Internet en Moldavia es uno de los más rápidos [ 1 ] y menos costosos del mundo. [ 2 ] El país ocupa el tercer lugar a nivel mundial en cobertura gigabit, con alrededor del 90% de la población con la opción de suscribirse a un plan gigabit. [ 3 ] La infraestructura general está bien desarrollada, lo que permite a muchos usuarios disfrutar de servicios de buena calidad en todo el país. Sin embargo, a pesar de las altas velocidades y los precios bajos, el nivel de penetración es bastante bajo en comparación con muchos países de la UE o la CEI . En 2018, el 49% de los hogares moldavos tenía acceso a banda ancha. [ 4 ] En 2015, había 80 proveedores de servicios de Internet (ISP) registrados en el país, [ 5 ] la mayoría de ellos locales o regionales, y solo unos pocos ofrecían sus servicios en todo el país. Moldtelecom y StarNet son los principales proveedores del país, compartiendo alrededor del 88% del mercado. [ 6 ] El 12% restante se comparte entre otros ISSP, como SunCommunications , Arax Communications y otros. Casi todos los proveedores de servicios de Internet (ISP) que ofrecen sus servicios en todo el país tienen su sede en la capital, Chisináu .
Moldtelecom es el único proveedor de servicios de internet que ofrece sus servicios a nivel nacional de forma generalizada. Le sigue StarNet, que ofrece sus servicios en varias ciudades importantes y centros regionales. Los demás proveedores de servicios de internet se limitan a su ciudad o región.
Desde 2008, todos los operadores ofrecen acceso a Internet 3G HSDPA en todo el país. Si bien Moldtelecom y StarNet son actores principales en el mercado de "acceso a Internet por cable", Orange Moldova y Moldcell lo son en el mercado de "acceso a Internet móvil".
Tras la Guerra de Transnistria a principios de la década de 1990, el autoproclamado gobierno de Transnistria denegó el acceso y la operación en su territorio a numerosas empresas moldavas, incluidas las de telecomunicaciones. Por consiguiente, los únicos proveedores de servicios de Internet importantes en la zona son la empresa local IDC o Interdnestrcom ( Интерднестрком ) y LinkService, ambas operando exclusivamente en territorio transnistrio.
El dominio de nivel superior del país es .md .
Marcos legales y regulatorios
Para cumplir con los requisitos de la OMC y la adhesión a la UE, el mercado de las telecomunicaciones se ha liberalizado y no quedan derechos exclusivos. Moldtelecom, el operador de telecomunicaciones dominante, redujo sus tarifas, permitiendo la entrada de otros proveedores al mercado. Sin embargo, las bajas tasas de penetración de las computadoras y la inconsistencia de las políticas gubernamentales siguen siendo importantes obstáculos para el crecimiento de Internet. [ 7 ]
El Estado se ha comprometido oficialmente a desarrollar Moldavia como una sociedad de la información, aunque muchas de sus políticas socavan este objetivo. Moldtelecom, que también es el principal proveedor nacional de servicios de Internet (ISP), permanece bajo control estatal a pesar de las numerosas críticas y cuatro intentos fallidos de privatización. Moldtelecom también controla Unite, uno de los cuatro operadores de telefonía móvil creados en 2007. Actualmente, los ISP se ven obligados a alquilar el acceso a la infraestructura bien desarrollada de Moldtelecom, una necesidad que aumenta sus costes y disminuye su competitividad. Moldtelecom ofrece la Oferta de Interconexión de Referencia no discriminatoria, cuya última versión fue aprobada por el regulador tras una larga demora en diciembre de 2007. Si bien ya se han firmado algunos acuerdos de interconexión entre el operador dominante y los operadores de IP y transmisión de datos, algunos nuevos operadores se han quejado del acceso insuficiente a la red de Moldtelecom, lo que conlleva un uso ineficiente de la infraestructura. En abril de 2009, el regulador moldavo introdujo nuevas directrices sobre las tarifas de interconexión. La normativa aborda las obligaciones impuestas a los operadores, con énfasis en la transparencia y las posturas no discriminatorias hacia la competencia. Queda por ver en la práctica cómo Moldtelecom aplicará la nueva directriz. [ 7 ]
El Ministerio de Desarrollo de la Información es el principal organismo normativo en el ámbito de la información y las comunicaciones y estaba elaborando la nueva Estrategia Política 2009-2011. El objetivo del ministerio es implementar la Estrategia y el Programa Nacional para el establecimiento de e-Moldavia. [ 7 ]
