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Comunicación intrapersonal

La reflexión profunda en solitario es una forma común de comunicación intrapersonal, como lo ejemplifica la escultura de Rodin , El Pensador . [ 1 ] La comunicación intrapersona...

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Fotografía de la escultura de Rodin, El Pensador.
La reflexión profunda en solitario es una forma común de comunicación intrapersonal, como lo ejemplifica la escultura de Rodin , El Pensador . [ 1 ]

La comunicación intrapersonal (también conocida como autocomunicación o diálogo interno ) es la comunicación con uno mismo . Algunos ejemplos son pensar "Lo haré mejor la próxima vez" después de haber cometido un error e imaginar una conversación con el jefe antes de pedir permiso para salir del trabajo. Se suele entender como un intercambio de mensajes en el que el emisor y el receptor son la misma persona . Algunos teóricos utilizan una definición más amplia que va más allá de los relatos basados ​​en mensajes y se centra en el papel del significado y la comprensión de las cosas. La comunicación intrapersonal puede darse en soledad o en situaciones sociales. Puede surgir de forma interna o como respuesta a cambios en el entorno.

La comunicación intrapersonal abarca una gran variedad de fenómenos. Un tipo central se produce puramente internamente como un intercambio dentro de la mente , y algunos investigadores la consideran la única forma. Sin embargo, en un sentido más amplio, también existen tipos de comunicación entre uno mismo que se median a través de medios externos, como cuando se escribe un diario o una lista de la compra. En la comunicación intrapersonal verbal , los mensajes se formulan mediante el lenguaje , a diferencia de las formas no verbales que a veces se utilizan en la imaginación y la memoria . Un contraste entre las formas verbales internas es entre el diálogo interno y el monólogo interior . El monólogo interior implica una sola voz que habla consigo misma. En el diálogo interno , varias voces vinculadas a diferentes posiciones se turnan en una forma de interacción imaginaria. Otros fenómenos relacionados con la comunicación intrapersonal incluyen la planificación, la resolución de problemas , la percepción , el razonamiento , la autopersuasión , la introspección y los sueños .

Los modelos de comunicación intrapersonal analizan los componentes involucrados y su interacción. Muchos sostienen que el proceso comienza con la percepción e interpretación de estímulos o señales internas y externas. Las etapas posteriores implican la codificación simbólica de un mensaje que se convierte en un nuevo estímulo. Algunos modelos identifican al mismo yo como emisor y receptor. Otros conciben el yo como una entidad compleja y entienden el proceso como un intercambio entre diferentes partes del yo o entre diferentes yoes pertenecientes a la misma persona. La comunicación intrapersonal contrasta con la comunicación interpersonal , en la que el emisor y el receptor son personas distintas. Ambos fenómenos se influyen mutuamente de diversas maneras. Por ejemplo, la retroalimentación positiva y negativa recibida de otras personas afecta la forma en que una persona se habla a sí misma. La comunicación intrapersonal interviene en la interpretación de los mensajes recibidos de los demás y en la formulación de respuestas. Debido a este papel, algunos teóricos sostienen que la comunicación intrapersonal es la base de toda comunicación. Sin embargo, esta postura no es generalmente aceptada y una alternativa es considerar que la comunicación intrapersonal es una versión internalizada de la comunicación interpersonal.

Debido a sus múltiples funciones e influencias, la comunicación intrapersonal se entiende generalmente como un fenómeno psicológico significativo. Desempeña un papel clave en la salud mental , específicamente en relación con el diálogo interno positivo y negativo. El diálogo interno negativo se centra en los aspectos negativos de uno mismo, a veces de forma excesivamente crítica. Está vinculado al estrés psicológico , la ansiedad y la depresión . Un paso comúnmente asociado con contrarrestar el diálogo interno negativo es tomar conciencia de los patrones negativos. Otros pasos consisten en cuestionar la veracidad de los juicios excesivamente críticos y fomentar patrones de pensamiento más positivos. De especial relevancia en este sentido es el autoconcepto , es decir, cómo una persona se ve a sí misma, específicamente su autoestima o cómo evalúa sus habilidades y características. La comunicación intrapersonal no ha sido tan investigada como otras formas de comunicación. Una razón es que es más difícil de estudiar, ya que ocurre principalmente como un proceso interno. Otra razón es que el término se usa a menudo en un sentido muy amplio, lo que dificulta delimitar qué fenómenos pertenecen a ella.

Definición y características esenciales

La comunicación intrapersonal es la comunicación con uno mismo. [ 2 ] [ 3 ] Tiene lugar dentro de una persona. Larry Barker y Gordon Wiseman la definen como "la creación, el funcionamiento y la evaluación de procesos simbólicos que operan principalmente dentro de uno mismo". [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] Sus formas más típicas son el diálogo interno y la autoconversación. Por ejemplo, cuando un empleado decide irse temprano del trabajo, puede participar en un diálogo interno repasando mentalmente posibles comentarios negativos de su jefe y posibles respuestas. Otras experiencias internas también se incluyen comúnmente, como la imaginación , la visualización y la memoria . [ 2 ] Como forma de comunicación, implica el envío y la recepción de mensajes . Es una comunicación de uno a uno mismo, en el sentido de que el emisor y el receptor son la misma persona. [ 7 ] Contrasta con la comunicación interpersonal, en la que el emisor y el receptor son personas distintas. [ 4 ] [ 8 ] La comunicación intrapersonal es examinada por la disciplina conocida como estudios de la comunicación . [ 8 ]

