Claro (empresa)

Sure , marca comercial de Batelco , es una empresa de telecomunicaciones presente en la Isla de Man , Jersey , Guernsey , las Islas Malvinas , Santa Elena , la Isla Ascensión y el Territorio Británico del Océano Índico . Sure es el mayor operador de telefonía móvil en las Islas del Canal y la Isla de Man.

La división internacional de Cable & Wireless plc compró Guernsey Telecoms a los Estados de Guernsey en 2002, y la renombró como Sure en julio de 2007. Cable & Wireless abrió una oficina en Jersey en 2004, ofreciendo productos de telecomunicaciones para empresas. Lanzó la marca Sure junto con servicios móviles en septiembre de 2006. Ese mismo año, la compañía lanzó productos de línea fija (FirstDial Home and Business, posteriormente renombrado como SureDial Home & Business). En julio de 2007, Sure lanzó servicios móviles en la Isla de Man. En 2008, la compañía obtuvo una licencia fija e introdujo productos de línea fija (SureDial Home & Business), así como banda ancha móvil de alta velocidad utilizando HSDPA . Lanzó servicios de banda ancha fija en el tercer trimestre de 2009.

Sure pasó a formar parte de Cable & Wireless Communications en 2010 tras la escisión de Cable & Wireless plc, y fue adquirida por Batelco Islands Limited en 2013. La compañía cuenta con la mayor cuota de mercado de clientes de telefonía móvil, fija y banda ancha en la Bailía de Guernsey, que comprende las islas de Guernsey, Herm, Alderney y Sark.

Sure está regulada en las jurisdicciones en las que opera.

Cable & Wireless entró por primera vez en el mercado de las Islas del Canal cuando adquirió Guernsey Telecoms (anteriormente la Junta de Telecomunicaciones de los Estados) a los Estados de Guernsey.

El servicio se fundó el 17 de junio de 1896 como el Departamento de Teléfonos de los Estados para "establecer, mantener y operar" un sistema telefónico independiente para la isla, que contaría con un máximo de 400 abonados. Guernsey, junto con Kingston-upon-Hull (véase Grupo KCOM ), quedó fuera del monopolio de las telecomunicaciones creado en las Islas Británicas en 1912 por la Oficina General de Correos tras la compra de la National Telephone Company Limited.

El 1 de octubre de 2001, tras la decisión del Gobierno de Guernsey de privatizar el sector de las telecomunicaciones, las operaciones se transfirieron del Consejo de Telecomunicaciones del Gobierno de Guernsey a una nueva estructura corporativa denominada Guernsey Telecoms Ltd, como preparación para la privatización.

El 30 de mayo de 2002, la empresa fue vendida a Cable & Wireless. Uno de los primeros cambios que notaron los isleños fue que las cabinas telefónicas, que antes eran amarillas, fueron repintadas de azul.

Cuatro meses después, el 30 de septiembre de 2002, la empresa cambió su nombre a Cable and Wireless Guernsey, y tras su expansión a Jersey y la Isla de Man, pasó a llamarse Sure.

El 3 de junio de 2007, Sure se lanzó en la Isla de Man, donde ofrece servicios móviles y de banda ancha para empresas y hogares a través de una red móvil de su propiedad y gestión exclusivas. La banda ancha se adquiere al por mayor a Manx Telecom , la principal compañía de telecomunicaciones de la isla . Sure cuenta con autorización para ofrecer servicios de telefonía fija a través de las líneas de Manx Telecom.

En marzo de 2010, Cable & Wireless se dividió y Sure pasó a formar parte de Cable & Wireless Communications, que a su vez se separó del negocio principal.

Sure lanzó su propio servicio de banda ancha de 16 Mb en la Isla de Man el 1 de noviembre de 2010 y, el 1 de septiembre de 2011, fue la primera compañía de telecomunicaciones en aceptar pedidos anticipados de banda ancha VDSL2 (suministrada al por mayor por Manx Telecom), capaz de alcanzar hasta 40 Mbps de bajada y 2 Mbps de subida. El servicio se lanzó el 1 de octubre de 2011.

En abril de 2013, Sure fue vendida a la empresa de telecomunicaciones de Bahréin , Batelco, que luego adoptó la nueva marca Sure International para sus servicios empresariales. ^{[ 1 ]}

En 2017, una revisión independiente llevada a cabo por las autoridades de competencia y regulación de las Islas del Canal concluyó que Sure tenía la red móvil más rápida de las Islas del Canal , con velocidades de descarga promedio que duplicaban las de su competidor más cercano.

En diciembre de 2020, se supo que Sure Guernsey había proporcionado, en 2018, a la empresa israelí de vigilancia Rayzone Group acceso al sistema de señalización SS7 , lo que le permitió rastrear la ubicación de cualquier teléfono celular a nivel mundial. ^{[ 2 ]}

En noviembre de 2024, Sure completó la adquisición de Airtel-Vodafone.

En octubre de 2025, la empresa Sure cambió su nombre a Sure by Beyon para alinearse con los altos estándares y el alcance global del Grupo Beyon ^{[ 3 ]} , del cual han formado parte desde 2013.

Desde 2002, Cable & Wireless ha invertido más de 40 millones de libras esterlinas en infraestructura, servicios y productos en las Islas del Canal y la Isla de Man. La introducción de la portabilidad numérica móvil en las Islas del Canal en diciembre de 2008 y en la Isla de Man en 2009 llevó a Sure a relanzar todos sus planes de precios para competir con los demás operadores que prestan servicio en las islas.

Sure tiene acuerdos de roaming internacional con 200 países en todo el mundo. Esto permite a los clientes usar el servicio de roaming en las Islas del Canal y la Isla de Man sin incurrir en cargos adicionales.

En 2006, Sure completó el Proyecto HUGO ^{[ 4 ]} de 6,5 millones de libras esterlinas , que supuso la llegada a tierra en Guernsey de dos nuevos cables de fibra óptica, conectados directamente a la infraestructura global de Cable & Wireless.

• Lista de operadores de redes móviles en Europa

• Sitio web oficial (Jersey, Guernsey e Isla de Man)
• Sitio web oficial (Islas Malvinas, Santa Elena e Isla Ascensión)
• Sitio web oficial (Territorio Británico del Océano Índico)