Kuoni Travel es una empresa de turismo que opera diversos servicios, incluidos vuelos chárter y regulares de pasajeros , paquetes vacacionales , líneas de cruceros y hoteles en destinos de todo el mundo en nueve regiones geográficas diferentes . [2]
La empresa se especializa en viajes de lujo y personalizados tanto para el mercado de negocios como para el de consumo, así como en servicios relacionados como la tramitación de visados . En 2013, el Grupo Kuoni fue nombrado “Operador turístico de lujo líder a nivel mundial” en los premios anuales World Travel Awards. [1] [3]
Historia
Kuoni fue fundada en 1906 [4] por el empresario Alfred Kuoni en Zúrich , Suiza , donde la empresa ha seguido teniendo su sede. [1] [5] Con el tiempo, Kuoni creció hasta convertirse en la empresa de viajes más grande de Suiza. [6] Durante 1965, Kuoni estableció una base en el Reino Unido al comprar Challis and Benson en Bond Street de Londres ; [7] con el tiempo, Kuoni se convirtió en el operador turístico de larga distancia líder en el mercado británico. [8]
En 1966, Peter Diethelm estableció la operación de viajes Kuoni UK. [9] Durante 1970, Kuoni introdujo el primer vuelo charter del país al Lejano Oriente . En 1974, la compañía se hizo cargo de Houlders World Holidays [10] y trasladó su operación de viajes a una nueva sede en Dorking , Surrey , después de lo cual lanzó un programa de viajes de larga distancia . [11] Durante 1980, Kuoni adoptó un sistema de reservas computarizado , al que la empresa atribuye la mejora drástica tanto de la velocidad como de la flexibilidad de la personalización de sus vacaciones. [12] En 1981, Kuoni introdujo su primer lote de vacaciones de verano a Suiza.
En 1983, Kuoni recibió el primer premio Travel Weekly al Mejor Operador Turístico de Larga Distancia de Gran Bretaña. En 1984, después de llegar a un acuerdo con la aerolínea de bandera nacional British Airways , la compañía operó el primer vuelo chárter del Concorde , [13] que voló al Caribe . En 1987, Kuoni ofreció las primeras vacaciones alrededor del mundo en Concorde; [13] ese mismo año, introdujo el primer vuelo chárter a las Maldivas. En 1988, la compañía lanzó el sistema de reservas KUDOS para agentes de viajes , aumentando la flexibilidad de sus paquetes vacacionales. En 1992, Kuoni es la primera compañía de viajes en recibir el premio TTG y Travel Weekly al Mejor Operador de Larga Distancia durante 10 años consecutivos. [15]
En 1998, Kuoni adquirió Voyages Jules Verne, que también ganó su primer premio al "Mejor Operador Turístico del Mundo" en los World Travel Awards de ese año. En 1999, la empresa se convirtió en el primer operador turístico británico en ofrecer un servicio de reservas basado en Internet . En 2000, se lanzó una colección de viajes "seleccionados a mano", con la marca Kuoni World Class . En 2006, la empresa adquirió Journeys of Distinction y Kirker Holidays.
En 2007, Kuoni fue votada como el Mejor Operador Turístico de Larga Distancia de Travel Weekly por 25º año y el Operador Turístico de Larga Distancia Favorito de Daily Mail. En 2008, la compañía también adquirió la compañía de viajes de lujo Carrier. Durante 2009, Kuoni recibió varios premios, incluido el de Operador Turístico Familiar Favorito en los Premios de la Revista de Viajes del Sunday Times. Entre 2009 y 2011, la compañía abrió nuevas tiendas en varias ubicaciones del Reino Unido. En 2011, se lanzó la revista Kuoni Explore, así como una colección de vacaciones de " turismo responsable ", con la marca Ananea .
