Hubert Joly

Hubert Joly (nacido el 11 de agosto de 1959) es un empresario y miembro del profesorado de la Harvard Business School ^{[ 2 ]} que anteriormente fue presidente y director ejecutivo de Best Buy . También fue presidente, director ejecutivo y miembro del consejo de administración de Carlson , un conglomerado global de hostelería y viajes con sede en Minneapolis , Minnesota , EE. UU.

Se graduó en HEC París y Sciences Po París (1983). ^{[ 3 ]}

Joly dejó Vivendi en 2004 para convertirse en presidente y director ejecutivo de CWT . Bajo su liderazgo, CWT aumentó sus ventas anuales de US$8.9 mil millones en 2003 a US$25.5 mil millones en 2007. En enero de 2008, Joly fue anunciado como presidente y director ejecutivo de Carlson Companies , un conglomerado internacional estadounidense de propiedad privada en las industrias de franquicias de hoteles, viajes y restaurantes, que emplea a más de 190,000 personas en más de 160 países y territorios. Asumió el cargo en marzo de 2008 como reemplazo de Marilyn Carlson Nelson , hija del fundador Curt Carlson . ^{[ 4 ] [ 5 ]}

El 17 de agosto de 2012, Joly renunció a su puesto en Carlson para asumir el cargo de director ejecutivo en Best Buy . ^{[ 6 ]} Bajo la dirección de Joly y su transformación Renew Blue en Best Buy, las acciones de la compañía se triplicaron en 2013 ^{[ 7 ]} con un enfoque en la inversión en grandes almacenes, ^{[ 8 ]} un servicio al cliente superior, una amplia selección de productos y servicios como Geek Squad. Según The New York Times , el principal objetivo de Joly es igualar el precio más bajo, decidido a garantizar que un cliente que acude a Best Buy como sala de exposición no tenga motivos para comprar en ningún otro lugar. "La estrategia es muy simple", declaró a The New York Times en 2012, poco después de asumir el cargo. "Creemos que la competitividad de precios es fundamental . La forma en que queremos ganar se basa en el asesoramiento, la comodidad y el servicio". ^{[ 9 ]}

El 20 de enero de 2017, un informe del periódico brasileño Valor Económico afirmó que Joly estaba siendo considerado para el puesto de director ejecutivo de Carrefour . ^{[ 10 ]} Joly emitió una declaración: “Ha habido informes de que estoy siendo considerado para un puesto de director ejecutivo en otra empresa. Permítanme ser claro, estoy totalmente comprometido con la continua transformación de Best Buy y no tengo absolutamente ningún plan de irme”. ^{[ 11 ]}

Joly renunció como director ejecutivo de Best Buy en junio de 2019 ^{[ 12 ] [ 13 ]} para convertirse en presidente ejecutivo de la compañía. En junio de 2020, Joly renunció a la presidencia ejecutiva y comenzó a impartir clases en la Escuela de Negocios de Harvard como profesor titular de Administración de Empresas. ^{[ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]} Sigue siendo asesor del director ejecutivo y del consejo de administración de Best Buy.

Joly es autora de *The Heart of Business: Leadership Principles for the Next Era of Capitalism*, publicado por Harvard Business Review el 4 de mayo de 2021. El libro debutó en el puesto número 3 de la lista de los más vendidos de negocios de The Wall Street Journal , y la semana siguiente alcanzó el puesto número 10. ^{[ 17 ]} También ocupa el puesto número 126 en la lista de los libros más vendidos de USA Today . ^{[ 18 ]}

Además de impartir clases en la Escuela de Negocios de Harvard, forma parte del consejo de administración de Best Buy, Johnson & Johnson y Ralph Lauren . También es miembro y expresidente del consejo de administración del Instituto de Artes de Minneapolis . ^{[ 19 ]}

Anteriormente fue miembro del Consejo Asesor de Viajes y Turismo, establecido en 2003 para asesorar al Departamento de Comercio de los Estados Unidos , ^{[ 20 ]} así como del comité ejecutivo del Consejo Mundial de Viajes y Turismo .

Además de pronunciar numerosos discursos públicos, entre ellos como ponente invitada en el programa de formación ejecutiva de la Harvard Business School , Joly ha aparecido en publicaciones como Fortune, CBS News, Inc., CNN Business y CNBC.

Joly fue elegido Líder Global del Mañana por el Foro Económico Mundial (Davos, 1997-1999) y reconocido como uno de los 25 Ejecutivos Más Influyentes de la Industria de Viajes de Negocios (2006 y 2009) por la revista Business Travel News. ^{[ 21 ]} Fue votado como el número 10 en el Top 100 de los CEOs Mejor Calificados de Glassdoor en 2018 , ^{[ 22 ]} subiendo desde el número 77 en 2017. ^{[ 23 ]} En 2018, Joly fue seleccionado como uno de los "Mejores CEOs del Mundo" por Barron's ^{[ 24 ]} y uno de los "CEOs con Mejor Desempeño del Mundo" por Harvard Business Review . ^{[ 25 ]}

Joly es Caballero de la Orden Nacional del Mérito de Francia y en 2017 ^{[ 26 ]} recibió además la Orden Nacional de la Legión de Honor de Francia (Ordre national de la Légion d'Honneur), la máxima condecoración de Francia por mérito civil. ^{[ 27 ]}

• "CEOs mejor valorados por los empleados en 2017" – Glassdoor
• "El CEO de Best Buy transforma la empresa para mejor" – Market Realist
• "El CEO de Best Buy salva a la cadena minorista de la quiebra" – Fox Business
• "Hubert Joly, CEO de Best Buy, desmiente a los escépticos" – CBS News
• "Los directores ejecutivos de Target y Best Buy se reunirán con Trump para hablar sobre el plan fiscal" – Star Tribune
• "Mi minorista del año: el CEO Hubert Joly pone lo mejor en Best Buy" – Forbes
• "Las acciones de Best Buy se disparan tras unos resultados mejores de lo esperado" – Star Tribune