HMV

En 1898, Francis Barraud pintó La voz de su amo , que representaba a su difunto perro, Nipper , escuchando un fonógrafo . La pintura y los derechos de marca subsiguientes se vendieron en 1899 a la Gramophone Company , que la utilizó en sus equipos de sonido, y en 1909 creó su sello discográfico His Master's Voice . ^{[ 14 ]}

En 1921, la Gramophone Company abrió la primera tienda dedicada a His Master's Voice en el número 363 de Oxford Street , Londres, en una antigua tienda de ropa para caballeros. ^{[ 15 ]} El compositor Edward Elgar participó en las ceremonias de apertura. ^{[ 16 ]} En marzo de 1931, la Gramophone Company se fusionó con la Columbia Graphophone Company para formar Electric and Musical Industries Ltd ( EMI ), y la Gramophone Company pasó a formar parte de EMI. ^{[ 17 ]}

La tienda original de HMV sufrió graves daños por un incendio en 1937, pero fue reconstruida y reabierta dos años después, el 8 de mayo de 1939. Sir Thomas Beecham inauguró la nueva tienda. ^{[ 18 ]}

En 1966, HMV comenzó a expandir sus operaciones minoristas en Londres. A lo largo de la década de 1970, la empresa continuó su expansión, duplicando su tamaño, y en seis años se convirtió en la principal cadena de tiendas especializadas en música del país. Sin embargo, se enfrentó a una fuerte competencia de Virgin Megastores , fundada en 1976, y de Our Price , fundada en 1972, que contaba con numerosas tiendas en las principales calles del Reino Unido. Posteriormente, HMV superó a Our Price en popularidad y amenazó su existencia, tras haber establecido una cadena de tiendas más nuevas y grandes.

La empresa abrió su tienda insignia en una nueva ubicación en 150–154 Oxford Street en 1986, anunciando que era la tienda de discos más grande del mundo en ese momento, y a la inauguración oficial asistieron Bob Geldof y Michael Hutchence . ^{[ 19 ]} El crecimiento continuó durante una tercera década hasta la década de 1990, con la empresa alcanzando más de 320 tiendas ^{[ 19 ]} incluyendo en 1990 su primera tienda en los EE. UU. ubicada en 86th y Lexington en la ciudad de Nueva York, que era la tienda de música más grande de Norteamérica en ese momento. ^{[ 20 ]} HMV celebró su 75 aniversario en 1996. ^{[ 17 ]}

En febrero de 1998, EMI se asoció con Advent International para formar HMV Media Group, liderada por Alan Giles , que adquirió las tiendas de HMV y Dillons , dejando a EMI con una participación de alrededor del 45%. ^{[ 21 ]} La nueva empresa conjunta compró entonces la cadena de librerías Waterstones para fusionarla con Dillons. ^{[ 22 ]}

En 2002, la participación de EMI en HMV Media era del 43%, mientras que Advent International poseía el 40% y la gerencia el resto. La compañía salió a bolsa en la Bolsa de Valores de Londres ese mismo año como HMV Group plc, dejando a EMI con una participación meramente simbólica. ^{[ 23 ]}

HMV operaba un programa de fidelización llamado "purehmv", lanzado inicialmente en agosto de 2003, pero que posteriormente cerró y relanzó en 2008. ^{[ 24 ]} El programa otorgaba puntos a los titulares de la tarjeta por sus compras, los cuales podían acumularse y canjearse por diversas recompensas, como cupones, artículos de colección y productos autografiados. "purehmv" ya no existe y será reemplazado por un nuevo programa de fidelización, cuya fecha de lanzamiento aún no se ha anunciado. ^{[ 25 ]}

El grupo se volvió vulnerable a una adquisición tras un período de malos resultados comerciales hasta la Navidad de 2005. La firma de capital privado Permira realizó una oferta condicional de 762  millones de libras esterlinas por el grupo (basada en 190 peniques por acción) el 7 de febrero de 2006, que fue rechazada por HMV por considerarla una valoración insuficiente de la empresa. ^{[ 26 ]} Permira realizó una segunda oferta que aumentó el valor, aunque HMV la rechazó el 13 de marzo de 2006, emitiendo posteriormente un comunicado en el que afirmaba que la oferta infravaloraba las perspectivas a medio y largo plazo de la empresa, ^{[ 27 ]} lo que provocó que Permira se retirara de la puja. ^{[ 28 ]}

En 2006, el Grupo HMV compró la cadena de librerías Ottakar's y la fusionó con Waterstones. La fusión se alineó con la estrategia de crecimiento de HMV, ya que muchas de las sucursales de Ottakar's se encontraban en ciudades pequeñas. La Comisión de Competencia autorizó provisionalmente al Grupo HMV, a través de Waterstones, la adquisición del grupo Ottakar's el 30 de marzo de 2006, declarando que la adquisición "no resultaría en una disminución sustancial de la competencia". ^{[ 29 ]} Waterstones anunció entonces que había negociado con éxito la adquisición de Ottakar's el 31 de mayo de 2006. ^{[ 30 ]} Las 130 tiendas de Ottakar's cambiaron su nombre a Waterstones antes de la Navidad de 2006. En marzo de 2007, el nuevo director ejecutivo del grupo, Simon Fox, anunció una reducción del 10 % durante tres años en el espacio total de tiendas ampliado de Waterstones, que comprendía principalmente tiendas con doble ubicación creadas por la adquisición de Ottakar's. ^{[ 31 ]}

