Articulo de referencia

Cómo ganar amigos e influir en las personas

Cómo ganar amigos e influir en las personas es unlibro de autoayuda de 1936 escrito por Dale Carnegie . Se han vendido más de 30 millones de copias en todo el mundo, lo que lo c...

Cómo ganar amigos e influir en las personas es unlibro de autoayuda de 1936 escrito por Dale Carnegie . Se han vendido más de 30 millones de copias en todo el mundo, lo que lo convierte en uno de los libros más vendidos de todos los tiempos . [ 1 ] [ 2 ]

Carnegie había estado impartiendo cursos de formación empresarial en Nueva York desde 1912. [ 3 ] En 1934, Leon Shimkin , de la editorial Simon & Schuster , tomó uno de los cursos de 14 semanas de Carnegie sobre relaciones humanas y oratoria, y posteriormente convenció a Carnegie para que permitiera a un taquígrafo tomar notas del curso para su revisión y publicación. [ 3 ] Los cinco mil ejemplares iniciales del libro se vendieron excepcionalmente bien, alcanzando 17 ediciones solo en su primer año. [ 3 ]

En 1981, se publicó una edición revisada con lenguaje actualizado y anécdotas. [ 4 ] Esta edición revisada redujo el número de secciones de seis a cuatro, eliminando las secciones sobre cartas comerciales efectivas y cómo mejorar la satisfacción conyugal. En 2011, ocupó el puesto número 19 en la lista de Time de los 100 libros de no ficción más influyentes. [ 5 ]

En 2022 se publicó una edición revisada.

Orígenes

Antes de la publicación de *Cómo ganar amigos e influir en las personas* , el género de los libros de autoayuda ya contaba con una larga tradición. Autores como Orison Swett Marden y Samuel Smiles cosecharon un enorme éxito con sus libros de autoayuda a finales del siglo XIX y principios del XX.

Dale Carnegie comenzó su carrera impartiendo clases nocturnas en una YMCA de Nueva York, y posteriormente se extendió a las YMCA de Filadelfia y Baltimore. [ 6 ] Luego impartió clases de forma independiente en hoteles de Londres, París, Nueva York, Boston, Filadelfia y Baltimore, escribiendo pequeños folletos que acompañaban sus cursos. [ 7 ] Tras uno de sus cursos de 14 semanas, fue contactado por el editor Leon Shimkin de la editorial Simon & Schuster . [ 8 ] Shimkin instó a Carnegie a escribir un libro, pero este no se convenció inicialmente. Entonces, Shimkin contrató a un taquígrafo para que transcribiera lo que escuchó en una de las largas conferencias de Carnegie y le presentó la transcripción, [ 9 ] quien la editó y revisó hasta darle su forma final. [ 10 ]

Para promocionar el libro, Shimkin envió 500 ejemplares a antiguos alumnos del Curso Dale Carnegie, con una nota que destacaba la utilidad del libro para refrescar los consejos que habían aprendido. [ 11 ] : 141 Los 500 ejemplares enviados generaron pedidos de más de 5000 ejemplares adicionales, y Simon & Schuster tuvo que aumentar rápidamente el pedido original de 1200. [ 11 ] : 142 Shimkin también publicó un anuncio de página completa en el New York Times con citas de Andrew Carnegie y John D. Rockefeller sobre la importancia de las relaciones humanas. [ 12 ]

Publicado originalmente en noviembre de 1936, el libro alcanzó la lista de los más vendidos del New York Times a finales de año y se mantuvo en ella durante los dos años siguientes. [ 11 ] : 141 Simon & Schuster continuó promocionando el libro basándose en gran medida en testimonios, así como en el enfoque comprobable que ofrecía. [ 12 ]

edición de 1981

La edición de 1981 de Cómo ganar amigos e influir en las personas se divide en las siguientes partes: "Doce cosas que este libro hará por ti", "Técnicas fundamentales para tratar con las personas", "Doce maneras de convencer a la gente de tu forma de pensar" y "Sé un líder: cómo cambiar a las personas sin ofender ni despertar resentimiento".

Se eliminaron las secciones sobre cartas comerciales eficaces ("Cartas que produjeron resultados milagrosos") y sobre cómo mejorar la satisfacción marital ("Siete reglas para hacer más feliz tu vida en el hogar").