La principal ley que regula Internet es la Ley de Comunicaciones Electrónicas de 2007. Esta ley estableció la Agencia Nacional de Regulación de las Telecomunicaciones y la Información (NATIR) como organismo regulador de las telecomunicaciones en Moldavia. La ley obliga al gobierno a armonizar la legislación nacional con las normas europeas. Su objetivo es otorgar a NATIR plena autonomía sobre el sector y sustituir el régimen de licencias. Los proveedores de servicios de Internet (ISP) pueden comenzar a operar inmediatamente después de notificar a NATIR. [ 7 ]
Esta agencia es responsable de supervisar el cumplimiento de la ley por parte de los ISP y de mantener el Registro Público de Proveedores de Servicios y Redes de Comunicaciones Electrónicas. La ley prevé específicamente la posibilidad de introducir restricciones anticompetitivas a los proveedores de servicios. La agencia puede exigir a los ISP que proporcionen información contable adicional, puede obligarlos a adoptar tarifas basadas en costos y puede introducir otras medidas para estimular una competencia de mercado eficiente; además, NATIR regula la gestión del dominio de Internet de nivel superior del país ( .md ). La Doctrina de Seguridad Nacional de Moldavia, vigente desde 1995, no incluía Internet. El Consejo Supremo de Seguridad (CSS), que supervisa la implementación de los decretos presidenciales relacionados con la seguridad nacional, monitorea las diversas actividades de los ministerios y agencias estatales para garantizar la seguridad nacional. El Ministerio de Desarrollo de la Información lleva a cabo las políticas gubernamentales relacionadas con la información y las comunicaciones y fomenta la colaboración entre organizaciones estatales y privadas. La legislación moldava no prevé una regulación integral de la seguridad de la información. En cambio, el Servicio Nacional de Seguridad e Información está dotado de amplia autoridad para monitorear y recopilar información sobre el uso de Internet y la transmisión de datos relacionados con cuestiones de seguridad nacional. En julio de 2008, un tribunal moldavo ordenó la incautación de los ordenadores de 12 jóvenes usuarios de internet por publicar comentarios críticos en línea contra el partido gobernante. Los sospechosos fueron acusados de incitar ilegalmente a la población a derrocar el orden constitucional y amenazar la estabilidad e integridad territorial de la República de Moldavia. Se desconoce cómo las autoridades obtuvieron los nombres de las personas, pero algunos sugieren que un proveedor de servicios de internet les facilitó las direcciones IP de los usuarios. [ 7 ]
Aunque Moldavia es uno de los países más pobres de Europa, la oposición y los grupos de la sociedad civil utilizan ampliamente internet y los teléfonos móviles para organizar protestas y expresar sus opiniones. Tras las elecciones parlamentarias del 5 de abril de 2009, miles de moldavos intentaron congregarse en la plaza principal de Chisináu para protestar por los resultados. Los manifestantes incendiaron el Parlamento y la residencia presidencial, y las imágenes del incendio se difundieron por todo el mundo. Dado que las garantías para la libertad de prensa aún son débiles, la televisión estatal moldava continuó emitiendo su programación habitual en lugar de retransmitir los sucesos que tenían lugar en la capital. Las autoridades cortaron la cobertura de telefonía móvil en la plaza principal. Más de 10.000 moldavos se unieron a través de Twitter (algunos con tecnología GPRS en sus móviles) para compartir sus opiniones y difundir la noticia de las protestas políticas en Chisináu. Las autoridades intentaron cerrar varios sitios web durante unos días, demostrando una mano firme en el manejo de los manifestantes. [ 7 ]
Este incidente, al igual que otros ocurridos en la región (por ejemplo, la Revolución Naranja de Ucrania), revela el creciente papel de las redes sociales en Europa del Este como herramienta para organizar protestas y difundirlas en línea. Al mismo tiempo, genera preocupación ante la posibilidad de que los gobiernos de la región, conscientes de la creciente importancia de las redes sociales, intenten silenciar los medios de comunicación que promueven la libertad de expresión cuando se sientan amenazados. [ 7 ]
Tecnologías de acceso y proveedores de servicios de Internet
Moldavia
- xDSL
- Moldtelecom es la compañía nacional de telecomunicaciones y el principal proveedor de xDSL en el país. Es el único ISP que ofrece sus servicios a nivel nacional. Las tarifas varían según la ubicación del suscriptor: quienes viven en ciudades y centros regionales disfrutan de una conexión más rápida y pagan menos que quienes residen en pueblos pequeños y zonas rurales.