Algunos teóricos, como James Watson y Anne Hill, restringen la definición de comunicación intrapersonal a las experiencias internas o "lo que sucede dentro de nuestras cabezas", como hablar con uno mismo en la propia mente . [ 6 ] [ 2 ] Pero en un sentido más amplio, también incluye formas externas de comunicación de uno mismo a uno mismo, como hablar con uno mismo en voz alta durante un discurso privado o escribir un diario o una lista de compras. En este sentido, solo importa que el emisor y el receptor sean la misma persona, pero no importa si se utilizó un medio externo en el proceso. [ 9 ] Una concepción ligeramente diferente es presentada por Piotr K. Oleś et al. Rechazan la idea de que el emisor y el receptor deban ser la misma persona. Esto se basa en la idea de que uno puede tener diálogos imaginarios con otras personas, como un amigo, un profesor, un pariente perdido o una celebridad. [ 10 ] [ 11 ] Oleś et al. sostienen en cambio que el sello distintivo de la comunicación intrapersonal es que solo ocurre en la mente de una persona. [ 10 ] Algunos estudiosos consideran que el proceso de búsqueda e interpretación de información es un aspecto central de la comunicación intrapersonal. Esto se aplica específicamente a los monólogos internos y las reflexiones sobre uno mismo, otras personas y el entorno. [ 12 ] [ 6 ] Frank J. Macke y Dean Barnlund enfatizan que el intercambio mecánico de mensajes no es suficiente y que la comunicación intrapersonal tiene que ver con el significado y la comprensión de las cosas. [ 13 ] [ 14 ] En este sentido, la comunicación intrapersonal puede distinguirse de la comunicación intraorganísmica, que tiene lugar por debajo del nivel personal como un intercambio de información entre órganos o células. [ 15 ]

La comunicación intrapersonal no tiene por qué estar aislada de las influencias externas y, a menudo, se produce como reacción a ellas. Por ejemplo, escuchar una pieza musical familiar puede despertar recuerdos que den lugar a un diálogo interno con uno mismo del pasado. [ 6 ] De manera similar, la comunicación intrapersonal no se limita a situaciones en las que una persona está sola. Por el contrario, también se produce en contextos sociales y puede ocurrir simultáneamente con la comunicación interpersonal . [ 8 ] Este es el caso, por ejemplo, al interpretar lo que otra persona ha dicho y al formular una respuesta antes de enunciarla. Algunos teóricos, como Mary J. Farley, sostienen que la comunicación intrapersonal es una parte esencial de toda comunicación y, por lo tanto, siempre acompaña a la comunicación interpersonal. [ 12 ] [ 16 ] [ 17 ]

En el contexto de las organizaciones, el término «autocomunicación» se usa a veces como sinónimo. Se emplea para describir la autocomunicación en el espacio de trabajo. Por ejemplo, la autocomunicación síncrona se utiliza al tranquilizarse mentalmente o al redactar una carta. La autocomunicación asíncrona, por otro lado, adopta la forma de recordatorios o diarios. [ 18 ] [ 19 ] Este término también se usa a veces en semiótica . [ 20 ] [ 21 ]

Tipos

Foto de un niño pensando
Pintura de una mujer absorta en sus ensoñaciones.
Foto de un niño tomando apuntes en la escuela.
Foto de una lista de compras
Las formas más típicas de comunicación intrapersonal ocurren internamente, como pensar y soñar despierto (imágenes superiores). Sin embargo, algunas utilizan un medio externo, como tomar apuntes en clase o escribir una lista de la compra (imágenes inferiores).

En la literatura académica se distinguen varios tipos de comunicación intrapersonal. El término se usa a menudo en un sentido muy amplio e incluye muchos fenómenos. [ 22 ] Un contraste central se basa en si el intercambio ocurre puramente internamente o está mediado por medios externos. El tipo interno es la forma más discutida. Se desarrolla en la mente de una persona sin expresar externamente el mensaje. Incluye procesos mentales como pensar, meditar y reflexionar. Sin embargo, también existen formas externas de comunicación intrapersonal, como hablar en voz alta consigo mismo en forma de discurso privado. [ 4 ] [ 10 ] [ 1 ] Otros ejemplos son tomar apuntes en la escuela, escribir un diario, preparar una lista de compras, rezar o recitar un poema. [ 23 ] [ 7 ] La comunicación intrapersonal externa también se caracteriza por el hecho de que el emisor y el receptor son la misma persona. La diferencia es que se utiliza un medio externo para expresar el mensaje. [ 4 ] [ 10 ] [ 1 ]

Otra distinción se centra en el papel del lenguaje . La mayoría de las discusiones en la literatura académica se ocupan de la comunicación intrapersonal verbal , como el diálogo interno y la autoconversación. [ 24 ] Su característica distintiva es que los mensajes se expresan utilizando un sistema de codificación simbólica en forma de lenguaje. [ 25 ] [ 26 ] Contrastan con formas no verbales como algunas formas de imaginación, visualización o memoria. [ 27 ] En este sentido, la comunicación intrapersonal puede utilizarse, por ejemplo, para explorar cómo sonaría una pieza musical o cómo debería continuarse una pintura. [ 23 ]