Desde su publicación original, los ejemplos e historias utilizados en los libros se han adaptado para que sigan siendo más relevantes. Las ediciones más recientes constan de solo cuatro partes: «Técnicas fundamentales para tratar con las personas», «Seis maneras de caerle bien a la gente», «Cómo convencer a la gente de tu forma de pensar» y «Sé un líder: Cómo cambiar a las personas sin ofender ni generar resentimiento». [ 13 ]

edición 2022

Simon and Schuster publicó otra edición revisada en 2022, supervisada por la hija del autor, Donna Dale Carnegie. Esta nueva edición parece revertir algunos de los cortes realizados en la versión de 1981, ya que anuncia que contiene "material invaluable restaurado del texto original de 1936". [ 14 ]

Recepción

Cómo ganar amigos e influir en las personas se convirtió en uno de los libros más exitosos de la historia estadounidense. Tuvo 17 ediciones impresas en su primer año de publicación y vendió 250 000 ejemplares en los primeros tres meses. Desde entonces, el libro ha vendido más de 30 millones de ejemplares en todo el mundo y anualmente vende más de 250 000 ejemplares. [ 15 ] Una encuesta de la Biblioteca del Congreso de 2013 clasificó el libro de Carnegie como el séptimo libro más influyente de la historia estadounidense. [ 16 ]

Cómo ganar amigos e influir en las personas ocupó el octavo lugar en la lista de "Los libros más solicitados de todos los tiempos" de la Biblioteca Pública de Nueva York . [ 17 ]

Tras la publicación de *Cómo ganar amigos e influir en las personas* en noviembre de 1936 y su rápido ascenso en las listas de los libros más vendidos, el New York Times publicó una reseña en febrero de 1937. Ofrecieron una crítica equilibrada, argumentando que Carnegie, en efecto, brindaba consejos perspicaces para tratar con la gente, pero que su sabiduría era extremadamente simple y no debía prevalecer sobre los fundamentos del conocimiento real. [ 18 ]

El escritor satírico Sinclair Lewis esperó un año para ofrecer su mordaz crítica. Describió el método de Carnegie como una forma de enseñar a la gente a "sonreír, asentir y fingir interés en las aficiones ajenas precisamente para sacarles provecho". [ 19 ] [ 20 ] Sin embargo, a pesar de las críticas, las ventas siguieron disparándose y el libro fue objeto de comentarios y reseñas, convirtiéndose rápidamente en un fenómeno de masas.

La crítica académica fue escasa y fluctuante con el tiempo. Debido a su atractivo para el público general, el libro no fue objeto de debate en revistas académicas. En sus inicios, las pocas reseñas académicas que se publicaron explicaban su contenido e intentaban describir su popularidad. [ 21 ] Sin embargo, con el paso del tiempo, las reseñas académicas se volvieron más críticas, reprochando a Carnegie su falta de sinceridad y manipulación. [ 22 ]

Cómo ganar amigos e influir en las personas fue escrito para un público general y Carnegie logró captar la atención de su público objetivo. El libro tuvo una gran difusión y apareció en numerosas publicaciones populares, incluyendo 10 páginas en la edición de enero de 1937 de Reader's Digest . [ 23 ]

El libro se mantuvo en los primeros puestos de las listas de los más vendidos e incluso el New York Times destacó su enorme éxito en la Alemania nazi , para gran desconcierto del autor. Se escribió que Carnegie consideraba que «la mantequilla era más valiosa que las armas para ganarse amigos», algo «diametralmente opuesto a la opinión oficial alemana». [ 24 ]

Carnegie describió su libro como un "libro de acción", pero hoy se clasifica como uno de los primeros del género de autoayuda . Casi todos los libros de autoayuda posteriores han tomado prestado algún tipo de estilo o forma del "éxito de ventas pionero" de Carnegie. [ 25 ]

Secciones y puntos principales

Doce cosas que este libro hará por ti

Esta sección se incluyó en la edición original de 1936 como una lista de una sola página, que precedía al contenido principal del libro, mostrando al lector potencial qué podía esperar de él. La edición de 1981 omite los puntos 6 a 8 y 11.

  1. Te sacará del estancamiento mental, te dará nuevos pensamientos, nuevas visiones, nuevas ambiciones.
  2. Te permite hacer amigos de forma rápida y sencilla.
  3. Aumenta tu popularidad.
  4. Te ayuda a convencer a la gente de tu punto de vista.
  5. Aumenta tu influencia, tu prestigio, tu capacidad para lograr tus objetivos.
  6. Te permite ganar nuevos clientes.
  7. Aumenta tu potencial de ingresos.
  8. Te convertirá en un mejor vendedor, en un mejor ejecutivo.
  9. Le ayudamos a gestionar las quejas, evitar discusiones y mantener unas relaciones interpersonales fluidas y agradables.
  10. Te convertirá en un mejor orador, en un conversador más ameno.
  11. Facilita la aplicación de los principios de la psicología en tus interacciones diarias.
  12. Te ayudará a despertar entusiasmo entre tus compañeros.