- Cable
- SunCommunications y, posteriormente, Orange fueron los únicos proveedores de servicios de Internet en Moldavia que ofrecían conexión a Internet por cable. El servicio estaba disponible en Chisináu, Balși y Cahul, pero se suspendió a principios de la década de 2020 en favor de la fibra óptica de banda ancha (FTTx).
- FTTx
- StarNet es pionera en esta tecnología en Moldavia. Fue el primer proveedor de servicios de internet (ISP) en ofrecer conexión a internet mediante fibra óptica (FTTx). El servicio está disponible en todas las ciudades y pueblos grandes.
- Moldtelecom comenzó a ofrecer conexión a Internet mediante FTTx en 2008. El servicio está disponible en todas las ciudades y pueblos grandes.
- ARAX es la primera empresa en Moldavia en ofrecer un servicio triple play (acceso a internet de banda ancha, telefonía fija y televisión digital) a través de su propia red FTTx. El servicio está disponible únicamente en Chisináu.
- Conexión telefónica
- El acceso telefónico está disponible en todo el país y lo proporciona Moldtelecom bajo la marca "Internet Total" [ 8 ].
- Wi-Fi
- Orange cuenta con la red Wi-Fi metropolitana más grande del país. Su área de cobertura incluye zonas de transporte público y paradas de autobús en muchas ciudades y pueblos grandes. El acceso a la red está limitado exclusivamente a los suscriptores de Orange. [ 9 ]
- StarNet posee la segunda red Wi-Fi metropolitana más grande del país. Su área de cobertura abarca la mayor parte de las calles centrales y los distritos residenciales de Chisináu, así como parques y otros lugares públicos y recreativos. La empresa ofrece acceso gratuito y de pago a su red; el acceso gratuito tiene limitaciones de tiempo de uso. [ 10 ]
Además de StarNet y Orange, existen muchas otras redes Wi-Fi gratuitas locales gestionadas por cafeterías, tiendas y restaurantes de comida rápida. También hay Wi-Fi municipal gratuito disponible en los trolebuses de Chișinău [ 11 ].
- Móvil
- Orange es el mayor operador de telefonía móvil del país. La compañía ofrece acceso a internet móvil a través de redes 3G / HSPA y LTE con velocidades de descarga de hasta 42 Mbit/s para HSDPA y 300 Mbit/s para LTE. [ 12 ] La cobertura HSDPA abarca la mayor parte del país; la cobertura LTE se limita a las grandes ciudades. [ 13 ]
- Moldcell es el segundo operador de telefonía móvil más grande del país. La compañía ofrece acceso a internet móvil a través de redes 3G/HSPA y LTE con velocidades de descarga de hasta 42 Mbit/s para HSDPA y 150 Mbit/s para LTE. [ 14 ] La cobertura abarca la mayor parte del país con HSDPA; la cobertura LTE se limita a las grandes ciudades. [ 15 ] [ 16 ]
- Moldtelecom (anteriormente Unité) es el tercer operador de telefonía móvil más grande del país. La compañía ofrece acceso a internet móvil a través de redes 3G/HSPA y LTE con velocidades de descarga de hasta 42 Mbit/s para HSDPA y 175 Mbit/s para LTE. [ 17 ] El área de cobertura abarca la mayor parte del país con HSDPA; la cobertura LTE se limita a Chișinău y Bălți. [ 18 ] [ 19 ]
Transnistria
- xDSL
- Interdnestrcom es una empresa regional de telecomunicaciones y el principal proveedor de xDSL en Transnistria . Es el único proveedor de servicios de internet que ofrece sus servicios en toda la región.
