarios se convirtieron posteriormente en vicepresidentes sénior de Giant. ^{[ 12 ]}

En 1962, Giant inauguró su primer supermercado con farmacia en Glen Burnie, Maryland , en el centro comercial Southdale. Giant es reconocida como la primera cadena de supermercados en Estados Unidos en ofrecer servicios de farmacia dentro de sus tiendas.

Israel "Izzy" Cohen heredó el legado familiar en 1964 y convirtió a la empresa en la duodécima cadena de alimentos más grande de los Estados Unidos. ^{[ 13 ]}

Alrededor de la época en que se aprobó la Ley de Derechos Civiles de 1964 , Giant comenzó a abrir nuevas sucursales en barrios predominantemente negros, en respuesta a las críticas iniciales por no haberlo hecho desde que comenzó sus operaciones. ^{[ 8 ]}

Giant Food también fue propietaria de una tienda de ropa llamada Pants Corral desde 1972 hasta 1985, cuando fue vendida a Carson Pirie Scott . ^{[ 14 ]} Esa compañía convirtió todas las tiendas Pants Corral en County Seat . ^{[ 15 ]}

Cohen falleció en 1995 a los 83 años. Se formó una sociedad holding porque "ningún miembro de mi familia tenía experiencia ni interés en la gestión de Giant Food...". Tres años después de la muerte de Cohen, Giant fue adquirida por Royal Ahold , un conglomerado holandés. Ahold prometió pocos cambios en la cadena, pero pronto se vio sumida en el caos tras un escándalo financiero. A partir de 1994, se expandieron al área de Filadelfia/Delaware/Sur de Nueva Jersey, pero bajo el nombre de Super G , para evitar confusiones con la futura cadena hermana Giant de Carlisle. En 2005, se decidió eliminar gradualmente la marca Super G y convertir las tiendas del sur de Nueva Jersey a la marca Stop & Shop; sin embargo, estas tiendas no tuvieron un buen desempeño y en 2007 se vendieron a franquicias de ShopRite . Las sucursales de Delaware se remodelarían y reabrirían utilizando el formato Super Stop & Shop, bajo la marca Super Giant.

En 2001, Giant tenía 184 tiendas. ^{[ 16 ]}

En 2004, Ahold fusionó Giant y Stop & Shop y eliminó más de 600 puestos en la sede de Giant en Landover, ^{[ 7 ]} creando Stop & Shop/Giant-Landover , que a su vez es una subsidiaria de Royal Ahold, con sede en los Países Bajos . En 2006, Giant firmó un acuerdo de cinco años con Starbucks Coffee para abrir locales de Starbucks en varias de las tiendas de Giant. ^{[ 17 ]} El acuerdo no se renovó al expirar en 2011 porque muchos de los centros comerciales que albergaban tiendas Giant también albergaban locales independientes de Starbucks. Giant presentó un nuevo logotipo el 21 de agosto de 2008, como parte de una campaña de cambio de marca más amplia; ^{[ 18 ]} el logotipo se compartió con Stop & Shop hasta que Stop & Shop actualizó su logotipo en 2018.

En septiembre de 2012, Giant vendió su centro de distribución de 71 000 m² (760 000 pies cuadrados ⁾ en Jessup , Maryland . La empresa subcontrató la distribución a C&S Wholesale Grocers y trasladó sus operaciones a Pensilvania. ^{[ 19 ]}   

En 2019, Giant se convirtió en un minorista de comestibles omnicanal con el lanzamiento de Giant Pickup, un canal de comercio electrónico para pedir comestibles y recogerlos en una tienda Giant cercana. En 2020, Giant lanzó Giant Delivers, un modelo de comercio electrónico directo que permitía a los clientes de la página web de Giant realizar pedidos para recibirlos directamente en su domicilio u oficina. Giant también permite realizar pedidos a través de Instacart .

El 17 de enero de 2020, Giant anunció una nueva línea de vinos de marca propia llamada Artie. Los vinos incluyen variedades de chardonnay , pinot grigio , cabernet sauvignon y sauvignon blanc , y están disponibles en 57 tiendas de Virginia. ^{[ 20 ]}

Giant evolucionó su programa de fidelización con el lanzamiento de Giant Flexible Rewards en marzo de 2020, fomentando una relación digital con los clientes para ganar puntos de fidelización a cambio de ahorros en gasolina y comestibles, así como canjes por productos Giant. El programa fue citado entre los 20 mejores programas de recompensas de supermercados del país en 2020, según la publicación America 's Best Loyalty Programs de Newsweek . ^{[ 21 ]} El programa repitió su posición en 2022 y 2023, siendo uno de los únicos nueve programas nacionales en figurar en la lista durante los tres años. Flexible Rewards superó el millón de miembros en 2022. ^{[ 22 ]}

Durante la pandemia de COVID-19 , las farmacias Giant han servido para vacunar a personas en la región y, a diciembre de 2021, superaron el millón de vacunaciones en el año, incluidas las de COVID-19 , gripe estacional y otras vacunas. ^{[ 23 ]}