El 29 de junio de 2007, la cadena de tiendas de entretenimiento Fopp entró en concurso de acreedores, con el cierre de 81 tiendas y el despido de 800 empleados. ^{[ 32 ]} El 31 de julio, HMV compró la marca y seis tiendas que, según afirmó, habían sido rentables, salvando así unos 70 puestos de trabajo. ^{[ 33 ]}

El 1 de septiembre de 2008, HMV lanzó "Get Closer", un sitio de redes sociales que permitía a los usuarios importar su propia biblioteca musical, compitiendo con otros proveedores, incluidas las tiendas de música digital Napster y la iTunes Store . ^{[ 34 ]} El sitio fue cerrado en septiembre de 2009. ^{[ 35 ]}

El 24 de diciembre de 2008, Zavvi , rival de HMV y sucesor de la cadena de tiendas de entretenimiento Virgin Megastores, entró en concurso de acreedores. El 14 de enero de 2009, un anuncio de HMV reveló su intención de adquirir 14 tiendas de Zavvi. ^{[ 36 ]} El 18 de febrero de 2009, HMV Group compró cinco tiendas adicionales de Zavvi, que serían rebautizadas como HMV outlets. También se añadió una antigua tienda de Zavvi en el complejo Princesshay de Exeter. ^{[ 37 ]} Las adquisiciones fueron investigadas y aprobadas por la Oficina de Comercio Justo en abril de 2009. ^{[ 38 ]}

En los premios MCV Industry Excellence Awards de 2008, HMV recibió el título de Minorista de Entretenimiento del Año. ^{[ 39 ]}

En enero de 2009, HMV compró una participación del 50% en MAMA Group, formando una empresa conjunta con el grupo llamada Mean Fiddler Group. ^{[ 40 ]} El acuerdo introdujo la marca HMV en locales de música en vivo, incluido el Hammersmith Apollo . ^{[ 41 ]} El 23 de diciembre de 2009, compró la totalidad de MAMA Group en una operación de adquisición de música en vivo por valor de 46  millones de libras esterlinas. ^{[ 42 ]}

En septiembre de 2009, HMV compró el 50% de 7digital por 7,7  millones de libras esterlinas, como parte de una estrategia para aumentar su oferta de contenido digital. 7digital proporcionaba el servicio de descarga de música de HMV, y la compañía planeaba introducir un servicio de libros electrónicos para Waterstone's. ^{[ 43 ]}

En octubre de 2009, HMV estableció una empresa conjunta con Curzon Cinemas como parte del plan del director ejecutivo Simon Fox para llevar cines a las tiendas HMV y Waterstone's de toda Inglaterra. El primer cine de prueba abrió sus puertas encima de la tienda HMV existente en Wimbledon , en un antiguo almacén reconvertido en tres salas independientes y un bar. Cuenta con su propia entrada, que permite el acceso fuera del horario comercial, y otra dentro de la tienda. La prueba se consideró un éxito y se planeó abrir cines adicionales en la tienda HMV de Cheltenham y en la de Waterstone's en Piccadilly , Londres. ^{[ 44 ]}

El 5 de enero de 2011, HMV anunció que sus beneficios se situarían en el extremo inferior de las previsiones de los analistas debido a la caída de las ventas, lo que provocó una caída del precio de las acciones del 20 % ^{[ 45 ]} y el anuncio de la intención del grupo de cerrar 40 tiendas HMV, así como 20 librerías Waterstone's, principalmente en pueblos y ciudades donde la empresa operaba en varias ubicaciones. El primer cierre de tiendas comenzó a finales de enero de 2011. ^{[ 46 ]}

La venta de Waterstone's a A&NN Capital Fund Management por 53  millones de libras esterlinas se completó el 29 de junio de 2011 y fue aprobada por la gran mayoría de los accionistas en una junta general extraordinaria . ^{[ 47 ]}

HMV vendió el Hammersmith Apollo a AEG Live y Eventim en mayo de 2012 por 32  millones de libras esterlinas. ^{[ 48 ]} Vendió el resto de MAMA Group a Lloyds Development Capital en diciembre de 2012 por 7,3  millones de libras esterlinas, lo que también incluía la participación del 50% de la compañía en Mean Fiddler Group. ^{[ 49 ]}

El 15 de enero de 2013, HMV Group nombró a Deloitte como administradores de la empresa ^{[ 50 ]} y suspendió las acciones , ^{[ 51 ]} poniendo a sus 4.350 empleados del Reino Unido en riesgo de despido. ^{[ 50 ] [ 52 ]} Los vales de regalo fueron declarados inicialmente nulos ya que los titulares están clasificados como acreedores no garantizados a quienes la empresa debía el valor, ^{[ 53 ]} pero fueron aceptados nuevamente a partir del 22 de enero de 2013. ^{[ 54 ]}

La firma de reestructuración Hilco UK compró la deuda de HMV a sus acreedores The Royal Bank of Scotland y Lloyds Banking Group , como un paso hacia la posible toma del control de la empresa. ^{[ 55 ]} Se reveló que la deuda total que Hilco había comprado ascendía a alrededor de 110  millones de libras esterlinas, ^{[ 56 ]} y que HMV debía alrededor de 20  millones de libras esterlinas en impuestos a HM Revenue and Customs en el momento de su entrada en administración.

