James Sinegal

James D. Sinegal (nacido el 1 de enero de 1936) es un empresario estadounidense, cofundador y ex director ejecutivo de Costco Wholesale Corporation, ^{[ 1 ]} una cadena minorista internacional. Fue presidente y director ejecutivo de Costco desde 1983 hasta 2011. Como director ejecutivo de Costco, Sinegal se destacó por su enfoque humanitario y práctico en los negocios. Priorizó la satisfacción de los clientes y empleados por encima de los intereses de los accionistas y también es conocido por sus esfuerzos filantrópicos.

James D. Sinegal nació el 1 de enero de 1936 en el seno de una familia católica de clase trabajadora en Pittsburgh , Pensilvania. Asistió a la escuela primaria St. Lawrence O'Toole, a la escuela secundaria Central Catholic (Pittsburgh) y a la escuela secundaria Helix en La Mesa, California , ^{[ 2 ]} y obtuvo un título de asociado en el San Diego City College en 1955. ^{[ 2 ]} Asistió a la Universidad Estatal de San Diego , ^{[ 3 ]} donde se graduó con una licenciatura en artes en 1959. ^{[ 4 ]}

Tras comenzar como empaquetador de comestibles en FedMart en 1955, Sinegal descubrió su pasión por el sector minorista y se entusiasmó con las oportunidades que ofrecía esta cadena de tiendas en rápido crecimiento. En FedMart, ascendió hasta convertirse en vicepresidente ejecutivo a cargo de comercialización y operaciones. Fue vicepresidente de comercialización de Builders Emporium de 1977 a 1978 y vicepresidente ejecutivo de Price Company de 1978 a 1979. De 1979 a 1983, trabajó con Sinegal/Chamberlin and Associates, una empresa que actuaba como intermediaria y representante de ventas de productos alimenticios y no alimenticios.

Junto con el comerciante de Seattle Jeff Brotman , cofundó Costco. Desde 1983 hasta su jubilación en 2011, Sinegal fue presidente y director ejecutivo de Costco. ^{[ 1 ]} Como director ejecutivo, Sinegal era conocido por viajar a cada sucursal de Costco anualmente para inspeccionarla personalmente. Las innovaciones de Sinegal convirtieron a Costco en el primer "club de almacén" en incluir alimentos frescos, clínicas oftalmológicas, farmacias y gasolineras en su oferta de bienes y servicios. ^{[ 3 ]}

Sinegal fue un protegido de Sol Price , ampliamente considerado el "padre" ^{[ 5 ]} del concepto de " club de almacén ". La mayor parte, si no toda, de la filosofía empresarial de Sinegal se puede atribuir a Price; Sinegal ha dicho que "aprendió todo" de Price. ^{[ 6 ]} Sinegal es conocido por un estilo de gestión benevolente basado en la creencia de que los empleados que son bien tratados, a su vez, tratarán y servirán bien a los clientes. Sinegal, a través de Costco, proporcionó a sus empleados  —en todos los niveles de la empresa, incluidas las tiendas—  una compensación y beneficios mucho más altos que los estándares de la industria minorista. Por ejemplo, más del 90% de los empleados de Costco califican para un seguro médico patrocinado por el empleador; el promedio de la industria minorista de EE. UU. es de poco menos del 60%. Como resultado, Costco tiene una de las tasas de rotación de personal más bajas en el sector minorista. En 2006, la tasa de rotación de Costco fue del 17% en general y del 6% después de un año de empleo. ^{[ 7 ]}

En 1993, cuando la creciente competencia amenazaba tanto a Price Club como a Costco Wholesale, Sinegal fue invitado a una fusión parcial. Las dos compañías se fusionaron justo después de que las ganancias de Price cayeran un 40%. La nueva compañía, llamada PriceCostco, Inc., se centró en la expansión internacional, abriendo tiendas en México, Corea del Sur e Inglaterra. A pesar de los esfuerzos por recuperar las pérdidas, las ventas continuaron disminuyendo. Robert Price y James Sinegal tenían opiniones diferentes sobre la dirección de la compañía y las políticas de recuperación. La separación entre las compañías se anunció formalmente en 1994. La empresa resultante de la escisión de Price se denominó Price Enterprises. Sinegal continuó dirigiendo PriceCostco, Inc.

En 1997, el nombre de la empresa de Sinegal se cambió a Costco Wholesale.

En una entrevista publicada en el Houston Chronicle el 17 de julio de 2005, le dijo a Steven Greenhouse que no le importaban los analistas de Wall Street que lo habían criticado por anteponer el buen trato a empleados y clientes a la satisfacción de los accionistas. Los inversores podrían querer mayores ganancias, pero Sinegal afirmó: "Queremos construir una empresa que siga existiendo dentro de 50 y 60 años". Una cita favorita atribuida a Sinegal, en parte sobre su filosofía para lidiar con el éxito, es: "Hay que aceptar lo bueno y lo malo". Los inversores que compraron 10.000 dólares en acciones de Costco en 1992 encontraron que valían 43.564 dólares tan solo 10 años después  , una rentabilidad del 354% (15,855% anual). Desde 1985, cuando Costco salió a bolsa, hasta 2020, el valor de las acciones de la compañía aumentó un 19.000%. ^{[ 8 ]}

En 2009, Sinegal fue nombrado CEO de TopGun por Brendan Wood International, una agencia de asesoría. ^{[ 9 ] [ 10 ]}

El 1 de enero de 2012, Sinegal se retiró como director ejecutivo de Costco Wholesale, continuó desempeñándose como asesor y director de la compañía, y fue sucedido por su colega de Costco de larga data, W. Craig Jelinek, en 2012. ^{[ 11 ]} Sinegal se retiró de la Junta Directiva en enero de 2018. ^{[ 12 ]}

En 2008, Sinegal formó parte de un grupo de propietarios locales de última hora que se comprometió a invertir 450 millones de dólares (150 millones de dólares de cada uno de los tres copropietarios) para la renovación del KeyArena de Seattle y para comprar la franquicia de los Seattle SuperSonics de la NBA . ^{[ 13 ]} Sin embargo, la oferta fracasó, ya que el comisionado de la NBA, David Stern, ya había llegado a un acuerdo privado con un grupo de propietarios con sede en Oklahoma para trasladar al equipo a Oklahoma City (donde pasó a llamarse Oklahoma City Thunder ).

Sinegal y su esposa, Janet, tienen tres hijos. ^{[ 14 ]} El hijo de Sinegal, David, es propietario y dirige la bodega Sinegal Estate Winery en St. Helena, California . ^{[ 15 ]}

Sinegal es un demócrata acérrimo ^{[ 16 ]} y habló en la Convención Nacional Demócrata de 2012. [ ^{17 ] [ 18 ] Sinegal} ha recibido al presidente Barack Obama en su casa en dos ocasiones. ^{[ 19 ] [ 20 ]}

Sinegal recibió un doctorado honoris causa del Dartmouth College junto con Jake Tapper y otros en junio de 2017. ^{[ 21 ]}