El libro consta de seis secciones principales. A continuación se citan los principios fundamentales de cada sección.

Técnicas fundamentales para el trato con las personas

  1. No critiques, condenes ni te quejes.
  2. Expresa tu agradecimiento de forma honesta y sincera.
  3. Despierta en la otra persona un deseo ferviente.

Seis maneras de caerle bien a la gente

  1. Interésate sinceramente por los demás.
  2. Sonrisa.
  3. Recuerda que el nombre de una persona es, para esa persona, el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.
  4. Sé un buen oyente. Anima a los demás a hablar de sí mismos.
  5. Habla en términos de los intereses de la otra persona.
  6. Haz que la otra persona se sienta importante, y hazlo con sinceridad.

Doce maneras de convencer a la gente de tu forma de pensar

  1. La única manera de ganar una discusión es evitarla.
  2. Muestra respeto por las opiniones de los demás. Nunca digas "Estás equivocado".
  3. Si te equivocas, admítelo rápida y enfáticamente.
  4. Comience de forma amigable.
  5. Empieza con preguntas a las que la otra persona responderá que sí.
  6. Deja que la otra persona hable la mayor parte del tiempo.
  7. Deja que la otra persona sienta que la idea es suya.
  8. Intenta ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona con sinceridad.
  9. Sé comprensivo con las ideas y los deseos de la otra persona.
  10. Apelar a los motivos más nobles.
  11. Dramatiza tus ideas.
  12. Lanza un desafío.

Sé un líder: Cómo cambiar a las personas sin ofender ni generar resentimiento.

  1. Comience con elogios y un agradecimiento sincero.
  2. Llamar la atención sobre los errores de las personas de forma indirecta.
  3. Habla de tus propios errores antes de criticar a la otra persona.
  4. Haz preguntas en lugar de dar órdenes directas.
  5. Deja que la otra persona salve las apariencias.
  6. Alaba cada mejora.
  7. Dale a la otra persona una buena reputación que mantener.
  8. Utilice el ánimo. Haga que el error parezca fácil de corregir.
  9. Haz que la otra persona se sienta satisfecha con lo que le sugieres.

Cartas que produjeron resultados milagrosos

Esta sección se incluyó en la edición original de 1936, pero se omitió en la edición revisada de 1981.

En este capítulo, que sin duda es el más breve del libro, Carnegie analiza dos cartas y describe cómo apelar a la vanidad de alguien con la expresión "hazme un favor", en contraposición a pedir algo directamente, lo cual no genera la misma sensación de importancia en quien recibe la petición.

Siete reglas para hacer tu vida en el hogar más feliz

Esta sección se incluyó en la edición original de 1936, pero se omitió en la edición revisada de 1981.

  1. No insistas.
  2. No intentes cambiar a tu pareja.
  3. No critiques.
  4. Expresa tu aprecio sincero.
  5. Presta poca atención.
  6. Sé cortés.
  7. Lee un buen libro sobre el aspecto sexual del matrimonio.

Legado

  • Warren Buffett tomó el curso de Dale Carnegie "Cómo ganar amigos e influir en las personas" cuando tenía 20 años, y en 2009 aún conservaba el diploma en su oficina. [ 26 ]
  • Se dice que el libro influyó enormemente en la vida de la actriz de cine y televisión Donna Reed . Su profesor de química de la escuela secundaria, Edward Tompkins, se lo dio para que lo leyera cuando cursaba el segundo año en la escuela secundaria Denison (Iowa) en 1936. Tras leerlo, obtuvo el papel principal en la obra de teatro escolar, fue elegida Reina del Campus y se ubicó entre los diez mejores de la promoción de 1938. [ 27 ]
  • Charles Manson utilizó lo que aprendió del libro en prisión para manipular a otros y hacer que mataran en su nombre. [ 28 ]
  • Durante el secuestro de misioneros mormones en Saratov , Rusia, en 1998, los misioneros secuestrados utilizaron estrategias del libro en un intento por obtener clemencia de sus captores. [ 29 ]