El 31 de enero de 2013, se informó que se habían producido 190 despidos en la sede central y los centros de distribución. ^{[ 57 ]}

El 7 de febrero de 2013, Deloitte confirmó que se habían identificado 66 tiendas para su cierre. ^{[ 58 ]} No se dio una fecha fija para los cierres, pero se esperaba que tuvieran lugar en los dos meses siguientes. Al día siguiente, Deloitte confirmó que se habían realizado 60 despidos adicionales, incluido el del director ejecutivo Trevor Moore, en las oficinas del grupo en Londres, Marlow y Solihull. ^{[ 59 ]} El 20 de febrero de 2013, Deloitte confirmó que cerrarían otras 37 tiendas. ^{[ 60 ]} El 26 de febrero de 2013, seis tiendas fueron vendidas a la cadena de supermercados Morrisons . ^{[ 61 ]}

El 28 de febrero de 2013, ocho tiendas en Hong Kong y Singapur fueron vendidas a AID Partners Capital Limited, y la operación se independizó del Grupo HMV, que fue adquirido por Hilco UK. Esta transacción también permitió a AID Partners Capital Limited obtener los derechos de uso de la marca HMV en Hong Kong, Macao, China, Taiwán y Singapur. ^{[ 62 ]}

Para el 23 de marzo de 2013, Deloitte buscaba cerrar un acuerdo para vender 120 tiendas como negocio en marcha. ^{[ 63 ]} La decisión de cerrar varias tiendas que previamente se habían identificado para su cierre se revirtió después de conversaciones con los propietarios. ^{[ 64 ]}

El 5 de abril de 2013, Hilco UK anunció la adquisición de HMV, sacando a la compañía de la administración concursal y salvando 141 de sus tiendas y alrededor de 2500 puestos de trabajo. El total incluía 25 tiendas que Deloitte había seleccionado previamente para su cierre durante el proceso de administración concursal. Las nueve tiendas Fopp, propiedad de HMV, también se incluyeron en la compra. El valor estimado de la adquisición fue de 50  millones de libras esterlinas. ^{[ 8 ]}

Tras la adquisición por parte de Hilco UK, se informó que la empresa buscaba reducir el número de empleados en sus tiendas, como parte de un esfuerzo por ahorrar 7,8  millones de libras esterlinas en el presupuesto de salarios. Las tiendas perderían personal de seguridad, cajeros y supervisores, y los gerentes tendrían que cubrir esos puestos. ^{[ 65 ]}

HMV lanzó un servicio de descarga de música en octubre de 2013 (www.hmvdigital.com), proporcionado por 7digital, ^{[ 66 ]} que incluye aplicaciones para iOS y Android . ^{[ 67 ]}

La empresa trasladó su tienda insignia de Oxford Street de vuelta a su ubicación original en 363 Oxford Street el 23 de octubre de 2013. ^{[ 68 ]} La tienda insignia existente de HMV en 150–154 Oxford Street, anteriormente la tienda de música más grande del mundo, cerró el 14 de enero de 2014. ^{[ 69 ]}

Para 2014, HMV había alcanzado la segunda mayor cuota del mercado de entretenimiento del Reino Unido, por detrás de Amazon . ^{[ 70 ]} La presentación de la empresa ante Companies House en septiembre de 2014 reveló que había obtenido un beneficio de 17  millones de libras esterlinas en los 11 meses transcurridos desde que entró en concurso de acreedores. ^{[ 71 ]} En enero de 2015, HMV superó a Amazon para convertirse en el mayor minorista de música física del Reino Unido. ^{[ 72 ]}

HMV relanzó su tienda en línea en junio de 2015, ofreciendo CD, DVD, discos Blu-ray y discos LP para pedidos en línea y entrega a domicilio, con existencias exclusivas también disponibles. ^{[ 73 ]}

En junio de 2015, HMV relanzó una tienda en línea para complementar su servicio de descarga de música ya existente. ^{[ 74 ]}

Sin embargo, las tiendas de York, Soilhull, Portsmouth y Belfast, que en principio eran seguras, cerraron sus puertas.

