La evaluación sin objetivos ( GFE , por sus siglas en inglés) es cualquier evaluación en la que el evaluador lleva a cabo la evaluación sin conocimiento particular ni referencia a los objetivos y metas declarados o predeterminados. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] Este modelo de evaluación externa generalmente consiste en un evaluador independiente que es intencionalmente excluido de los objetivos y metas declarados del programa con la esperanza de reducir la posible visión de túnel relacionada con los objetivos . [ 3 ] [ 4 ] Según Scriven, [ 3 ] : 180 la lógica detrás de evitar los objetivos y metas declarados tiene que ver con "averiguar qué está haciendo realmente el programa sin que se le indique lo que está tratando de hacer. Si el programa está logrando sus objetivos y metas declarados, entonces estos logros deberían aparecer; de lo contrario, se argumenta, son irrelevantes". El evaluador sin objetivos intenta observar y medir todos los resultados, efectos o impactos reales, intencionados o no intencionados, todo sin que se le indiquen las intenciones del programa. Como lo ilustra Popham, "Como se puede aprender de cualquier lanzador de béisbol que se haya propuesto en la primera entrada lograr una blanqueada , lo que cuenta es el marcador final del juego, no las buenas intenciones". [ 5 ]
Descripción
La evaluación sin objetivos no es un modelo de evaluación integral e independiente; más bien, se considera una perspectiva o postura sobre la orientación hacia los objetivos del evaluador a lo largo de la evaluación, o una técnica o herramienta para evaluar sin hacer referencia a los objetivos. Scriven afirma que la evaluación sin objetivos es metodológicamente neutral, lo que significa que puede utilizarse o adaptarse para su uso con otros enfoques, modelos y métodos de evaluación, siempre que estos no exijan la orientación hacia los objetivos. [ 3 ]
Youker e Ingraham resumen los beneficios de GFE como: [ 1 ] [ 4 ]
- Objetivo de control
- Descubriendo los efectos secundarios
- Evitar la retórica de los objetivos "verdaderos"
- Adaptación a los cambios contextuales/ambientales
- Alinear los objetivos con las actividades y los resultados reales del programa.
- Complementar la evaluación basada en objetivos (también conocida como evaluación basada en metas)
Administración
En realidad, solo hay dos requisitos metodológicos de GFE. El primero es que el evaluador independiente de objetivos sea externo e independiente del programa y sus partes interesadas (financiadores, diseñadores, administradores, gerentes, personal, voluntarios, proveedores, etc.); [ 6 ] el segundo es que se designe a alguien para filtrar los objetivos. Un filtrador es una parte imparcial (es decir, alguien que no está asignado al diseño de GFE ni a la recopilación de datos), como un asistente administrativo , un tercero o incluso el cliente de la evaluación. [ 7 ] El filtrador interviene entre el evaluador y el personal del programa para eliminar las comunicaciones y los documentos orientados a objetivos antes de que lleguen al evaluador independiente de objetivos. El filtrador no requiere una formación extensa; sin embargo, debe tener una comprensión básica del propósito y la metodología de GFE y estar relativamente familiarizado con la organización y su programa para poder identificar los objetivos del programa.
Existen dos tipos de evaluaciones GFE. El primer tipo se da cuando un evaluador evita intencionalmente los objetivos establecidos tomando precauciones especiales. Por ejemplo, la evaluación puede contratar a personas que actúen como enlace entre el evaluador y el cliente. Esto ayuda a reducir el sesgo, ya que permite que los resultados hablen por sí mismos. El segundo tipo es el de desestimación de objetivos. Un evaluador que desestima los objetivos simplemente los ignora, en lugar de tomar precauciones especiales para evitarlos. [ 3 ]
Experiencia de novia completa y parcial
La GFE puede ser completa o parcial. Durante una GFE completa, el evaluador no tiene objetivos durante toda la duración de la evaluación. [ 3 ]
Una evaluación GFE parcial comienza sin objetivos definidos, pero en algún momento durante la evaluación, el evaluador conoce los objetivos y metas establecidos.
Principios
En un intento reciente de articular aún más los principios generales para guiar al evaluador sin objetivos, Youker propuso los siguientes principios: [ 2 ]
- Identificar los efectos relevantes que se deben examinar sin hacer referencia a las metas y los objetivos.
- Identificar lo que ocurrió sin que se establecieran metas ni objetivos.
- Determinar qué ocurrió puede atribuirse lógicamente al programa o intervención .
- Determinar en qué medida los efectos son positivos, negativos o neutros.
GFE en la práctica
Youker formuló las cosas que se deben y no se deben hacer en GFE para el proceso, que se enumeran a continuación. [ 2 ]
Las mejores prácticas implican:
- Identifique y utilice un filtro (es decir, un intermediario que garantice que no se comunique ninguna información basada en metas u objetivos al evaluador que no tiene objetivos preestablecidos).