Referencias

  1. Garner, Dwight (5 de octubre de 2011). "Consejo clásico: Por favor, dejen las cosas como están" . The New York Times .
  2. "«Cómo ganar amigos e influir en las personas» ahora se dirige a las chicas de la Generación Z. New York Post . 8 de agosto de 2020.
  3. 1 2 3 Carnegie, Dale (2006). Cómo ganar amigos e influir en las personas . Reino Unido: Vermilion. págs. 12–18 . ISBN  978-1409005216.
  4. Walters, Ray (5 de septiembre de 1982). "Paperback Talk" . New York Times . Archivado del original el 8 de diciembre de 2008. Recuperado el 7 de abril de 2008 .
  5. "Cómo ganar amigos e influir en las personas" . Time . 2011. Consultado el 2 de marzo de 2021 .
  6. Lowell Thomas, Atajo a la distinción Introducción a cómo ganar amigos e influir en las personas . (Nueva York: Gallery, 1998) 103.
  7. Steven Watts, El mesías de la autoayuda (Nueva York: Other, 2013)
  8. Korda, Michael (1999). Otra vida: Memorias de otras personas . Random House. 149 págs . ISBN  9780679456599No en vano Shimkin había sido el descubridor de Dale Carnegie, a cuyas conferencias asistió con resultados que cambiaron tanto la vida de Carnegie como la suya propia: Cómo ganar amigos e influir en las personas se convirtió en el mayor éxito de ventas en la historia de S&S .
  9. Silverman, Al (2008). The Time of Their Lives: The Golden Age of Great American Book Publishers, Their Editors, and Authors . Truman Talley. pp. 252–254 . ISBN  978-0312-35003-1.
  10. Giles, Kemp. Dale Carnegie (Nueva York: St. Martin's, 1989) 137–141
  11. 1 2 3 Giles, Kemp. Dale Carnegie (Nueva York: St. Martin's, 1989)
  12. 1 2 "Anuncio publicitario 42 – sin título". New York Times . 7 de diciembre de 1936. ProQuest 101624338 . 
  13. HubSpot. "Resumen: Cómo ganar amigos e influir en las personas" . www.hubspot.com . Consultado el 17 de octubre de 2023 .
  14. "Página del editor sobre Cómo ganar amigos e influir en las personas, actualizada para la próxima generación de líderes " . Simon and Schuster . 17 de mayo de 2022. Consultado el 14 de marzo de 2026 .
  15. McDowell, Edwin (25 de octubre de 1986). "El clásico de hace 50 años del reacio Dale Carnegie" . The New York Times . Irwyn Applebaum, presidente de Pocket Books, la división de gran tirada de Simon & Schuster, mencionó que las ventas del libro habían superado el millón entre 1982 y 1986.
  16. Steven Watts, El mesías de la autoayuda (Nueva York: Other, 2013) 2–4
  17. Carlson, Jen (13 de enero de 2020). "Estos son los préstamos más grandes de todos los tiempos en la Biblioteca Pública de Nueva York" . Gothamist .
  18. "Reseñas breves varias" . New York Times . 14 de febrero de 1937. pág. 104. ProQuest 101971502. Consultado el 29 de febrero de 2024 .  
  19. Sinclair Lewis, citado en Tom Sant, Los gigantes de las ventas . (Nueva York: AMACOM, 2006) 96.
  20. Giles, Kemp. Dale Carnegie (Nueva York: St. Martin's, 1989) 152.
  21. Symons, AE 1937. The Australian Quarterly , 9 (3). Instituto Australiano de Política y Ciencia: 115–16. doi : 10.2307/20629470
  22. Parker, Gail Thain. 1977. «Cómo ganar amigos e influir en las personas: Dale Carnegie y el problema de la sinceridad». American Quarterly 29 (5). Johns Hopkins University Press: 506–18. doi : 10.2307/2712571
  23. "Anuncio publicitario 49 – sin título". New York Times . 25 de enero de 1937. ProQuest 102017737 . 
  24. "Libros y autores". New York Times . 29 de diciembre de 1940. pág. 1. ProQuest 105230738 .  
  25. Giles, Kemp. Dale Carnegie (Nueva York: St. Martin's, 1989) 147.
  26. Lasson, Sally Ann (16 de febrero de 2009). "Warren Buffett: El secreto del éxito del multimillonario" . The Independent . Archivado del original el 1 de abril de 2013. Consultado el 8 de abril de 2013 .
  27. "Se celebran los 75 años de historia del edificio de la escuela primaria Broadway" . Denison Bulletin-Review . 20 de marzo de 2012. Consultado el 9 de abril de 2017 .
  28. Brady, Diane (22 de julio de 2013). "El punto de inflexión de Charles Manson: las clases de Dale Carnegie" . Business Week . Archivado del original el 25 de septiembre de 2013. Consultado el 23 de octubre de 2013 .
  29. "Nueva película relata el secuestro de misioneros mormones" . KOMO . Associated Press. 25 de octubre de 2013. Consultado el 8 de diciembre de 2022 .
  • Formación Dale Carnegie