El 28 de diciembre de 2018, HMV confirmó que había vuelto a entrar en concurso de acreedores . Hilco UK citó el "tsunami" de la competencia minorista como motivo de la medida. ^{[ 75 ]} El 5 de febrero de 2019, la cadena canadiense de tiendas de discos Sunrise Records anunció la adquisición de HMV Retail Ltd. a Hilco UK por una cantidad no revelada. Sunrise había adquirido previamente los contratos de arrendamiento de más de 70 locales de HMV en Canadá después de que HMV Canadá entrara en concurso de acreedores, lo que convirtió al minorista con sede en Ontario en una cadena nacional. Sunrise planea mantener la cadena HMV y cinco tiendas Fopp, pero cerró inmediatamente 27 locales, incluyendo la sucursal principal de Oxford Street y otros locales con altos costes de alquiler. ^{[ 76 ]}

El fundador de la compañía, Doug Putman, declaró que planeaba aumentar el énfasis de la cadena en las ventas de fonógrafos de vinilo como parte del plan de recuperación: el aprovechamiento del resurgimiento del vinilo por parte de Sunrise había ayudado a impulsar el rendimiento de las tiendas canadienses después de la transición de HMV, habiendo vendido al menos 500.000 LP de vinilo solo en 2017. Putman argumentó que, a pesar del crecimiento de las ventas de música digital y el streaming, "hablar de la desaparición del negocio físico a veces es un poco exagerado, especialmente en las tiendas especializadas en música. La mayor parte del declive proviene de vendedores no tradicionales como las cadenas de supermercados. Estaremos aquí por bastante tiempo". ^{[ 77 ] [ 78 ] [ 76 ]}

El 25 de febrero de 2019, el Financial Times informó que la adquisición de Sunrise estaba valorada en 883.000 libras esterlinas. Tras las negociaciones posteriores con sus arrendadores, a finales de febrero, HMV reabrió 13 de sus tiendas (incluida una tienda Fopp). ^{[ 79 ] [ 80 ] [ 81 ]}

La tienda de Belfast, que había reabierto sus puertas en marzo de 2014 tras una  reforma de un millón de libras, estuvo a punto de cerrar en febrero de 2019. Sin embargo, se llegó a un acuerdo con Frasers Group que permitió que la tienda continuara operando. ^{[ 82 ] [ 83 ]}

En octubre de 2019, los nuevos propietarios abrieron HMV Vault en Dale End, Birmingham , anunciada como la tienda de entretenimiento más grande de Europa y que cuenta con decenas de miles de CD, discos de vinilo y otros productos. ^{[ 84 ]}

Pandemia de COVID-19 y centenario (2020-2021)

Desde el 22 de marzo hasta el 15 de junio, y luego desde el 5 de noviembre hasta el 2 de diciembre de 2020 y desde el 4 de enero de 2021 hasta el 12 de abril de 2021 (en Inglaterra), todas las tiendas HMV estuvieron cerradas debido a la pandemia de COVID-19 . ^{[ 85 ]}

En la década de 2020, HMV comenzó a abrir tiendas nuevas y reubicadas, incluso en lugares que anteriormente tenían sucursales de HMV que habían cerrado, como Solihull . ^{[ 86 ]} En algunos casos, estos nuevos establecimientos se abrieron en locales que quedaron vacíos tras la desaparición de otras cadenas minoristas, en particular Arcadia Group , con una tienda HMV abierta en un local de Dunfermline que anteriormente ocupaban Burton Menswear y Dorothy Perkins , ^{[ 87 ]} un regreso al Broadway Shopping Centre, Bexleyheath , de nuevo en el antiguo local de Burton/Perkins, nueve años después del cierre de su tienda anterior en la ciudad, ^{[ 88 ]} y una reubicación en Wigan desde un local anterior más pequeño a un local más grande que dejó libre Topshop / Topman . ^{[ 89 ]}

En marzo de 2021, la sala de conciertos The Empire en Coventry anunció que se trasladaría y cambiaría su nombre a HMV Empire como parte de un acuerdo de patrocinio. ^{[ 90 ]}

En julio de 2021, HMV celebró su centenario. Para conmemorarlo, la empresa lanzó 37 álbumes de vinilo de edición limitada. ^{[ 91 ]} También se lanzó una recopilación en CD de 100 canciones titulada Now That's What I Call HMV . El álbum solo estaba disponible para su compra en las tiendas HMV y en línea en el sitio web de HMV, además de eBay .

En octubre de 2021, la empresa comenzó a cambiar su imagen de marca, utilizando el lema "The HMV Shop" para los escaparates y las redes sociales; el logotipo anterior todavía se usa en la mayoría de las tiendas (incluida la tienda insignia HMV Vault) y en el sitio web. ^{[ 92 ]}

En abril de 2023, se confirmó que HMV había firmado un acuerdo para reabrir una tienda con un nuevo formato en su local original en 363 Oxford Street después de cuatro años de ausencia, ^{[ 93 ]} durante los cuales el local había sido ocupado temporalmente por tiendas de "dulces estadounidenses", junto con otros locales vacíos en la calle. ^{[ 94 ]} Esta será, después de las etapas de 1921 a 2000 y de 2013 a 2019, la tercera etapa de HMV en 363 Oxford Street.