- FTTx
- LinkService fue el primer proveedor de servicios de Internet (ISP) de Transnistria en ofrecer servicios FTTx en 2005. El servicio se limita principalmente a la ciudad de Bender, con cierta disponibilidad limitada en Tiraspol.
- Interdnestrcom comenzó a ofrecer servicios FTTx en 2011. El servicio está disponible en todas las ciudades y pueblos grandes de la región.
- Conexión por módem
- Interdnestrcom solía proporcionar acceso telefónico en territorio transnistrio, pero el 10 de enero de 2011, la empresa suspendió oficialmente el soporte de esta tecnología. [ 20 ]
- Wi-Fi
- Interdnestrcom cuenta con la red Wi-Fi metropolitana más grande de la región. Su cobertura abarca lugares públicos y recreativos en todas las ciudades y pueblos importantes. La compañía ofrece acceso gratuito y de pago a su red; el acceso gratuito tiene limitaciones de velocidad.
- Móvil
- Interdnestrcom es el mayor operador de telefonía móvil de Transnistria. La compañía ofrece acceso a internet móvil a través de redes EVDO Rev.A y LTE, con velocidades de descarga de hasta 3,1 Mbit/s para EVDO y 100 Mbit/s para LTE. [ 21 ] Su área de cobertura abarca la mayor parte del territorio de Transnistria (IDC no cubre Moldavia oficialmente), y la cobertura LTE se limita a las ciudades y pueblos más grandes. [ 21 ]
Proveedores de servicios de Internet por categoría
La "velocidad máxima de descarga/subida" se refiere a la velocidad máxima externa de descarga/subida del paquete más caro disponible para suscriptores domésticos, no para empresas.
Estadística
A finales de 2015, había 534.400 suscriptores de banda ancha por cable y 298.400 suscriptores móviles, la mayoría de ellos de Chișinău. [ 22 ] [ 23 ] En 2004, había 183 cibercafés registrados solo en Chișinău, sin embargo, a medida que las computadoras personales y el acceso a Internet se volvieron mucho más baratos con los años, el número de cibercafés registrados ha disminuido significativamente hasta el punto de que sería muy difícil encontrar uno ahora. Desde 2010, muchos proveedores han comenzado a ofrecer planes ilimitados de 100 Mbit/s, el precio promedio para un plan de 100 Mbit/s es de alrededor de MDL 200 o €9. [ 24 ] En 2015, había 80 ISP registrados en el país. [ 5 ] La velocidad de descarga promedio en todo el país se estima en alrededor de 40 Mbit/s según Ookla Net Metrics . La tabla que aparece a continuación muestra el número de suscriptores de banda ancha y el nivel de penetración por cada 100 habitantes en Moldavia (excluyendo Transnistria). Los datos estadísticos son proporcionados por la UIT [ 25 ] y la ANRCETI [ 22 ] [ 23 ] [ 26 ] .
* A partir de 2015, los niveles de penetración se calculan en función de la "Población residente habitual" en lugar de la "Población residente general", como recomienda la Oficina Nacional de Estadística. * ¡Los datos estadísticos pueden cambiar a medida que se disponga de nuevos datos !
Internet moldavo en gráficos
Estructura del mercado de servicios de banda ancha por cable, según la tecnología de acceso.
Penetración de banda ancha por cada 100 hogares y tecnología de acceso predominante, por distrito.
Asignación del espacio de direcciones IPv4 en Moldavia.
Asignación de espacio de direcciones IPv6 en Moldavia.
Historia
- 1991 – Registro del dominio moldova.su
- 1992 – Nace "Relsoft", el primer proveedor de servicios de Internet (ISP) de Moldavia.
- 1994 – Registro del dominio .md .
- 1995 – Los primeros proveedores de servicios de Internet (ISP), "CRI" y "Relsoft Communications", comienzan a ofrecer acceso a Internet en línea.
- 1996 - Se establece el primer enlace satelital que conecta las universidades locales, con la ayuda de la Fundación Soros . Se construye la primera línea FTTx entre Chisináu y Bucarest .
