
Un director ejecutivo ( CEO ), [ 1 ] también conocido como director general o gerente , es el funcionario corporativo de mayor rango encargado de la gestión de una empresa o una organización sin fines de lucro .
Los directores ejecutivos desempeñan funciones en diversas organizaciones, incluyendo corporaciones públicas y privadas , organizaciones sin fines de lucro e incluso algunas organizaciones gubernamentales (especialmente empresas estatales ). El director ejecutivo de una corporación o empresa generalmente rinde cuentas al consejo de administración y tiene la responsabilidad de maximizar el valor del negocio, [ 1 ] lo que puede incluir maximizar la rentabilidad , la cuota de mercado , los ingresos u otro indicador financiero. En el sector sin fines de lucro y gubernamental, los directores ejecutivos suelen buscar resultados relacionados con la misión de la organización, generalmente establecida por ley . Con frecuencia, también se les asigna el rol de gerente principal de la organización y el cargo más alto en la alta dirección . [ 2 ]
Orígenes
El término «director ejecutivo» está documentado ya en 1782, cuando una ordenanza del Congreso de la Confederación de los Estados Unidos de América lo utilizó para referirse a los gobernadores y otros líderes de las ramas ejecutivas de cada una de las Trece Colonias . [ 3 ] En borradores de adiciones al Oxford English Dictionary publicados en línea en 2011, el Diccionario afirma que el uso de «CEO» como acrónimo de director ejecutivo se originó en Australia , con la primera constancia en 1914. El primer uso estadounidense citado data de 1972. [ 4 ]
Responsabilidades
The responsibilities of an organization's CEO are set by the organization's board of directors or other authority, depending on the organization's structure. They can be far-reaching or quite limited, and are typically enshrined in a formal delegation of authority regarding business administration. Typically, responsibilities include being an active decision-maker on business strategy and other key policy issues, as well as leader, manager, and executor roles. The communicator role can involve speaking to the press and the public, as well as to the organization's management and employees. The decision-making role entails making high-level decisions regarding policy and strategy. The CEO is responsible for implementing the goals, targets, and strategic objectives as determined by the board of directors.
As an executive officer of the company, the CEO reports the status of the business to the board of directors, motivates employees, and drives change within the organization. As a manager, the CEO presides over the organization's day-to-day operations.[5][6][7] The CEO is the person who is ultimately accountable for a company's business decisions, including those in operations, marketing, business development, finance, human resources, etc. The CEO of a political party is often entrusted with fundraising, particularly for election campaigns.
The use of the CEO title may be used by for-profit companies or non-profit or charitable organisations, such as the Wikimedia Foundation.
International use
In some countries, there is a dual board system with two separate boards, one executive board for the day-to-day business and one supervisory board for control purposes (selected by the shareholders). In these countries, the CEO presides over the executive board and the chairperson presides over the supervisory board, and these two roles will always be held by different people. This ensures a distinction between management by the executive board and governance by the supervisory board. This allows for clear lines of authority. The aim is to prevent a conflict of interest and too much power being concentrated in the hands of one person.
In the United States, the board of directors (elected by the shareholders) is often equivalent to the supervisory board, while the executive board may often be known as the executive committee (the division/subsidiary heads and C-level officers that report directly to the CEO).
In the United States, and in business, the executive officers are usually the top officers of a corporation, the chief executive officer (CEO) being the best-known type. The definition varies; for instance, the California Corporate Disclosure Act defines "executive officers" as the five most highly compensated officers not also sitting on the board of directors. In the case of a sole proprietorship, an executive officer is the sole proprietor. In the case of a partnership, an executive officer is a managing partner, senior partner, or administrative partner. In the case of a limited liability company, an executive officer is any member, manager, or officer.
Related positions
Depending on the organization, a CEO may have several subordinate executives to help run the day-to-day administration of the company, each of whom has specific functional responsibilities referred to as senior executives,[8] executive officers, or corporate officers. Subordinate executives are given different titles in different organizations, but one common category of subordinate executive, if the CEO is also the president, is the vice president (VP). An organization may have more than one vice president, each tasked with a different area of responsibility (e.g., VP of finance, VP of human resources). Examples of subordinate executive officers who typically report to the CEO include the chief operating officer (COO), chief financial officer (CFO), chief strategy officer (CSO), chief marketing officer (CMO), and chief business officer (CBO). The public relations-focused position of chief reputation officer is sometimes included as one such subordinate executive officer, but, as suggested by Anthony Johndrow, CEO of Reputation Economy Advisors, it can also be seen as "simply another way to add emphasis to the role of a modern-day CEO – where they are both the external face of, and the driving force behind, an organization culture".[9]
United States

En Estados Unidos, el término «director ejecutivo» se utiliza principalmente en el ámbito empresarial, mientras que el término «director ejecutivo» se utiliza principalmente en el sector sin fines de lucro. [ 10 ] Estos términos suelen ser mutuamente excluyentes y se refieren a deberes y responsabilidades legales distintos. [ 11 ] El director ejecutivo es el ejecutivo de mayor rango en una empresa, quien toma decisiones corporativas, gestiona las operaciones, asigna recursos y sirve como principal punto de comunicación entre el consejo de administración y la empresa. [ 12 ]
Reino Unido
En el Reino Unido, los términos "director ejecutivo" y "director ejecutivo" se utilizan en el gobierno local , donde su cargo legal se describe como el "jefe del servicio remunerado" [ 13 ] , y en el sector empresarial y en el sector benéfico [ 14 ] . A partir de 2013Se desaconseja el uso del término «director» para referirse al personal directivo de una organización benéfica, con el fin de evitar confusiones con las obligaciones y responsabilidades legales asociadas a ser director o miembro del consejo de administración, cargos que normalmente no son remunerados. El término «director general» se utiliza a menudo en lugar de «director ejecutivo».
