Forest (anteriormente HumanForest [ 1 ] ), es una empresa de bicicletas eléctricas con sede en Londres , Reino Unido. Opera bicicletas eléctricas de alquiler sin estaciones fijas en 19 distritos [ 2 ] [ 3 ] y, con más de 20 000 bicicletas, Forest es uno de los tres principales operadores de bicicletas eléctricas en la capital, compitiendo con Santander Cycles (con estaciones fijas) y Lime . [ 4 ]
Historia
Forest se lanzó como HumanForest en 2020, por Agustín Guilisasti (CEO de Forest) e Ignacio Gutiérrez Del Pedregal (presidente de Forest y CEO de Admoai). Posteriormente, incorporaron a más "cofundadores", entre ellos Caroline Seton para gestionar la regulación y Mike Stewart para desarrollar la marca (CMO de Forest). [ 5 ]
Se cerró a los pocos meses después de que una persona resultara herida debido a una bicicleta eléctrica defectuosa. La empresa retiró todas las bicicletas y las reemplazó, reiniciando el servicio en 2021. [ 6 ]
Estos servicios reemplazaron a las empresas chinas Mobike y Ofo después de sus insolvencias y eliminación. [ 7 ]
En agosto de 2023, el servicio pasó a llamarse Forest. [ 1 ]
Forest ha seguido expandiéndose, pasando de 800 bicicletas eléctricas en septiembre de 2021 a 20.000 bicicletas eléctricas en la actualidad, con una base de clientes registrados de más de 1,5 millones. [ 8 ] [ 9 ]
Servicio
Uso
Los usuarios alquilan bicicletas Forest a través de una aplicación móvil que procesa el pago y ofrece controles, como la posibilidad de pausar y finalizar los recorridos, así como reportar fallas y hacer un seguimiento del uso. [ 10 ] Un sistema GPS integrado en las bicicletas hace cumplir las restricciones de límites, velocidad y estacionamiento, y facilita el mantenimiento y el reemplazo de baterías para los equipos de Forest. [ 11 ]

Costo y tarifas
El servicio cobra a los usuarios 1 libra esterlina para desbloquear su viaje y les recompensa con 1 minuto por estacionar en las áreas de estacionamiento designadas por el municipio . [ 12 ] [ 13 ]
En 2025 introdujeron un nuevo modelo que permite a los usuarios ganar uno de tres niveles de viajes gratuitos: de uno a cinco minutos, 10 minutos o 30 minutos, según el estado de la bicicleta eléctrica que elijan. Los usuarios que eligen bicicletas en aparcamientos abarrotados o que han permanecido inactivas durante largos periodos son recompensados con más minutos gratuitos, lo que incentiva a reservar las que más necesitan moverse. [ 14 ] (los usuarios aún deben pagar una "tarifa de desbloqueo" por cada viaje, que actualmente es de 1 £).
Forest se financia mediante publicidad de socios como Nutmeg y Whole Foods . [ 15 ]
Los ciclistas son responsables de cualquier accidente causado, ya que el alquiler de bicicletas no incluye seguro para ciclistas. [ 16 ]
Referencias
- 1 2 Hubbard, Ben (2023-08-02). "HumanForest cambia su nombre a 'Forest' para simplificar la experiencia" . Zag Daily . Recuperado el 2024-09-20 .
- ↑ "El operador de bicicletas eléctricas Forest continúa su rápido crecimiento en Londres, con lanzamiento oficial en Richmond" . London TV . 3 de junio de 2026. Consultado el 22 de junio de 2026 .
- ↑ Yuen, Simon (2 de enero de 2026). "Forest obtiene la certificación B Corp renovada gracias a un mejor desempeño en sostenibilidad" . Cycling Industry News . Consultado el 9 de abril de 2026 .
- ↑ Lydall, Ross (12 de marzo de 2026). "Revelado: El 'acuerdo de 3 millones de libras' que animó a un distrito londinense a abandonar las bicicletas Lime" . The Standard . Consultado el 9 de abril de 2026 .
- ↑ Woodford, Isabel. "Cofundadora de Forest Bike: 'Recaudar mucho dinero solo hace que aprender sea más caro'"" . Financial Times . Financial Times . Consultado el 3 de julio de 2026 .
- ↑ Lomas, Natasha (25 de septiembre de 2020). "HumanForest suspende el servicio de bicicletas eléctricas compartidas de Londres y recorta puestos de trabajo tras un accidente de un cliente" . TechCrunch . Consultado el 9 de octubre de 2022 .
- ↑ "La empresa de alquiler de bicicletas Ofo se retira de Londres" . The Guardian . 10 de enero de 2019. Consultado el 9 de octubre de 2022 .
- ↑ https://www.crowdcube.com/companies/forest/pitches/b6WyPq .
{{cite web}}: Falta o está vacío|title=( ayuda ) - ↑ "HumanForest lanza 800 bicicletas eléctricas en Londres, Reino Unido" . Intelligent Transport . Consultado el 9 de octubre de 2022 .
- ↑ "Alquilar una bicicleta eléctrica" . sutton.gov.uk . Consultado el 9 de abril de 2026 .
- ↑ "Usuarios de la empresa de movilidad compartida Forest comparten preocupaciones sobre la seguridad de las bicicletas" . Consultado el 9 de abril de 2026 .
- ↑ "Bosque - Ubicaciones" . humanforest.co.uk . Consultado el 20 de junio de 2023 .
- ↑ "Tfl añadirá 500 bicicletas eléctricas al sistema de alquiler de bicicletas de Santander ante el aumento de los costes" . The Guardian . 12 de agosto de 2022. Consultado el 9 de octubre de 2022 .
- ↑ Dattatreya, Adithya (6 de noviembre de 2025). "Forest lanza un nuevo modelo de precios para abordar el deficiente estacionamiento de bicicletas eléctricas en Londres" . Zag Daily . Consultado el 24 de junio de 2026 .
- ↑ "HumanForest se asocia con Nutmeg antes de su lanzamiento en Londres" . micromobilitybiz . 5 de agosto de 2021. Consultado el 9 de octubre de 2022 .
- ↑ "BBC Debería haber estado a salvo en la acera" . 13 de abril de 2026.
Contenido multimedia relacionado con las bicicletas de HumanForest en Wikimedia Commons.
- Programas comunitarios de ciclismo
- Ciclismo en Londres
- 2020 en Londres
- Sistema de bicicletas compartidas en el Reino Unido