Supervisor de examen

La principal función de un supervisor de exámenes es garantizar el desarrollo justo de las pruebas y un entorno que permita a los candidatos demostrar sus logros.

Las tareas que realiza un supervisor pueden incluir: ^{[ 7 ]}

1. Preparar las salas de examen colocando los números de los candidatos, los cuadernillos, los exámenes, el material de oficina y el equipo en las mesas, siguiendo procedimientos estrictos.
2. Aplicar las normas y reglamentos del examen y mantenerse alerta durante toda su duración.
3. Prestar asistencia a los candidatos antes, durante y después del examen, indicándoles dónde se encuentran sus asientos, informándoles sobre los objetos permitidos en los lugares de examen y respondiendo a las preguntas que planteen los candidatos.
4. Supervisar atentamente, asegurándose de que los candidatos no hablen dentro de las salas de examen y respondiendo de inmediato a cualquier irregularidad que se produzca durante el mismo.
5. Controlar la asistencia durante los exámenes, registrar los datos de los alumnos que lleguen tarde y asegurarse de que se respeten los planos de distribución de asientos.
6. Acompañar a los candidatos durante las pausas para beber agua o ir al baño, según sea necesario, y detectar cualquier material no autorizado dentro de la sala de examen.
7. Entregar y recoger los exámenes con cuidado al inicio y al final del mismo, de acuerdo con los estrictos procedimientos de examen.
8. Ayudar con el empaquetado de los exámenes, material de oficina y demás equipo que se recoja en los lugares donde se realizan las pruebas.
9. Supervisar que los candidatos abandonen las salas de examen de forma tranquila y disciplinada, y asegurarse de que no retiren equipos ni material de oficina del lugar de examen sin el permiso de la autoridad.

Durante el examen, los supervisores centran toda su atención en el proceso de evaluación y, por lo general, tienen prohibido realizar cualquier otra tarea durante la duración del mismo.

Los supervisores de exámenes responden a las preguntas de los candidatos y les brindan asistencia según sus necesidades. Los supervisores también toman asistencia y verifican la información de identificación de los candidatos. ^{[ 8 ]}

Los supervisores de los exámenes también se ocupan de los estudiantes que llegan tarde al lugar del examen, registrando su asistencia y determinando si se les concederá tiempo adicional en función de las políticas específicas de cada centro educativo.

Los supervisores pueden impedir que los candidatos abandonen la sala de examen en determinados momentos y tomar medidas inmediatas contra quienes sean sorprendidos haciendo trampa durante la prueba. Los supervisores confiscan cualquier material no autorizado que se encuentre dentro de la sala de examen. En caso de emergencia o alarma de incendio, los supervisores siguen los protocolos de evacuación y guían a los candidatos fuera de la sala de examen de forma segura.

Los supervisores permanecen en silencio durante el examen y a menudo no responden a las preguntas de los candidatos ni permiten que ninguna otra persona les haga preguntas o les lea las respuestas. ^{[ 9 ]}

Una vez finalizado el examen, los supervisores recogen los exámenes, los cuadernillos de preguntas, el material de papelería y demás cuadernillos de referencia de los candidatos y comprueban que todos los datos requeridos (nombre, número de candidato, lugar, fecha, etc.) estén correctamente cumplimentados en sus exámenes. Cuando se han recogido todos los exámenes, los supervisores permiten que los candidatos salgan del aula.

Existe evidencia clara de que es fácilmente posible que los candidatos eludan el software de supervisión electrónica. ^{[ 18 ]} Una prueba científica del software Proctorio en la Universidad de Twente demostró que el software no pudo detectar ninguno de los casos de fraude en los exámenes a los que fue sometido. Demostró que los métodos clásicos y no técnicos de fraude en los exámenes, como el uso de chuletas y apuntes, eran prácticamente indetectables por Proctorio. Además, el software tampoco pudo identificar ningún caso de fraude digital/técnico cometido, como el uso de un teléfono, aplicaciones de chat y redes sociales durante el examen, la búsqueda de información en internet mientras se realizaba la prueba, entre otros. La conclusión fue que la sensibilidad de Proctorio debería considerarse muy cercana a cero. ^{[ 19 ]}

La controversia sobre la supervisión electrónica se intensificó durante la pandemia de COVID-19 , ^{[ 20 ]} cuando muchas universidades, ^{[ 13 ] [ 15 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ]} escuelas K-12, ^{[ 24 ]} y organizaciones de pruebas estandarizadas recurrieron a proveedores comerciales de supervisión electrónica para obtener servicios. ^{[ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]} Estudiantes de todo el mundo protestaron por el uso de servicios comerciales de supervisión electrónica en sus instituciones postsecundarias. ^{[ 14 ] [ 13 ] [ 15 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]} Se ha observado que las tecnologías de supervisión en línea utilizan algoritmos que discriminan a los estudiantes de tonos de piel más oscuros, incluidos los estudiantes negros y otras personas de color. ^{[ 34 ] [ 35 ]}