La transformación inteligente es el proceso de obtener mejores resultados empresariales y sociales mediante el aprovechamiento de dispositivos inteligentes, macrodatos , inteligencia artificial y tecnologías en la nube . La transformación inteligente puede facilitar que las empresas obtengan reconocimiento de inversores externos, mejorando así su imagen de mercado y atrayendo a consumidores más amplios y dispuestos a colaborar. Por otro lado, la transformación inteligente puede fomentar el desarrollo de modelos de creación de valor más interactivos y multidimensionales, a la vez que optimiza el modelo organizativo convencional. [ 1 ]
Proceso
La transformación inteligente se produce cuando los dispositivos y la infraestructura del centro de datos trabajan juntos para crear soluciones integrales . [ 2 ] Aborda las necesidades del cliente y mejora el rendimiento de las industrias verticales individuales . [ 2 ] Esto se logra aprovechando el análisis de big data, el aprendizaje automático , la computación en la nube, la computación perimetral y la inteligencia artificial. [ 3 ]
La transformación inteligente generalmente implica tres capacidades. En el front-end, se necesitan dispositivos inteligentes , o sensores y módulos en el campo para generar la información que se analizará, un proceso llamado Internet inteligente de las cosas (SIoT). [ 4 ] [ 5 ] En el back-end, la infraestructura del centro de datos procesa la información y, mediante algoritmos, genera patrones y conocimientos. Esto se llama infraestructura inteligente. El último se llama vertical inteligente y se lleva a cabo una vez que los datos para casos de uso específicos se van a abordar. [ 3 ]
Cuantos más casos de uso pueda abordar un proveedor, más rápidamente se convertirá en el proveedor líder de soluciones inteligentes para una industria en particular. [ 3 ]
Casos de uso y reconocimiento de la industria
Existen múltiples casos de uso para la fabricación inteligente . [ 6 ] En la industria de la salud, la transformación inteligente puede ayudar a desarrollar la próxima generación de herramientas de radiología y ayudar a los cirujanos a crear análisis más precisos para imágenes patológicas. [ 7 ] Por ejemplo, los métodos avanzados de aprendizaje automático desarrollados pueden lograr pronósticos de demanda más precisos en ciertos escenarios.
Predix Asset Performance Management de General Electric está diseñado para optimizar el rendimiento de los activos. Su objetivo es aumentar la fiabilidad y la disponibilidad, y también minimizar los costes. [ 8 ]
Microsoft incorpora la transformación inteligente en su pizarra digital Surface Hub 2 para oficinas inteligentes mediante la integración de soluciones de hardware y software. [ 9 ] Las características desarrolladas a través de la transformación inteligente incluyen una cámara 4K para Skype, la posibilidad de usar cuatro pantallas simultáneamente y la incorporación de herramientas de colaboración como Windows, Office y Skype. [ 10 ]
Lenovo utiliza la transformación inteligente en varios productos, como altavoces inteligentes , relojes inteligentes y pantallas inteligentes que emplean diversas tecnologías de IA. [ 11 ] Entre los dispositivos inteligentes se incluye el PC inteligente Yoga S940 de Lenovo, que utiliza tecnologías de IA para detectar la atención del usuario y proteger la privacidad laboral ajustando automáticamente el fondo de la pantalla. [ 3 ] La infraestructura inteligente incluye la infraestructura definida por software ThinkAgile, optimizada para diversas cargas de trabajo y diseñada para proporcionar una asignación de recursos más eficiente que respalde el crecimiento empresarial. [ 3 ] Un ejemplo de caso de uso vertical es DaystAR, para la monitorización remota del proceso de mantenimiento de aerolíneas, que se ha aplicado a la fabricación y la aviación. [ 3 ]
LiveTiles también utiliza la transformación inteligente para crear chatbots para empleados y clientes impulsados por el lenguaje natural de Microsoft . [ 12 ] Amazon Go es otro ejemplo y utiliza visión artificial, fusión de sensores y aprendizaje profundo para detectar cuándo se retiran productos del estante y luego los coloca en un "carrito de compras virtual" para el pago. [ 13 ]
Véase también
Referencias
- ↑ Mao et al (2023) Transformación inteligente y concentración de clientes, Journal of Organizational and End User Computing, 35(2), 1-15
- 1 2 Cabral, Alvin R. (8 de noviembre de 2018). "Sé centrado en el cliente para impulsar el cambio digital" . Khaleej Times . Recuperado el 7 de febrero de 2019 .
- 1 2 3 4 5 6 Rogala, Jesse (29 de noviembre de 2018). "La transformación inteligente de Lenovo" . Fortune . Recuperado el 7 de febrero de 2019 .
- ↑ Teixeira, Fenando A.; Machado, Gustavo V.; Pereira, Fernando MQ; Wong, Hao Chi; Nogueira, José MS; Oliveira, Leonardo B. (13 de abril de 2015). "SIoT" . Actas de la 14ª Conferencia Internacional sobre Procesamiento de Información en Redes de Sensores . págs. 310– 321. doi : 10.1145/2737095.2737097 . ISBN 9781450334754. S2CID 1343903 . Consultado el 7 de febrero de 2019 .
- ↑ Panigrahi, Bijaya Ketan (2018). Innovaciones inteligentes en comunicación y ciencias computacionales . Springer. ISBN 9789811089718Consultado el 7 de febrero de 2019 .
- ^ Zhou, Ji; Peigen, Li; Yanhong, Zhou; Wang, Baicun; Zang, Jiyuan; Meng, Liu (febrero de 2018). "Hacia la fabricación inteligente de nueva generación" . Ingeniería . 4 (1): 11– 20. Bibcode : 2018Engin...4...11Z . doi : 10.1016/j.eng.2018.01.002 .
- ↑ Madabhushi, Anant; Lee, George (15 de agosto de 2015). " Análisis de imágenes y aprendizaje automático en patología digital: desafíos y oportunidades" . Med Image Anal . 33 : 170–175 . doi : 10.1016/j.media.2016.06.037 . PMC 5556681. PMID 27423409 .
- ↑ "GE anuncia un nuevo negocio de software para IoT industrial" . Forbes . 14 de diciembre de 2018. Consultado el 7 de febrero de 2019 .
- ↑ Warren, Tom (24 de septiembre de 2018). "Microsoft muestra Surface Hub 2 y su pantalla giratoria" . The Verge . Consultado el 7 de febrero de 2019 .
- ↑ Moorhead, Patrick (2 de octubre de 2018). "El nuevo Microsoft Surface Hub 2 establece un alto estándar para los espacios de trabajo" . Forbes . Consultado el 7 de febrero de 2019 .
- ↑ Miller, Michael J. (20 de junio de 2017). "Lenovo presenta nuevos servidores, una pequeña estación de trabajo y un "concepto" flexible"" . PC World . Consultado el 7 de febrero de 2019 .
- ↑ Gibson, Rebecca (10 de julio de 2019). "Cómo la IA está impulsando una nueva era de transformación inteligente" . Technology Record . Recuperado el 7 de febrero de 2019 .
- ↑ Burgess, Matt (22 de enero de 2018). "La tecnología detrás de la tienda Go de Amazon, con su fuerte vigilancia" . Wired . Recuperado el 7 de febrero de 2019 .
Enlaces externos
- Foro Tecnológico Global 2018: Transformación Inteligente - Fortune
- Previsión tecnológica
- Gestión de datos