Articulo de referencia

Crédito por idiosincrasia

El crédito de idiosincrasia [ 1 ] es un concepto de psicología social que describe la capacidad de un individuo para desviarse aceptablemente de las expectativas del grupo. Los ...

El crédito de idiosincrasia [ 1 ] es un concepto de psicología social que describe la capacidad de un individuo para desviarse aceptablemente de las expectativas del grupo. Los créditos de idiosincrasia aumentan (se ganan) cada vez que un individuo se ajusta a las expectativas del grupo y disminuyen (se gastan) cada vez que se desvía de ellas. Edwin Hollander [ 2 ] definió originalmente el crédito de idiosincrasia como «una acumulación de impresiones positivas que residen en las percepciones de los demás; es… el grado en que un individuo puede desviarse de las expectativas comunes del grupo».

Los créditos de idiosincrasia son solo uno de los muchos conceptos que intentan explicar cómo algunas opiniones minoritarias son influyentes, mientras que otras no lo son [ 3 ] (véase Influencia de las minorías ). Los créditos de idiosincrasia también son relevantes para el estudio del liderazgo, ya que los líderes con muchos créditos suelen tener mayor capacidad para probar estrategias innovadoras para alcanzar los objetivos del grupo.

Descripción general

El trabajo original de Hollander (1958) [ 2 ] sobre el crédito por idiosincrasia se basa en la premisa de que todos los individuos que comparten un grupo común también comparten expectativas grupales comunes entre sí, y el incumplimiento de estas expectativas conlleva la expulsión del grupo. Los individuos que cumplen estas expectativas benefician a los demás miembros del grupo, lo que los lleva a otorgarles un estatus más positivo dentro del grupo. Hollander postula que un componente de este estatus positivo es el "crédito por idiosincrasia", un amortiguador de estatus funcional que permite al individuo desviarse de las expectativas del grupo. Hollander creía que el crédito por idiosincrasia se gasta al exhibir comportamientos desviados o innovadores, al influir en otros para que participen en dichos comportamientos o al no realizar una tarea esperada. [ 2 ]

Liderazgo

Los méritos de idiosincrasia también desempeñan un papel importante en situaciones grupales que requieren liderazgo . Hollander (1958) argumentó que los líderes que actuaban de manera altamente conformista también acumulaban méritos de idiosincrasia con el tiempo (y, por lo tanto, a medida que ascendían en la jerarquía organizacional). Así, cuando un líder altamente conformista llega a la cima de la jerarquía organizacional, tiene la libertad de "utilizar" sus méritos de idiosincrasia acumulados comportándose de manera innovadora y creativa.

Modelo de liderazgo transaccional

El crédito por idiosincrasia se invoca con frecuencia para explicar cómo los líderes influyen en sus seguidores para que adopten actitudes, comportamientos y valores nuevos e innovadores. El marco más utilizado es el liderazgo transaccional (LT), [ 4 ] [ 5 ] que explica la relación entre un líder y sus seguidores de forma individual. Según el LT, los seguidores otorgan crédito por idiosincrasia a los líderes en función de cómo el líder satisface las expectativas personales de cada seguidor y cómo las decisiones del líder impactan en el seguidor como individuo. Desde la perspectiva del LT, el crédito por idiosincrasia de un líder es la suma del crédito por idiosincrasia que le otorga cada uno de sus seguidores.

Análisis de la identidad social

Un marco alternativo es el enfoque de identidad social (AIS), que explica la relación entre líderes y seguidores de grupo en función de la pertenencia psicológica de cada seguidor al grupo. Los seguidores que se identifican con el grupo otorgan estatus a su líder en función de la prototipicidad de ese líder . [ 5 ] Los estudios del AIS han sugerido que, ceteris paribus , el estatus otorgado por los seguidores con alta identificación a los líderes prototípicos contiene un componente de crédito de idiosincrasia. [ 6 ] Dentro del marco del AIS, el crédito de idiosincrasia permite a los líderes tomar decisiones contranormativas o innovadoras. Los seguidores evalúan cómo las nuevas decisiones impactan en la prototipicidad del líder y del grupo y deducen créditos en consecuencia. [ 6 ] Según el AIS, el crédito de idiosincrasia de un líder es la suma del crédito de idiosincrasia que le otorga cada uno de sus seguidores. Aunque esto también es así según el TLM, las teorías difieren en cuanto a los procesos psicológicos que motivan el crédito de idiosincrasia.