- Remitir todas las comunicaciones al evaluador e involucrar al evaluador durante toda la evaluación para protegerse de una posible contaminación.
- Antes de que el evaluador reciba el material escrito, asegúrese de que no haga referencia a las metas u objetivos del programa.
- Informe a todo el personal del programa sobre su carácter sin objetivos y los parámetros de la evaluación sin objetivos. Asegúrese de que comprendan que no deben divulgar información relacionada con objetivos.
- Detengan al personal del programa si comienzan a hablar sobre información orientada a objetivos.
- Identificar posibles áreas en las que buscar efectos (en parte mediante una evaluación de necesidades) y utilizarlas como base para los criterios de medición.
- Identificar y seleccionar herramientas justificables para medir el desempeño y los efectos reales (es decir, herramientas que sean razonables y cuenten con fundamentos adecuados para su uso).
- Medir el rendimiento, los efectos reales y las experiencias; observar el programa tal como está.
- Comparar la información objetiva sobre los efectos del programa y las experiencias relacionadas con él con las necesidades previamente identificadas para evaluar el impacto del programa en las necesidades de los consumidores.
- Ofrecer un perfil de los efectos positivos, negativos y neutros.
Se deben evitar estas acciones:
- Comuníquese con el personal del programa con respecto a las metas u objetivos.
- Intenta encontrar las metas y objetivos declarados.
Recepción
Michael Scriven introdujo por primera vez el concepto de GFE en la década de 1970. [ 3 ] Según Youker, Ford y Bayer, tras la introducción de la GFE, hubo un interés moderado en el uso de la técnica. [ 8 ] Después de su introducción, la adopción se ha ralentizado; el interés ha disminuido, dejando pocos profesionales. En la década de 2000, hubo un pequeño resurgimiento del interés en la GFE. En una búsqueda bibliográfica sobre la GFE desde 1972 hasta 2012, Youker e Ingraham (2013) descubrieron aproximadamente una veintena de evaluadores que afirman haber realizado una GFE o que otros los identificaron como tales. [ 1 ] [ 9 ]
Limitaciones
La GFE ha identificado limitaciones. Primero, la GFE no es apropiada en todas las circunstancias. Por ejemplo, cuando un cliente solo está interesado en examinar el logro de objetivos. Segundo, no se recomienda como un enfoque de evaluación independiente. La GFE se utiliza como complemento de las estrategias de evaluación basadas en objetivos. Tercero, la GFE puede ser eficiente para evaluar resultados, ya que el evaluador abarca un amplio espectro en la búsqueda de resultados. Cuarto, la GFE ignora las opiniones y objetivos de ciertos grupos de interés, por ejemplo, los administradores, diseñadores y financiadores. [ 3 ] Dado que no existe una metodología estandarizada o manualizada para el uso de la GFE, la evaluación de la calidad de su administración es difícil. [ 4 ]
Referencias
- 1 2 3 Youker, Brandon W.; Ingraham, Allyssa (2014). "Evaluación sin objetivos: una orientación para las evaluaciones de las fundaciones" . The Foundation Review . 5 (4). doi : 10.9707/1944-5660.1182 . ISSN 1944-5660 .
- 1 2 3 Youker, Brandon W. (1 de diciembre de 2013). "Evaluación sin objetivos: un modelo potencial para la evaluación de programas de trabajo social" . Investigación en Trabajo Social . 37 (4): 432– 438. doi : 10.1093/swr/svt032 . Archivado del original el 13 de agosto de 2014.
- 1 2 3 4 5 6 7 8 Scriven, Michael (27 de agosto de 1991). Evaluation Thesaurus (4.ª ed.). SAGE Publications, Inc. ISBN 9780803943643.
- 1 2 3 Youker, Brandon; Ingraham, Allyssa; Bayer, Nick (2014). "Una evaluación de la evaluación sin objetivos: estudios de caso de cuatro evaluaciones sin objetivos". Evaluation and Program Planning . 46 : 10–6 . doi : 10.1016/j.evalprogplan.2014.05.002 . PMID 24863956 .
- ↑ Popham, James (1974). Evaluación en educación . McCutchan Publishing Corporation. pág . 58. ISBN 082111512X.
- ↑ Davidson, EJ (2005). Fundamentos de la metodología de evaluación: Los aspectos básicos de una evaluación sólida . SAGE Publications, Inc.
- ↑ Youker, Brandon (2005). "Etnografía y evaluación: su relación y tres modelos antropológicos de evaluación" . Journal of MultiDisciplinary Evaluation . 2 (3): 113– 132. doi : 10.56645/jmde.v2i3.102 .
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- Métodos de evaluación