Pagos por gravedad

Gravity Payments es una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito y servicios financieros . Fue fundada en 2004 por Dan Price . La empresa tiene su sede en el barrio de Ballard en Seattle, Washington , y emplea a 240 personas. ^{[ 1 ]} A noviembre de 2021 ,Dan Price es el único accionista y el único miembro del consejo de administración . ^{[ 2 ]}

La empresa recibió atención mediática en 2015 cuando el director ejecutivo Dan Price anunció que sus empleados en la oficina de Seattle recibirían un salario mínimo de $70,000. ^{[ 3 ]} En septiembre de 2019, Price otorgó un aumento adicional de $10,000 a todos los empleados en la oficina de Boise , con aumentos salariales anuales hasta 2023, cuando alcanzarían los $70,000. ^{[ 4 ]} En agosto de 2022, el salario mínimo de la empresa era de $80,000 anuales. ^{[ 1 ]}

Gravity Payments fue cofundada en febrero de 2004 por los hermanos Lucas y Dan Price . Para junio de 2008, la empresa era el mayor procesador de tarjetas de crédito en Washington y ocupaba el puesto número 70 a nivel nacional. ^{[ 5 ]}

En 2013, Dan aumentó el salario de todos los empleados que ganaban menos de $100,000 en un 20%, ^{[ 6 ]} como respuesta a la expiración de la Ley de Alivio Fiscal para la Clase Media y Creación de Empleo de 2012. [ ^{7 ] La} ​​empresa también ofrece tiempo libre remunerado ilimitado a sus empleados. ^{[ 8 ]} Los repetidos aumentos salariales resultaron en un "sorprendente" aumento de productividad del 30% al 40%, al igual que las ganancias generales de la empresa. La empresa enfrentó duras críticas de Fox News y Rush Limbaugh, quien dijo que esperaba que la empresa se convirtiera en "un caso de estudio en los programas de MBA sobre cómo el socialismo no funciona, porque va a fracasar". ^{[ 6 ]}

En abril de 2015, Dan anunció que durante los próximos tres años, la empresa aumentaría el salario de todos los empleados a al menos $70,000 por año, afirmando que este era el mínimo necesario para protegerlos de dificultades financieras en caso de gastos inesperados. ^{[ 9 ] [ 10 ]} Price, quien anteriormente se pagaba un salario anual de $1 millón, redujo su propio salario a $70,000 para cubrir parcialmente el aumento salarial de los empleados. ^{[ 3 ] [ 11 ]} El cambio provocó que la empresa perdiera a dos empleados de larga trayectoria debido a la estructura de pago fija. ^{[ 11 ] [ 12 ]} Price citó la investigación de Daniel Kahneman sobre salarios como inspiración. ^{[ 6 ]}

En octubre de 2015, Lucas demandó a Dan alegando que este había recibido una compensación excesiva y que había actuado en contra de los intereses de Lucas. ^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ]} Dan ganó el caso en julio de 2016 y se le otorgaron honorarios de abogados y otros gastos derivados de la demanda. ^{[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]}

La empresa procesó 3.400 millones de dólares en pagos en 2014 y 10.200 millones de dólares en 2018. ^{[ 17 ]}

En 2015, tuvo una tasa de retención de empleados del 91 % (frente a un promedio del sector del 68 %). La tasa de retención de clientes aumentó del 91 % al 95 % y las ganancias de la empresa se duplicaron. ^{[ 6 ]}

En 2020, la empresa generaba ingresos mensuales de 4 millones de dólares, pero sufrió una caída del 55 % en las comisiones por procesamiento de tarjetas como consecuencia de la pandemia de COVID-19 . La empresa afirmó que los empleados propusieron recortes salariales voluntarios para preservar sus puestos de trabajo, ^{[ 20 ]} aunque posteriormente 10 empleados declararon a The Seattle Times que se les dio a elegir entre un recorte salarial o el despido, y que quienes se opusieron al recorte se sintieron marginados. ^{[ 21 ]} En agosto de 2020, se evitaron los despidos y se restablecieron los salarios de los trabajadores, y la empresa reembolsó los salarios perdidos debido a los recortes. ^{[ 22 ]}

Dan Price, quien se había declarado inocente de los cargos menores de agresión y conducción temeraria en mayo de 2022, renunció como director ejecutivo de Gravity el 17 de agosto. Tammi Kroll, directora de operaciones de la empresa, lo reemplazó. ^{[ 1 ] [ 23 ]} Los cargos fueron desestimados en 2023. ^{[ 24 ]} En mayo de 2024, Price anunció que había regresado a Gravity "en un nuevo rol de asesor y asistente del director ejecutivo en materia de estrategia". ^{[ 25 ]}

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