El fallo en el ciclo de inteligencia, o fallo de inteligencia , es el resultado de las deficiencias dentro del ciclo de inteligencia . El ciclo de inteligencia en sí consta de seis pasos que están en constante movimiento: requisitos, recopilación , procesamiento y explotación, análisis y producción, difusión y consumo, y retroalimentación. [ 1 ]
Recopilación
La recopilación de inteligencia se realiza mediante cinco métodos: Inteligencia Humana (HUMINT), Inteligencia de Señales (SIGINT), Inteligencia de Imágenes ( IMINT ), Inteligencia de Fuentes Abiertas ( OSINT ) e Inteligencia de Medidas y Firmas ( MASINT ). [ 2 ] Es común recurrir a la tecnología para la recopilación de información; sin embargo, esta puede fallar y causar más problemas de los que resuelve. [ 3 ]
Fallos en la recopilación
INTELIGENCIA DE SEÑALES
La inteligencia de señales es la información recopilada mediante la interceptación de señales. Se puede subdividir en inteligencia de comunicaciones (COMINT), inteligencia electrónica (ELINT), inteligencia telemétrica (TELINT) e inteligencia de transmisores de radar (RADINT). [ 4 ] Si bien estos sistemas tienen sus ventajas, como la capacidad de interceptar comunicaciones o de obtener información sobre sistemas de armas, también tienen sus desventajas.
COMINT
Es posible obtener información precisa sobre las comunicaciones, pero, en la mayoría de los casos, el adversario no se comunicará de forma que permita interceptar la información fácilmente. El caso clásico de fallo en la inteligencia de comunicaciones es la Operación Gold durante la Guerra Fría, en la que la Agencia Central de Inteligencia (CIA) y el Servicio Secreto de Inteligencia británico (SIS) planearon interceptar las comunicaciones telefónicas fijas del cuartel general del Ejército Soviético en Berlín. Los soviéticos fueron alertados del plan por un topo dentro del SIS, pero permitieron que la operación siguiera adelante. La información difundida a través de la interceptación era desinformación por parte de los soviéticos, lo que provocó un fallo en la propia inteligencia.
Otro obstáculo en la inteligencia de comunicaciones es el descifrado de códigos. Este se divide en dos categorías: códigos verbales y códigos transmitidos. Para un analista que escucha una llamada telefónica interceptada, el proceso de obtener información puede parecer sencillo. Sin embargo, la situación se complica cuando las personas comienzan a usar jerga o expresiones coloquiales en su conversación. Lo que parece una conversación inofensiva podría resultar peligroso. Además, las propias llamadas también pueden estar cifradas, lo que complica aún más el problema. También está el problema de la información transmitida codificada. Lowenthal afirma en la sección de recopilación de su libro que a los descifradores de códigos les gusta presumir de que cualquier código que se pueda crear se puede descifrar, [ 5 ] pero el público ahora tiene acceso a programas de cifrado cada vez más robustos [ 6 ] y esos programas son más difíciles de descifrar.
ELINT, TELINT, RADINT
Estos tres "ints" están relacionados entre sí y discutirlos por separado sería inútil. Se pueden tomar procedimientos sencillos para reducir las posibilidades de que un método de recopilación reciba información. Como se mencionó anteriormente con respecto a la comunicación, los datos de prueba o los datos de telemetría se pueden codificar antes de enviarlos. También se pueden encapsular y liberar para su posterior recepción. [ 5 ]
IMINT
La inteligencia de imágenes se refiere a la información recopilada por aviones, vehículos aéreos no tripulados (UAV) y satélites.
satélites
Entre las causas de los fallos en la obtención de información vía satélite se incluyen factores meteorológicos y humanos.
Las condiciones meteorológicas influyen considerablemente en los fallos de IMINT. Las imágenes de radar pueden atravesar las nubes, pero es improbable que un barrido satelital general pueda encontrar algo enterrado bajo varios metros de nieve o en un lago congelado. [ 7 ] Otro problema de las imágenes satelitales es que constituyen una simple instantánea en el tiempo. Si el satélite que captura la imagen no se encuentra en una órbita geoestacionaria, existe el riesgo de que el objetivo ya no esté allí cuando el satélite vuelva a sobrevolar la zona.
También existe la posibilidad de camuflaje. Por ejemplo, la entrada a un búnker subterráneo puede estar camuflada con vegetación, y se requeriría un examen minucioso de la imagen para encontrar la información necesaria.
Otro posible fallo es que un satélite no esté disponible cuando se necesita porque se está utilizando para otros fines de inteligencia, lo que provoca que se pase por alto la situación o el evento de interés. Las imágenes también pueden malinterpretarse y proporcionar información engañosa, lo que podría llevar a tomar una mala decisión.