Entre las formas verbales internas de comunicación intrapersonal, un contraste frecuentemente discutido es el que existe entre el diálogo interno y el monólogo interior. En el diálogo interior, se consideran dos o más posturas y el intercambio se produce mediante su contraste. Generalmente, se manifiesta a través de diferentes voces que se turnan para defender su posición. Esto puede conceptualizarse, por analogía con la comunicación interpersonal, como un intercambio de diferentes sujetos , yoes o posiciones del yo dentro de la misma persona. Por ejemplo, al enfrentarse a una decisión difícil, una parte de la persona puede argumentar a favor de una opción, mientras que otra prefiere una diferente. El diálogo interior también puede adoptar la forma de un intercambio con un interlocutor imaginario. Esto ocurre al anticipar una conversación con la pareja o durante conversaciones imaginarias con celebridades o familiares fallecidos. En cambio, en el diálogo interno o monólogo interior, no existe una división entre diferentes posturas. Se trata de un discurso dirigido a uno mismo, como cuando se comenta el propio desempeño o se dice a uno mismo que "lo intente de nuevo". El diálogo interno puede ser positivo o negativo, dependiendo de cómo la persona se evalúe a sí misma. Por ejemplo, después de haber suspendido un examen, un estudiante puede recurrir al diálogo interno negativo diciendo "Soy tan estúpido" o al diálogo interno positivo, como "No te preocupes" o "Lo haré mejor la próxima vez". [ 28 ]

Existen muchas diferencias entre el diálogo interno y el diálogo interno. El diálogo interno suele ser más complejo. Puede utilizarse para simular situaciones sociales y examinar un tema desde diferentes ángulos. Su objetivo frecuente es explorar las diferencias entre puntos de vista contradictorios, comprender posturas extrañas e integrar diferentes perspectivas. [ 10 ] [ 29 ] También desempeña un papel central en la construcción de la identidad y la autoorganización. [ 30 ] Una función del diálogo interno es la autorregulación . Otras funciones incluyen el distanciamiento de uno mismo, la motivación, la autoevaluación y la reflexión. El diálogo interno suele producirse como reacción o anticipación a ciertas situaciones. Puede ayudar al agente a preparar una respuesta adecuada. También puede utilizarse para regular las emociones y afrontar experiencias desagradables, así como para automonitorearse. [ 10 ] [ 29 ] El diálogo interno y el diálogo interno son fenómenos distintos, pero uno puede transformarse rápidamente en el otro. Por ejemplo, una comunicación intrapersonal puede comenzar como diálogo interno y luego evolucionar hacia un diálogo interno a medida que se consideran más posturas. [ 24 ]

La comunicación intrapersonal está vinculada a una amplia gama de fenómenos. Estos incluyen la planificación, la resolución de problemas y la resolución de conflictos internos , así como los juicios sobre uno mismo y otras personas. [ 2 ] [ 31 ] Otras formas son la percepción y la comprensión, así como la conceptualización e interpretación de señales ambientales. Otros fenómenos son el procesamiento de datos, como la inferencia , el pensamiento y la autopersuasión, así como la memoria, la introspección , los sueños , la imaginación y los sentimientos. [ 32 ] [ 33 ]

Modelos

Se han propuesto varios modelos de comunicación . Su objetivo es proporcionar una visión general simplificada del proceso de comunicación, mostrando cuáles son sus componentes principales y cómo interactúan. [ 34 ] La mayoría se centran principalmente en la comunicación interpersonal, pero algunos están formulados específicamente teniendo en cuenta la comunicación intrapersonal. [ 12 ] [ 35 ]

Barker y Wiseman entienden la comunicación intrapersonal como un proceso complejo que implica la interacción de varios elementos. [ 36 ]

Según el modelo propuesto por Barker y Wiseman en 1966, la comunicación intrapersonal comienza con la recepción de estímulos externos e internos que portan información. [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] Los estímulos externos pertenecen a los sentidos y generalmente proporcionan información sobre el entorno. Los estímulos internos incluyen una amplia gama de impresiones, tanto relativas al estado del cuerpo, como el dolor, como que abarcan sentimientos. [ 40 ]

En el modelo de Barker-Wiseman, un paso inicial de la comunicación intrapersonal se centra en clasificar estos estímulos. En este proceso, muchos de los estímulos más débiles se filtran antes de alcanzar un nivel consciente. Sin embargo, aún pueden afectar la comunicación. [ 40 ] Un proceso similar agrupa los estímulos restantes según su urgencia. Se desarrolla en paralelo con los intentos de atribuir un significado simbólico a los estímulos como una forma de decodificación. La manera en que se llevan a cabo estos procesos está influenciada por factores como el contexto social del comunicador y el entorno actual. Después del proceso de decodificación simbólica, se produce la ideación en forma de pensamiento, organización de la información, planificación y propuesta de mensajes. [ 41 ] Como último paso, las ideas así concebidas se codifican en una forma simbólica y se expresan mediante palabras, gestos o movimientos. Este proceso puede ocurrir inmediatamente después de la ideación o con cierto retraso. [ 42 ] Da como resultado la generación y transmisión de más estímulos, ya sean puramente internos o también externos. Los estímulos generados funcionan como un bucle de retroalimentación que conduce a su recepción e interpretación. En este sentido, la misma persona es tanto el emisor como el receptor de los mensajes. [ 37 ] La retroalimentación permite al comunicador monitorear y corregir los mensajes. [ 42 ]

Diagrama del modelo de comunicación intrapersonal de Barnlund
Modelo de comunicación intrapersonal de Barnlund. Las áreas verde, azul y gris simbolizan diferentes tipos de señales. Las flechas naranjas representan que la persona decodifica ciertas señales. La flecha amarilla indica su respuesta conductual.

