Jordan Ritter

Ritter comenzó en la industria de la seguridad informática, trabajando como hacker a sueldo para la oficina de Boston de la empresa israelí de seguridad informática Netect . ^{[ 1 ]} Si bien su enfoque principal era sondear software importante y sistemas en línea en busca de vulnerabilidades, también corrigió código y realizó auditorías de seguridad para el software propio de la empresa, HackerShield .

Durante su gestión, Ritter descubrió y publicó varias vulnerabilidades de seguridad graves, incluyendo una escalada de privilegios administrativos remota y anónima en el servidor FTP de la Universidad de Washington. ^{[ 4 ] [ 5 ]} En ese momento, esto afectó aproximadamente al 80% de todas las computadoras en Internet.

A principios de 1999, Netect fue adquirida por BindView . ^{[ 6 ]} Ritter permaneció en la empresa tras la adquisición.

Mientras trabajaba para BindView, Ritter conoció a Shawn Fanning en línea a través de un canal de IRC para hackers informáticos llamado #!w00w00 . ^{[ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]} En mayo de 1999, Fanning comenzó a solicitar ayuda a Ritter y a otros miembros de w00w00. ^{[ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]}

Dado que Fanning inicialmente se negó a permitir la inspección del código fuente, los miembros lo tomaron como un desafío y comenzaron a realizar ingeniería inversa de varios aspectos del servicio. ^{[ 8 ]} Ritter y su compañero w00w00 Seth McGann se centraron en el protocolo y el software de backend, identificando errores y proponiendo posibles soluciones a Fanning, mientras que el miembro w00w00 Evan Brewer administraba el sistema en el que se ejecutaba el servidor. ^{[ 8 ] [ 9 ]} A principios de junio de 1999, Fanning le pidió a Ritter que asumiera por completo el desarrollo del servidor mientras Fanning se centraba en el cliente de Windows. ^{[ 8 ]} Dos meses después, Yosi Amram invirtió $250,000 en Napster y exigió que las operaciones de la empresa se trasladaran de Massachusetts a California. ^{[ 7 ]} Ritter se mudó a Silicon Valley en septiembre de 1999, compartiendo inicialmente un apartamento con Fanning y Sean Parker en el San Mateo Marriott Residence Inn. ^{[ 8 ]}

Ritter fue directamente responsable de muchas de las evoluciones clave de la arquitectura del servicio de backend durante el período de hipercrecimiento de Napster, incluyendo su novedoso sistema de balanceo de carga, la integración de bases de datos MySQL y Oracle, y la vinculación transparente de servidores de malla completa. ^{[ 8 ] [ 9 ]} Además de liderar el equipo de backend, Ritter también gestionó el despliegue de sistemas de producción y la seguridad de la red, los sistemas de bases de datos y la infraestructura de soporte, y sirvió como punto de contacto público principal para todos los problemas relacionados con la seguridad del servicio y las operaciones. ^{[ 10 ]} Ritter también supervisó la Comunidad de Moderadores, un grupo de personas que ofrecían voluntariamente su tiempo libre para ayudar a moderar las diversas secciones centradas en lo social del servicio Napster. ^{[ 10 ]}

Ritter renunció a Napster el 14 de noviembre de 2000.

En el verano de 2001, Ritter comenzó a desarrollar una tecnología antispam utilizando algoritmos de clasificación estadística de aprendizaje automático. El software, llamado Spilter, era originalmente un sistema de código abierto que se ejecutaba en infraestructuras de mensajería compatibles con UNIX, como Sendmail , Postfix y Qmail . Tras el éxito de la primera versión del producto, Ritter se convenció de convertirlo en una empresa comercial, lo que lo llevó a privatizar el software y a comenzar a elaborar un plan de negocios.

Más tarde ese verano, Ritter descubrió un programa de filtrado colaborativo de código abierto para correo electrónico llamado Vipul's Razor, creado por Vipul Ved Prakash . Ritter contactó a Prakash (apodo en IRC: hackworth) a través de un canal de IRC para programadores de Perl llamado #perl , proponiéndole que unieran sus respectivas tecnologías y formaran una empresa en torno al resultado. Después de una semana de lluvia de ideas en una pizarra, acordaron formar SEPsoft (Sodalitas Eliminetatum Purgamentum). Posteriormente, Prakash propuso usar el nombre de Cloudmark, que es un enrutador de mensajería intergaláctico del tamaño de un planeta que aparece en el libro A Fire Upon the Deep de Vernor Vinge .

Durante su mandato, entre 2001 y 2006, Ritter supervisó el diseño arquitectónico y la implementación de todo el software comercial, los sistemas y la infraestructura operativa de Cloudmark.

Ritter dimitió como director de tecnología en febrero de 2006.

Ritter conoció a Sadahiko Hirose, director ejecutivo de Columbia Music Entertainment (CME), a principios de 2006 durante un viaje de negocios a Tokio. Hirose planeaba modernizar CME mediante la creación de una plataforma de distribución de medios digitales para su catálogo musical centenario, gran parte del cual se estaba perdiendo debido a la degradación física y a los formatos de grabación digital abandonados.

Ritter se unió a CME en febrero de 2006 como asesor ejecutivo del director general. En abril de 2006 se convirtió en director de tecnología.

En 2007, Ritter contrató a Ejovi Nuwere para CME, y juntos comenzaron a construir una plataforma promocional japonesa orientada a la competencia para nuevos artistas llamada Otorevo . La premisa del proyecto era demostrar un modelo más rentable y eficiente en tiempo para descubrir artistas viables para unirse al sello, al tiempo que establecía el primer punto de partida para lo que se convertiría en la plataforma de medios digitales de CME. A pesar de los éxitos cuantificables de Otorevo, ^{[ 11 ] [ 12 ] [ 13 ]} la Junta Directiva de CME votó a favor de terminar todos los proyectos de I+D en marzo de 2008.

Ritter dejó CME en abril de 2008.

Tras regresar de Japón, los fundadores de Zivity, Scott Banister y Cyan Banister, le pidieron a Ritter que asesorara a la empresa en cuestiones de gestión de ingeniería interna. Poco después, Ritter se unió como CTO para reestructurar la organización de ingeniería mientras se buscaba un nuevo CEO. ^{[ 14 ]} En diciembre de 2008, se nombró a un nuevo CEO y Ritter dejó la empresa. ^{[ 15 ] [ 16 ]}

Ritter es inversor en Zivity. ^{[ 17 ]}

Ritter fundó la empresa de crowdsourcing CloudCrowd con Alex Edelstein en abril de 2009. ^{[ 18 ]} Seis meses después, CloudCrowd lanzó oficialmente su plataforma de trabajo en Facebook. ^{[ 19 ]} En diciembre de 2010, la empresa cambió su nombre a Servio , aunque conservó la marca CloudCrowd, con el fin de diferenciar de manera más efectiva las propuestas de valor entre el trabajo en línea y el producto de trabajo de crowdsourcing.

Como director de tecnología (CTO), Ritter supervisó todo el diseño arquitectónico y el desarrollo de los servicios, sistemas e infraestructura de producción de la empresa. Como jefe de ingeniería, también gestionó directamente a todo el personal de ingeniería, operaciones, TI y control de calidad.

Ritter dejó Servio en diciembre de 2012.

Atlas Recall es un motor de búsqueda para la información de una persona normalmente almacenada en diferentes sistemas de correo electrónico y almacenamiento. ^{[ 1 ]} Originalmente se llamaba Savant Recall y fue creado por Paul Musgrave, Mark Wang y Kasey Robinson. ^{[ 20 ]}