Aviones y vehículos aéreos no tripulados
Los aviones y los vehículos aéreos no tripulados (VANT) pueden responder con mayor rapidez a las solicitudes de recopilación de datos que los satélites y presentan menos problemas de fallos, pero estos suelen ser de mayor magnitud. Si se envían a un destino equivocado, es improbable que se recopile la información. Si la aeronave se destruye durante la misión, a menos que se estuviera transmitiendo información en ese momento, los datos se pierden.
OSINT
La información de fuentes abiertas se obtiene de periódicos, revistas, radio y televisión, e Internet. [ 8 ] Existe un énfasis creciente en el uso de OSINT; sin embargo, hay varios puntos en los que la recopilación mediante OSINT puede fallar.
Fiabilidad de la información
La fiabilidad de las fuentes es uno de los principales obstáculos para la recopilación de información mediante este método. Leer el periódico de un país donde un dictador controla los medios de comunicación difícilmente garantiza una visión imparcial de los hechos. Lo mismo ocurre al usar internet para obtener información. La censura en internet en algunos países limita la cantidad de información disponible.
Problemas con los analistas
Desde la perspectiva del propio analista, también existen problemas con respecto al uso de OSINT. La mayoría de las personas escanean una página web en busca de la información que necesitan y, si no la encuentran, pasan a otra. Esto también se aplica a la comunidad analítica. En segundo lugar, es difícil para un analista obtener información a través de internet cuando la mayoría de los analistas carecen de acceso a internet en sus agencias. En tercer lugar, el volumen de datos por sí solo suele ser demasiado grande para que un analista lo examine, lo que provoca que se escape información importante. [ 8 ]
MASINT
La Inteligencia de Medición y Firma (MASINT) es información de inteligencia científica y técnica obtenida mediante el análisis cuantitativo y cualitativo de datos (métricos, angulares, espaciales, de longitud de onda, de dependencia temporal, de modulación, de plasma e hidromagnéticos) derivados de sensores técnicos específicos con el fin de identificar cualquier característica distintiva asociada con la fuente, emisor o remitente y facilitar la posterior identificación y/o medición de los mismos. [ 9 ]
La inteligencia de masas (MASINT) es difícil de comprender para la mayoría de los analistas y responsables de la toma de decisiones que la utilizan, lo cual constituye una de sus principales desventajas. Además, presenta problemas financieros debido al elevado costo de los equipos necesarios para la recopilación de datos. Su explotación y análisis suelen ser más lentos, ya que se requieren analistas altamente capacitados para examinar la información.
Procesamiento y explotación
El procesamiento y la explotación implican convertir la gran cantidad de información recopilada a un formato utilizable por los analistas. Esto se realiza mediante diversos métodos, como el descifrado, la traducción de idiomas y la reducción de datos. El procesamiento incluye la introducción de datos brutos en bases de datos donde pueden ser explotados para su uso en el proceso de análisis. [ 10 ]
Fallos en el procesamiento
El problema en esta etapa del proceso radica en que, a menudo, hay demasiada información y muy pocos analistas para procesarla. Esto provoca que gran cantidad de información recopilada nunca se utilice, ya que no cumple con los requisitos específicos de la recopilación. Por lo tanto, datos importantes pueden descartarse y no utilizarse jamás, incluso si pudieran ser relevantes posteriormente.
Análisis y producción
Los analistas son la voz de la comunidad de inteligencia. [ 11 ] Por lo tanto, se espera que el análisis que realizan sea preciso de forma regular. Un fallo en el análisis puede abordarse desde dos perspectivas: la táctica/operativa y la del analista.
Táctico/operacional
El problema surge cuando se priorizan los asuntos actuales sobre los de largo plazo. Idealmente, la distribución de tareas debería ser equitativa (50/50), de modo que ningún tipo de asunto reciba más análisis que otro. En un mundo en constante cambio, existe la tendencia a priorizar los asuntos tácticos y actuales. Esto obstaculiza el análisis de los asuntos operativos y de largo plazo, al relegarlos a un segundo plano en favor de los asuntos inmediatos.
Analistas
La tarea en sí no es la única forma en que el análisis puede fallar. El componente humano del análisis es igualmente importante. Una de las principales causas del fracaso del analista son los sesgos cognitivos , errores mentales causados por nuestras estrategias simplificadas de procesamiento de la información. En otras palabras, los sesgos cognitivos no resultan de ninguna predisposición emocional o intelectual hacia un juicio determinado, sino más bien de procedimientos mentales subconscientes para procesar la información. [ 12 ] Estos sesgos pueden ocurrir no solo con un solo analista, sino también con todo un equipo, lo que conduce a una forma sesgada de " pensamiento grupal ".
