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Las Normas Internacionales de Comunicación Empresarial ( IBCS ) son propuestas prácticas para el diseño de la comunicación empresarial, disponibles para su uso gratuito bajo una licencia Creative Commons (CC BY-SA). Las IBCS se utilizan para optimizar informes, presentaciones y paneles de control en cuanto a su diseño conceptual, percepción visual y notación semántica. Las propuestas de las IBCS constituyeron la base del proyecto "Notación estándar ISO/AWI 24896 para informes empresariales", lanzado en julio de 2024.
Requisitos
La comunicación empresarial cumple con los estándares IBCS si se adhiere a las reglas de los siguientes tres pilares:
- Las reglas conceptuales facilitan la transmisión clara del contenido al proporcionar una narrativa adecuada. Estas reglas se basan en el trabajo de autores como Barbara Minto . [ 1 ] Con base en estudios científicos y experiencia práctica, gozan de amplio reconocimiento. Estas reglas conceptuales se dividen en los temas DECIR y ESTRUCTURA del concepto ÉXITO. [ 2 ]
- Las reglas perceptivas ayudan a transmitir claramente el contenido al garantizar un diseño visual adecuado. Estas reglas se basan en el trabajo de autores como William Playfair , Willard Cope Brinton , [ 3 ] Gene Zelazny , [ 4 ] Edward Tufte y Stephen Few . [ 5 ] Estas reglas también son ampliamente reconocidas con base en la investigación científica y la experiencia práctica. Estas reglas perceptivas se dividen en los temas EXPRESS, CHECK, CONDENSE y SIMPLIFY del concepto SUCCESS.
- Las reglas semánticas facilitan la transmisión clara del contenido al garantizar una notación uniforme (Notación IBCS). Estas reglas se basan en el trabajo de Rolf Hichert [ 6 ] y otros colaboradores de la Asociación IBCS. Dado que estas reglas semánticas son puramente convencionales, deben ser ampliamente aceptadas para convertirse en estándar. Estas reglas semánticas forman parte del tema UNIFY del concepto SUCCESS.
Notación IBCS
La notación IBCS es el término que designa las reglas semánticas de IBCS. La notación IBCS rige la estandarización de la terminología (por ejemplo, términos, abreviaturas y formatos numéricos), los textos descriptivos (por ejemplo, mensajes, títulos, leyendas y etiquetas), las dimensiones (por ejemplo, métricas, escenarios y períodos de tiempo), los análisis (por ejemplo, análisis de varianza y análisis de series temporales) y los indicadores (por ejemplo, símbolos para resaltar o escalar).
Asociación IBCS
La Asociación IBCS [ 7 ] continúa revisando y desarrollando las Normas Internacionales de Comunicación Empresarial. Como organización sin fines de lucro, publica las normas para su uso gratuito y garantiza una consulta y discusión detalladas antes de publicar nuevas versiones. Esto incluye un esfuerzo global para recabar la opinión pública. Las normas IBCS, versión 1.0, fueron recomendadas unánimemente para su publicación por los miembros activos en la asamblea general del 18 de junio de 2015 en Ámsterdam. La versión 1.1 se publicó en 2017 y la versión 1.2 [ 8 ] en 2021. A junio de 2024, la Asociación IBCS cuenta con 12 384 miembros de 139 países. Rolf Hichert es el presidente de la Asociación IBCS.
Instituto IBCS
El Instituto IBCS, [ 9 ] fundado en 2004, actúa como anfitrión, instituto de formación y organismo certificador del proyecto IBCS Creative Commons. Sus orígenes se remontan a la década de 1980, cuando Rolf Hichert trabajaba como consultor para McKinsey & Company , donde conoció a Gene Zelazny y a otros pioneros en el diseño conceptual y visual de informes y presentaciones. Desde 2020, el Instituto IBCS está dirigido por Jürgen Faisst. Desde julio de 2024, Edyta Szarska es la segunda socia directora.
ISO/AWI 24896
En julio de 2024, el nuevo proyecto «Notación estándar ISO/AWI 24896 para informes empresariales [ 10 ] » se registró en el Comité Técnico ISO/TC 37. Expertos de 12 países trabajan en el desarrollo de una notación estándar para informes empresariales. El borrador presentado por un grupo de trabajo del ISO/TC 37 como parte de la solicitud del proyecto se basa en propuestas de la Asociación IBCS.
Literatura
- William Playfair: Atlas comercial y político, 1786.
- Willard Cope Brinton: Métodos gráficos para presentar hechos, 1914.
- Gene Zelazny: Cómo convertir números en imágenes, Gabler, 2002.
- Edward Tufte: La representación visual de la información cuantitativa, 2ª edición, 2011.
- Stephen Few: Muéstrame los números, 2ª edición, 2012.
- B. Shneiderman: The Eyes Have It: A Task by Data Type Taxonomy for Information Visualizations, En: Proceedings of the IEEE Symposium on Visual Languages, pp. 336–343, Washington.
- Hichert, Faisst et al.: Normas Internacionales de Comunicación Empresarial, IBCS Versión 1.1, 2017.
- Rolf Hichert y Jürgen Faisst: Unificado, enmarcado, sombreado: cómo la uniformidad visual mejora la comunicación en informes, presentaciones y paneles de control, Vahlen, 2019.
Enlaces externos
- https://www.ibcs.com/ – IBCS - Normas Internacionales de Comunicación Empresarial
- https://www.ibcs.com/ibcs-standards-1-2/ - Estándares IBCS - Concepto de ÉXITO
- https://www.ibcs.com/ibcs-association/ - Asociación IBCS
- https://www.iso.org/standard/88366.html - ISO/AWI 24896 Notación estándar para informes comerciales
Referencias
- ↑ Barbara Minto: El principio de la pirámide , Pearson Studium, 2005.
- ↑ Concepto de ÉXITO
- ↑ Willard Cope Brinton: Métodos gráficos para presentar hechos , 1914.
- ↑ Gene Zelazny: Cómo convertir números en imágenes , Gabler, 2002.
- ↑ Few, Stephen: Muéstrame los números , 2.ª edición, 2012
- ↑ Rolf Hichert: El lenguaje de los controladores , entrevista. En: Controller Magazine, septiembre/octubre de 2014.
- ↑ Asociación IBCS . Consultado el 27 de agosto de 2024.
- ↑ Normas IBCS 1.2
- ↑ Instituto IBCS
- ↑ ISO/AWI 24896. Consultado el 27 de agosto de 2024.
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