- 1998 - La Asociación DNT amplía la red existente creada por la Fundación Soros para brindar acceso a Internet a escuelas y universidades. Moldtelecom comienza a ofrecer servicios de ISP. La rama comercial de DNT se registra bajo la marca "Globnet".
- 1999 - Arax comienza a ofrecer servicios de proveedor de servicios de Internet (ISP).
- 2000 - Interdnestrcom comienza a ofrecer servicios de acceso telefónico a Internet en Transnistria .
- 2001 - El 1 de abril, Moldtelecom comienza a ofrecer servicios de acceso telefónico. [ 27 ]
- 2002 - Globnet comienza a ofrecer servicios ADSL. El número de usuarios de Internet en Moldavia alcanza los 100.000.
- 2003 - Nace StarNet. [ 28 ] Redelegación del dominio de nivel superior .md [ 29 ]
- 2004 - El 1 de noviembre, Moldtelecom comienza a ofrecer servicios ADSL bajo la marca "MaxDSL". [ 30 ] SunCommunications comienza a ofrecer servicios de Internet vía cable bajo la marca "SunInternet".
- 2005 - El número de usuarios de Internet en Moldavia alcanza los 500.000.
- 2006 - StarNet comienza la construcción de su propia red FTTx en Chișinău.
- 2007 - Interdnestrcom comienza a ofrecer servicios ADSL bajo la marca "OK". StarNet comienza a ofrecer servicios FTTx. [ 28 ] ARAX comienza a ofrecer servicios FTTx bajo la marca "SETI". [ 31 ]
- 2008 - El 16 de abril, Moldtelecom comienza a ofrecer servicios FTTx bajo la marca "MaxFiber". [ 32 ] Moldcell y Orange lanzan sus redes 3G. [ 33 ] [ 34 ]
- 2009 - El número de usuarios de Internet en Moldavia alcanza el millón.
- 2010 - El 1 de abril, Moldtelecom Unité lanza su propia red 3G. [ 35 ] Primera prueba LTE por Orange en julio. [ 36 ] El 1 de diciembre, StarNet se convierte en el primer ISP en Moldavia en introducir un plan totalmente ilimitado de 100/100 Mbit. El 10 de diciembre, Interdnestrcom suspende oficialmente el soporte para acceso telefónico. [ 20 ]
- 2011 - El 25 de marzo, Arax presenta su propio plan ilimitado de 100/100 Mbit. El 1 de abril, Moldtelecom presenta su propio plan ilimitado de 100/100 Mbit, convirtiéndose así en el cuarto proveedor de servicios de Internet en hacerlo, después de StarNet, NordLinks y Arax. Interdnestrcom comienza a ofrecer servicios FTTx.
- 2012 - El 5 de marzo, Moldtelecom se convierte en el primer ISP en Moldavia en comenzar a ofrecer velocidades superiores a 100 Mbit. [ 37 ] El 21 de abril, Interdnestrcom se convierte en el primer operador del país en lanzar una red LTE comercial. [ 38 ] El 20 de noviembre, Orange se convirtió en el segundo operador del país y, oficialmente, el primero en Moldavia en lanzar con éxito una red LTE comercial. [ 39 ] El 24 de diciembre, Moldcell se convirtió en el tercer operador del país en lanzar con éxito una red LTE comercial. [ 40 ]
- 2013 - El 1 de abril, Unité lanzó con éxito su propia red HSPA+. [ 41 ] FTTx se convierte en la tecnología de acceso a Internet dominante en el país.