Otro modelo de comunicación fue propuesto por Dean Barnlund en 1970. [ 43 ] [ 39 ] [ 44 ] Su objetivo es dar una explicación de la comunicación que abarque tanto su aspecto interpersonal como intrapersonal. Identifica la comunicación no con la transmisión de mensajes, sino con la producción de significado en respuesta a señales internas y externas. [ 45 ] [ 46 ] [ 14 ] Para él, la comunicación intrapersonal es el caso más simple, ya que solo interviene una persona. [ 47 ] [ 48 ] Esta persona percibe señales privadas, como pensamientos y sentimientos internos, señales públicas que se originan en el entorno y señales conductuales en forma de su propio comportamiento. Una parte de la comunicación es el proceso de decodificación e interpretación de estas señales. Su objetivo es darles sentido y reducir la incertidumbre. Va acompañada de la actividad de codificación de respuestas conductuales a las señales. Estos dos procesos ocurren simultáneamente y se influyen mutuamente. [ 47 ] [ 49 ] [ 50 ]

Sheila Steinberg sigue a Graeme Burton y Richard Dimbleby al entender la comunicación intrapersonal como un proceso que involucra cinco elementos: decodificación, integración, memoria, conjuntos perceptuales y codificación. [ 51 ] [ 52 ] La decodificación consiste en dar sentido a los mensajes. La integración relaciona las piezas individuales de información extraídas de esta manera entre sí mediante procesos como la comparación y el contraste. La memoria almacena información recibida previamente. Especialmente relevante en lo que respecta a la comunicación intrapersonal es el concepto que uno tiene de sí mismo y cómo la información recién recibida se relaciona con él. Los conjuntos perceptuales son formas arraigadas de organizar y evaluar esta información, por ejemplo, cómo se conciben los rasgos femeninos y masculinos. La codificación es el último paso, en el que el significado procesado en los pasos anteriores se expresa nuevamente en forma simbólica como un mensaje enviado a uno mismo. [ 53 ]

Muchos teóricos se centran en el concepto del yo en la comunicación intrapersonal. Hay una variedad de definiciones, pero muchos coinciden en que el yo es una entidad única para cada individuo, es decir, no compartida entre individuos. [ 8 ] Algunos teóricos entienden la comunicación intrapersonal como una relación del yo con el mismo yo. Otros ven el yo como una entidad compleja compuesta de diferentes partes y analizan el intercambio como una interacción entre partes. Un enfoque estrechamente relacionado es hablar no de partes distintas de un solo yo, sino de diferentes yoes en la misma persona, como un yo emocional, un yo intelectual o un yo físico. [ 8 ] [ 54 ] [ 23 ] Según estas perspectivas, la comunicación intrapersonal se entiende por analogía con la comunicación interpersonal como un intercambio entre diferentes partes o yoes. [ 8 ] En cualquier caso, las relaciones intrapersonales juegan un papel central. Se refieren a cómo una persona se relaciona consigo misma, por ejemplo, cómo se ve a sí misma y quién desea ser. [ 55 ] [ 8 ] Las relaciones intrapersonales no son directamente observables. En cambio, deben inferirse a partir de otros cambios que se pueden percibir. Por ejemplo, se pueden hacer inferencias sobre la autoestima de una persona según si responde a un cumplido alardeando o restándole importancia. [ 8 ]

Relación con la comunicación interpersonal

Foto de una conversación en grupo pequeño
La comunicación intrapersonal contrasta con la comunicación interpersonal, en la que participan varias personas.

Tanto la comunicación intrapersonal como la interpersonal implican el intercambio de mensajes. En la comunicación interpersonal, el emisor y el receptor son personas distintas, como cuando se habla con un amigo por teléfono. En la comunicación intrapersonal, una misma persona desempeña ambos roles. [ 56 ] A pesar de esta diferencia, ambas están estrechamente relacionadas. Por ejemplo, algunas teóricas, como Linda Costigan Lederman, conceptualizan el diálogo interno por analogía con la interacción social como un intercambio entre diferentes partes del yo. [ 23 ] [ 8 ] [ 54 ]

Los dos fenómenos también se influyen mutuamente de diversas maneras. Por ejemplo, la retroalimentación positiva y negativa que una persona recibe de otras personas moldea su autoconcepto o cómo se ve a sí misma. Esto, a su vez, tiene implicaciones en cómo se habla a sí misma en forma de diálogo interno positivo o negativo. [ 57 ] Pero lo contrario también es cierto: cómo una persona se habla a sí misma afecta cómo interactúa con otras personas. [ 8 ] Una razón para esto es que, por lo general, se involucra algún tipo de diálogo interno al hablar con otros para interpretar lo que dicen y determinar qué se quiere comunicarles. [ 12 ] [ 8 ] Por ejemplo, si la comunicación intrapersonal de una persona se caracteriza por la autocrítica , esto puede dificultarle aceptar elogios de otras personas. En un nivel más básico, puede afectar cómo se interpretan los mensajes de otras personas. Por ejemplo, una persona excesivamente autocrítica puede interpretar un cumplido honesto como una forma de sarcasmo . [ 8 ]