Ejemplos

Numerosos estudios de investigación respaldan las afirmaciones iniciales de Hollander. Por ejemplo, un estudio de Hollander y Julian (1970) halló que los líderes de grupos involucrados en tareas de toma de decisiones que fueron elegidos democráticamente (presumiblemente porque actuaron de la manera más conformista al grupo y, por lo tanto, tenían muchos méritos de idiosincrasia) obtuvieron más apoyo del grupo, se sintieron más competentes y fueron más propensos a sugerir ideas únicas y divergentes de los demás miembros del grupo que aquellos que no fueron elegidos democráticamente. Resultados similares se obtuvieron en un estudio de Merei (1949) que examinó el potencial de liderazgo infantil. En este estudio, niños mayores fueron colocados en pequeños grupos de niños más pequeños en una guardería húngara. Los niños que mostraron mayor éxito fueron aquellos que inicialmente actuaron de manera conformista y solo posteriormente introdujeron pequeñas variaciones en la práctica grupal.

Investigaciones más recientes (por ejemplo, Hogg, 2001; Knippenberg y Hogg, 2003) han explicado este fenómeno al afirmar que el comportamiento normativo del líder comunica eficazmente al grupo que este es "uno de los suyos", un miembro central y colaborador que se identifica con el grupo y actúa en su beneficio. De este modo, los líderes con una marcada idiosincrasia gozan de mayor confianza y libertad a la hora de proponer formas únicas o innovadoras de llevar a cabo las actividades del grupo, ya que este cree que cualquier sugerencia del líder redunda en beneficio del mismo.

  • En el episodio de Los Simpson " Stark Raving Dad ", Homer Simpson, sin darse cuenta, pone de manifiesto su falta de reconocimiento por su singularidad entre sus compañeros al afirmar: "No puedo usar una camisa rosa para ir a trabajar. Todos usan camisas blancas. ¡No soy lo suficientemente popular como para ser diferente!". (El reconocimiento por ser diferente es un componente de la popularidad que permite ser distinto).
  • El dicho, a menudo reformulado, "Quien se caracteriza por madrugar puede quedarse en casa hasta el mediodía" es un ejemplo de una persona que utiliza su capacidad para hacer travesuras.

Referencias

  1. Hollander, Edwin (2006). «Procesos de influencia en el liderazgo y el seguimiento: inclusión y el modelo de crédito de idiosincrasia». En Donald A. Hantula (ed.). Avances en psicología social y organizacional: un homenaje a Ralph Rosnow . Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates Publishers. pp. 293–312 . ISBN  9781410617446.
  2. 1 2 3 Hollander, Edwin (1958). "Conformidad, estatus y crédito por idiosincrasia". Psychological Review . 65 (2): 117– 127. doi : 10.1037/h0042501 . PMID 13542706 . 
  3. Bray, Robert M; Johnson, Dennis; Chilstrom, John T (julio de 1982). "Influencia social de los miembros del grupo con opiniones minoritarias: una comparación de Hollander y Moscovici". Journal of Personality and Social Psychology . 43 (1): 78– 88. doi : 10.1037/0022-3514.43.1.78 .
  4. Bass, Bernard (1985). Liderazgo y desempeño más allá de las expectativas . Nueva York, NY: The Free Press. ISBN 978-0-02-901810-1.
  5. 1 2 Hogg, M (2001). "Una teoría de la identidad social del liderazgo". Personality and Social Psychology Review . 5 (3): 184– 200. CiteSeerX 10.1.1.301.4183 . doi : 10.1207/S15327957PSPR0503_1 . 
  6. 1 2 Platow, M; van Knippenberg, D (2001). "Un análisis de identidad social del respaldo al liderazgo: los efectos de la prototipicidad del líder dentro del grupo y la equidad intergrupal distributiva". Personality and Social Psychology Bulletin . 27 (11): 1508– 1519. doi : 10.1177/01461672012711011 .