- 2014 - Moldtelecom se convierte en el primer ISP del país en comenzar a ofrecer velocidades gigabit. [ 42 ]
- 2015 - El 22 de octubre, Unité de Moldtelecom se convirtió en el último operador en lanzar una red LTE comercial. [ 43 ]
- 2016 - El 19 de octubre, Orange Moldova adquirió el 100% del capital social de SunCommunications por un monto no revelado, tras la aprobación del Consejo Nacional de Competencia. [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ]
- 2024 - El 23 de abril, Moldcell lanzó una prueba pública limitada de 5G NSA (limitada a dispositivos/fabricantes específicos, así como a varias áreas en las zonas centrales de Chisinau; desde entonces, el servicio se ha ampliado y lanzado completamente en todo el país), convirtiéndose así en el primer operador del país en hacerlo. [ 47 ] [ 48 ] El 20 de junio, Orange Moldova lanzó una prueba pública limitada de 5G NSA (limitada a algunas tiendas y ubicaciones selectas de Orange en Chisinau; desde entonces, el servicio se ha ampliado y lanzado completamente en todo el país) [ 49 ]
- 2025 - El 8 de abril, Orange Moldova se convirtió en el primer ISP del país en comenzar a ofrecer servicios XGS-PON con velocidades de hasta 10 Gbit/s. [ 50 ]
- 2026 - El 4 de mayo, Moldtelecom lanzó su propia red 5G NSA, convirtiéndose así en el tercer operador del país en hacerlo. [ 51 ] El 28 de mayo, Moldtelecom se convirtió en el primer ISP del país en comenzar a ofrecer servicios 50G-PON con velocidades de hasta 50 Gbit/s. [ 52 ]
Vigilancia y filtrado
El Servicio Nacional de Seguridad e Información está autorizado a monitorear Internet y recopilar cualquier información necesaria para prevenir infracciones a las leyes. La vigilancia en Moldavia solo está permitida tras obtener una orden judicial. No existe una ley específica que autorice la vigilancia de Internet como tal. Sin embargo, la vigilancia puede llevarse a cabo de manera efectiva a nivel de proveedor o en las empresas. El Parlamento está debatiendo propuestas legislativas, incluyendo modificaciones a la Ley de Actividades Operativas y de Investigación y a la Ley de Telecomunicaciones, que permitirían a los organismos gubernamentales realizar vigilancia de las comunicaciones telefónicas y electrónicas. La ley aún está en estudio, pero si se aprueba, se espera que siga el modelo de la Ley de Vigilancia de Rusia (SORM). [ 7 ]
Moldavia ha establecido dos departamentos responsables de supervisar las actividades de los participantes en el sector de las TIC. La primera estructura, dentro del Ministerio del Interior, se encarga de la prevención de infracciones interregionales y de información. El otro organismo, dentro del Centro para la Prevención de Delitos Económicos y la Corrupción, tiene facultades especiales para prevenir infracciones en el ámbito de las TIC y otros campos. [ 7 ]
Moldavia también posee una base de datos centralizada e integral con información sobre todos sus ciudadanos. Este sistema, denominado «registru» (registro), ha sido duramente criticado por organizaciones de derechos humanos por su excesiva exhaustividad y la falta de supervisión. Los derechos a la privacidad están poco desarrollados en Moldavia y aún no están definidos en la ley. La información que contiene el registru es extremadamente completa y reúne datos recopilados por todos los organismos estatales. En consecuencia, las organizaciones de derechos humanos temen que represente una vigilancia injustificada y sin precedentes. El sistema ha demostrado ser muy eficaz y constituye un modelo para los gobiernos de la CEI. Se ha exportado a varios otros países de la región. El actual presidente de Moldavia, exministro general del Interior, apoya el registru , en parte porque fue desarrollado originalmente dentro del Ministerio del Interior. [ 7 ]
En 2007 y 2008, la OpenNet Initiative realizó pruebas en tres proveedores de servicios de Internet (ISP) de primer nivel en Moldavia: Moldtelecom, Telemedia y DNT SunCommunications. Los resultados no revelaron ningún filtrado en la red troncal de Internet. En los cibercafés, el acceso se limita más por vigilancia que por filtrado directo. Se prohíbe cierto contenido y, si se accede a él, el usuario es multado. Aproximadamente el 56 % de los administradores de cibercafés encuestados por la ONI admitieron realizar actividades de filtrado y vigilancia en 2006. Otros administradores afirmaron haber observado que algunos sitios web eran inaccesibles, pero no confirmaron el uso de ningún sistema de filtrado específico en los cibercafés. [ 7 ]
Véase también
Referencias
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Enlaces externos
- Estadísticas de la UIT archivadas el 23/07/2010 en Wayback Machine .
- Estadísticas generales de ANRCETI archivadas el 31/07/2010 en Wayback Machine .
- Estadísticas de ANRCETI por región (en rumano)
- Internet en Moldavia