Sin embargo, el diálogo interno también puede interferir con la capacidad de escuchar. Por ejemplo, cuando una persona tiene una reunión importante más tarde, sus pensamientos pueden estar acelerados en torno a este tema, lo que la hace menos receptiva a las interacciones en el presente. [ 58 ] [ 12 ] En algunos casos, el oyente está muy ansioso por dar una respuesta. Esto puede hacer que su atención se centre principalmente en su diálogo interno formulando un mensaje. Como resultado, puede perderse aspectos importantes de lo que está diciendo el orador actual. [ 12 ] El diálogo interno positivo y efectivo, por otro lado, tiende a hacer que las personas sean mejores en la comunicación con los demás. [ 12 ] [ 59 ] Una forma de mejorar la comunicación interpersonal es tomar conciencia de este diálogo interno y ser capaz de equilibrarlo con la necesidad de escuchar. [ 12 ]

Otro debate en la literatura académica se centra en la cuestión de si la comunicación intrapersonal es, en cierto sentido, más básica que la comunicación interpersonal. [ 8 ] Esto se basa en la idea de que alguna forma de comunicación intrapersonal es necesaria para la comunicación interpersonal y la acompaña. [ 4 ] Por ejemplo, cuando una persona recibe un mensaje de un amigo invitándola a su restaurante favorito, suele haber diversas reacciones internas antes de responder. Estas reacciones incluyen imágenes y olores, recuerdos de visitas anteriores, comprobar si esto interferiría con otros planes y planificar una ruta para llegar al restaurante. Estas reacciones son formas de comunicación intrapersonal. [ 2 ] [ 12 ] Otros ejemplos incluyen el diálogo interno, que consiste en intentar evaluar las posturas expresadas por el interlocutor para determinar si se está de acuerdo o en desacuerdo con ellas. [ 12 ] Pero la comunicación intrapersonal también puede ocurrir por sí sola, sin la participación de otra persona. [ 4 ]

Por estas razones, algunos teóricos, como James Honeycutt y Sheila Steinberg, han afirmado que la comunicación intrapersonal es el fundamento de todas las demás formas de comunicación. [ 16 ] [ 17 ] [ 60 ] Afirmaciones similares sostienen que la comunicación intrapersonal es omnipresente y que es un requisito o un paso previo a la comunicación interpersonal. [ 1 ] [ 12 ] Sin embargo, la afirmación de la primacía de la comunicación intrapersonal no es generalmente aceptada y muchos teóricos sostienen que la interacción social es más básica. A menudo ven el habla interna como una versión internalizada o derivada del habla social. [ 61 ] [ 23 ]

Un tema estrechamente relacionado concierne a la interacción entre la comunicación interpersonal e intrapersonal en el desarrollo infantil. Según Jean Piaget , por ejemplo, la comunicación intrapersonal se desarrolla primero y se manifiesta como una forma de habla egocéntrica. Esto ocurre durante las actividades lúdicas y puede ayudar al niño a aprender a controlar sus acciones y planificar con anticipación. Piaget sostiene que, en esta etapa temprana, los niños aún no son seres plenamente sociales y están más preocupados por desarrollar su individualidad. Desde esta perspectiva, el habla interpersonal surge más tarde en el desarrollo de la persona. [ 23 ] [ 62 ] [ 63 ] Lev Vygotsky se opone a esta visión , argumentando que la comunicación intrapersonal solo se produce como una internalización de la comunicación interpersonal. Según él, los niños aprenden las herramientas para el diálogo interno cuando sus padres les hablan para regular su comportamiento, por ejemplo, mediante sugerencias, advertencias o órdenes. La comunicación intrapersonal puede entenderse entonces como un intento del niño por regular su comportamiento a través de medios similares. [ 23 ] [ 64 ] [ 65 ]

Función e importancia

La comunicación intrapersonal cumple una gran variedad de funciones. [ 23 ] Estas incluyen la internalización, la autorregulación, el procesamiento de información y la resolución de problemas. [ 23 ] [ 12 ] [ 6 ] Debido a esto, el teórico de la comunicación James P. Lantolf la caracteriza como una "herramienta excepcionalmente poderosa y omnipresente para el pensamiento". [ 23 ] [ 61 ] Él identifica dos funciones significativas: internalizar normas culturales o formas de pensar y regular la propia actividad. La función autorreguladora de la comunicación intrapersonal a veces se entiende por analogía con la comunicación interpersonal. Por ejemplo, los padres pueden influir en el comportamiento de sus hijos pronunciando frases como "espera, piensa". Una vez que el niño las ha aprendido, puede emplearlas para controlar el comportamiento al pronunciarlas internamente. De esta manera, las personas aprenden a modificar, aceptar o rechazar planes de acción. [ 23 ]

Según Larry Ehrlich, la comunicación intrapersonal tiene tres funciones principales. Una función es monitorear el entorno y asegurar su seguridad. En este sentido, el diálogo interno se utiliza para analizar percepciones y planificar respuestas en caso de detectar amenazas directas o indirectas. Una función estrechamente relacionada es armonizar el mundo interior y exterior mediante la comprensión de uno mismo y del entorno. Una tercera función es de naturaleza más existencial y busca afrontar la soledad . [ 1 ] Muchos teóricos también establecen una estrecha relación con los procesos de búsqueda e interpretación de información. [ 12 ] [ 6 ]

El habla interna puede ser necesaria para que funcionen muchos procesos mentales superiores. Tiene un papel vital en funciones mentales como dar forma y controlar los pensamientos, regular el comportamiento, razonar , resolver problemas y planificar, así como recordar. A menudo acompaña a diversas tareas comunicativas, como escuchar, hablar, leer y escribir, por ejemplo, para comprender una expresión o formular una nueva. [ 61 ] Aplicaciones más específicas son calmarse en situaciones estresantes [ 49 ] [ 66 ] e interiorizar nuevos conocimientos al aprender un segundo idioma . Esto ocurre al repetir vocabulario nuevo para recordarlo. [ 23 ] [ 67 ] La comunicación intrapersonal también puede aplicarse a una gran variedad de tareas creativas, como usarla para crear composiciones musicales, pinturas o rutinas de baile. [ 23 ]

