
Hello Work (ハローワーク, harōwāku ) es el nombre en inglés del Centro de Servicio de Empleo del gobierno japonés , es una institución pública basada en el Convenio sobre el Servicio de Empleo No. 88 (ratificado en Japón el 20 de octubre de 1953) según el Artículo 23 del Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón . [1] Las oficinas de Hello Work mantienen una extensa base de datos de ofertas de trabajo recientes a las que se puede acceder a los solicitantes de empleo a través de un sistema de intranet interno y de Internet . Además, administra los beneficios del seguro de desempleo para los trabajadores desempleados japoneses y extranjeros , una asignación sujeta a evaluación de medios que se paga a los solicitantes de empleo de bajos ingresos sin seguro de empleo que participan en la formación vocacional , y también ofrece programas de búsqueda de empleo para los desempleados. [2]
Operaciones
Instalaciones
Existen 544 oficinas principales en todo el país que se encargan de administrar los beneficios de desempleo , brindar apoyo en la búsqueda de empleo y colocación a los solicitantes de empleo registrados. [3] [4] En octubre de 2013, las oficinas empleaban a 32.765 personas y atendían a más de 6,6 millones de personas. El núcleo de los servicios de empleo (colocación y asesoramiento) se proporciona públicamente, pero muchos de los demás servicios se pueden subcontratar a la prefectura y a los gobiernos locales. [5]
Servicios
Servicios para personas que buscan empleo
Hello Work ofrece a quienes buscan empleo dos servicios principales: [6]
- Procedimientos de solicitud de empleo (solicitud de empleo, consulta de empleo, presentación de ocupaciones)
- Procedimientos de seguro de empleo (prestaciones por desempleo, etc., prestaciones de promoción de empleo, prestaciones de formación educativa, prestaciones por continuidad del empleo (continuación del empleo de personas mayores, licencia por cuidado de niños , licencia por cuidados de enfermería))
Otros servicios incluyen proporcionar información sobre empleo/trabajo, calificaciones y experiencia requeridas para encontrar empleo, información sobre cursos de formación profesional, etc.
Servicios para jóvenes que buscan empleo
Los jóvenes que buscan empleo se benefician de servicios especializados con recursos dedicados a través de dos tipos adicionales de oficinas de atención al público: [7]
- Hello Work for New Graduates se creó en 2010 y ofrece apoyo en la búsqueda de empleo (incluidas ofertas de empleo y el apoyo de asesores profesionales en escuelas y universidades) para estudiantes y jóvenes que se graduaron de la escuela secundaria o de la educación superior en los últimos tres años y tienen poca o ninguna experiencia laboral. En 2017, había 57 oficinas. [8]
- Hello Work for Youth se creó en 2012 y ofrece asistencia intensiva en la búsqueda de empleo, capacitación para entrevistas y colocación a solicitantes de empleo con experiencia previa hasta los 45 años. También se ofrecen consultas con psicólogos y pruebas de aptitud . En 2017, había 28 oficinas. [9]
Servicios para solicitantes de empleo extranjeros
Hello Work recomienda que los residentes extranjeros en Japón mejoren sus conocimientos de japonés y, como forma de hacerlo, sugiere clases de japonés. Tokyo Hello Work sugiere la "Red de Voluntarios Nihongo de Tokio", fundada en 1993, que ofrece clases de japonés gratuitas. [10] Muchas ONG japonesas de la "Sociedad Internacional" financiadas por los gobiernos locales en todo Japón también ofrecen clases de japonés casi gratuitas . [11]
No todas las oficinas ofrecen servicios en otros idiomas que no sean el japonés. Las que sí lo hacen sólo los ofrecen en horarios limitados y en idiomas limitados. Por lo general, se ofrecen servicios en inglés y chino mandarín , y algunas oficinas ofrecen servicios en español , portugués u otros idiomas. [12] Hay varios centros que se especializan en brindar apoyo a extranjeros:
- Centro de asistencia y orientación laboral para extranjeros de Shinjuku
- Centro de servicios de empleo para extranjeros de Nagoya
- Centro de servicios de empleo para extranjeros de Osaka
- Centro de servicios de empleo para extranjeros de Hamamatsu
Servicios para empleadores
Respecto a los empleadores, sus principales servicios son los recursos humanos (oferta de empleo, presentación de solicitantes) y la solicitud de seguro de empleo.
Hello Work también ofrece subsidios y beneficios para los empleadores, incluidos:
- Subsidio para empleadores que tengan que realizar ajustes en el empleo.
- Subvenciones para empleadores que contraten personas.
- Subvenciones para propietarios de empresarios que deseen iniciar un negocio o desarrollarse en nuevos campos.
- Subvenciones para propietarios de empresas que realizan desarrollo de capacidades.
- Otras subvenciones.
