Jumbo (hipermercado)

Jumbo es una cadena chilena de hipermercados con presencia en Chile , Argentina y Colombia . Fundada en 1976 por Horst Paulmann , Jumbo es una filial y pilar del consorcio empresarial Cencosud , propietario también de los supermercados Santa Isabel , Disco, Super Vea y Metro, así como de las tiendas Easy y Paris .

La premisa de Jumbo se asocia principalmente con alta calidad y variedad, buen servicio y un alto nivel de dedicación. Se le considera uno de los supermercados que logra la mayor satisfacción del cliente. ^{[ 1 ]}

En Chile, sus principales competidores son las cadenas de supermercados Líder , propiedad de Walmart Chile, Tottus, propiedad del Grupo Falabella , y Unimarc . En Argentina, su principal competidor es la cadena francesa Carrefour , así como las cadenas argentinas Coto y ChangoMas, mientras que en Colombia compite con las cadenas locales Éxito, Carulla , Alkosto y Olímpica.

En 2020, Jumbo tenía una plantilla de 25.769 empleados en sus sedes chilenas. ^{[ 2 ]}

Horst Paulmann adquirió experiencia en el sector de los supermercados gracias al restaurante familiar Las Brisas, que adquirieron en 1952 y gestionaron junto con su hermano Jürgen desde 1956. En 1961, Las Brisas pasó de ser un restaurante a un supermercado, de forma similar a como Almac lo hacía en Santiago desde 1957. La cadena se expandió por todo el país en los años siguientes.

Más tarde, los hermanos Paulmann emigraron a Santiago y fundaron el primer Jumbo, que abrió sus puertas el 9 de septiembre de 1976 en la Avenida Kennedy 9001, en la comuna de Las Condes , Santiago de Chile, donde actualmente se ubica el centro comercial Alto Las Condes. Su objetivo era ofrecer una gama de productos más amplia que la que se podía encontrar en otros supermercados. Para aumentar su visibilidad, crearon la mascota del supermercado, Jumbito, basada en un famoso paquidermo del mismo nombre de un antiguo circo de Nueva York . Posteriormente, los hermanos separaron sus negocios: Horst se quedó con Jumbo y Jürgen con Las Brisas. Se añadieron más tiendas, como la de la Avenida Francisco Bilbao el 23 de agosto de 1980. La empresa Cencosud se fundó en 1978 y, en 1982, se inauguró en Buenos Aires el primer hipermercado fuera de Chile . ^{[ 3 ]}

En junio de 2011, se inauguró en Buenos Aires una nueva tienda llamada "Jumbo Madero Harbour", que se convirtió en el primer supermercado "premium" de la cadena. Esta tienda mide 13.336 m², mientras que las tiendas regulares suelen rondar los 8.000 m², y se especializa en la venta de alimentos frescos y congelados, mariscos, comestibles, comidas preparadas, perfumes, productos de limpieza, vino y productos importados. ^{[ 4 ] [ 5 ]}

El 18 de octubre de 2012, el grupo Cencosud anunció la adquisición de los activos de Carrefour Colombia por 2.600 millones de euros, cambiando efectivamente la marca de Carrefour a Jumbo y Metro durante los siguientes 8 meses posteriores a la compra. ^{[ 6 ]}

En 2012, los trabajadores de Jumbo se declararon en huelga exigiendo un aumento salarial y diversas mejoras en el entorno laboral. ^{[ 7 ]} La primera huelga nacional tuvo lugar el 4 de abril, seguida de otra el 8 de octubre en Santiago, Rancagua y Viña del Mar. [ ^{8 ] El} 23 de octubre, los trabajadores apoyados por el Centro Unido de Trabajadores de Chile denunciaron presiones antisindicales en tiendas de la región centro-sur del país. ^{[ 9 ]} El 30 de octubre, el 98% de los 1700 trabajadores de Jumbo en Chillán , Hualpén , Concepción , Los Ángeles , Osorno y Temuco votaron a favor de unirse a la huelga, insatisfechos con el ajuste salarial ofrecido por la empresa. ^{[ 10 ]} Finalmente, el 7 de noviembre, se llegó a un acuerdo con la empresa, suspendiendo la huelga prevista para ese día. ^{[ 11 ]}

Cencosud cuenta con una amplia gama de marcas propias , que se ofrecen exclusivamente en sus establecimientos comerciales. Estas marcas ofrecen una variada selección de productos, desde alimentos y ropa hasta electrodomésticos , productos de limpieza y artículos para mascotas.

Las principales marcas que se ofrecen en Jumbo son: Cuisine & Co, Cuisine & Co Ready!, Máxima, Jumbo, Nex (electrónica), HomeCare (productos de limpieza), Urb (ropa), Pet's Fun (artículos para mascotas) y Club Maxx (libros).

Estas marcas blancas también se pueden encontrar en otros formatos de la compañía, como Santa Isabel, Easy, Paris, Johnson, Metro, Wong, Disco y Vea.

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