Keells

Keells es una cadena de supermercados de Sri Lanka operada por Jaykay Marketing Services (Pvt) Ltd., una subsidiaria del Grupo John Keells . ^{[ 1 ]} Establecida en 1991, ^{[ 1 ] [ 2 ]} Keells ha crecido hasta operar 135 establecimientos en todo el país, posicionándose como una de las principales cadenas minoristas en Sri Lanka junto con otros minoristas como Cargills , Glomark, Spar y Arpico . La empresa tiene su sede en Colombo 2 , Sri Lanka, y ofrece una amplia gama de productos, que incluyen productos frescos, comestibles, productos de panadería y comidas listas para comer. ^{[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]}

La empresa emplea a más de 5000 personas y trabaja en estrecha colaboración con agricultores y proveedores locales, obteniendo productos frescos a través de 9 centros de acopio distribuidos por todo el país. ^{[ 1 ]} Estos productos se gestionan posteriormente a través de un centro de distribución de 260 000 pies cuadrados, ^{[ 4 ]} lo que permite a Keells garantizar que los productos frescos lleguen a las tiendas en un plazo de 24 horas. ^{[ 2 ]} La cadena de supermercados también opera 130 panaderías con certificación SLSI, que ofrecen productos de panadería frescos, y 66 cocinas calientes con certificación GMP, que ofrecen una variedad de comidas listas para consumir. ^{[ 1 ]}

Keells ha desarrollado una extensa gama de productos de marca propia, ofreciendo más de 300 artículos junto con más de 200 productos importados. En 2002, la empresa se convirtió en el primer supermercado de Sri Lanka en lanzar una plataforma de compra de comestibles en línea, ofreciendo servicios como entrega a domicilio y opciones de compra en línea y recogida en tienda . ^{[ 1 ]}

El programa de fidelización Nexus, con más de 2,4 millones de miembros, mejora la interacción con el cliente ofreciendo descuentos y ofertas a los compradores. ^{[ 1 ] [ 3 ]} Como parte de sus esfuerzos de sostenibilidad, 107 tiendas Keells ahora utilizan energía solar, contribuyendo aproximadamente al 30% de sus necesidades energéticas. ^{[ 1 ]} La empresa está comprometida con la reducción de su huella ambiental a través de estas iniciativas. Brand Finance clasificó a Keells como la marca de supermercados más valiosa en 2022, con un valor de marca estimado de 28 mil millones de LKR. ^{[ 5 ]}