Jim Buckmaster

Jim Buckmaster (nacido el 14 de agosto de 1962) ^{[ 1 ]} es un programador informático estadounidense que ha sido el director ejecutivo de Craigslist desde 2000.

Buckmaster nació en Ann Arbor, Michigan . Se graduó con una licenciatura de Virginia Tech y asistió a la facultad de medicina de la Universidad de Michigan . Sin embargo, abandonó los estudios en 1986, alegando falta de interés. Continuó siendo estudiante durante los siguientes diez años, cursando al menos una asignatura con créditos, lo que le permitió mantener ciertos privilegios estudiantiles, como el acceso al gimnasio. Durante este tiempo, asistió como oyente a cursos de literatura clásica, realizó tareas de introducción de datos y, finalmente, aprendió a programar por su cuenta. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

A principios de la década de 1990, trabajó como programador para el Consorcio Interuniversitario para la Investigación Política y Social , donde diseñó la interfaz web de la organización . ^{[ 1 ]} Posteriormente, Buckmaster consiguió un trabajo en San José, California , y se mudó a San Francisco , donde viajaba cinco horas de ida y vuelta al trabajo. Durante la burbuja de las puntocom , trabajó como administrador web para una empresa tecnológica efímera, Creditland, en San Francisco. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

A finales de 1999, Buckmaster publicó su currículum en Craigslist, donde fue contratado por Craig Newmark , el fundador del sitio web. ^{[ 1 ]} Como programador principal, contribuyó a la arquitectura multiciudad del sitio, el motor de búsqueda, los foros de discusión, el sistema de denuncias, el proceso de publicación de anuncios, el diseño de la página de inicio, las categorías de anuncios personales y la sección "Lo mejor de Craigslist". En noviembre de 2000, fue ascendido al puesto de director ejecutivo. ^{[ 3 ]}

Buckmaster escribió una serie de haikus que aparecen en lugar de mensajes de error en craigslist: ^{[ 2 ]}

Los pequeños poemas ^{[ 4 ]} que ha escrito aparecen en la pantalla en momentos en que los usuarios podrían esperar un mensaje útil del personal. Funcionan como una pista enigmática de que lo que se ve es intencional, a la vez que desalientan la conversación o la consulta. Por ejemplo, si se inician demasiadas conversaciones en los foros, es posible que los nuevos hilos no aparezcan. En su lugar, se verá esto:

"Las ranas croan y las gaviotas lloran en silencio, un río se desborda, una hoja roja flota."

Refiriéndose al símbolo de la paz púrpura que creó y que sirve como símbolo y favicon de Craigslist: ^{[ 2 ]}

"El único tema sobre el que recuerdan que discrepaban era el símbolo de la paz que adorna la dirección web de Craigslist. «Craig pensaba que estaba asociado con los hippies y que estos estaban desacreditados», dice Buckmaster. «Mientras que yo creo que la paz es una de las cosas más deseables que uno puede tener».

Sobre el tema de la cultura empresarial de Craigslist: ^{[ 2 ]}

La larga guerra en la industria tecnológica entre ingenieros y especialistas en marketing ha terminado en Craigslist con la simple medida de prescindir de especialistas en marketing. En Craigslist solo trabajan programadores, representantes de atención al cliente y personal de contabilidad. No hay desarrollo de negocio, ni recursos humanos, ni ventas. Como resultado, no hay reuniones. El personal se comunica por correo electrónico y mensajería instantánea. Este es un entorno agradable para empleados con cierto temperamento. "No es que seamos un paraíso ni nada parecido", dice Buckmaster, "pero ningún técnico ha abandonado la empresa por voluntad propia " .

Buckmaster también administra el Fondo Benéfico de Craigslist y se desempeña como productor ejecutivo de Craigslist TV. ^{[ 3 ]}

Buckmaster, seguidor de Noam Chomsky , ha sido acusado de ser " anticapitalista ", ^{[ 5 ]} lo cual Buckmaster afirma que es una caracterización inexacta:

«No somos tanto anticapitalistas (...) Tenemos la suerte de haber construido un negocio muy sólido, aunque no lo hayamos intentado. Simplemente nos hemos abstenido de intentar hacernos increíblemente ricos. Hemos conocido a multimillonarios y, aunque suene gracioso, tener ese tipo de dinero no es necesariamente un camino de rosas. (...) Su vida se centra en cómo emplear todo ese dinero, ya sea mediante la filantropía o por otros medios. Así que no consideramos tan revolucionario el habernos abstenido de llegar a ese extremo.» ^{[ 6 ]}

«Las empresas que buscan maximizar sus ingresos deben ofrecer a los usuarios tantas oportunidades para generar ingresos como les sea posible», afirma Buckmaster. «Nosotros no tenemos ningún interés en hacer eso, lo cual creo que ha sido fundamental para el éxito de Craigslist». ^{[ 2 ]}

Buckmaster fue denunciado una vez en Fox News por el reverendo Jerry Falwell . ^{[ 3 ]}

• Biografía de Jim Buckmaster , página de biografía del sitio web de Craigslist
• El zen y el arte de la publicidad clasificada , entrevista del WSJ con Jim Buckmaster.
• Preguntas para Jim Buckmaster - Sección de preguntas y respuestas de la revista Fortune
• Perfil de un hippie en el Globe & Mail
• Enlace obsoleto en archive.today (archivado el 19/01/2013). Entrevista grabada en vídeo en el escenario durante la conferencia de la Asociación de la Industria del Software y la Información.
• Charla informal de MITX (podcast) : Preguntas y respuestas con Scott Kirsner