El 18 de mayo de 2023, Sunrise Records anunció que HMV volvería al mercado irlandés con una tienda en Henry Street, Dublín, en un local que la empresa había ocupado anteriormente durante su primera etapa. La tienda abrió sus puertas el 30 de junio de 2023. ^{[ 95 ] [ 96 ]}

El 21 de julio de 2024, Phil Halliday, director general de HMV, anunció que se había producido un aumento de clientes que compraban formatos físicos de películas y programas de televisión lanzados comercialmente en DVD y Blu-ray. ^{[ 97 ]}

En noviembre de 2023, Sunrise Records anunció que HMV se expandiría a Bélgica. ^{[ 98 ]} En marzo de 2024, se anunció que HMV abriría su segunda tienda en Bélgica. ^{[ 99 ]}

En 1986, EMI Music Canada adquirió la cadena Mister Sound. EMI intentó entonces cambiar el nombre de los locales a tiendas His Master's Voice, pero RCA, propietaria de los derechos de las marcas registradas "His Master's Voice" y Nipper en Estados Unidos y Canadá, no le concedió los derechos. Sin embargo, EMI pudo seguir utilizando únicamente las iniciales "HMV", que en ocasiones aparecían como "Hot Music Values" en anuncios de radio y televisión durante la década de 1990.

En 1991, EMI inauguró la tienda insignia de HMV Canadá en el número 333 de la calle Yonge en Toronto. La tienda insignia albergó conciertos de Puff Daddy , D'Angelo , Green Day , Foxy Brown , Ramones , Guns N' Roses , Backstreet Boys y NSYNC . Un concierto de los Red Hot Chili Peppers provocó el cierre de la intersección de las calles Yonge y Edward. ^{[ 100 ] [ 101 ]} La tienda de la calle Yonge también destacó por promover la escena musical independiente local , ofreciendo a bandas sin contrato un espacio destacado en las estanterías de la planta baja, además de organizar conciertos y eventos con bandas de Toronto. ^{[ 101 ]}

El minorista también ocupaba una tienda de dos niveles y 20 000 pies cuadrados en el West Edmonton Mall , que incluía un escenario para eventos (conocido como el Escenario Phase IV) frente a la tienda. El Escenario Phase IV solía albergar actuaciones musicales o sesiones de autógrafos de artistas que hacían paradas de sus giras en Edmonton. ^{[ 102 ]}

En junio de 2010, HMV Canadá lanzó purehmv, un programa de recompensas para clientes que ofrecía descuentos en la tienda y artículos exclusivos de música, cine y videojuegos a cambio de puntos acumulados en la tienda. ^{[ 103 ]} Más de 300 000 clientes se unieron al programa en sus primeros cuatro meses. ^{[ 104 ]}

En junio de 2011, HMV vendió sus operaciones canadienses por 2 millones de libras esterlinas a Hilco Capital , una empresa británica especializada en la reestructuración del sector minorista. ^{[ 105 ]}

A finales de 2011, HMV Canadá anunció el cierre de sus tiendas del centro de Vancouver y del Richmond Centre . ^{[ 106 ]}

Para 2012, HMV tenía 113 tiendas en Canadá, una disminución con respecto a las 121 que tenía cuando fue vendida por HMV Group. Sin embargo, Hilco Capital abrió varias tiendas nuevas, incluyendo una en Peter Pond Mall en Fort McMurray. ^{[ 107 ]} A finales de 2012, Hilco Capital informó que había logrado reestructurar HMV Canadá y que no había planes para cesar las operaciones. ^{[ 108 ]} Como parte de su estrategia, HMV Canadá se centró en aumentar el catálogo de música y películas antiguas que no se encontraban en sus competidores de descuento, al tiempo que también vendía mercancía de mayor margen como regalos, artículos de colección, ropa y auriculares, y retiraba los videojuegos y el hardware tecnológico de la venta.

En enero de 2017, la empresa tenía una deuda de 39 millones de dólares, tras haber registrado pérdidas desde 2014. Hilco Capital declaró que las dificultades financieras, sumadas a la disminución de las ventas, hacían que la situación actual fuera insostenible. El 27 de enero de 2017, HUK 10 Ltd., la empresa fantasma propiedad de Paul McGowan, empleado de Hilco, socio comercial de Nick Williams y propietario de HMV UK, demandó a HMV Canadá ante el Tribunal Superior de Ontario. ^{[ 109 ]} La demanda fue exitosa y Hilco Capital anunció planes para cerrar todas las tiendas de HMV Canadá antes del 30 de abril de 2017. ^{[ 110 ]} Las tiendas de HMV Canadá realizaron ventas de liquidación de su inventario restante. ^{[ 111 ]} La tienda insignia en Yonge Street , Toronto, cerró el 14 de abril de 2017. ^{[ 100 ]}

En febrero de 2017, la cadena Sunrise Records, con sede en Ontario , compró los contratos de arrendamiento de 70 locales de HMV Canada con el objetivo de convertirlos en tiendas de Sunrise Records, e invitó a 1340 exempleados de HMV Canada a postularse para 700 puestos. El local principal de HMV Canada en Yonge Street, Toronto, fue uno de los varios locales que no formaron parte del acuerdo y permaneció vacío. ^{[ 112 ] [ 113 ]} Su oficina central estaba ubicada en Etobicoke . ^{[ 114 ]}

