James W. Keyes

James W. Keyes (nacido el 17 de marzo de 1955) es un empresario estadounidense que preside Key Development LLC ^{[ 1 ]} . Anteriormente, Keyes fue director ejecutivo (CEO) de 7-Eleven y presidente y CEO de Blockbuster ^{[ 2 ]} .

Keyes nació el 17 de marzo de 1955 en Grafton, Massachusetts . ^{[ 3 ]} Era el menor de seis hermanos. Sus padres eran obreros de fábrica que se separaron cuando él era niño. Su padre, quien le enseñó a hacer depósitos y retiros en un banco, murió prematuramente. Keyes se crió en el centro de Massachusetts , donde su familia vivía en una casa de tres habitaciones sin agua corriente. ^{[ 4 ]}

Después de asistir a la escuela secundaria Millbury , Keyes se graduó del College of the Holy Cross con una licenciatura en artes , cum laude , y fue miembro de Phi Beta Kappa . ^{[ 5 ] [ 6 ]} Contribuyó a sufragar sus gastos universitarios trabajando un turno en McDonald's . ^{[ 4 ]} En 1980, obtuvo una maestría en administración de empresas (MBA) de la Columbia Business School . ^{[ 5 ] [ 6 ]}

De 1980 a 1985, Keyes trabajó para Gulf Oil Corporation (ahora llamada Chevron ). ^{[ 7 ]} Keyes se unió a CITGO Petroleum en 1985, que entonces era una subsidiaria de 7-Eleven, Inc. [ ^{7 ] En} mayo de 1996, se convirtió en el director financiero de 7-Eleven Inc. ^{[ 8 ]} En 1998, se convirtió en el director de operaciones de la empresa. ^{[ 8 ]} En 2000, Keyes fue nombrado presidente y director ejecutivo de 7-Eleven, cargo que ocupó hasta 2005.

Durante su tiempo en 7-Eleven, Keyes fue responsable de la introducción de cientos de nuevos productos, incluyendo taquitos, botellas de cerveza de aluminio, tarjetas telefónicas prepago y cajeros automáticos V-Com. Reconociendo los beneficios de los avances tecnológicos, Keyes implementó nuevos sistemas de venta minorista para mejorar los pedidos, el surtido de productos, la producción y el transporte en cada tienda. Esto resultó en 40 trimestres consecutivos de aumento en las ventas de las tiendas comparables y un incremento de 10 veces en el valor de las acciones durante su gestión como CEO. Keyes fue incluido en el Salón de la Fama de la Industria de Tiendas de Conveniencia por sus logros al frente de la empresa. ^{[ 9 ]}

Se retiró de 7-Eleven cuando fue vendida a Seven & I Holdings Co. ^{[ 10 ] [ 11 ]}

Keyes fue presidente y director ejecutivo de Blockbuster , Inc., de 2007 a 2011, siendo traído a la compañía por el inversor y miembro de la junta directiva de Blockbuster, Carl Icahn . ^{[ 12 ] [ 13 ]} En 2007, Keyes ayudó a Blockbuster a adquirir Movielink , un servicio de video en streaming, para competir con Netflix y Apple TV . ^{[ 14 ] [ 15 ]} Keyes optó por cambiar el enfoque de lo en línea a las tiendas y trató de mejorar las finanzas de la compañía a través de medidas como restablecer los cargos por mora. ^{[ 16 ] [ 17 ]} Keyes atribuyó sus dificultades a tener que hacer crecer la compañía para complacer a Icahn y pagar su deuda de $1 mil millones en 2009, lo que hizo que la refinanciación fuera muy difícil debido a la crisis financiera. ^{[ 16 ] [ 18 ] [ 19 ]} Keyes dirigió la compañía después de que se presentara a la bancarrota y facilitó una venta a Dish Network . ^{[ 20 ] [ 21 ] [ 22 ]}

Keyes se convirtió en presidente y director ejecutivo de Wild Oats Marketing LLC después de que la propiedad intelectual fuera adquirida en 2011 tras la venta de Wild Oats a Whole Foods. ^{[ 23 ]} Desarrolló una línea de productos de consumo en colaboración estratégica con Walmart, creando más de 250 artículos ofrecidos en más de 3000 tiendas Walmart. La compañía luego adquirió 180 tiendas Fresh & Easy (YFE, LLC) de Tesco en 2013. Keyes se desempeñó como director ejecutivo de 2013 a 2015, liderando la transformación del negocio y la disposición de los activos.

Ha formado parte del Consejo de Administración del College of the Holy Cross desde 2017 y del Consejo de Supervisión de la Columbia Business School desde 2010. Ha sido miembro del Consejo de Gobernadores de la Dallas Symphony Association desde 2001, donde se desempeñó como Presidente del Consejo de 2004 a 2006. Desde 2005, ha formado parte del Consejo de Administración y ha presidido el Comité de Inversiones del Cooper Institute, una organización sin fines de lucro dedicada a promover la salud y el bienestar a través de la investigación, la educación y la defensa. ^{[ 24 ]} También ha formado parte del Consejo Nacional de Gobernadores de la Cruz Roja Americana y ha presidido el Consejo Filantrópico Nacional de la Cruz Roja Americana. Desde 2013, ha sido miembro del Consejo de Administración de Murphy USA , que opera más de 1470 estaciones de servicio en 26 estados. ^{[ 25 ]} En 2026, se le otorgaron 421 unidades de acciones restringidas bajo el Plan de Incentivos General de la compañía de 2023, con 349 unidades que se consolidaron y convirtieron en acciones comunes. ^{[ 26 ]} Después de estas transacciones, poseía directamente 17.705 acciones de Murphy USA y 421 unidades de acciones restringidas. ^{[ 27 ]}

Keyes cofundó Back to Space, una organización sin fines de lucro que promueve la educación STEM y programas de enriquecimiento para jóvenes, con el objetivo de inspirar interés en la exploración espacial y ciencias relacionadas. ^{[ 28 ]}

Keyes es el director fundador de la Fundación Educativa de Dallas y fundador de la fundación sin fines de lucro Education is Freedom , un proveedor reconocido a nivel nacional de preparación universitaria, profesional y para la vida. Education is Freedom ha recaudado más de 450 millones de dólares para sus becas y otros programas destinados a apoyar a estudiantes que se esfuerzan. ^{[ 29 ]}

En 2005, Keyes recibió el Premio Horatio Alger , que se otorga a líderes de la comunidad que ejemplifican "honestidad, trabajo duro, autosuficiencia y perseverancia". ^{[ 30 ]} En 2008, fue galardonado con la Medalla de Honor de Ellis Island .

En 2024, Keyes recibió el Premio de Liderazgo Robert S. Folsom. Este premio, otorgado por la Fundación del Sistema de Salud Metodista, reconoce a personas cuyo compromiso y excelencia demostrados en el liderazgo comunitario emulan las importantes contribuciones del exalcalde de Dallas, Robert S. Folsom. ^{[ 31 ]}

En 2025, recibió el Premio H. Neil Mallon del Consejo de Asuntos Mundiales de Dallas/Fort Worth. Este premio se otorga anualmente a personas que se han destacado en la promoción del enfoque internacional del norte de Texas. Los fondos recaudados en este evento apoyan los programas públicos y educativos del Consejo, los intercambios internacionales y los servicios diplomáticos. ^{[ 32 ]}