Directores ejecutivos famosos
Los publicistas empresariales, desde los tiempos de Edward Bernays (1891-1995) y su cliente John D. Rockefeller (1839-1937), e incluso con mayor éxito los publicistas corporativos de Henry Ford , promovieron el concepto del " CEO famoso ". Los periodistas de negocios a menudo han adoptado este enfoque, que presupone que los logros corporativos, especialmente en el ámbito de la manufactura, son producidos por individuos con un talento único, en particular el "CEO heroico". En efecto, los periodistas celebran a un CEO que toma acciones estratégicas distintivas. El modelo es la celebridad en el entretenimiento, los deportes y la política; compárese con la " teoría del gran hombre ". Guthey et al. argumentan que "...estos individuos no se hacen a sí mismos, sino que son creados por un proceso de amplia exposición mediática hasta el punto de que sus acciones, personalidades e incluso vidas privadas funcionan simbólicamente para representar dinámicas y tensiones significativas que prevalecen en el ambiente empresarial contemporáneo". [ 15 ] El periodismo, por lo tanto, exagera la importancia del CEO y tiende a descuidar factores corporativos más amplios y más difíciles de describir. Se presta poca atención a la burocracia técnica, intrincadamente organizada, que es la que realmente realiza el trabajo. La arrogancia se instala cuando el director ejecutivo interioriza la fama y se vuelve excesivamente confiado al tomar decisiones complejas. Puede haber un énfasis en el tipo de decisiones que atraen a los periodistas famosos . [ 16 ]
Una investigación publicada en 2009 por Ulrike Malmendier y Geoffrey Tate indica que "las empresas con directores ejecutivos galardonados posteriormente tienen un rendimiento inferior, tanto en términos de acciones como de rendimiento operativo". [ 17 ]
Crítica
Selección y evaluación del desempeño del director ejecutivo
Los directores ejecutivos y altos ejecutivos están sujetos a la supervisión del consejo de administración. La correcta selección y evaluación del director ejecutivo y su equipo directivo es fundamental para el desempeño de la empresa. Sin embargo, no existe un marco estándar establecido para evaluar y supervisar el desempeño del director ejecutivo. Aparte de la Ley Sarbanes-Oxley, que rige la información financiera de las empresas públicas y exige responsabilidades al director ejecutivo y al director financiero, no existen estándares del sector para evaluar la competencia y las acciones del director ejecutivo ni para ayudar a alinear el desempeño del equipo directivo con los intereses y las expectativas de los accionistas. Una iniciativa propone un cuestionario estandarizado para su uso en las evaluaciones anuales del director ejecutivo y en la selección de altos ejecutivos. Estos cuestionarios ayudan a orientar la estrategia del director ejecutivo y a asegurar a los accionistas que la empresa y su equipo directivo van por buen camino. Según el Executive Institute, las 10 preguntas principales que todo consejo de administración debe formular a su director ejecutivo incluyen las siguientes:
- ¿Estamos en el segmento de mercado o negocio adecuado? ¿Cuáles son las áreas de crecimiento en las que debemos invertir y las áreas de pérdidas en las que debemos desinvertir?
- ¿Cuáles son los riesgos y oportunidades emergentes del análisis PESTEL (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental y Legal)?
- ¿Qué datos de mercado respaldan nuestra estrategia?
- ¿Cuáles son nuestras fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (análisis FODA)?
- ¿Qué estamos haciendo para abordar cada uno de los aspectos FODA?
- ¿Cuáles son nuestras competencias clave? ¿Cómo podemos aprovecharlas mejor?
- ¿Cuáles son los riesgos operativos o de ejecución, y cómo se gestionan?
- ¿Cuáles son nuestros indicadores clave de rendimiento (KPI) y objetivos que nos ayudan a medir nuestro desempeño?
- ¿Cómo planea alcanzar esos objetivos y en qué plazo?
- ¿Cómo podemos construir una ventaja competitiva sostenible?