El 5 de febrero de 2019, Sunrise Records anunció posteriormente su intención de comprar HMV UK, que se encontraba en proceso de administración concursal, a Hilco Capital por una cantidad no revelada, y se consideró la posibilidad de reactivar HMV Canadá. ^{[ 115 ]}

En febrero de 2024, Toys "R" Us Canadá (también propiedad de Doug Putman, dueño de Sunrise Records ) anunció que comenzaría a introducir departamentos dentro de sus tiendas con la marca HMV , ofreciendo música, videos domésticos y diversos artículos coleccionables de la cultura pop. El minorista también volvió a las ventas en línea. ^{[ 116 ]} En febrero de 2026, Toys "R" Us Canadá solicitó protección contra acreedores tras acumular más de 120 millones de dólares en deudas y el cierre de un número significativo de tiendas. ^{[ 117 ]}

HMV abrió su primera tienda en Irlanda en 1986, tras su expansión a Canadá. La primera tienda se ubicó en Grafton Street y se hizo muy popular por las numerosas actuaciones en directo de artistas irlandeses de renombre. La cadena se expandió en Dublín con una segunda tienda en Henry Street, seguida de una expansión a Cork a finales de los 80, antes de abrir una tienda en la ciudad de Limerick en los 90. La cadena se expandió con numerosas tiendas en la región metropolitana de Dublín y, posteriormente, a nivel nacional, llegando a Galway y Newbridge a principios y mediados de la década de 2000.

El 5 de febrero de 2011, HMV Irlanda anunció que sus beneficios habían caído casi un 90% hasta los 465.000 euros, en comparación con los 4,1 millones de euros del año anterior. ^{[ 118 ]}

El 16 de enero de 2013, HMV Ireland declaró la quiebra, lo que, según la legislación irlandesa, obligaba a la empresa a cerrar inmediatamente todas sus tiendas. ^{[ 119 ]}

En abril de 2013, Hilco también declaró que esperaba reabrir una tienda HMV en Irlanda tras el cierre de todas las tiendas en el país. ^{[ 120 ]} Posteriormente, el 9 de junio de 2013, se confirmó que Hilco Capital Ireland había comprado HMV Irlanda y que reabriría cinco tiendas en un plazo de seis semanas. ^{[ 121 ]}

En enero de 2016, HMV Irlanda confirmó el cierre de su tienda en la ciudad de Galway y de su tienda en Grafton Street, Dublín, ambas con cierre previsto para finales de ese mes. ^{[ 122 ]} Esto se produjo tras el cierre de muchos establecimientos de Xtravision y HMV Xtravision a finales de diciembre de 2015/principios de enero. A finales de enero de 2016, el resto de Xtravision fue liquidado.

En julio de 2016, Hilco anunció el cierre de sus cinco tiendas restantes en Irlanda para reorientar HMV en el país hacia un nuevo servicio digital (HMV Digital), donde los clientes podrían escuchar, alquilar o comprar música y películas en línea. El lanzamiento del nuevo servicio HMV Digital estaba previsto en Irlanda antes de su expansión al Reino Unido y Canadá. ^{[ 123 ]} Sin embargo, HMV no logró lanzar con éxito su nuevo servicio digital en Irlanda. Todas las tiendas cerraron entre el 29 y el 30 de agosto de 2016. ^{[ 124 ]}

En junio de 2023, se anunció que HMV regresaría a Irlanda con una tienda en Dublín. ^{[ 125 ]} En mayo de 2025, se inauguró una tienda en el centro comercial Limerick Crescent. 124 En octubre de 2025, se anunció que HMV abriría una tienda en Cork. ^{[ 126 ]}

En noviembre de 2025, Sunrise Records abrió la primera tienda HMV en los Países Bajos. ^{[ 127 ]}

En 1990, EMI estableció HMV Japan. ^{[ 128 ]} Dado que JVC Kenwood Holdings (a través de sus subsidiarias JVC y Victor Entertainment ) controla la marca registrada "His Master's Voice" en Japón tras su separación de RCA Records , HMV Japan utiliza un gramófono estilizado de diseño propio como marca registrada. Al igual que con las antiguas operaciones en Estados Unidos y Canadá, el uso de las iniciales "HMV" por parte de HMV Japan nunca ha sido cuestionado.