Durante 2012, Kuoni llegó a un acuerdo con los grandes almacenes John Lewis para convertirse en su socio de viajes exclusivo, en virtud del cual se abrieron nuevas tiendas en varias sucursales de John Lewis, incluidas Southampton , Oxford Street en Londres , Reading y Cardiff . En 2013, se emitió el primer anuncio de televisión de la empresa en el Reino Unido; también se lanzó la marca de vacaciones Stay & Cruise y se abrieron puntos de venta adicionales en las tiendas John Lewis de Leicester , Brent Cross , Aberdeen y Welwyn Garden City . Durante 2014, Kuoni fue seleccionada como una de las 100 mejores empresas para trabajar del Sunday Times en la categoría de tamaño mediano, mientras que ese año se lanzó un nuevo sitio web para la empresa.
Estructura corporativa
Tras una reestructuración corporativa a finales de la década de 2000, [14] y a finales de 2015, Kuoni consta de tres divisiones centrales:
- GTS (Global Travel Services), ofertas B2B
- GTD (Distribución Global de Viajes, oferta B2B que consiste en el servicio de Viajes Totalmente Independientes (FIT)
- VFS Services, B2G ofrece servicios de procesamiento de visas a los gobiernos
Kuoni Reino Unido
Kuoni forma parte de DER Touristik (parte del grupo alemán REWE) y tiene su sede en Dorking , Surrey , Inglaterra . Kuoni UK se dedica al negocio de la operación de viajes de larga distancia de primera calidad desde 1966, tras la adquisición de Challis & Benson Ltd. El grupo Kuoni UK también incluye:
- Viajes Julio Verne (actualmente comercializado como Julio Verne)
- Villas CV
- Vacaciones en Kirker
- Transportador
- Viaje a América Latina
- Tienda minorista Kuoni
Kuoni UK tiene una red de 48 tiendas minoristas, incluidas 15 ubicadas en tiendas minoristas de John Lewis .
Véase también
Referencias
- ^ abcdef «Informe del Grupo Kuoni». Kuoni.com. Archivado desde el original el 2 de mayo de 2014. Consultado el 1 de mayo de 2014 .
- ^ "Destinos". Kuoni.co.uk . Consultado el 13 de abril de 2014 .
- ^ "El operador turístico de lujo líder del mundo 2013". World Travel Awards . Consultado el 9 de abril de 2018 .[1]
- ^ "Kuoni pone en venta su negocio de viajes". BBC News . 2015 . Consultado el 9 de abril de 2018 .
- ^ "Kuoni acepta oferta de adquisición de 1.400 millones de dólares de EQT Partners". Bloomberg.com . 2016-02-02 . Consultado el 2018-04-09 .
- ^ GmbH, FVW Medien. «Kuoni: Hotelplan y TUI se plantean el negocio de los turoperadores suizos». fvw.com . Archivado desde el original el 2018-04-09 . Consultado el 2018-04-09 .
- ^ Walsh, Dominic (23 de junio de 2015). "Los alemanes se apoderan de las toallas británicas tras la venta del negocio europeo de Kuoni". The Times . ISSN 0140-0460 . Consultado el 9 de abril de 2018 .
- ^ GmbH, FVW Medien. «Operadores turísticos europeos: DER Touristik se vuelve europea con el acuerdo con Kuoni». fvw.com . Archivado desde el original el 2018-04-09 . Consultado el 2018-04-09 .
- ^ Journal, Paulo Prada, redactor de The Wall Street. "Kuoni lanzará una oferta de 115 millones de dólares para adquirir el operador turístico Intrav". WSJ . Consultado el 9 de abril de 2018 .
- ^ Richardson, Dave (15 de mayo de 2016). Let's Go: Una historia de los paquetes vacacionales y los viajes guiados. Amberley Publishing Limited. ISBN 9781445647852.
- ^ "Kuoni obtiene nuevas instalaciones para su sede central". TTG . Consultado el 9 de abril de 2018 .
- ^ Zweifel, Peter (6 de diciembre de 2012). Servicios en Suiza: estructura, desempeño e implicaciones de la integración económica europea. Springer Science & Business Media. pág. 219. ISBN 9783642785528.
- ^ de "Kuoni Travel Holding Ltd" . Consultado el 9 de abril de 2018 .
- ^ "Hitos en 108 años de historia". Kuoni.com . Consultado el 13 de abril de 2014 .
Enlaces externos
- Sitio oficial del grupo
- Historia de Kuoni