Articulo de referencia

Software para quioscos

Software para quioscos en terminales informáticas de pago. Isla Norte de Nueva Zelanda, 2012. El software para quioscos es el sistema y la interfaz de usuario diseñados para qui...

Software para quioscos en terminales informáticas de pago. Isla Norte de Nueva Zelanda, 2012.

El software para quioscos es el sistema y la interfaz de usuario diseñados para quioscos interactivos o de acceso a Internet. Este software protege el sistema de tal manera que impide la interacción del usuario y las actividades en el dispositivo fuera del ámbito de ejecución del software. De esta forma, el sistema reemplaza la apariencia del sistema sobre el que se ejecuta, permitiendo la personalización y la oferta limitada de servicios ad hoc. El software KioskTotal Kiosk bloquea la aplicación para proteger el quiosco de los usuarios, lo cual es especialmente relevante en entornos de acceso público, como bibliotecas, máquinas expendedoras o transporte público.

El software para quioscos puede ofrecer monitorización remota para gestionar varios quioscos desde otra ubicación. Se puede enviar automáticamente una alerta por correo electrónico o SMS desde el quiosco con informes de actividad diarios, o generarla en respuesta a problemas detectados por el software. Otras funciones permiten actualizar de forma remota el contenido del quiosco y cargar datos como estadísticas de uso mediante herramientas de telemetría integradas . El software para quioscos se utiliza para gestionar una pantalla táctil , permitiendo a los usuarios seleccionar opciones tocando la pantalla del monitor. Un teclado virtual elimina la necesidad de un teclado físico , reduciendo así las superficies vulnerables al vandalismo. El software para quioscos permite que los dispositivos de señalización digital funcionen en un modo específico, garantizando que se utilicen para un propósito determinado y proporcionando así mayor seguridad en comparación con el uso en modo normal.

Seguridad

El software del sistema de quiosco aborda la seguridad disuadiendo a los usuarios de ataques maliciosos o pirateos . Debe prevenir el uso indebido de las funciones disponibles. Igualmente importante es su capacidad para limitar a los usuarios no malintencionados a actividades específicas y predeterminadas, de modo que el dispositivo pueda utilizarse para una tarea, comunicación, acción o función concretas. El software de quiosco es un componente fundamental para proteger los dispositivos de acceso público contra piratas informáticos, usos indebidos accidentales y accesos no autorizados. El software permite al administrador configurarlo según las necesidades de los usuarios y limitar su comportamiento. Los administradores pueden habilitar o deshabilitar partes del software mediante un inicio de sesión seguro.

Características de seguridad

Es fundamental que el software del quiosco impida al usuario acceder al escritorio o al sistema de archivos . Este tipo de seguridad puede resultar difícil, ya que el cuadro de diálogo de impresión estándar permite imprimir el contenido en un archivo y, a su vez, facilita el acceso del usuario al sistema de archivos. Lo mismo ocurre con muchos enlaces de correo electrónico que cargan la herramienta de correo electrónico predeterminada y permiten guardar el correo en un archivo.

  • Si el quiosco incluye un teclado, el software del quiosco también debe deshabilitar todas las teclas especiales y secuencias de teclas problemáticas, como Control-Alt-Supr .
  • En los quioscos con navegador o acceso a Internet, es necesario deshabilitar los menús estándar del navegador, ya que ofrecen demasiado control de configuración al usuario. Es importante evitar que el usuario acceda a URL que no sean relevantes para la función del quiosco. Esto se puede lograr ocultando la barra de direcciones e incorporando el bloqueo de dominios y páginas en el software del sistema del quiosco o en el software de bloqueo del navegador. Las barras de herramientas y las opciones de navegación personalizadas son funciones que suelen utilizar los programas para quioscos.
  • Con frecuencia, se utiliza un teclado táctil en lugar de un teclado físico. El teclado virtual táctil suele estar integrado en el software del quiosco y ofrece opciones de diseño personalizadas.
  • Entre las funciones adicionales del software para quioscos se incluyen dispositivos externos (que permiten la conexión de lectores de códigos de barras, lectores de tarjetas de crédito, alfombrillas de proximidad o impresoras retráctiles).
  • Las implementaciones más avanzadas también pueden utilizar funciones de administración como el uso, las estadísticas, el estado y la administración de contenido.
  • Una característica fundamental del software para quioscos es la capacidad de borrar la caché, el historial de usuario y los datos entre usos y usuarios. Esto impide que los usuarios accedan a datos privados y protege tanto el dispositivo como al usuario del acceso no autorizado a la información.
  • Otra característica fundamental del software para quioscos es la opción de deshabilitar los puertos USB y otros accesos externos. Esta función previene ataques como el de la caja fuerte Brinks [ 1 ] , donde los piratas informáticos accedieron al sistema operativo de una caja fuerte Brinks, desbloqueándola y obteniendo acceso a la información financiera crítica almacenada en la computadora.

Sistemas operativos

El software para quioscos está disponible para casi todos los sistemas operativos: Android , iOS , ChromeOS , Linux , Windows , etc.

Navegadores

También es compatible con varios navegadores, entre los que destacan Internet Explorer , Safari , Firefox y Google Chrome .

Alternativas

El software de quiosco también es una opción para proyectos que ni siquiera utilicen hardware de quiosco. Los PC con Windows [ 2 ] y los dispositivos Chrome [ 3 ] se pueden configurar para funcionar en "modo quiosco", lo que impide a los usuarios acceder a ciertas funciones del sistema.

Para Windows, esto puede no ser apropiado para todos los usos, ya que ejecutar en modo quiosco puede no brindar a los implementadores el nivel de control que necesitan para la configuración final del producto. [ 4 ] En su lugar, se puede usar software de sistema de quiosco para proteger el quiosco o la PC. Para quienes usan un sistema operativo Windows , una alternativa al software de quiosco es la Directiva de grupo , que sirve para restringir el acceso de los usuarios a ciertas áreas del sistema operativo, aunque no está exenta de inconvenientes y problemas de seguridad. [ 5 ]

Véase también

Referencias

  1. The Next Web : "Brinks tiene una caja fuerte que funciona con Windows XP y los hackers dicen que pueden abrirla en 60 segundos".
  2. greg-lindsay. "Configurar un quiosco de una sola aplicación en Windows 10/11 - Configurar Windows" . docs.microsoft.com . Consultado el 21/11/2021 .
  3. "Usar un Chromebook como quiosco (solo para desarrolladores) - Ayuda de Chromebook" . support.google.com . Archivado del original el 9 de mayo de 2022. Consultado el 21 de noviembre de 2021 .
  4. Software de quiosco vs. Modo quiosco : "Usos y limitaciones del modo quiosco de Windows"
  5. GPO vs Kiosk Software : "Uso de objetos de directiva de grupo (GPO) para la seguridad de dispositivos",