Otras formas de sesgo, como el cultural, el organizacional o el derivado del interés propio de los analistas y su necesidad de éxito, se ven afectadas por este sesgo. Esta necesidad se suma al alto nivel de competencia dentro de la comunidad para lograr que sus análisis lleguen a manos de un alto funcionario. Otro factor que contribuye al fracaso radica en la capacitación de los analistas, o en la falta de ella. La Comisión de Inteligencia de Irak constató que la falta de analistas con la formación científica o tecnológica adecuada, necesaria para realizar análisis precisos, contribuyó al fracaso de estos. [ 11 ]
Difusión y consumo
Cuando quien toma las decisiones recibe un informe de un analista y lo revisa, este proceso se denomina difusión y consumo. En la comunidad de inteligencia, se difunden periódicamente diversos tipos de documentos. Por ejemplo, el Informe Diario del Presidente (PDB, por sus siglas en inglés) es un documento que se entrega diariamente al presidente de los Estados Unidos e incluye información reciente sobre asuntos importantes. El objetivo de la difusión es sencillo: proporcionar a quien toma las decisiones la información pertinente de forma oportuna y precisa.
Fallos en la difusión
Quizás el mayor fallo en la difusión de información sea no hacerla llegar a la persona que toma las decisiones. Un informe sobre los futuros de las cosechas en Burkina Faso, por ejemplo, no sería de interés para el Secretario de Educación.
Otro aspecto a considerar para el informe de cosechas es si la información es lo suficientemente importante como para incluirla. Si la información no cumple con ciertos requisitos, es probable que no se incluya. Sin embargo, si es lo suficientemente importante como para incluirla, la pregunta es con qué rapidez debe hacerse.
Si la información es urgente pero no se difunde con la suficiente antelación para lograr el efecto deseado, el proceso fracasará. La compartimentación, que aísla a los planificadores del flujo de inteligencia o impone el principio de " necesidad de saber" a los analistas, contribuye en gran medida a los fallos en la difusión.
Comentario
La retroalimentación es el último paso del proceso de inteligencia. El objetivo de esta etapa del ciclo es brindar retroalimentación a los analistas sobre la calidad del producto elaborado.
Fallos en la retroalimentación
El principal problema en la retroalimentación se presenta cuando quien toma las decisiones no la proporciona al analista. Incluso cuando se ofrece retroalimentación, puede haber un fallo. Esto ocurre cuando quienes toman las decisiones no la envían al analista de manera oportuna, lo cual facilitaría la elaboración del siguiente informe.
Véase también
Referencias
- ↑ Lowenthal, Mark M. (2000). Inteligencia: De los secretos a la política . Washington, DC : CQ Press. pág. 49. ISBN 1-56802-512-2.
- ↑ Gulf Link. "Una guía de inteligencia" . Consultado el 26 de abril de 2008 .
- ↑ " Informe de la Comisión del 11-S " (PDF) (Comunicado de prensa). Comisión del 11-S . 22 de julio de 2004. Archivado del original (PDF) el 27 de marzo de 2009. Consultado el 27 de abril de 2008 .
- ↑ Federación de Científicos Americanos. "Descripción general de SIGINT" . Consultado el 26 de abril de 2008 .
- 1 2 Lowenthal, Mark M. (2000). Inteligencia: De los secretos a la política . Washington, DC: CQ Press. pág. 65. ISBN 1-56802-512-2.
- ↑ Goebel, Greg. "Fronteras en criptología" . Archivado del original el 10 de diciembre de 2005. Recuperado el 26 de abril de 2008 .
- ↑ Patterson, Tom; N. Kelso (2004). "Hal Shelton revisitado: diseño y producción de mapas en color natural con datos satelitales de cobertura terrestre" . Revista de la Sociedad Norteamericana de Información Cartográfica . Recuperado el 26 de abril de 2008 .
- 1 2 Best Jr., Richard A.; Cumming, A. (2007-12-05). "Inteligencia de fuentes abiertas (OSINT): cuestiones para el Congreso" (PDF) . Recuperado el 26 de abril de 2008 ..
- ↑ Federación de Científicos Americanos. "Medición e Inteligencia de Señales" . Consultado el 26 de abril de 2008 .
- ↑ David L. Carter PhD. (2004). "Inteligencia para las fuerzas del orden: una guía para las agencias policiales estatales, locales y tribales" ( PDF ) . Recuperado el 27 de abril de 2008 .
{{cite journal}}: Para citar una revista se requiere|journal=( ayuda ) - 1 2 "Comisión sobre las Capacidades de Inteligencia de los Estados Unidos en relación con las Armas de Destrucción Masiva" (PDF) (Comunicado de prensa). Comisión sobre las Capacidades de Inteligencia de los Estados Unidos en relación con las Armas de Destrucción Masiva. 31 de marzo de 2005. Archivado del original (PDF) el 11 de mayo de 2008. Consultado el 28 de abril de 2008 .
- ↑ Heuer Jr., Richards J (1999). Psicología del análisis de la inteligencia . Lecture Notes in Mathematics. Vol. 1358. Berlín: Centro para el Estudio de la Inteligencia. p. 111. doi : 10.1007/b62130 . ISBN 1-929667-00-0.
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