En julio de 2007, HMV Japón, que operaba 62 tiendas en ese momento, fue vendida a DSM Investment Catorce. La marca, las tiendas y el sitio web continuarían operando bajo el nombre de HMV, pero ya no serían propiedad de HMV Group. ^{[ 129 ]}

El 28 de octubre de 2010, el gigante japonés de las tiendas de conveniencia Lawson adquirió todas las acciones de HMV Japan de Daiwa Securities SMBCPI por ¥  1,8 mil millones. KK HMV Japan pasó a formar parte de Lawson y pasó a llamarse KK Lawson HMV Entertainment (株式会社 ローソンHMVエンタテイメント) el 1 de diciembre del mismo año. Los términos del acuerdo se publicaron en los sitios web oficiales. ^{[ 130 ]}

Además de "HMV & Books" en algunas ubicaciones, Lawson Entertainment también utiliza "HMV Record Shop" y "HMV Museum". El eslogan de HMV Japón es "el maestro de la música y el cine". ^{[ 131 ]}

En 1989, HMV abrió su primera tienda australiana en el suburbio de Parramatta , en Sídney , seguida poco después por una segunda en Chatswood ese mismo año. En 1990, HMV inauguró su tienda insignia en el distrito financiero central de Sídney . La megatienda de 1207 metros cuadrados en Pitt Street Mall era la tienda de música más grande del hemisferio sur y vendía más CD que cualquier otra tienda del país. También fue galardonada con el premio ARIA Charts a la Tienda del Año en tres ocasiones. Para 1998, se habían abierto otras 27 tiendas en centros comerciales clave de la costa este de Australia, incluyendo otras grandes unidades en Bourke Street Mall de Melbourne y la tienda de 585 metros cuadrados en Queen Street Mall de Brisbane . ^{[ 132 ]}

En marzo de 2000, HMV fue noticia local cuando su rival más grande, Sanity , firmó un acuerdo de cinco años con Festival Mushroom Records para una ventana de exclusividad en línea de tres años sobre todas las canciones descargadas de ese sello en el sitio web de Sanity. Se suponía que los competidores de Sanity y otros servicios en línea serían bloqueados del catálogo de Festival Mushroom durante ese período a menos que Sanity aceptara negociar con ellos. Chaos.com y Leading Edge Music hicieron amenazas públicas de boicotear el contenido de Festival Mushroom, pero HMV Australia (cuyo sitio web no ofrecía descargas) cumplió su amenaza, retirando todos los CD de sus tiendas australianas y añadiendo que harían lo mismo en el extranjero. A la semana siguiente, Festival Mushroom dio marcha atrás, declarando que Sanity simplemente sería el mayorista de sus descargas digitales durante los siguientes tres años, lo que les obligaba a poner todos los productos a disposición de otros minoristas en el momento del lanzamiento. ^{[ 133 ] [ 134 ] [ 135 ]}

En octubre de 2005, Brazin Limited, propietaria de Sanity, adquirió las operaciones australianas de HMV por 4 millones de dólares australianos (1,7 millones de libras esterlinas). El acuerdo del Grupo HMV con Brazin consistía en eliminar gradualmente la marca HMV en Australia para 2010. Inmediatamente después de esta adquisición de los 32 establecimientos de HMV, Brazin alcanzó su máximo esplendor con sus 74 tiendas Virgin Megastore y Virgin At Myer, además de las 215 de Sanity y las 63 de EzyDVD en todo el país (sin contar las cadenas minoristas no relacionadas con el entretenimiento que forman parte de Brazin, como Bras N Things ), convirtiéndose así en el mayor minorista de entretenimiento de Australia, con cerca del 43 % del mercado minorista de música. Sin embargo, la mayoría de las tiendas HMV en Australia tenían costes generales muy elevados debido a su gran tamaño y ubicación costosa, por lo que la mayoría fueron cerradas gradualmente al finalizar sus contratos de alquiler. Las tiendas restantes fueron rebautizadas como Sanity durante los siguientes cinco años. ^{[ 136 ] [ 137 ]} La fusión horizontal fue aprobada por la Comisión Australiana de Competencia y Consumo ese mismo mes, lo que permitió a Brazin fusionar el marketing y las operaciones generales dentro de una única división de entretenimiento. También en octubre, Brazin lanzó su tarjeta de fidelización Pulse tras un año de pruebas en el mercado. Funcionaba otorgando al cliente un punto por cada dólar gastado en la red de tiendas de Brazin, y recibiendo un cupón de descuento de 5 dólares u otras ofertas al alcanzar los 100 puntos. ^{[ 138 ]}

En diciembre de 2006, HMV se había reducido a 22 tiendas desde su máximo de 32 el año anterior. ^{[ 139 ]}

A finales de agosto de 2007, la tienda insignia australiana de HMV en Pitt Street Mall cerró sus puertas cuando el centro comercial Mid City Centre, donde se ubicaba, fue clausurado por reformas. La gran tienda de Bourke Street Mall cerró el 19 de febrero de 2008. A mediados de 2010, la última tienda de HMV en Brisbane fue cerrada por Sanity, y la última tienda de HMV que operaba bajo la marca Sanity cerró en el centro comercial Indooroopilly en diciembre de 2012.

