Las Normas de Prácticas de Préstamo (anteriormente el Código de Préstamos ) son voluntarias y establecen el referente de buenas prácticas de préstamo en el Reino Unido , describiendo la forma en que se espera que las empresas registradas traten a sus clientes a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. El Consejo de Normas de Préstamo , que supervisa dichas normas, comenzó su labor el 2 de noviembre de 2009, sustituyendo al antiguo Consejo de Normas del Código Bancario . [ 1 ]
Las Normas de Prácticas de Préstamo para clientes particulares abarcan préstamos , tarjetas de crédito , tarjetas de débito y sobregiros . [ 2 ] [ 3 ] Las Normas de Prácticas de Préstamo para clientes empresariales abarcan préstamos, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y sobregiros, [ 4 ] con un conjunto separado de normas que abarcan la financiación de activos . [ 5 ]
Cada sección de las Normas contiene:
- Un resultado para el cliente;
- Una declaración general de cómo una empresa pretende lograr este resultado; y
- Un conjunto detallado de normas que demuestran el enfoque.
Si bien muchos de estos resultados están bien establecidos en las empresas, surgen nuevas áreas de vez en cuando. A medida que esto ocurra, las Normas de Prácticas de Préstamo evolucionarán para ayudar a las empresas registradas a desarrollar su enfoque al respecto.
Referencias
Enlaces externos
- Junta de Normas de Préstamos
- La banca en el Reino Unido
- Esbozos de empresas de servicios financieros del Reino Unido
- Talones bancarios europeos