Gillian Guy

En 1994, se convirtió en directora ejecutiva del municipio londinense de Ealing , donde pasó su infancia. Continuó trabajando allí durante 12 años antes de incorporarse a Victim Support , su primer cargo ejecutivo en una organización benéfica. ^{[ 4 ]}

Victim Support, una organización benéfica que apoya a las víctimas de diversos delitos, contrató a Guy en 2006, donde trabajó durante cuatro años. En una entrevista, Guy describió su transición del sector público al sector de las organizaciones benéficas: «En el sector público, nunca había suficiente dinero para hacer lo que uno quería; en el sector benéfico es lo mismo. Siempre se trata de obtener más con menos». ^{[ 4 ]} Cabe destacar que, según The Guardian , consolidó Victim Support en una sola organización benéfica, a partir de una red de setenta y siete. ^{[ 5 ]}

Guy fue contratada como Directora Ejecutiva de Citizens Advice en 2010. Esta organización benéfica, una red de organizaciones benéficas independientes en varios países, emplea a más de 21.000 voluntarios. ^{[ 4 ] [ 6 ]} En una entrevista con The Guardian , señaló que su experiencia en Victim Support la preparó para trabajar en cooperación con el gobierno. ^{[ 7 ]}

Guy, que ya ostentaba el título de Comendador de la Orden del Imperio Británico (CBE), fue nombrado Dama Comendadora de la Orden del Imperio Británico (DBE) en la lista de honores de Año Nuevo de 2020 por sus servicios a los sectores público y voluntario. ^{[ 8 ]}

En agosto de 2019, Guy admitió que Citizens Advice había sido demasiado lenta en avanzar en materia de inclusión y diversidad bajo su liderazgo. ^{[ 9 ]} Esto se produjo tras la publicación de materiales de capacitación de Citizens Advice que, según el propio grupo de empleados negros, asiáticos y de minorías étnicas de la organización benéfica, "propagaban estereotipos racistas". ^{[ 10 ]}

En agosto de 2020, Citizen Advice anunció que Gillian Guy dejaría la organización en octubre, tras diez años de servicio. El director de operaciones, Alistair Cromwell, la sucedería hasta que se eligiera un sucesor permanente. ^{[ 11 ]}

Guy es actualmente el Evaluador Independiente del Servicio del Defensor del Pueblo Financiero. ^{[ 12 ]}