Hilco Capital es propietaria de la marca HMV en Australia. ^{[ 140 ]}

En la década de 1990, HMV intentó lanzarse en Francia, pero se enfrentó a una fuerte competencia de Fnac y Virgin Megastores , así como de los hipermercados . Las pocas tiendas piloto en Francia solo duraron alrededor de seis meses. ^{[ 141 ]} Hilco Capital es propietaria de la marca HMV en Francia. ^{[ 142 ]}

En abril de 1998, HMV operaba en Alemania como HMV Tonträger GmbH, empresa que posteriormente cerró en la década de 2000. ^{[ 143 ]} Hilco Capital es propietaria de la marca HMV en Alemania. ^{[ 142 ]}

En 1994, HMV abrió su primera tienda en Hong Kong en Windsor House, 311 Gloucester Road . Posteriormente, HMV se expandió a nuevos centros comerciales en toda la región. La tienda insignia de Tsim Sha Tsui , ubicada en la esquina de Peking Road y Hankow Road, era la tienda de discos más grande del territorio. ^{[ 144 ]}

En Singapur, HMV fue la segunda tienda de música internacional que se estableció después de Tower Records , que finalmente cerró. HMV tenía una tienda en Marina Square y anteriormente había tenido sucursales en 313@Somerset (que reemplazó a una tienda anterior en The Heeren) y en el centro comercial subterráneo CityLink. Los precios de HMV eran generalmente más altos que los de las tiendas independientes y las cadenas locales como Gramophone y That CD Shop, pero era el único minorista en Singapur que vendía una variedad de productos, incluyendo juegos, camisetas, libros y equipos de audio, además de música y videos.

En la década de 2000, HMV Hong Kong se asoció con Commercial Radio Hong Kong, renombrando uno de sus canales como HMV864 y transmitiéndolo en todas las tiendas HMV de la ciudad. HMV Hong Kong era conocida por sus precios más altos en comparación con las tiendas de discos independientes, especialmente en artículos que no estaban en promoción. Las tiendas de Hong Kong fueron las segundas a nivel mundial, después del Reino Unido, en introducir quioscos digitales en sus establecimientos, y las primeras en Asia. Inicialmente, HMV Hong Kong utilizó el mismo logotipo estilizado del gramófono que HMV Japón, pero posteriormente lo cambió por el logotipo de Nipper the Dog, utilizado por HMV Reino Unido, pero sin el gramófono.

El 28 de febrero de 2013, Deloitte anunció que la firma de capital privado AID Partners Capital Holdings, con sede en Hong Kong, había adquirido los negocios de HMV en Hong Kong y Singapur, así como los derechos de la marca HMV en China, Singapur y Taiwán. ^{[ 145 ]} La tienda 313@Somerset de HMV en Singapur cerró en noviembre de 2013, y la tienda CityLink cerró antes. ^{[ 146 ]}

En septiembre de 2015, HMV cerró su última tienda en Singapur. ^{[ 147 ]}

El 21 de marzo de 2016, China 3D Digital Entertainment Limited adquirió las operaciones de HMV Hong Kong a AID Partners Capital Limited, que posteriormente pasó a llamarse HMV Digital China Group Limited.

En diciembre de 2018, las operaciones en Hong Kong, que incluían cuatro tiendas y un restaurante temático de HMV, fueron cerradas. ^{[ 148 ] [ 149 ]}

A partir de mayo de 2023, una empresa llamada HMV Brand Pte. Ltd. conserva la propiedad de las marcas desaparecidas "HMV" y "His Master's Voice" en Hong Kong y Singapur, así como en otros países asiáticos. ^{[ 150 ]}

En julio de 2015, se anunció que HMV había llegado a un acuerdo con la empresa catarí Al Mana Lifestyle para la apertura de quince tiendas en Catar, Baréin, Kuwait, Omán y los Emiratos Árabes Unidos. También existían planes para Egipto, Argelia, Túnez y Marruecos. ^{[ 151 ]} Sin embargo, ninguno de estos planes se concretó y solo se inauguró una tienda HMV en el centro comercial Al Mirqab de Catar, que posteriormente cerró en 2022. ^{[ 152 ]} La empresa Al Mana Lifestyle Trading conserva los derechos de la marca HMV en Catar y Omán, mientras que los derechos de HMV en otras regiones de Oriente Medio, como los Emiratos Árabes Unidos, pertenecen a Palm Green Capital Limited. ^{[ 153 ]}

En la década de 1990, la cadena se expandió a Estados Unidos, abriendo varias tiendas a lo largo de la costa este, incluyendo una destacada tienda insignia en Manhattan. ^{[ 143 ]} Al igual que en Canadá, EMI en Estados Unidos no tenía derechos para usar "His Master's Voice" ni la mascota del perro Nipper; ya que estas marcas registradas eran propiedad de RCA . Sin embargo, a HMV en Estados Unidos no se le impidió usar solo las iniciales "HMV". ^{[ 154 ]}

HMV en Estados Unidos se enfrentó a una importante competencia de rivales como Tower Records , FYE y Virgin Megastores . La última tienda en Estados Unidos, tras haber perdido 500.000 libras esterlinas en 2003 y 1 millón de libras esterlinas en 2004, cerró sus puertas el 3 de noviembre de 2004. ^{[ 155 ]}

Desde noviembre de 2004, HMV Canadá mantuvo la marca registrada HMV, ya desaparecida, en los Estados Unidos hasta que expiró en noviembre de 2015. ^{[ 156 ]}