Gestión del aprendizaje

La gestión del aprendizaje es la capacidad de diseñar estrategias pedagógicas que logren resultados de aprendizaje para los estudiantes . El concepto de gestión del aprendizaje fue desarrollado por Richard Smith de la Central Queensland University (Australia) y se deriva del diseño arquitectónico (una disposición ingeniosa de recursos para fines definidos) y se traduce mejor como diseño con intención. ^[1] La gestión del aprendizaje significa entonces un énfasis en "el diseño e implementación de estrategias pedagógicas que logren resultados de aprendizaje". Es decir, en el equilibrio entre el desarrollo curricular y la pedagogía y el énfasis en ellos, el énfasis está definitivamente en las estrategias pedagógicas. Detrás de la premisa de la gestión del aprendizaje hay un nuevo conjunto de conocimientos y habilidades, denominados colectivamente orientación hacia el futuro y que intenta preparar las mentalidades y los conjuntos de habilidades de los graduados en docencia para las condiciones de cambio social que impregnan las sociedades locales y globales en la década de 2000. El practicante de la gestión del aprendizaje se conoce como gerente de aprendizaje. ^[2] El proceso de diseño de la gestión del aprendizaje (LMDP) es un complemento a la teoría y la práctica de la gestión del aprendizaje. El LMDP es un proceso de planificación curricular que comprende 8 preguntas "basadas en el diseño del aprendizaje". El proceso fue desarrollado por el Profesor David Lynch de la Central Queensland University en 1998 y se utiliza principalmente como una herramienta para capacitar a los maestros para enseñar [3]. Estas "ocho preguntas", cuando se responden en secuencia, enfocan al maestro en lo que es importante al planificar la enseñanza de los estudiantes. El LMDP organiza sus 8 preguntas a través de tres fases secuenciales: Resultados, Estrategia y Evidencia. Cada fase representa los cuerpos de información que sus preguntas asociadas buscan investigar. El LMDP representa un replanteamiento de los diversos modelos de desarrollo curricular que han predominado en la planificación de la enseñanza y el currículo en el mundo desarrollado durante las últimas décadas. El maestro desarrolla su "plan de enseñanza" al involucrarse con cada fase y sus preguntas y registrar los "hallazgos" (o respuestas) en forma de plan. ^[3]

Un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) es una aplicación de software o una tecnología basada en la Web que abarca desde la gestión de la formación y los registros de formación hasta la distribución de cursos a empleados/estudiantes a través de Internet. Normalmente, los LMS proporcionan a un empleador/instructor una forma de crear y ofrecer contenido especializado , supervisar la participación de los empleados/estudiantes y evaluar su rendimiento general y la finalización de los cursos obligatorios. Un sistema de gestión del aprendizaje también puede proporcionar a los empleados/estudiantes la capacidad de utilizar funciones interactivas, como la gestión de cursos, la evaluación en línea, los debates en cadena, las videoconferencias y los foros de debate para alcanzar su máximo potencial.

Este software permite que el empleado/estudiante tome el aprendizaje en sus propias manos mientras se mantiene actualizado en su campo específico o se diversifica y aprende nuevas habilidades.

Los entornos de aprendizaje en línea son una industria relativamente nueva y de rápido crecimiento que está disponible para muchas personas y empresas en todo el mundo. Es importante que el entorno de aprendizaje ofrezca un lugar seguro donde una gran cantidad de personas puedan acudir para recibir capacitación y adquirir nuevas habilidades para que puedan crecer y aprender en sus campos. Muchas veces, los gerentes y profesores ya no pueden reunir a un grupo completo de personas para un curso o una capacitación obligatoria. A las empresas e institutos les resulta difícil realizar un seguimiento de los documentos que demuestran la finalización de la capacitación, los formularios y las evaluaciones. Con LMS, estos problemas se resuelven con todo lo digital y disponible con solo unas pocas pulsaciones en un teclado. Algunos de los beneficios que las empresas obtienen de las inversiones en LMS son la capacidad de capacitar y realizar un seguimiento del aprendizaje de los empleados rápidamente, y la capacidad de capacitar mejor a los empleados, evitar multas al poder demostrar rápidamente el cumplimiento y brindarles a los empleados espacio para crecer y aprender con una escala completa de capacitación. Debido a que LMS es una industria de este tipo, el mercado está creciendo y mejorando continuamente sus servicios. Muchas de estas empresas alientan a los clientes a que envíen comentarios informativos sobre lo que les funciona y lo que no.

En el relativamente nuevo mercado de LMS, los proveedores comerciales de aplicaciones corporativas y educativas van desde los nuevos participantes hasta los que ingresaron al mercado en los años noventa. Además de los paquetes comerciales, hay muchas soluciones de software de código abierto disponibles.

En 2005, los LMS representaban un mercado fragmentado de 500 millones de dólares (revista CLO). ^[4] Las seis empresas de productos LMS más grandes constituyen aproximadamente el 43% del mercado. Además de los proveedores de productos LMS más pequeños restantes, las empresas de subcontratación de capacitación, los proveedores de planificación de recursos empresariales y las empresas de consultoría compiten por una parte del mercado de gestión del aprendizaje.

Los compradores de LMS están menos satisfechos que hace un año. Según las encuestas de 2005 y 2006 de la Sociedad Estadounidense para la Capacitación y el Desarrollo (ASTD), ^[5] los encuestados que estaban muy insatisfechos con la compra de un LMS se duplicaron y los que estaban muy satisfechos disminuyeron en un 25%. El número de los que estaban muy satisfechos o satisfechos superó el 50%. (Alrededor del 30% estaban algo satisfechos). Casi una cuarta parte de los encuestados tenía la intención de comprar un nuevo LMS o externalizar su funcionalidad LMS en los próximos 12 meses.

En una encuesta de 2009, un número cada vez mayor de organizaciones informaron haber implementado un LMS como parte de sistemas más grandes de planificación de recursos empresariales (ERP) . ^[6]

El aprendizaje a través de los canales no es lo suficientemente atendido. Según una encuesta de Training Outsourcing, para muchos compradores, el aprendizaje a través de los canales no es su prioridad número uno. A menudo, existe una desconexión cuando el departamento de Recursos Humanos supervisa las iniciativas de capacitación y desarrollo, donde el enfoque está en consolidar los sistemas LMS dentro de los límites corporativos tradicionales. Las empresas de tecnología de software están en la parte delantera de esta curva, dando una mayor prioridad a la capacitación a través de los canales.