Otros servicios incluyen servicios de gestión del empleo (consulta y asistencia en materia de contratación y colocación, asistencia para la gestión del empleo de personas mayores y discapacitadas) y suministro de información. [13]
Asuntos
Ofertas de trabajo engañosas
Una investigación reveló que al menos el 41 por ciento de los anuncios de empleo engañaban a los solicitantes de empleo al indicar salarios y condiciones de trabajo exagerados. Los solicitantes informaron que se les obligaba a trabajar más horas de las descritas y por menos dinero, y que se les decía que sacrificaran las vacaciones a las que tenían derecho por ley. [14]
Trabajo peligroso en el extranjero
En marzo de 2005, un estudio publicado en el periódico Shimbun Akahata, la agencia del Partido Comunista Japonés , descubrió que el reclutamiento de trabajadores japoneses que trabajaban en Irak como contratistas de construcción con salarios altos se llevó a cabo en Japón y se publicó como ofertas de trabajo en Hello Work. En ese momento, el Ministerio de Asuntos Exteriores había emitido una recomendación para la evacuación de ciudadanos japoneses en Irak. Según Hello Work Nagasaki , aunque habían presentado a dos personas, la empresa en cuestión pidió la retirada de la oferta de trabajo alrededor del 10 de marzo del mismo año. [15]
Caso de acoso en la oficina de Hello Work en la ciudad de Shizuoka
Una empleada a tiempo parcial de 40 años que se vio obligada a tomar una licencia temporal debido a su jefe en la oficina de Hello Work en el barrio de Shimizu de la ciudad de Shizuoka el 10 de agosto de 2017 presentó una demanda contra el Tribunal de Distrito de Shizuoka por aproximadamente 6,3 millones de yenes en concepto de reparaciones . Según la denuncia, en enero de 2015 el jefe de la demandante la golpeó en el brazo izquierdo tres veces. Posteriormente, a la mujer se le diagnosticó depresión y ansiedad , por lo que estuvo un total de unos 5 meses sin trabajar. [16]
Referencias
- ^ "1948年の職業安定組織条約(第88号)" (en japonés). 2014-03-21 . Consultado el 17 de enero de 2018 .
- ^ Back to Work: Japón: Mejorar las perspectivas de reinserción laboral de los trabajadores desplazados. Back to Work. París: OCDE. 2015. doi :10.1787/9789264227200-en. ISBN 9789264227194.
- ^ "全国ハローワークの所在案内|厚生労働省". mhlw.go.jp (en japonés) . Consultado el 17 de enero de 2018 .
- ^ "ハ ロ ー ワ ー ク イ ン タ ー ネ ッ ト サ ー ビ ス - 雇用 関 連 情報一覧 (求 職 者 向 け 都 道 府 県 別)". hellowork.go.jp (en japonés). Archivado desde el original el 12 de octubre de 2014 . Consultado el 17 de enero de 2018 .
- ^ Back to Work: Japón: Mejorar las perspectivas de reinserción laboral de los trabajadores desplazados . Back to Work. París: OCDE. 2015. p. 169. doi :10.1787/9789264227200-en. ISBN 9789264227194.
- ^ "ハ ロ ー ワ ー ク イ ン タ ー ネ ッ ト サ ー ビ ス - ハ ロ ー ワ ー ク 求 職 情 報 の 提 供 サ ー ビ ス の 利用団体等ご担当者様へ". hellowork.go.jp (en japonés). Archivado desde el original el 19 de julio de 2019 . Consultado el 17 de enero de 2018 .
- ^ Invertir en la juventud: Japón . Invertir en la juventud. París: OCDE. 2017. pp. 155–156. doi :10.1787/9789264275898-en. ISBN 9789264275881.
- ^ "新卒応援ハローワーク |厚生労働省". mhlw.go.jp (en japonés) . Consultado el 17 de enero de 2018 .
- ^ "若者のハローワーク ご案内" (PDF) . holatrabajo.go.jp . Consultado el 17 de enero de 2018 .
- ^ Sitio web del Servicio de Empleo para Extranjeros de Tokio Clases de japonés ofrecidas por voluntarios Recuperado el 5 de marzo de 2012
- ^ "Sociedades internacionales en Japón". Tokyo-international.org. Archivado desde el original el 26 de febrero de 2012. Consultado el 10 de diciembre de 2010 .
- ^ Sitio web del Servicio de Empleo para Extranjeros de Tokio Oficinas de Hello Work con asistencia en idioma extranjero (en todo Japón) Recuperado el 5 de marzo de 2012
- ^ "ハ ロ ー ワ ー ク イ ン タ ー ネ ッ ト サ ー ビ ス - ハ ロ ー ワ ー ク 求 職 情 報 サ ー ビ ス の 提供 サ ー ビ ス を利用する求職者の方へ". hellowork.go.jp (en japonés) . Consultado el 17 de enero de 2018 .
- ^ Kodera, Atsushi (25 de diciembre de 2014). "El 41% de los anuncios de empleo de Hello Work son engañosos, según una investigación del ministerio". The Japan Times Online . ISSN 0447-5763 . Consultado el 17 de enero de 2018 .
- ^ "職業安定所に求人票/働く場所は戦地イラク/月50万円以上 元請けは隠す". jcp.or.jp (en japonés) . Consultado el 17 de enero de 2018 .
- ^ "ハ ロ ー ワ ー ク 勤 務 の 女 性 「 上 司 が パ ワ ハ ラ 」 と提訴". SANSPO.COM (en japonés) . Consultado el 17 de enero de 2018 .
Enlaces externos
- Mapa del sitio (en inglés) del sitio web oficial del Centro de Servicios de Empleo de Japón
- Sitio web oficial (en japonés)