" Ironías de la automatización " es un artículo de investigación escrito por Lisanne Bainbridge y publicado en Automatica en 1983, [ 1 ] y ha sido ampliamente reconocido como una declaración pionera de los problemas inherentes a la automatización .
Bainbridge argumenta que la automatización de la mayor parte del trabajo genera nuevos y graves problemas , mientras que el operador humano es responsable de las tareas que no pueden automatizarse. Por lo tanto, los operadores no practicarán sus habilidades como parte de su trabajo habitual. Su labor ahora también incluye tareas de monitoreo agotadoras. En consecuencia, en lugar de necesitar menos capacitación, los operadores necesitan recibir más formación para estar preparados para las intervenciones, aunque poco frecuentes, que resultan cruciales.
Barry Strauch analiza la importancia del artículo, observando que en noviembre de 2016 había recibido 1800 citas, superando con creces otras obras influyentes sobre el tema, y que «El número de citas del trabajo de Bainbridge, por extenso que sea, también está aumentando a un ritmo considerable». [ 2 ] Se han publicado retrospectivas sobre «Ironías de la automatización» y su importancia tanto en publicaciones del IEEE como de la ACM . [ 3 ]
Autor
Lisanne Bainbridge es una psicóloga cognitiva que se dedicó a la investigación de factores humanos entre finales de la década de 1960 y 1998. Obtuvo su doctorado en 1972 por su trabajo sobre controladores de procesos [ 4 ] y posteriormente fue autora de diversas investigaciones sobre carga mental , operaciones de procesos y temas relacionados. Impartió clases en la Universidad de Reading y en el University College de Londres [ 5 ] .
Véase también
Referencias
- ↑ Bainbridge, Lisanne (1983-11-01). "Ironías de la automatización". Automatica . 19 (6): 775– 779. doi : 10.1016/0005-1098(83)90046-8 . ISSN 0005-1098 . S2CID 12667742 .
- ↑ Strauch, B. (octubre de 2018). "Ironías de la automatización: aún sin resolver después de tantos años". IEEE Transactions on Human-Machine Systems . 48 (5): 419– 433. doi : 10.1109/THMS.2017.2732506 . S2CID 52280314 .
- ↑ Baxter, Gordon; Rooksby, John; Wang, Yuanzhi; Khajeh-Hosseini, Ali (2012). «Las ironías de la automatización». Actas de la 30.ª Conferencia Europea sobre Ergonomía Cognitiva . ECCE '12. Nueva York, NY, EE. UU.: ACM. págs. 65–71 . doi : 10.1145/2448136.2448149 . ISBN 9781450317863. S2CID 15903320 .
- ↑ Bainbridge, Lisanne (agosto de 1999). "Informes verbales como evidencia del conocimiento del operador del proceso". Revista internacional de estudios humanos-computadora . 51 (2): 213– 238. doi : 10.1006/ijhc.1979.0307 . ISSN 1071-5819 .
- ↑ "Lisanne Bainbridge en data.bnf.fr" .
Enlaces externos
- Ironías de la automatización (acceso directo ; sin muro de pago)
- Artículos de revistas académicas
- Impacto de la automatización
- Riesgos tecnológicos