Todo director ejecutivo y ejecutivo de alto nivel debe poder responder de forma específica y clara a las preguntas anteriores. Además, estas preguntas también pueden utilizarse como marco para evaluar a los posibles candidatos para el proceso de planificación y selección de la sucesión. [ 18 ]
Remuneración ejecutiva
La remuneración de los ejecutivos ha sido objeto de críticas tras un aumento drástico en relación con el salario del trabajador promedio . Por ejemplo, la relación salarial era de 20 a 1 en 1965 en Estados Unidos, pero había aumentado a 376 a 1 en el año 2000. [ 19 ] La relación salarial varía en todo el mundo y, en algunos países más pequeños, todavía ronda los 20 a 1. [ 20 ] Los observadores discrepan sobre si el aumento se debe a la competencia por el talento o a la falta de control por parte de los comités de compensación. [ 21 ] En los últimos años, los inversores han exigido mayor influencia en la remuneración de los ejecutivos. [ 22 ]
Diversidad
La falta de diversidad entre los directores ejecutivos también ha sido fuente de críticas. [ 23 ] En 2018, el 5% de los directores ejecutivos de Fortune 500 eran mujeres. [ 24 ] En 2023, la cifra aumentó al 10,4% para las mujeres directoras ejecutivas de empresas Fortune 500. [ 25 ] Las razones de esto se explican o justifican de diversas maneras, y pueden incluir diferencias biológicas de sexo, diferencias entre hombres y mujeres en los rasgos de personalidad de los Cinco Grandes y temperamento, diferencias de sexo en psicología e intereses, maternidad y pausas profesionales, hipergamia , falogocentrismo , la existencia de redes de hombres mayores , tradición y la falta de modelos femeninos a seguir en ese sentido. [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] Algunos países han aprobado leyes que imponen cuotas de género en los consejos de administración. [ 29 ] En 2023, la Fundación Rockefeller otorgó una subvención a Korn Ferry para investigar estrategias y luego poner en práctica un plan para ayudar a más mujeres a convertirse en directoras ejecutivas. [ 30 ]
Ejecutivos tóxicos
Existen afirmaciones controvertidas de que un número significativo de directores ejecutivos presenta tendencias psicopáticas , caracterizadas a menudo por una búsqueda de poder y un comportamiento dominante. Estas personas suelen ocultar su crueldad y comportamiento antisocial tras una fachada de encanto y elocuencia. Rasgos como la valentía y la propensión al riesgo, generalmente considerados deseables, suelen coexistir con estas tendencias psicopáticas.
Tara Swart, neurocientífica de la Escuela de Administración Sloan del MIT , ha sugerido que las personas con rasgos psicopáticos prosperan en entornos caóticos y son conscientes de que los demás no. Como resultado, pueden crear caos intencionalmente en el lugar de trabajo. [ 31 ] [ 32 ] Esta perspectiva se explora en el libro Serpientes con traje , del cual Robert D. Hare es coautor .
Sin embargo, Scott Lilienfeld ha argumentado que la atención prestada a la psicopatía en el ámbito laboral por parte de los medios de comunicación y los académicos ha superado con creces la evidencia científica disponible. [ 33 ] Emilia Bunea, en un artículo publicado en Psychology Today , ha vinculado los rasgos psicopáticos en los directivos con el acoso laboral , la insatisfacción de los empleados y la intención de rotación. A pesar de ello, Bunea advierte que la preocupación excesiva por supuestos directivos psicópatas podría desalentar a las personas a desarrollar sus carreras profesionales en las empresas y disuadir a los empleados de abordar los problemas con jefes difíciles. [ 34 ]
Controversias
Se han producido varias controversias notables que involucran a directores ejecutivos famosos. Algunas de las más destacadas surgieron a raíz del movimiento MeToo, entre ellas las de Harvey Weinstein y The Weinstein Company, Steve Wynn y Wynn Resorts Ltd., y Leslie Moonves y CBS. [ 35 ]
Elon Musk , director ejecutivo de Tesla, Inc. y SpaceX , ha sido objeto de varias controversias. En 2018, Musk tuiteó "[estoy] considerando privatizar Tesla a 420 dólares. Financiación asegurada" en medio de una jornada bursátil y, pocas semanas después, Tesla anunció que dejaría de cotizar en bolsa. La SEC investigó a Musk poco después de su tuit y lo acusó de fraude de valores. Musk resolvió la controversia y renunció a la presidencia del consejo de administración de Tesla, pero siguió siendo el director ejecutivo de la empresa. Tanto Musk como Tesla pagaron una multa de 20 millones de dólares que se distribuirá entre los inversores perjudicados. [ 35 ]
Véase también
- sucesión del CEO
- director ejecutivo de escuelas públicas
- administrador de la ciudad
- Oficial ejecutivo
- Modo fundador
- acantilado de cristal
- Lista de libros escritos por directores ejecutivos
- Lista de directores ejecutivos
- Lista de directores ejecutivos de compañías de seguros de salud en los Estados Unidos
- Red de Información Ocupacional
- Primer ministro
- Departamento de Trabajo de los Estados Unidos
Referencias
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Enlaces externos
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Citas relacionadas con el director ejecutivo en Wikiquote
- directores ejecutivos
- ocupaciones de gestión
- Títulos corporativos
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