Stanley B. Cunningham enumera un total de 17 funciones o características comúnmente atribuidas a la comunicación intrapersonal. Estas incluyen hablar consigo mismo, el diálogo entre diferentes partes del yo y la percepción, así como interpretar señales ambientales y atribuirles significado. Otras funciones son la resolución de problemas, la toma de decisiones, la introspección, la reflexión, los sueños y la autopersuasión. [ 68 ] El objetivo de algunas formas externas de comunicación intrapersonal, como tomar apuntes en la escuela o escribir una lista de compras, es ayudar a la memoria. En algunos casos, también pueden ayudar a descomponer y abordar un problema complejo en una serie de pasos más pequeños, como al resolver una ecuación matemática línea por línea. [ 23 ]

La importancia de la comunicación intrapersonal se refleja en cómo afecta a otros fenómenos. Por ejemplo, se ha argumentado que las personas que practican el diálogo interno positivo suelen ser mejores para resolver problemas y comunicarse con los demás, incluyendo la capacidad de escucha. La comunicación intrapersonal negativa, por otro lado, está vinculada a inseguridades y baja autoestima, y ​​puede conducir a interacciones negativas con los demás. Por ejemplo, las personas que sufren el síndrome del impostor se ven continuamente afectadas por la duda y la ansiedad . Su comunicación intrapersonal negativa tiende a girar en torno al temor a que sus habilidades sean inadecuadas y puedan quedar expuestas. [ 69 ] En este sentido, la comunicación intrapersonal afecta la autoimagen de una persona, sus emociones y si se percibe a sí misma como capaz o incompetente. [ 12 ] [ 6 ] Puede ayudar a construir y mantener la autoconfianza, pero también puede crear mecanismos de defensa. Además, juega un papel central en el autodescubrimiento y el autoengaño. [ 6 ]

En la literatura

La comunicación intrapersonal también es relevante en el campo de la literatura . De particular interés para los estudios literarios es el término " flujo de conciencia ". [ 70 ] [ 71 ] Como fenómeno mental , es un flujo continuo de estados momentáneos de conciencia tal como los vive el sujeto. Incluyen experiencias como percepciones sensoriales, pensamientos, sentimientos y recuerdos. [ 72 ] [ 73 ] El flujo de conciencia se considera generalmente una forma de comunicación intrapersonal y el término se usa a veces como sinónimo de monólogo interior. [ 74 ] [ 73 ] En la crítica literaria, el término se refiere a una técnica narrativa o un estilo de escritura utilizado para expresar este flujo de experiencias. Esto suele ocurrir al presentar los pensamientos de un personaje directamente sin ningún resumen o explicación por parte del narrador. Su objetivo es dar al lector una impresión muy inmediata de cómo es la experiencia de un personaje. A menudo adopta una forma inconexa y sin puntuación que viola las reglas de la gramática y la lógica. Ejemplos frecuentemente mencionados se encuentran en *Pilgrimage* de Dorothy Richardson , *Ulises* de James Joyce y *Mrs. Dalloway* de Virginia Woolf . [ 73 ] [ 75 ] Fenómenos estrechamente relacionados son la escritura introspectiva y la escritura del habla interior. Generalmente se entienden como formas de habla interior externalizada en las que la persona escribe fragmentos de su diálogo interno. [ 71 ] [ 76 ] [ 77 ]

Relación con la salud mental

La forma en que se lleva a cabo la comunicación intrapersonal puede ser responsable tanto de la salud mental positiva como de la enfermedad mental . Esto se refiere específicamente al diálogo interno positivo y negativo, así como a su relación con el autoconcepto. [ 12 ] [ 78 ] [ 79 ]

Autodiálogo positivo y negativo

El diálogo interno es una forma de hablar con uno mismo. Se diferencia del diálogo interior en que solo involucra una voz y no un intercambio interno entre varias voces. [ 80 ] [ 29 ] Una distinción común es entre diálogo interno positivo y negativo, según la actitud evaluativa que se expresa. En el diálogo interno negativo, la voz interior se centra en los aspectos negativos del yo, a menudo de forma excesivamente crítica. Puede manifestarse como decirse a uno mismo: "Nunca voy a poder hacer esto" o "No soy bueno en esto". [ 81 ] [ 82 ] El diálogo interno negativo puede desarrollarse incluso durante la infancia, a partir de la retroalimentación de los demás, especialmente de los padres. [ 83 ]

Para algunas personas, el diálogo interno negativo no es solo un suceso ocasional, sino que ocurre con frecuencia. En tales casos, puede tener efectos perjudiciales en la salud mental. Por ejemplo, puede afectar el bienestar emocional al evocar un estado de ánimo negativo. Esto puede conducir al estrés , la ansiedad y la depresión . También puede afectar negativamente la confianza de una persona en varias áreas, por ejemplo, en lo que respecta a su imagen corporal . [ 81 ] [ 84 ] [ 85 ] El diálogo interno positivo, por otro lado, implica verse a uno mismo bajo una luz positiva. Está vinculado a beneficios para la salud mental. Estos incluyen una mayor autoestima y bienestar, así como la reducción de los efectos de la depresión y los trastornos de la personalidad . Está asociado con niveles más bajos de estrés y un menor riesgo de autolesión y suicidio . [ 81 ] Los efectos del diálogo interno positivo y negativo se discuten a menudo en la psicología del deporte . Una idea común al respecto es que el diálogo interno positivo mejora el rendimiento mientras que el diálogo interno negativo lo obstaculiza. Hay cierta evidencia empírica que respalda esta posición, pero aún no se ha investigado a fondo. [ 86 ]

