Hiscox

Hiscox Ltd. es una aseguradora anglo-bermudeña que cotiza en la Bolsa de Londres . Como aseguradora de Lloyd's of London , la compañía se especializa principalmente en nichos de mercado, ofreciendo seguros de daños a empresas y personas con alto patrimonio , así como cobertura contra riesgos como piratería informática , secuestro y daños a satélites . La compañía cotiza en la Bolsa de Londres y forma parte del índice FTSE 100 .

Los orígenes de la compañía se remontan a la agencia Roberts, que comenzó a suscribir seguros marítimos en el mercado de Lloyd's en 1901. ^{[ 2 ]} En 1946, Ralph Hiscox , quien se había unido a la agencia como suscriptor de seguros no marítimos ocho años antes, formó la sociedad Roberts & Hiscox con el propósito de administrar sindicatos en Lloyd's. ^{[ 2 ]} Hiscox fue elegido presidente de Lloyd's en 1967. ^{[ 3 ]} Ese mismo año, su hijo Robert se unió al Sindicato 33 del grupo como suscriptor de seguros de bellas artes y accidentes personales . ^{[ 2 ]} Posteriormente, Robert Hiscox asumió la dirección de la sociedad en 1970 tras la muerte de su padre y se dedicó a expandir el tamaño del negocio. ^{[ 4 ]}

En 1987, la empresa se reorganizó. Se creó una sociedad holding , Hiscox Holdings Ltd, para el grupo, que comprendía las filiales Hiscox Syndicates (para la gestión de sindicatos) y Roberts & Hiscox (para la presentación y el asesoramiento a los miembros del mercado de Lloyd's). ^{[ 2 ]} La expansión más allá del mercado londinense siguió en 1989 con la formación de una tercera filial, Hiscox Underwriting, específicamente para este propósito. ^{[ 2 ]} Roberts & Hiscox y los intereses relacionados se escindieron en 1994, dejando a la empresa simplemente como suscriptora y gestora de sindicatos. ^{[ 2 ]} Habiendo cotizado previamente en el Mercado de Inversiones Alternativas , Hiscox plc se transfirió al mercado principal de la Bolsa de Valores de Londres en julio de 1997. ^{[ 5 ]} Tras la compra de una participación del 28% en la empresa por Chubb Corporation en 1998, ^{[ 6 ]} la empresa luchó por permanecer independiente, rechazando con éxito dos ofertas de adquisición para 2001. ^{[ 7 ]} Posteriormente, Chubb vendió su participación en Hiscox en 2004. ^{[ 8 ]}

En 2005, la empresa abrió una oficina en Bermudas , donde realizaba una combinación de reaseguros a nivel mundial y negocios minoristas. Al año siguiente, Hiscox plc trasladó su domicilio social del Reino Unido a Bermudas, adoptando el nuevo nombre de Hiscox Ltd. ^{[ 9 ]} Para 2009, la empresa aumentó su presupuesto de marketing de 400 000 £ a 10  millones de £ y lanzó una campaña en los medios de comunicación con el lema "tan bueno como nuestra palabra". ^{[ 10 ]}

En marzo de 2014, Hiscox adquirió la operación en línea de venta directa al consumidor DirectAsia ^{[ 11 ]} y en octubre de 2014, Hiscox USA lanzó una nueva plataforma de marca "Encourage Courage". ^{[ 12 ]}

En 2020, Hiscox pronosticó que sus reclamaciones por Covid-19 alcanzarían los 387 millones de dólares netos de reaseguro. En enero de 2021, añadió otros 48 millones de dólares a su estimación de pérdidas por COVID-19. Esto se produjo tras el fallo del Tribunal Supremo del Reino Unido a favor de los clientes de Hiscox que habían impugnado la decisión de la compañía de excluir las interrupciones relacionadas con el coronavirus de sus pólizas de interrupción de negocio. Uno de los jueces, Lord Briggs, dijo, comentando el argumento de las aseguradoras: «La cobertura aparentemente proporcionada para la interrupción del negocio causada por los efectos de una pandemia nacional de enfermedad de declaración obligatoria era en realidad ilusoria, justo cuando se suponía que más la necesitaban los asegurados». ^{[ 13 ]} «Ese resultado me pareció claramente contrario al espíritu y la intención de las disposiciones pertinentes de las pólizas en cuestión». ^{[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]}

En agosto de 2020, Ben Walter de Hiscox sostuvo que su reputación no se vio afectada por su manejo de las reclamaciones por interrupción de negocios de pequeñas empresas del Reino Unido, ^{[ 17 ]} pero el director ejecutivo Bronek Masojada dijo en los resultados preliminares de Hiscox de 2020: "Hiscox sin duda ha sufrido algún daño a su marca este año". ^{[ 18 ]}

El informe anual de 2023 de la empresa declaró que “El negocio comercial de corredores en el Reino Unido continuó gozando de una excelente retención, lo que demuestra la calidad subyacente del negocio y la lealtad de nuestros clientes. Sin embargo, el crecimiento de nuevos negocios estuvo por debajo de las expectativas de la Dirección, particularmente en el cuarto trimestre. Esto se debió principalmente a un retraso en la activación de varios acuerdos de distribución de corredores firmados en la última parte del año”. ^{[ 19 ]}

Extinction Rebellion y otros grupos de campaña ambientalistas atacaron a Hiscox en marzo de 2024. ^{[ 20 ]}

La compañía vende coberturas de seguros tanto personales como comerciales en diversas áreas: para particulares, Hiscox ofrece seguros de hogar y contenido para viviendas de "alto valor", así como cobertura para coches clásicos , obras de arte, caballos de pura sangre , secuestro y rescate y accidentes personales . ^{[ 21 ]} Para empresas, los tipos de cobertura incluyen seguros de propiedad , marítimos , aeroespaciales , de responsabilidad profesional , contra ciberataques , de retirada de productos y de riesgo político, así como reaseguros . ^{[ 22 ]}

• Sitio web oficial de la empresa