Oficina de Información de la Cámara de los Comunes

El Servicio de Información de la Cámara de los Comunes , antes conocido como Oficina de Información de la Cámara de los Comunes , es una sección del Departamento de Servicios de Información de la Cámara de los Comunes . Su función principal es proporcionar al público información sobre el trabajo, la historia y la composición de la Cámara de los Comunes del Reino Unido .

La Oficina fue creada en 1978 por el bibliotecario de la Cámara de los Comunes , David Menhennet , ^{[ 1 ]} siguiendo una recomendación del Comité de Servicios en su informe Servicios para el público (julio de 1977). El Comité declaró que había "la necesidad de que la Cámara garantizara que el público estuviera bien informado sobre su trabajo" y que "se creara una pequeña oficina de información dentro de la biblioteca... para atender las consultas del público".

La Oficina se creó el 1 de junio de 1978 y originalmente se conocía como la Oficina de Información Pública. Evolucionó hasta convertirse en una sección más grande para poder gestionar el volumen de llamadas que recibía. En 1982, la Oficina respondía a más de 50 000 consultas anuales. Esta cifra aumentó a 69 000 en 1985 y llegó a 95 000 en 1990. También fue una de las primeras secciones en ser pionera en el uso de ordenadores y publicaciones electrónicas en la Cámara de los Comunes con el uso de Viewdata .

En 2015, la Oficina de Información de la Cámara de los Comunes se convirtió en el Servicio de Consultas de la Cámara de los Comunes.

Los objetivos originales del Servicio han variado poco en sus 45 años de historia y sigue teniendo como misión "Promover el conocimiento y la comprensión pública del trabajo y el papel del Parlamento ". El Servicio de Consultas responde a las preguntas del público sobre todos los aspectos del trabajo, la historia y la composición de la Cámara de los Comunes . Sus medios de difusión de información han cambiado ligeramente con el tiempo y ahora hacen mayor hincapié en los recursos en línea, como el sitio web del Parlamento y las redes sociales.

• Sitio web del Parlamento
• Servicio de Información de la Cámara de los Comunes
• Oficina de Información de la Cámara de los Lores

• “Octavo informe del Comité Selecto de la Cámara de los Comunes (Servicios) – Servicios para el público” HMSO, 20 de julio de 1977
• “La biblioteca de la Cámara de los Comunes: Una historia”, por David Menhennet , 2.ª edición, 2000
• “Trigésimo primer informe de la Comisión de la Cámara de los Comunes, ejercicio financiero 2008/09” HC 912, The Stationery Office