Al igual que otras formas de comunicación, la comunicación intrapersonal puede entrenarse y mejorarse para ser más efectiva. Esto suele ocurrir con el objetivo de reducir el diálogo interno negativo y fomentar el diálogo interno positivo. Un primer paso suele ser tomar conciencia de los patrones negativos y reconocer su existencia. A esto le puede seguir cuestionando y desafiando las evaluaciones negativas, ya que a menudo son exageradas. La persona también puede intentar detenerlas y reemplazarlas con pensamientos más positivos. [ 81 ] [ 8 ] [ 69 ] Por ejemplo, cuando la persona toma conciencia de un proceso de pensamiento negativo, puede intentar inhibirlo y dirigir su atención hacia resultados más positivos. [ 69 ]

Un enfoque similar se utiliza en la terapia cognitivo-conductual . Una idea central en este campo es que un conjunto de creencias centrales negativas es responsable del diálogo interno negativo. Pueden incluir creencias como "No soy digno de amor", "No soy digno" o "El mundo es amenazante y soy incapaz de afrontar sus desafíos". Un método terapéutico clave para mejorar la comunicación intrapersonal es tomar conciencia de estas creencias y cuestionar su veracidad. [ 87 ] Otro enfoque se centra en la práctica de la atención plena . Al aumentar la autoconciencia , puede mejorar la autoestima y la comunicación intrapersonal. [ 5 ] Esta práctica consiste en dirigir la atención a las experiencias del momento presente sin evaluarlas. [ 88 ] Abstenerse de juicios de valor puede ayudar a evitar evaluaciones excesivamente críticas y, en cambio, fomentar una actitud de aceptación. [ 5 ] [ 12 ]

Ejemplos de formas específicas de diálogo interno y sus efectos

Las distintas formas de diálogo interno pueden tener diferentes efectos en la persona. Una forma es el diálogo interno de afrontamiento. Su objetivo principal es ayudar a la persona a afrontar una situación difícil, como cuando experimenta ansiedad. Consiste en enfatizar las fortalezas y habilidades de la persona sin implicar la perfección. Esto puede ayudar a las personas a calmarse y a tener claridad sobre sus objetivos y cómo alcanzarlos de manera realista. [ 89 ] [ 90 ] Otra forma relevante es el diálogo interno instructivo, que centra la atención en los componentes de una tarea y puede mejorar el rendimiento en tareas físicas que se están aprendiendo. [ 91 ] [ 92 ] Sin embargo, puede tener efectos negativos en personas que ya son expertas en la tarea. [ 93 ]

Algunas formas de diálogo interno se dirigen a uno mismo empleando pronombres de primera persona ("yo"), mientras que otras usan pronombres de segunda persona ("tú"). En general, las personas tienden a usar más el pronombre de segunda persona cuando hay una necesidad de autorregulación, un imperativo para superar dificultades y la facilitación de acciones difíciles. [ 94 ] [ 95 ] El uso de pronombres intrapersonales de primera persona es más frecuente cuando las personas hablan consigo mismas sobre sus sentimientos. [ 96 ] Un estudio de 2014 realizado por Sanda Dolcos y Dolores Albarracín indica que usar el pronombre de segunda persona para dar autosugestiones es más efectivo para promover las intenciones de llevar a cabo comportamientos y actuaciones. [ 97 ]

Autoconcepto y autoestima

El autoconcepto juega un papel clave en la comunicación intrapersonal. El autoconcepto de una persona es lo que piensa y siente sobre sí misma, por ejemplo, en relación con su apariencia y actitudes, así como con sus fortalezas y debilidades. [ 98 ] [ 5 ] [ 99 ] Así, verse a uno mismo como sincero, respetuoso y considerado es un autoconcepto, mientras que verse a uno mismo como mezquino, abusivo y engañoso es otro. [ 5 ] Los términos "autoimagen" y "autoestima" a veces se usan como sinónimos, pero algunos teóricos establecen distinciones precisas entre ellos. [ 98 ] Según Carl Rogers , el autoconcepto tiene tres partes: autoimagen, yo ideal y autoestima. La autoimagen se refiere a las propiedades que una persona se atribuye a sí misma. El yo ideal es el ideal al que la persona se esfuerza o a lo que quiere parecerse. La autoestima corresponde a si se ve a sí misma en general como una buena o una mala persona. [ 5 ]

Muchos teóricos utilizan el término "autoestima" en lugar de "autovaloración". [ 100 ] [ 99 ] La autoestima es un aspecto central que caracteriza la comunicación intrapersonal y se refiere a la evaluación subjetiva que una persona hace de sus habilidades y características. Como evaluación subjetiva, puede diferir de los hechos y a menudo se basa principalmente en una perspectiva emocional y menos en un juicio racional . [ 5 ] [ 99 ] Por ejemplo, algunas personas capacitadas sufren del síndrome del impostor, lo que las lleva a creer que son impostoras que carecen de las habilidades que realmente poseen. [ 5 ] La autoestima es importante para la salud mental. La baja autoestima está relacionada con problemas que van desde la depresión, la soledad y la alienación hasta el abuso de drogas y el embarazo adolescente . [ 99 ] La autoestima también afecta la forma en que una persona se comunica consigo misma y con los demás. [ 5 ]

