Circulación de la biblioteca

La circulación o préstamo de libros en la biblioteca comprende las actividades relacionadas con el préstamo de libros y otros materiales a los usuarios de una biblioteca .

El préstamo o circulación de libros en la biblioteca comprende las actividades relacionadas con el préstamo de libros y otros materiales a los usuarios . El departamento de préstamo o circulación es uno de los departamentos clave de una biblioteca . El principal punto de atención al público es el mostrador de préstamo. Los bibliotecarios de servicio público se basan en la ley para determinar sus obligaciones legales y su posible responsabilidad en relación con la privacidad del uso de la biblioteca. La Asociación Americana de Bibliotecas afirma que todas las bibliotecas son foros de información e ideas, y que su Carta de Derechos de las Bibliotecas debe guiar su servicio.

El punto principal de atención al público es el mostrador de circulación o de préstamos, que suele estar cerca de la entrada principal de la biblioteca. Ofrece servicios de préstamo y facilidades para la devolución de los materiales prestados. La renovación de materiales y el pago de multas también se gestionan en el mostrador de circulación. ^{[ 1 ]} El personal de circulación puede proporcionar servicios básicos de búsqueda y referencia, aunque las consultas más complejas suelen remitirse a los bibliotecarios de referencia en el mostrador de referencia de la biblioteca ; sin embargo, en ocasiones, ambos servicios se combinan. En la mayoría de los casos, el mostrador de circulación está atendido por personal de apoyo de la biblioteca en lugar de bibliotecarios profesionales.

Funciones del personal del mostrador de circulación

• Préstamo de materiales a los usuarios de la biblioteca.
• Comprobación de los materiales devueltos
• Supervisar los materiales para detectar daños y dirigirlos al personal adecuado para su reparación o reemplazo.
• Solución de problemas técnicos relacionados con la circulación de materiales, como el software de gestión de la biblioteca, escáneres, impresoras, etc.
• Recopilar estadísticas sobre el uso de la biblioteca, es decir, transacciones de usuarios, préstamos de material, etc.
• Creación de bolsillos de prestatarios, es decir, al utilizar el Sistema de Emisión de Browne.
• Cobro y emisión de recibos por multas vencidas.
• Enviar avisos de pago vencido al prestatario.
• Sistema y tecnología automatizados para la gestión de archivos y recuperación de documentos.
• Adaptarse a nuevos programas y equipos.
• Realizar trabajos físicos moderados, incluyendo la capacidad de cargar, tirar y levantar hasta 13,6 kg (30 libras).
• Capacidad para elaborar y conciliar informes financieros.
• Comuníquese por teléfono o correo electrónico.
• Capacidad para ver y leer materiales.
• Ayudar a los usuarios en el mostrador de circulación/reservas.
• Ayudar al supervisor de circulación en la formación de los estudiantes empleados si se trata de un entorno académico.
• Mantenga las estanterías recolocando los materiales en la biblioteca según su número de clasificación, ya sea el sistema Dewey o el sistema de la Biblioteca del Congreso .
• Resolver problemas como la conducta inapropiada de los clientes, incluyendo, entre otros, el uso de teléfonos celulares, envases de bebidas abiertos y niveles de ruido inapropiados.

Los bibliotecarios públicos recurren a la ley para determinar sus obligaciones legales y su posible responsabilidad en relación con la privacidad del uso de la biblioteca. La posible responsabilidad o sanción para los bibliotecarios que no protegen la confidencialidad del uso individual de la biblioteca depende en gran medida de la legislación estatal, sin que existan antecedentes de enjuiciamiento o demanda civil. Las soluciones para las personas cuya información ha sido compartida deliberadamente o recopilada involuntariamente por terceros varían considerablemente y, en ocasiones, resultan poco claras.

La Oficina para la Libertad Intelectual, creada el 1 de diciembre de 1967, se encarga de implementar las políticas de la Asociación Americana de Bibliotecas (ALA). Dichas políticas se refieren al concepto de libertad intelectual, tal como se plasma en la Declaración de Derechos de las Bibliotecas, la política fundamental de la Asociación sobre el libre acceso a las bibliotecas y sus materiales.

La Asociación Americana de Bibliotecas afirma que todas las bibliotecas son foros de información e ideas, y que las siguientes políticas básicas (en su Declaración de Derechos de las Bibliotecas) deben guiar su servicio.

I. Los libros y otros recursos de la biblioteca deben proporcionarse para el interés, la información y la ilustración de todas las personas de la comunidad a la que sirve la biblioteca. Los materiales no deben excluirse debido al origen, antecedentes o puntos de vista de quienes contribuyen a su creación. II. Las bibliotecas deben proporcionar materiales e información que presenten todos los puntos de vista sobre temas actuales e históricos. Los materiales no deben ser prohibidos o retirados debido a la desaprobación partidista o doctrinal. III. Las bibliotecas deben desafiar la censura en el cumplimiento de su responsabilidad de proporcionar información e ilustración. IV. Las bibliotecas deben cooperar con todas las personas y grupos interesados ​​en resistir la restricción de la libre expresión y el libre acceso a las ideas. V. El derecho de una persona a usar una biblioteca no debe ser negado o restringido debido a su origen, edad, antecedentes o puntos de vista. VI. Las bibliotecas que ponen a disposición del público a las que sirven espacios de exhibición y salas de reuniones deben poner dichas instalaciones a disposición de manera equitativa, independientemente de las creencias o afiliaciones de las personas o grupos que solicitan su uso. VII. Todas las personas, independientemente de su origen, edad, antecedentes o creencias, tienen derecho a la privacidad y la confidencialidad al usar la biblioteca. Las bibliotecas deben promover, informar y proteger la privacidad de las personas, salvaguardando todos los datos de uso, incluida la información personal identificable.

Adoptado el 19 de junio de 1939 por el Consejo de la ALA; enmendado el 14 de octubre de 1944; el 18 de junio de 1948; el 2 de febrero de 1961; el 27 de junio de 1967; el 23 de enero de 1980; el 29 de enero de 2019; la inclusión de "edad" se reafirmó el 23 de enero de 1996. ^{[ 2 ]}

• Préstamos digitales controlados
• Préstamo interbibliotecario
• Mostrador de referencia de la biblioteca