El yo no es una entidad estática o innata, sino que cambia a lo largo de la vida. [ 98 ] Las interacciones con otras personas tienen un efecto en la autoimagen del individuo. Esto es especialmente cierto en relación con cómo juzgan a la persona y cuando recibe retroalimentación positiva o negativa sobre una tarea importante. [ 5 ] El habla interna está fuertemente asociada con un sentido del yo. El desarrollo de este sentido en los niños está ligado al desarrollo del lenguaje. [ 101 ] Sin embargo, hay casos de un monólogo interno o voz interior que se considera externo al yo . Ejemplos son las alucinaciones auditivas , [ 102 ] la conceptualización de pensamientos negativos o críticos como un crítico interno , o una especie de intervención divina . [ 103 ] [ 104 ] Como delirio , esto puede llamarse " inserción de pensamiento ". [ 105 ] Un tema similar es discutido por Simon Jones y Charles Fernyhough, quienes explican casos de alucinaciones verbales auditivas como una forma de habla interna. Las alucinaciones auditivas verbales son casos en los que una persona oye hablar sin ninguna estimulación externa. Desde su perspectiva, el habla es una acción interna controlada por el agente. Pero en algunos casos patológicos, no se reconoce como una acción. Esto da lugar a una alucinación auditiva verbal, ya que la voz se experimenta como un elemento externo o ajeno. [ 106 ]

Investigación y crítica

La comunicación intrapersonal no se ha investigado tan exhaustivamente como otros tipos de comunicación. Una razón es que existen problemas adicionales en cuanto a cómo estudiarla y cómo conceptualizarla. [ 8 ] [ 107 ] [ 35 ] Una dificultad en este sentido es que no es tan fácil de observar como la comunicación interpersonal. Esto se debe a que ocurre principalmente internamente sin una manifestación externa inmediata. [ 108 ] [ 107 ] Dado que no es directamente observable, debe inferirse a partir de otros cambios que sí pueden ser visibles. Por ejemplo, al ver que una persona se viste bien y cuida su salud, se puede inferir que ciertas relaciones intrapersonales son responsables de este comportamiento. Una inferencia similar sobre la vida interior de una persona podría extraerse a partir de si responde a un cumplido alardeando o restándole importancia. [ 8 ]

Otro enfoque consiste en utilizar cuestionarios para estudiar la comunicación intrapersonal. Algunos cuestionarios utilizados en este proceso incluyen la Escala de Autodiálogo, el Cuestionario de Variedades de Habla Interna y la Escala de Actividad Dialógica Interna. Entre otras cosas, buscan medir qué tipos de comunicación intrapersonal utiliza una persona y con qué frecuencia. [ 109 ] Los niños más pequeños son menos propensos a reportar el uso del habla interna en lugar del pensamiento visual que los niños mayores y los adultos. Sin embargo, se desconoce si esto se debe a la falta de habla interna o a una introspección insuficientemente desarrollada. [ 110 ] Un método para estudiar la comunicación intrapersonal en entornos naturales, desarrollado por Russell Hurlburt , consiste en que los participantes describan su experiencia interna a intervalos aleatorios en el momento en que suena un beeper. [ 111 ]

Algunas críticas se centran en el concepto de comunicación intrapersonal en sí mismo. La comunicación intrapersonal se acepta y utiliza comúnmente como un tipo distinto de comunicación. [ 112 ] [ 107 ] Sin embargo, algunos teóricos rechazan la afirmación de que sea realmente una forma de comunicación. En cambio, la ven como un fenómeno diferente que simplemente está relacionado con la comunicación. Un defensor destacado de esta posición es Cunningham. Argumenta que muchas experiencias internas discutidas bajo esta etiqueta forman parte de los procesos comunicativos. Pero niega que sean en sí mismas instancias de comunicación. [ 112 ] Esto se refiere a formas de episodios cognitivos, perceptivos y motivacionales comúnmente categorizados como comunicación intrapersonal. [ 113 ] Él ve tales categorizaciones como una "extensión acrítica de la terminología y las metáforas de la comunicación a los hechos de nuestro espacio de vida interior". [ 114 ] Esto está estrechamente relacionado con el problema de que la expresión "comunicación intrapersonal" se usa a menudo en un sentido muy amplio y ambiguo. [ 115 ] Sin embargo, algunos teóricos se han opuesto a la crítica de Cunningham. Un argumento es que los estudios de comunicación en general son una disciplina multiparadigmática. Esto implica que aún no ha establecido definiciones de sus términos que sean a la vez precisas y generalmente aceptadas. Según esta perspectiva, la falta de precisión no significa que el concepto sea inútil. [ 116 ] [ 117 ]

Otro problema al definir la comunicación intrapersonal es que existen innumerables procesos dentro del cuerpo humano responsables del intercambio de mensajes. Así, si se entiende en este sentido tan amplio, incluso procesos como la respiración podrían considerarse comunicación intrapersonal. Por esta razón, el término suele entenderse en un sentido más restringido. [ 112 ] Frank J. Macke aborda este problema argumentando que la comunicación intrapersonal tiene que ver con el significado y que implica alguna forma de experiencia comunicativa. Desde esta perspectiva, el mero intercambio mecánico de mensajes no es suficiente para la comunicación. [ 118 ]

Véase también

Referencias

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